Itu 'Instalasi berhenti' kesalahan sering muncul saat beberapa pengguna Xbox Series S/X mencoba menginstal game dari disk, dan penginstalan berhenti tiba-tiba. Ini kemungkinan besar disebabkan oleh konsol yang mencoba mengunduh pembaruan untuk gim yang masih terpasang.
Kesalahan 'Instalasi berhenti' di Xbox Series S/X
Masalah ini paling sering disebabkan oleh data game yang disimpan dalam cache yang buruk atau oleh kesalahan yang memengaruhi antrean unduhan. Namun, mungkin juga mengalami masalah ini jika Anda berurusan dengan masalah jaringan (disebabkan oleh rentang DNS yang buruk atau oleh router Anda).
Berikut adalah daftar metode yang berhasil digunakan oleh gamer Xbox lain untuk melewati kesalahan 'Instalasi berhenti':
1. Hapus game tersimpan lokal dan instal ulang game
Sejak “instalasi berhenti” kesalahan mungkin disebabkan oleh data game yang disimpan dengan cache yang tidak benar, menghapus semua data yang disimpan secara lokal yang disimpan oleh konsol Xbox Anda adalah tempat yang baik untuk memulai saat pemecahan masalah.
Anda harus pergi ke Perpustakaan saya, memilih Kelola Penyimpanan, dan kemudian hapus semua file yang disimpan di konsol Anda.
PENTING: Sebelum menyelesaikan tindakan yang diuraikan di bawah, pastikan Anda telah mengunggah penyimpanan lokal ke cloud.
Untuk menghapus data yang disimpan secara lokal dari konsol Xbox Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Setelah memukul Tombol Xbox pada pengontrol Anda, buka Game & aplikasi saya Tidak bisa.
- Setelah itu, pilih Lihat semua tab di bawah Game & program saya .
- Mulai bersepeda melalui game Anda di Game & aplikasi saya bagian, menyoroti salah satu yang menolak untuk menginstal atau memperbarui.
Akses menu Perpustakaan
- Setelah itu, klik Lebih banyak pilihan untuk membuka menu kecil.
- Gulir ke bawah dan pilih Kelola game & add-on bagian.
- Untuk menghapus data yang disimpan secara lokal, pilih untuk Hapus semuanya dari data Tersimpan bagian dari menu sisi kiri.
- Saat dimintai konfirmasi, pilih Ya untuk mengkonfirmasi.
Hapus data game tersimpan lokal
- Setelah berhasil menghapus semua data lokal, mulai ulang konsol Anda dan sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi untuk melihat apakah masalah telah diperbaiki.
2. Instal dalam mode Offline
Jika Anda mencoba menginstal game Xbox dari disk dan proses berhenti pada atau mendekati 0%, ini mungkin karena konsol sedang mencoba mengunduh pembaruan untuk game saat game masih diinstal.
Dalam hal ini, solusi yang direkomendasikan oleh Microsoft adalah menjadikan konsol Anda offline dan menghidupkan kembali konsol tersebut setelah Anda membatalkan pengunduhan. Jika ini berhasil dan Anda berhasil menginstal game. online dan unduh pembaruan lagi.
Berikut cara menjadikan konsol Xbox Series S / X Anda offline:
- tekan Xbox tombol pada pengontrol Anda untuk membuka menu panduan.
- Pergi ke Profil & Sistem , lalu pilih Pengaturan.
- Dari Umum tab, buka Pengaturan jaringan.
- Memilih Buka offline, lalu konfirmasikan pilihan Anda.
- Dari menu panduan, turun ke Game & aplikasi saya .
Akses game dan aplikasi Saya
- Gulir ke bawah ke Kelola (Antrian, Pembaruan), lalu pindah ke menu sebelah kanan dan akses Antre Tidak bisa.
- Di dalam antrean Anda, masuk ke Instalasi dan pilih Batalkan semua.
- Konfirmasikan dengan memilih Hapus antrean saat diminta.
Membersihkan antrian
- Mulai ulang konsol Anda.
3. Konsol siklus daya Xbox
Lakukan prosedur power cycle di konsol Xbox Series S / X Anda dan lihat apakah kesalahan penginstalan teratasi dengan sendirinya. Prosedur ini memungkinkan Anda memecahkan sebagian besar masalah yang disebabkan oleh data cache yang buruk.
Perputaran daya perangkat Anda juga akan memiliki konsekuensi yang dimaksudkan untuk menghapus semua file sementara yang biasanya disimpan bahkan saat konsol Anda dimatikan atau dalam mode tidur.
Setelah operasi ini selesai, folder sementara akan dihapus, kapasitor daya akan dihapus.
Berikut panduan singkat tentang siklus daya konsol Xbox Series X/S Anda:
- Pertama, pastikan konsol Xbox Series S/X Anda dihidupkan dengan benar (bukan dalam mode hibernasi).
- Saat LED depan konsol berhenti berkedip, tahan tombol Xbox (di konsol) selama sekitar 10 detik .
Tekan tombol Xbox di konsol Anda
- Setelah konsol Anda tidak lagi menunjukkan tanda-tanda kehidupan, cabut kabel daya dari soket dan tunggu selama 1 menit penuh untuk memastikan kapasitor daya benar-benar habis.
- Sambungkan kembali kabel daya, nyalakan konsol Anda, dan nyalakan kembali konsol Anda.
- Pada startup berikutnya, perhatikan logo animasinya.
Logo animasi panjang Xbox Series X / S
Catatan: Operasi power cycle berhasil jika Anda melihat animasi panjang dengan logo Xbox.
- Instal game sebelumnya gagal dengan 'Instalasi Dihentikan' kesalahan dan lihat apakah masalahnya sekarang sudah diperbaiki.
4. Ubah DNS ke Rentang Kustom
DNS Anda mungkin juga bertanggung jawab atas kesalahan 'Instalasi Berhenti'. Ini mungkin terjadi jika Anda mengalami kesalahan yang sama dengan beberapa judul game atau pembaruan.
Untuk memperbaikinya, akses pengaturan jaringan konsol Anda dan ubah DNS (alamat nama domain) untuk IPv6 dan IPv4). Google dan Cloudflare adalah dua rentang DNS publik yang memiliki riwayat stabil dan aman.
Berikut cara mengubah rentang DNS Anda:
- Untuk mengakses menu panduan, tekan tombol Tombol Xbox pada pengontrol Anda.
- Dari menu panduan, akses Pengaturan menu (ikon roda gigi).
- Pilih Umum tab dari kiri, lalu akses Pengaturan jaringan Tidak bisa.
- Akses Jaringan tab dari utama Pengaturan layar, lalu arahkan ke Pengaturan jaringan.
Akses menu Pengaturan Jaringan
- Dari Pengaturan jaringan, gunakan pengontrol Anda untuk mengakses Pengaturan lanjutan.
Akses menu Pengaturan Lanjutan
- Selanjutnya, pilih pengaturan DNS dari daftar dan pilih Manual dari daftar.
- Ganti DNS IPv4 Primer dan DNS IPv4 Sekunder dengan yang berikut untuk Google :
- Untuk DNS IPv4 primer , memasuki 8.8.8.8.
- Untuk DNS IPv4 sekunder , menggunakan 8.8.4.4.
- Kirimkan modifikasi setelah Anda selesai, lalu mulai ulang konsol Anda.
- Unduh game yang sama lagi dan lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki.
7. Instal game di perangkat eksternal (jika ada)
Alasan lain mengapa Anda dapat menangani masalah ini adalah kesalahan konsol yang terjadi saat game dipasang di penyimpanan internal.
Jika Anda memiliki drive NVME eksternal, paksa drive eksternal secara langsung.
Catatan: Jika game sudah terinstal dan Anda mengalami masalah ini dengan pembaruan, Transfer instalasi yang ada ke drive eksternal dari Setelan > Kelola > Perangkat Penyimpanan . Tindakan ini memungkinkan Anda untuk melewati kesalahan 'instalasi berhenti'.
Menginstal game langsung di perangkat eksternal resmi
9. Mulai ulang atau setel ulang router
Jika Anda mendapatkan kesalahan 'penginstalan berhenti' dengan setiap pembaruan game yang Anda coba instal, ada kemungkinan Anda sedang menghadapi masalah yang disebabkan oleh router Anda.
Anda dapat menguji teori ini dengan me-restart router Anda; ini akan menghilangkan semua data yang di-cache sambil membiarkan setiap pengaturan khusus tetap utuh.
Tekan tombol HIDUP/MATI di bagian belakang router Anda sekali untuk mematikannya, lalu tunggu satu menit penuh tanpa menyambungkannya kembali. Ini akan memastikan bahwa Anda juga menghapus kapasitor daya dan menghapus semua data gateway yang disimpan secara permanen.
Memulai ulang router
Jika prosedur restart tidak ada bedanya, mengatur ulang router Anda harus menjadi upaya terakhir Anda untuk memecahkan masalah jaringan.
Penting: Sebelum mengatur ulang router Anda, Anda harus tahu bahwa hal itu akan menghapus semua pengaturan khusus bersama dengan kredensial masuk dan aturan administrator.
10. Setel Ulang Konsol Xbox
Pertahankan metode ini sebagai upaya terakhir karena Anda akan kehilangan setiap bit data yang disimpan secara lokal (simpanan game, info akun, dan data pemasangan game).
Penting: Jika Anda memutuskan untuk mengatur ulang konsol Xbox Anda, cadangkan semua data game yang disimpan di cloud atau di perangkat eksternal.
Menyetel ulang konsol Xbox Series S / X Anda akan mengembalikan semua pengaturan konsol Anda ke nilai default, menghilangkan masalah apa pun yang disebabkan oleh pengaturan jaringan.
Jika Anda ingin melakukan reset konsol, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Tekan tombol eject + tombol Xbox di konsol secara bersamaan selama beberapa detik untuk memunculkan menu Troubleshoot.
Tekan keluarkan + tombol Xbox
- Untuk memulai ulang Xbox Anda, pilih “Setel ulang Xbox ini” pada menu Pemecahan masalah.
Setel ulang Xbox ini dari menu Pemecahan Masalah
- Dibawah 'Sistem' , klik tombol yang bertuliskan 'Hapus semuanya.'
- Konfirmasikan operasi dan tunggu hingga konsol Anda menyelesaikan operasi ini.
- Mulai konsol Anda sekali lagi dan lihat apakah kesalahan 'instalasi berhenti' sekarang sudah diperbaiki.
