Lagu kebangsaan
Anthem, game role-playing aksi multipemain Bioware, diluncurkan bulan lalu. Kurang dari dua minggu sejak itu, para pemain pengguna PlayStation 4 mulai melaporkan sistem crash secara penuh. Biasanya, ini tidak akan menjadi masalah. Namun, pemain mengklaim bahwa kecelakaan itu terjadi 'Bricking' konsol. Masalah ini dengan cepat menarik banyak perhatian, dan EA akhirnya menanggapi pengaduan tersebut.
Kami mengetahui adanya masalah mogok yang beberapa dari Anda telah laporkan #AnthemGame . Kami sedang menyelidiki dan meminta Anda membagikan laporan data kerusakan Anda saat diminta. Jika sudah, kami akan menghubungi untuk mengumpulkan info; jika tidak, harap balas utas ini di AHQ: https://t.co/36P21YFjYL
- Bantuan EA (@EAHelp) 4 Maret 2019
Untuk mencari tahu penyebab crash tersebut, EA telah meminta pemain PlayStation 4 Anthem untuk membagikan laporan crash mereka. Pemain selanjutnya dapat membantu dalam menyelesaikan masalah dengan menanggapi ini EA Answers posting dengan rincian.
'Kami sedang dalam proses mengumpulkan informasi tentang masalah PS4 sehingga kami dapat menentukan penyebab utamanya,' kata EA dalam posting kemarin. Sejak itu, puluhan pengguna telah menanggapi dengan informasi yang diharapkan akan membantu EA dalam memperbaiki kerusakan tersebut.
Di sisi lain, pemain yang menunda karena crash sedang mengajukan pengembalian uang. Seperti dilansir Variasi , menghubungi Sony melalui obrolan dukungan resmi dan hanya menjelaskan situasinya saja sudah cukup untuk mendapatkan pengembalian uang. Namun, tampaknya beberapa pemain lebih beruntung dari yang lain. Untuk beberapa pengguna, mendapatkan pengembalian dana adalah berjalan-jalan di taman, tetapi yang lain dilaporkan telah menolak permintaan pengembalian dana mereka.
Perbaikan Sementara
Menurut laporan pengguna, kerusakan tersebut tampaknya merusak data konsol yang terpengaruh. Pada kenyataannya, kerusakan hanya membuat data tidak dapat diakses. Sementara EA bekerja untuk menyelesaikan masalah, pemain telah membagikan solusi sementara. Satu Reddittor menjelaskan bahwa kerusakan tidak benar-benar merusak konsol, dan 'batu bata' yang dihasilkan dapat diselesaikan dalam dua langkah. Ini dapat dilakukan dengan mem-boot PlayStation ke dalam 'Safe Mode' dan memilih 'Rebuilt Database'.
Setelah dirilis, Anthem berjuang untuk hidup sesuai hype. Hampir sebulan setelah peluncuran, reputasi game tersebut kini terseret dalam lumpur berkat crash di PlayStation 4. Semoga EA dan Bioware dapat memperbaiki masalah sebelum situasinya memburuk.
Tag lagu kebangsaan DIA
