Mac App Store adalah tempat yang luar biasa di mana Anda dapat mengunduh semua jenis aplikasi dan program yang dirancang khusus untuk Mac Anda. Namun, Mac App Store tidak, seperti semua App Store lainnya, tanpa ketegaran yang adil. Salah satu masalah paling terkenal dengan Mac App Store adalah di mana ia menampilkan pesan kesalahan yang menyatakan 'Tidak dapat terhubung ke App Store' setiap kali pengguna yang terpengaruh mencoba meluncurkannya.
Ini adalah masalah yang membuat Mac pengguna yang terpengaruh tidak dapat terhubung ke Mac App Store. Penyebab di balik masalah ini bisa apa saja mulai dari koneksi internet yang goyah hingga masalah dengan sertifikat di aplikasi KeyChain. Dalam kebanyakan kasus, cukup tutup dan luncurkan kembali Mac App Store atau keluar dari Mac App Store dengan mengklik Toko > Keluar dan kemudian masuk kembali ke sana memperbaiki masalah. Namun, jika tidak ada dari solusi ini yang berhasil menyelesaikan masalah ini untuk Anda, jangan takut karena berikut ini adalah solusi paling efektif yang dapat Anda gunakan untuk mencoba dan menyingkirkan pesan kesalahan 'Tidak dapat terhubung ke App Store' dan membangun kembali koneksi yang sehat ke Mac App Store:
catatan: Sebelum melanjutkan, pastikan Anda memiliki tanggal dan waktu yang akurat di mesin Anda. Jika waktu dan tanggal tidak akurat, appstore akan menolak untuk terhubung.
Solusi 1: Periksa untuk melihat apakah koneksi internet Anda berfungsi
Jika Anda telah menjadi mangsa pesan kesalahan 'Tidak dapat terhubung ke App Store', Anda akan, paling awal, mencurigai koneksi internet Anda sebagai pelakunya. Karena itu, solusi pertama yang dapat Anda coba adalah memeriksa apakah koneksi internet Anda berfungsi.
Klik pada apel logo di bilah alat di bagian atas. Klik Preferensi Sistem di menu kontekstual. Klik Jaringan . Periksa untuk melihat apakah ada ikon hijau di sebelah jaringan yang Anda sambungkan. Jika ikon hijau ada, koneksi internet Anda tidak bisa disalahkan. Namun, jika ada ikon merah di samping jaringan yang Anda sambungkan, koneksi internet Anda sedang tidak aktif dan kemungkinan besar itulah alasan Mac Anda tidak dapat terhubung ke Mac App Store.
Solusi 2: Setel server DNS Mac Anda ke DNS Google
Klik pada apel logo di bilah alat di bagian atas. Klik Preferensi Sistem di menu kontekstual.
Pilih Jaringan Anda dari panel kiri dan kemudian klik Lanjutan.
Arahkan ke DNS
Klik pada + di bawah Server DNS kotak dan tambahkan alamat DNS berikut:
8.8.8.8
Klik pada + di bawah Server DNS kotak dan tambahkan alamat DNS berikut:
8.8.4.4
Kedua alamat DNS yang Anda tambahkan adalah alamat DNS global Apple. Klik baik , keluar dari Jaringan pengaturan dan mengulang kembali Mac Anda. Periksa untuk melihat apakah masalah telah teratasi saat Mac Anda boot.
Solusi 3: Singkirkan sertifikat yang tidak valid atau salah
Pesan kesalahan 'Tidak dapat terhubung ke App Store' juga dapat disebabkan oleh sertifikat yang tidak valid atau salah. Jika sertifikat yang tidak valid atau salah adalah akar dari masalah ini dalam kasus Anda, berikut ini cara menyingkirkannya dan membangun kembali akses ke Mac App Store:
Luncurkan Penemu . Klik Pergilah . Klik Buka Folder di menu kontekstual.
Ketik berikut ini ke dalam Pergilah jendela dan klik Pergilah :
/ var / db / crls /
Menghapus cricache. db dan ocspcache.db dengan menyeret kedua file ini, satu per satu, ke Sampah . Jika diminta, konfirmasikan tindakan dengan memasukkan dan mengonfirmasi kata sandi administrator.
Kosong itu Sampah .
Mengulang kembali Mac Anda dan periksa untuk melihat apakah masalah telah diperbaiki atau belum saat boot.
Solusi 4: Edit sertifikat tertentu di aplikasi KeyChain
Aplikasi KeyChain berisi kata sandi dan sertifikat yang digunakan Mac Anda untuk membuat koneksi aman dari app, dan itu termasuk Mac App Store. Masalah dengan sertifikat tertentu yang dimiliki aplikasi KeyChain juga dapat menyebabkan pesan kesalahan 'Tidak dapat terhubung ke App Store'. Jika itu yang menyebabkan masalah ini dalam kasus Anda, berikut yang perlu Anda lakukan untuk mengedit sertifikat tertentu di aplikasi KeyChain dan menyelesaikan masalah ini:
Buka Akses KeyChain terletak di / Aplikasi / Utilitas / .
Di panel kiri, klik Sertifikat dibawah Kategori . Di bidang pencarian di sudut kanan atas file Akses KeyChain jendela, ketik Kelas dan tekan Kembali .
Di antara hasil pencarian, cari dan klik dua kali pada sertifikat yang memiliki ikon dengan garis luar biru. Ini akan membuka jendela dengan informasi yang berkaitan dengan sertifikat.
Klik pada segitiga di sebelah Kepercayaan untuk mengungkapkan izin sertifikat. Set Secure Sockets Layer (SSL): untuk Selalu Percaya dan tutup jendela. Konfirmasikan tindakan dengan mengetikkan kata sandi administrator Anda di munculan yang dihasilkan.
Klik dua kali pada sertifikat yang sama dengan yang Anda buka langkah 4 .
Klik pada segitiga di sebelah Kepercayaan untuk mengungkapkan izin sertifikat.
Set Saat menggunakan sertifikat ini: untuk Gunakan Pengaturan Kustom dan tutup jendela.
Konfirmasikan tindakan dengan mengetikkan kata sandi administrator Anda di munculan yang dihasilkan.
Ulang langkah 4 - sebelas untuk setiap sertifikat di antara hasil pencarian ada ikon dengan garis biru.
Mengulang kembali Mac Anda dan periksa untuk melihat apakah masalah telah diperbaiki atau belum.
Solusi 5: Ubah protokol Proksi di Pengaturan Jaringan
- Klik pada apel logo di bilah alat di bagian atas dan pilih Preferensi Sistem di menu kontekstual, lalu klik Jaringan Pilihan
Buka System Preferences dan Pilih Network Settings
- Memilih Muka opsi di Pengaturan Jaringan
Pilih Maju di Pengaturan Jaringan
- Pilih ' Proksi Tab ', lalu centang' Penemuan Proxy Otomatis 'Dan hapus centang' SOCKS Proxy ”Dalam daftar protokol dan klik baik
Ubah protokol proxy
