Beberapa pengguna melaporkan mendapatkan ' Tidak dapat menyelesaikan permintaan Anda karena ini bukan dokumen Photoshop yang valid ”Saat mencoba membuka PSD dan PDF file dengan Photoshop. Masalah ini dilaporkan terjadi pada komputer Windows dan Mac.
Tidak dapat menyelesaikan permintaan Anda karena ini bukan dokumen Photoshop yang valid
Apa yang menyebabkan kesalahan 'Tidak dapat menyelesaikan permintaan Anda karena ini bukan dokumen Photoshop yang valid'?
Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang akhirnya berhasil mereka gunakan. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan, ada beberapa skenario umum yang akan menyebabkan munculnya pesan kesalahan khusus ini. Anda juga dapat melihat panduan kami di kesalahan program photoshop di sini.
Berikut daftar pendek dengan potensi pelaku yang mungkin memicu masalah:
- File disimpan dengan ekstensi yang berbeda - Alasan paling umum mengapa kesalahan ini terjadi adalah ketika file disimpan dengan. PSD ekstensi meskipun sebenarnya itu adalah jenis file yang berbeda (TIFF, JPG, GIF, PNG). Ini akhirnya membingungkan Photoshop, yang akan memicu masalah.
- File .PSD rusak - Korupsi adalah penyebab potensial lain yang diketahui memicu masalah khusus ini. Beberapa pengguna yang terpengaruh telah dapat mengatasi masalah ini dengan membuka file dengan editor berbeda.
Jika Anda berjuang untuk menyelesaikan masalah khusus ini, artikel ini akan memberi Anda daftar langkah pemecahan masalah yang diverifikasi. Di bawah ini Anda memiliki kumpulan metode yang digunakan oleh pengguna lain dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan masalah.
Untuk hasil terbaik, ikuti metode di bawah ini hingga Anda menemukan perbaikan yang efektif dalam menyelesaikan masalah dalam skenario khusus Anda.
Metode 1: Mengubah file ke ekstensi yang berbeda
Salah satu skenario paling umum untuk kesalahan ini pada Mac dan Windows adalah ketika ekstensi file salah. Ini dapat terjadi dengan mudah jika Anda menggunakan produk Adobe pelengkap lainnya seperti Lightroom untuk mengeditnya langsung ke Photoshop.
Ada kemungkinan besar bahwa file PSD sebenarnya tidak rusak, tetapi sebenarnya itu adalah jenis file lain. Jika Anda menggunakan Simpan sebagai fitur, ekstensi default mungkin disimpan ke PSD, meskipun file tersebut dari jenis file yang berbeda. Ini akhirnya menghasilkan ' Tidak dapat menyelesaikan permintaan Anda karena ini bukan dokumen Photoshop yang valid 'kesalahan.
Untungnya, Anda dapat mengatasi masalah ini dengan cukup mudah dengan mengubah ekstensi ke ekstensi yang benar.
Cara menemukan jenis ekstensi yang benar
Anda dapat menentukan jenis ekstensi yang benar dengan membuka file di editor Hex. Perlu diingat bahwa jenis file grafik akan selalu dimulai dengan kumpulan karakter yang sama saat Anda membukanya di editor Hex. Kamu dapat memakai Hex Fiend untuk Mac dan HXD untuk Windows.
Setelah Anda membuka file di editor Hex, bandingkan dengan daftar di bawah ini dan lihat apakah Anda mendapatkan kecocokan di antara jenis file yang paling umum:
JPEG: ff d8 ff e0 00 10 4a 46 TIF, TIFF: TIFF: 49 49 2a PNG: 89 50 4e 47 BMP: 42 4d 38 GIF: 47 49 46 38 39 61 PSD: 38 42 50 53 PDF: 25 50 44 46 2d 31 2e 36 0d 25 e2 e3 cf d3
Memverifikasi karakter pertama dengan Hex Editor
Setelah Anda menemukan ekstensi yang benar, sekarang saatnya membuat modifikasi yang diperlukan. Namun perlu diingat bahwa langkah-langkah mengubah file ke ekstensi yang benar akan berbeda menurut sistem operasi Anda, jadi harap ikuti panduan yang sesuai, sesuai OS Anda.
Mengubah jenis Ekstensi di Windows
- Buka file dengan File Explorer dan buka Melihat (menggunakan pita) di bagian atas. Kemudian, pastikan bahwa kotak tersebut terkait dengan Ekstensi nama file diperiksa.
Mengaktifkan Ekstensi Nama File dari File Explorer
- Selanjutnya, klik kanan pada file PSD yang menunjukkan kesalahan dan pilih Ganti nama . Kemudian, ubah ekstensinya menjadi yang benar.
Mengganti nama ke ekstensi yang benar
catatan: Jika Anda belum menggunakan editor Hex untuk menentukan jenis ekstensi yang benar, ubah ekstensi untuk setiap ekstensi berikut sampai Anda mendapatkan yang cocok: jpeg, tif, tiff, png, bmp, gif, pdf.
- Saat diminta bahwa file mungkin tidak dapat digunakan, klik Ya Iya untuk mengkonfirmasi perubahan ekstensi.
Konfirmasikan perubahan jenis ekstensi
- Anda akhirnya harus menemukan ekstensi yang akan memungkinkan Anda untuk membuka file di Photoshop tanpa menemui ' Tidak dapat menyelesaikan permintaan Anda karena ini bukan dokumen Photoshop yang valid 'kesalahan.
Mengubah jenis ekstensi di Mac
- Arahkan ke lokasi file dan pilih. Dengan file yang dipilih, tekan Command + I untuk membuka Jendela informasi dari file tersebut.
- Dalam Info jendela, cukup ubah ekstensi ke yang benar (di bawah Nama & Perpanjangan).
Mengubah ekstensi di Mac
catatan: Jika Anda belum menggunakan editor Hex untuk menentukan jenis ekstensi yang benar, ubah ekstensi untuk setiap ekstensi berikut sampai Anda mendapatkan yang cocok: jpeg, tif, tiff, png, bmp, gif, pdf.
- Anda kemudian akan dimintai konfirmasi melalui kotak dialog. tekan Gunakan * jenis ekstensi * untuk mengubah ekstensi.
Mengubah jenis ekstensi di Mac
- Buka file dengan Photoshop lagi dan lihat apakah masalah telah teratasi.
Metode 2: Menyimpan kembali file PSD dengan GIMP
GIMP adalah program manipulasi gambar open source yang digunakan oleh beberapa pengguna yang terpengaruh untuk membuka file PSD yang menampilkan ' Tidak dapat menyelesaikan permintaan Anda karena ini bukan dokumen Photoshop yang valid 'Kesalahan karena korupsi.
GIMP biasanya digunakan untuk menyimpan file PSD yang tidak sepenuhnya kompatibel dengan Photoshop. Tetapi beberapa pengguna yang terpengaruh juga telah menggunakannya untuk membuka dan menyimpan ulang file PSD yang tidak dapat ditangani oleh Photoshop.
catatan: Jika file rusak parah, Anda mungkin melihat beberapa piksel hilang dan kualitas keseluruhan menurun.
Berikut panduan cepat untuk menginstal dan menggunakan GIMP untuk menyelesaikan masalah ' Tidak dapat menyelesaikan permintaan Anda karena ini bukan dokumen Photoshop yang valid 'kesalahan:
- Kunjungi tautan ini ( sini ) dan unduh penginstalan GIMP yang dapat dieksekusi sesuai dengan metode pengunduhan pilihan Anda.
Mengunduh instalasi GIMP dapat dieksekusi
catatan: Perlu diingat bahwa GIMP juga tersedia untuk OS X dan Linux, jika Anda mengalami masalah di platform lain.
- Setelah unduhan selesai, buka instalasi yang dapat dieksekusi dan ikuti petunjuk di layar untuk menginstal GIMP di komputer Anda.
Menginstal GIMP
- Setelah penginstalan selesai, klik kanan pada file PSD yang menampilkan kesalahan dan pilih Edit dengan GIMP .
Klik kanan pada file PSD dan pilih Edit with GIMP
- Setelah file PSD dibuka dengan editor GIMP, buka File> Ekspor Sebagai .
Buka File> Ekspor Sebagai
- Pilih lokasi di mana Anda ingin menyimpan kembali file tersebut, lalu klik ikon plus yang terkait Pilih Jenis File (Dengan Ekstensi). Selanjutnya, gulir ke bawah melalui daftar jenis file dan pilih Gambar Photoshop dan klik Ekspor.
Menyimpan ulang file dengan GIMP
- Setelah file disimpan ulang, buka lagi dengan Photoshop dan lihat apakah ' Tidak dapat menyelesaikan permintaan Anda karena ini bukan dokumen Photoshop yang valid ”Kesalahan telah diselesaikan.
