Fix: Permintaan Deskriptor Perangkat Gagal

Permintaan Descriptor Perangkat Kesalahan yang gagal pada perangkat Anda cukup umum di antara pengguna Windows. Pada dasarnya, Anda akan melihat Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Descriptor Perangkat Gagal) di tempat nama perangkat Anda saat Anda berada di Device Manager. Namun pesan ini tidak berbahaya karena Anda akan dapat menggunakan perangkat (dalam banyak kasus). Pada dasarnya ada tiga kasus untuk kesalahan ini.

Yang pertama adalah bahwa pengguna hanya melihat tanda peringatan kuning bersama dengan kesalahan perangkat mereka di pengelola perangkat tetapi perangkat berfungsi dengan baik untuk mereka. Jika Anda mengklik kanan pada pesan kesalahan dan mengklik Properties, Anda akan dapat melihat status perangkat sebagai 'bekerja dengan benar'. Untuk jenis pengguna ini, kesalahan tidak menjadi masalah karena tidak mencegah mereka menggunakan perangkat dengan benar.

Skenario kedua adalah perangkat Anda tidak berfungsi dengan benar. Perangkat pengguna ini tidak akan muncul di File Explorer sehingga mereka tidak akan dapat menggunakannya. Jika Anda salah satu dari pengguna tersebut, klik kanan pesan kesalahan dari manajer perangkat dan pilih Properties. Anda juga akan melihat Kode 43 dalam deskripsi.

Skenario terakhir adalah perangkat Anda tidak berfungsi tetapi status perangkat Anda 'berfungsi dengan benar'. Untuk jenis pengguna ini, perangkat Anda mungkin tidak akan muncul di File Explorer dan lampu penghubungnya tidak akan menyala. Namun, jika Anda mengklik kanan pada pesan kesalahan dari palungan perangkat dan mengklik Properties, Anda akan melihat status 'perangkat berfungsi dengan baik'. Driver Anda juga akan tampak up-to-date jika Anda memeriksa pembaruan.

Mengapa Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Deskriptor Perangkat Gagal) terjadi?

Kesalahan ini pada dasarnya berarti bahwa Windows tidak dapat menemukan deskripsi perangkat Anda. Itu sebabnya tidak ada nama yang disebutkan di sana. Kode kesalahan 43 yang Anda lihat pada dasarnya berarti bahwa perangkat tidak dapat berkomunikasi dengan baik ke mesin. Jadi, dalam kasus di mana Anda melihat Kode 43 maka itu berarti ada masalah dengan koneksi perangkat Anda. Ini mungkin karena beberapa masalah perangkat keras pada port atau masalah dengan driver. Kembali ke pesan peringatan asli, pesan tersebut berarti tidak ada deskripsi atau nama untuk ditampilkan. Itulah mengapa sebagian besar pengguna tidak mengalami kesulitan dalam menggunakan perangkat itu sendiri. Bagi mereka yang bahkan tidak dapat menggunakan perangkat, ada beberapa cara untuk menghilangkan pesan kesalahan yang tercantum di bawah ini.

• Terkadang, perangkat tidak dikenali karena beberapa masalah atau boot cepat. Ini dapat diatasi dengan mencabut perangkat yang dicolokkan dan memasukkannya kembali. Ini bukanlah solusi, melainkan solusi. Namun, ini berfungsi untuk banyak pengguna, jadi cobalah jika Anda benar-benar harus mengakses perangkat dengan segera.
• Coba masukkan perangkat di port lain untuk melihat apakah masalahnya bukan karena masalah perangkat keras di port tersebut.
• Coba masukkan perangkat di PC lain untuk memeriksa apakah masalahnya bukan pada PC itu sendiri.
• Coba lepas steker listrik Anda dari laptop. Setelah dicabut, restart komputer Anda dan masukkan perangkat. Sekarang, masukkan steker listrik lagi dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.
• Pastikan BIOS Anda diperbarui ke versi terbaru. Anda dapat membuka situs web produsen dan memeriksa apakah versi yang lebih baru tersedia atau tidak.

Metode 1: Matikan Boot Cepat

Untuk banyak pengguna, masalahnya teratasi setelah mematikan opsi boot cepat pada Windows Anda. Ini terutama karena fast boot, yah, boot sistem Anda dengan sangat cepat yang tidak memberi perangkat Anda cukup waktu untuk menginstal dengan benar.

1. Memegang Kunci Windows dan tekan R
2. Tipe powercfg.cpl dan tekan memasukkan

3. Pilih Pilih apa yang dilakukan tombol daya

4. Pilih Ubah pengaturan yang saat ini tidak tersedia

5. Hapus centang pada kotak yang bertuliskan Aktifkan startup cepat (disarankan). Ini dapat ditemukan di bagian pengaturan Shutdown
6. Klik Simpan perubahan

Nyalakan ulang PC Anda untuk melihat apakah masalahnya sudah teratasi atau belum.

Metode 2: Matikan Penghematan Daya USB

Anda dapat mematikan fitur USB Power Saving dari Windows untuk mencegah windows mematikan perangkat Anda. Ini telah berhasil untuk banyak pengguna.

Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk mematikan Penghematan Daya USB

1. Memegang Kunci Windows dan tekan R
2. Tipe devmgmt.msc dan tekan Memasukkan

3. Temukan perangkat Anda yang memberikan pesan kesalahan. Klik kanan perangkat Anda dan pilih Properti

4. Klik pada Manajemen daya tab
5. Hapus centang opsi yang mengatakan Izinkan komputer mematikan perangkat ini untuk menghemat daya
6. Klik Baik

Setelah Anda selesai, lakukan langkah-langkah yang diberikan di bawah ini

1. Memegang Kunci Windows dan tekan R
2. Tipe powercfg.cpl dan tekan memasukkan

3. Pilih Ubah pengaturan paket . Opsi ini harus ada di depan setiap rencana. Pilih opsi ini untuk paket yang Anda gunakan sekarang, yaitu kinerja seimbang atau tinggi

4. Klik Ubah pengaturan daya lanjutan

5. Klik dua kali Pengaturan USB
6. Klik dua kali Pengaturan penangguhan selektif USB
7. Pastikan keduanya Pada baterai dan Dicolokkan pilihannya adalah dengan disabilitas . Jika mereka Diaktifkan kemudian klik Memungkinkan dan pilih Nonaktifkan dari menu tarik-turun.
8. Klik Menerapkan kemudian Baik

9. Klik Simpan perubahan

Sekarang periksa apakah masalahnya sudah teratasi atau belum.

Metode 3: EnhancedPowerManagementEnabled melalui Peninjau Suntingan Registri

Anda juga dapat menonaktifkan manajemen daya untuk perangkat Anda melalui editor registri. Ini, meskipun, sedikit rumit tetapi mungkin bisa menyelesaikan masalah Anda.

Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini.

1. Memegang Kunci Windows dan tekan R
2. Tipe devmgmt.msc dan tekan memasukkan

3. Klik dua kali Pengontrol Bus Serial Universal
4. Klik dua kali anda alat

5. Klik Detail tab
6. Pilih Jalur instance perangkat dari menu tarik-turun
7. Klik kanan nilai yang muncul di Nilai bagian dan pilih Salinan

8. Memegang Kunci Windows dan tekan R
9. Tipe regedit.exe dan tekan Memasukkan

10. Arahkan ke jalur ini Parameter Perangkat HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Enum \ . catatan: adalah jalur yang Anda salin pada langkah 7 di atas. Jika Anda tidak tahu cara menavigasi ke jalur ini, ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini
    1. Cari dan klik dua kali HKEY_LOCAL_MACHINE dari panel kiri
    2. Cari dan klik dua kali SISTEM dari panel kiri
    3. Cari dan klik dua kali CurrentControlSet dari panel kiri
    4. Cari dan klik dua kali Enum dari panel kiri

5. Cari dan klik dua kali dari panel kiri. catatan: adalah jalur yang Anda salin pada langkah 7 di atas. Jalur instance perangkat tidak akan berupa satu nomor melainkan jalur lengkap seperti USB Some_Number More_Numbers. Pastikan Anda mengikuti jalan yang benar.

11. Cari dan pilih Parameter Perangkat
12. Klik kanan di ruang kosong (di panel kanan) dan pilih Baru
13. Pilih Nilai DWORD (32-bit)

14. Beri nama nilainya EnhancedPowerManagementEnabled

15. Klik dua kali EnhancedPowerManagementEnabled dan masuk 0 sebagai nilainya. Klik Baik

Sekarang, restart komputer Anda dan pasang kembali perangkat Anda untuk melihat apakah itu berfungsi.

Metode 4: Perbarui / Copot Pemasangan Driver

Jika kedua metode di atas tidak berhasil maka sekarang saatnya untuk menangani driver. Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memastikan Anda memiliki driver yang tepat. Jadi, ikuti semua bagian dalam metode ini untuk memastikan bahwa Anda memiliki driver yang tepat untuk perangkat Anda.

Copot Pengandar

Karena driver saat ini menyebabkan masalah dengan perangkat Anda, cukup jelas bahwa ini bukan driver yang tepat untuk perangkat Anda. Jadi, Anda harus menghapusnya dan membiarkan Windows menginstal driver yang paling kompatibel untuk perangkat Anda.

1. Memegang Kunci Windows dan tekan R
2. Tipe devmgmt.msc dan tekan memasukkan

3. Klik dua kali Pengontrol Bus Serial Universal
4. Temukan perangkat Anda, klik kanan dan pilih Copot pemasangan . Ikuti petunjuk tambahan di layar

5. Sekarang, keluarkan perangkat Anda dan masukkan kembali
6. Klik kanan Pengontrol Bus Serial Universal dan pilih Pindai perubahan Perangkat Keras

Periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Jika masalah tidak terpecahkan, ulangi langkah 1-3 (untuk memastikan driver di-uninstall, jika Anda tidak dapat melihat perangkat dalam daftar maka tidak perlu mengulangi langkah-langkah) dan reboot komputer Anda. Saat reboot, komputer Anda secara otomatis menginstal driver generik untuk perangkat Anda.

Setelah sistem melakukan boot ulang, periksa apakah masalahnya sudah teratasi atau belum.

Perbarui Driver

Memperbarui driver juga akan menyelesaikan masalah jika masalahnya karena driver yang sudah ketinggalan zaman.

1. Memegang Kunci Windows dan tekan R
2. Tipe devmgmt.msc dan tekan memasukkan

3. Klik dua kali Pengontrol Bus Serial Universal
4. Klik kanan perangkat Anda dan pilih Perbarui Perangkat Lunak Pengemudi…

5. Pilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui

Jika tidak menemukan apa pun, buka situs web produsen perangkat Anda dan cari versi driver terbaru. Unduh driver terbaru dari situs web dan simpan di suatu tempat di mana Anda dapat menemukannya dengan mudah nanti. Setelah Anda menemukan versi drier terbaru, ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini

1. Memegang Kunci Windows dan tekan R
2. Tipe devmgmt . msc dan tekan memasukkan

3. Klik dua kali Pengontrol Bus Serial Universal
4. Klik dua kali anda alat

5. Klik Sopir tab
6. Lihat versi driver dan periksa apakah itu sama dengan versi terbaru yang Anda unduh dari situs web produsen. Jika tidak, tutup jendela perangkat ini (Anda harus kembali ke layar pengelola perangkat)

7. Cari dan klik dua kali Pengontrol Bus Serial Universal
8. Pilih perangkat Anda dan klik kanan. Pilih Perbarui Perangkat Lunak Pengemudi…

9. Pilih Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver

10. Klik Jelajahi dan arahkan ke lokasi tempat Anda mengunduh driver terbaru. Pilih driver dan klik Buka
11. Klik Lanjut dan ikuti petunjuk tambahan di layar

Setelah Anda selesai, periksa apakah masalahnya sudah teratasi atau apakah masalahnya masih ada. Jika masalah masih berlanjut, lanjutkan ke metode berikutnya.

Metode 5: Pecahkan masalah

Menggunakan sistem pemecahan masalah Windows sendiri adalah cara terbaik untuk menangani kesalahan tersebut. Ini akan mendeteksi dan secara otomatis menyelesaikan masalah tanpa Anda harus melakukan apa pun.

Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk memecahkan masalah perangkat keras

1. Masukkan perangkat Anda
2. Memegang Kunci Windows dan tekan R
3. Tipe control.exe / nama Microsoft. Pemecahan masalah dan tekan Memasukkan

4. Pilih Konfigurasi perangkat . Itu harus di bawah Perangkat keras dan Suara bagian

5. Klik Maju dan centang opsinya Lakukan perbaikan secara otomatis

6. Klik Lanjut

Ikuti petunjuk tambahan di layar. Sekarang Windows akan mencoba menemukan masalah dan memperbaikinya secara otomatis. Jika Windows menemukan beberapa masalah maka itu pertanda baik karena Windows akan menyelesaikan masalah yang menyebabkan kesalahan ini. Setelah selesai, periksa apakah masalahnya sudah teratasi atau belum.