Fix: Gagal Mendapatkan Alamat IP



Coba Instrumen Kami Untuk Menghilangkan Masalah

Seperti yang Anda ketahui, hanya mengandalkan paket data seluler untuk koneksi internet dapat membuat tagihan telepon tak terlupakan. Jika Anda tidak memiliki paket data tak terbatas, menggunakan jaringan Wi-Fi kapan pun Anda bisa jauh lebih terjangkau dan biasanya jauh lebih cepat. Tetapi apa yang terjadi ketika ponsel cerdas Anda menolak untuk terhubung atau tetap terhubung ke jaringan Wi-FI?



Banyak pengguna Android telah melaporkan bahwa perangkat mereka gagal mendapatkan alamat IP saat mencoba menyambung ke jaringan WI-FI atau hotspot. Terlebih lagi, masalahnya tidak terbatas pada pabrikan tertentu, dan tampaknya semua versi Android rentan terhadap kesalahan ini.



Biasanya berjalan seperti ini: Anda menyalakan WI-FI, coba sambungkan ke Wi-Fi / hotspot dan setelah Anda memasukkan sandi, Anda akan melihat pesan seperti “ Menghubungkan… ' atau ' Mendapatkan alamat Ip ' atau ' Mendapatkan alamat IP dari * Jaringan Anda * . Masalahnya adalah, ini terus berputar untuk sementara waktu sampai muncul pesan yang mengatakan ' Gagal mendapatkan alamat IP “. Hasil akhirnya adalah Anda tidak akan dapat terhubung ke internet.



Beberapa pengguna memiliki masalah ini hanya dengan satu jaringan WI-FI sementara yang lain tidak dapat terhubung ke jaringan atau hotspot apa pun. Hal buruknya adalah, masalahnya bisa berasal dari berbagai tempat. Berikut beberapa penyebab potensial:

  • gangguan nirkabel
  • kesalahan router
  • pengaturan keamanan nirkabel yang salah
  • pengaturan daftar hitam di alamat MAC
  • konflik perangkat lunak

Jika Anda kurang beruntung mengalami masalah ini, jangan khawatir. Kami telah menyiapkan panduan utama dengan solusi paling efektif untuk ' gagal mendapatkan alamat IP '. Telusuri semuanya secara berurutan sampai Anda menemukan perbaikan yang sesuai untuk Anda.

Metode 1: Menghapus dan menambahkan kembali jaringan

Terkadang, memperbaiki masalah ini semudah menghapus jaringan dari perangkat Anda sebelum menambahkannya lagi. Ini akan memaksa router untuk secara otomatis mengkonfigurasi ulang beberapa pengaturan dan memberi Anda alamat IP baru. Begini caranya:



  1. Pergi ke Pengaturan> Wi-Fi .
  2. Tekan lama pada jaringan yang menolak untuk terhubung dan ketuk Lupakan Jaringan .
  3. Ketuk jaringan lagi, masukkan kata sandi dan sambungkan kembali.

Metode 2: Mengatur telepon ke mode pesawat

Perbaikan ini akan berakhir di sebagian besar waktu, tetapi hanya sementara. Ilmu di baliknya mirip dengan metode satu. Dengan mengaktifkan mode penerbangan, Anda memaksa router untuk mengonfigurasi ulang setelan jaringan.

  1. Nyalakan Mode pesawat / mode penerbangan.

  2. Tunggu 10 - 15 detik.
  3. Nonaktifkan Mode pesawat / mode penerbangan dan lihat apakah ponsel berhasil terhubung ke jaringan Wi-FI.

Metode 3: Mem-boot ulang perangkat dan router Android Anda

Tentu saja, ini hanya berlaku untuk jaringan rumah Anda. Jika Anda dapat terhubung ke Wi-FI bar kafe lokal, Anda tidak dapat mengharapkan mereka untuk melakukan boot ulang jaringan hanya untuk Anda. Jika Anda di rumah dan masalahnya disebabkan oleh konflik perangkat lunak di ponsel Anda atau kesalahan yang telah di-root, mem-boot ulang keduanya mungkin menyelesaikan masalah untuk selamanya.

Sebagian besar perute memiliki konfigurasi berbasis web yang dapat Anda akses melalui peramban web selama Anda berada di jaringan lokal yang sama dengan perute tersebut. Default router alamat IP ( gateway default ) digunakan untuk menyambungkan ke konfigurasi web router Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mem-boot ulang perangkat android dan router lokal Anda:

  1. Buka sebuah prompt perintah dengan mengetik ' cmd 'Di bilah pencarian.
  2. Tipe ' ipconfig ”Di dalam prompt perintah yang baru dibuka.
  3. Gulir sepenuhnya ke bawah hingga Adaptor LAN nirkabel Wi-FI dan salin IP Gerbang Default .
  4. Tempel Gerbang Default di dalam browser web Anda dan tekan Memasukkan .
  5. Sebagian besar perute akan meminta Anda untuk masuk dengan nama pengguna dan kata sandi Anda. Jika Anda tidak mengetahuinya dan Anda tidak pernah mengubahnya sebelumnya, kemungkinan besar router menggunakan kredensial default. Sering kali Anda akan menyelesaikannya dengan memasukkan ' admin 'Di kedua kotak.
    catatan: Jika 'Admin' tidak bekerja untuk Anda, lakukan penelusuran web dengan * model router * + kata sandi default . Anda seharusnya dapat menemukan kredensial default dengan cukup mudah. Jika kredensial default tidak berfungsi, modem Anda mungkin berjalan pada firmware khusus yang disediakan oleh operator internet Anda, dalam hal ini Anda perlu menghubungi mereka dan meminta kredensial yang benar.
  6. Setelah Anda berada di aplikasi berbasis web pada router Anda, carilah Mengulang kembali atau Mulai ulang tombol. Beberapa model router memilikinya di bawah Alat sistem . Klik di atasnya dan tunggu router Anda memulai ulang.
  7. Pindah ke perangkat Android Anda dan mulai ulang juga.
  8. Hubungkan lagi ke jaringan Wi-Fi lokal dan lihat apakah perangkat Anda berhasil mendapatkan alamat IP.

Metode 4: Mengatur WPA2 - PSK

Beberapa perangkat Android tidak berfungsi baik dengan beberapa metode enkripsi WPA. Akankah beberapa orang mengalami masalah dengan AES enkripsi, kesalahan lain saat router disetel ke TKIP . Berikut cara beralih di antara keduanya:

  1. Buka antarmuka web router Anda. Jika Anda tidak yakin caranya - cukup ikuti langkah 1 hingga 5 yang disajikan di metode tiga.
  2. Carilah pengaturan keamanan Nirkabel. Bergantung pada router Anda, terkadang Anda akan menemukannya di bawah Keamanan atau AKSES INTERNET NIRKABEL.
  3. Setelah Anda berhasil menemukannya, lihat enkripsi mana yang digunakan router Anda. Jika sudah disetel AES, ubah menjadi TKIP . Jika itu TKIP , ubah menjadi AES.
  4. Cari tombol Simpan dan klik di atasnya.
  5. Beralih ke ponsel Anda, buka Pengaturan> Wi-Fi dan tekan lama pada jaringan router Anda.
  6. Ketuk Lupakan jaringan lalu sambungkan kembali dengan memasukkan sandi.

Metode 5: Mematikan filter MAC

Jika metode di atas tidak membantu Anda, router Anda mungkin menolak untuk mengizinkan perangkat Android Anda berdasarkan alamat MAC. Jika filter MAC AKTIF dan perangkat Android Anda tidak ada dalam daftar putih, Anda akan terjebak dengan kesalahan “ mendapatkan alamat IP '.

Ada juga kemungkinan perangkat Android Anda berhasil masuk dalam daftar hitam - Android dapat terpengaruh oleh virus yang melakukannya. Bagaimanapun, ini dapat diperbaiki dengan mengakses pengaturan router Anda dan memastikan bahwa perangkat Android Anda tidak terpengaruh oleh Pemfilteran MAC . Anda juga bisa mencoba l buka dan ubah Alamat MAC Anda . Demi menyederhanakan langkah-langkah, saya akan menunjukkan cara menonaktifkan Pemfilteran MAC pertama, sehingga Anda dapat menentukan apakah itu penyebab masalah Anda. Begini caranya:

  1. Masuk ke antarmuka web router Anda. Konsultasikan metode tiga jika Anda tidak yakin caranya.
  2. Cari tab keamanan dan perluas tab tersebut.
  3. Yakinkan Aktifkan Filter MAC dinonaktifkan. Jika diaktifkan, hapus centang pada kotak dan jangan lupa untuk menekan Menyimpan.

  4. Beralih ke ponsel Anda, buka Pengaturan> Wi-Fi dan tekan lama pada jaringan router Anda.
  5. Ketuk Lupakan jaringan lalu sambungkan kembali dengan memasukkan sandi.
  6. Jika ini memperbaiki masalah Anda, kembali ke Keamanan tab router Anda, aktifkan kembali Filter MAC dan periksa. Jika mode filter diatur ke daftar hitam dan Anda dapat melihat perangkat android Anda, lepaskan dan tekan Menyimpan .
    catatan: Jika filter MAC berfungsi dengan daftar putih dan Anda tidak dapat melihat perangkat Anda di sana, tambahkan alamat MAC perangkat Android Anda dan tekan Menyimpan .

Metode 6: Menetapkan alamat IP statis

Jika solusi di atas tidak memberikan hasil apa pun, coba tetapkan alamat IP statis. Jika perangkat Anda tidak dapat memperoleh alamat IP secara otomatis, Anda bisa tetapkan satu secara manual. Namun perlu diingat bahwa perbaikan ini juga bersifat sementara, dan ini akan mengharuskan Anda untuk mengkonfigurasi ulang pengaturan jaringan setiap kali Anda mengganti jaringan Wi-Fi, mematikan WI-FI atau memulai ulang perangkat Android Anda.

  1. Pergi ke Pengaturan> Wi-Fi dan tekan lama pada jaringan yang menolak untuk terhubung.
  2. Ketuk Ubah Jaringan.

  3. Gulir ke bawah dan pastikan file Tampilkan opsi lanjutan kotak dicentang.
  4. Mengubah Pengaturan IP untuk Statis .
  5. Dalam alamat IP , ubah oktet terakhir dengan angka apa pun dari 10 hingga 255. Pastikan itu berbeda dari yang sudah Anda miliki.
  6. Memukul Menyimpan dan lihat apakah Android Anda berhasil terhubung ke jaringan Wi-FI.
    catatan: Ada kemungkinan kecil nomor yang Anda pilih mungkin bentrok dengan perangkat lain yang tersambung ke jaringan yang diberi alamat IP yang sama. Untuk memastikan bahwa bukan itu masalahnya, coba tetapkan 2-3 nomor berbeda sebelum melanjutkan ke metode berikutnya.

Metode 7: Melakukan penghapusan malware

Jika Anda telah mengikuti semua metode di atas tetapi tidak ada yang berubah, ini mungkin disebabkan oleh gangguan perangkat lunak perusak. Malware yang mampu melakukan dapat dengan mudah menemukan jalannya di perangkat Android Anda, tetapi ada juga kemungkinan bahwa virus tersebut menemukan jalannya di dalam router Anda. Beberapa trojan mampu menghindari pengaturan ulang pabrik, jadi yang terbaik adalah memindai perangkat Anda sebelum melakukan ini. Inilah yang perlu Anda lakukan:

  1. Unduh dan pasang aplikasi anti-malware di perangkat Android Anda. Malwarebytes Anti-Malware adalah penghapus malware yang solid.
  2. Buka aplikasi dan ketuk Memindai sekarang .
  3. Tunggu prosesnya selesai lalu lanjutkan ke Aplikasi> Pengaturan> Cadangkan dan setel ulang .
  4. Karena mengembalikan ke setelan pabrik akan menghapus semua data pribadi Anda, mungkin yang terbaik adalah membuat cadangan dengan mengetuk Cadangkan data saya .
  5. Ketuk Data pabrik reset dan ketuk Setel ulang perangkat .
  6. Ketuk Hapus Semuanya . Ini akan memakan waktu cukup lama, dan perangkat Anda akan dimulai ulang pada akhirnya.
  7. Periksa untuk melihat apakah perangkat dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi. Jika Anda masih mengalami masalah yang sama, lanjutkan dengan langkah-langkah di bawah ini.
  8. Masuk ke antarmuka web dan akses router Anda Alat Sistem dan cari entri yang mirip dengan ' Pulihkan konfigurasi default “. Klik di atasnya dan tunggu sampai router Anda restart.

Metode 8: Menghapus cache Layanan Google Play

Ada kemungkinan bahwa aplikasi Layanan Google Play di komputer Anda telah memperoleh beberapa cache yang rusak yang menyebabkan masalah ini dipicu saat mencoba menyambung ke jaringan. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan menavigasi melalui pengaturan penyimpanan seluler dan menghapus cache secara manual. Untuk melakukan itu:

  1. Buka kunci ponsel Anda, seret ke bawah panel notifikasi dan klik 'Pengaturan' ikon.
  2. Di pengaturan, klik 'Aplikasi' lalu ketuk “Aplikasi” pilihan.
  3. Klik pada 'Tiga Titik' di pojok kanan dan pilih “Tampilkan Aplikasi Sistem” dari menu.

    Mengetuk opsi 'Tampilkan Aplikasi Sistem'

  4. Klik pada 'Layanan Google Play' pilihan dan kemudian klik tombol 'Penyimpanan'.
  5. Klik pada “Hapus Cache” dan kemudian di 'Hapus data' tombol untuk menghapus data yang di-cache oleh aplikasi.

    Hapus Cache

  6. Coba sambungkan ke jaringan Wifi dan periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada.

Metode 9: Mengubah Nama Perangkat

Ada kemungkinan bahwa nama Perangkat yang telah Anda tetapkan untuk ponsel Anda telah diblokir atau dimasukkan daftar hitam dari router karena masalah koneksi ini dipicu saat mencoba menyambung. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan mengubah nama ponsel kami dan kemudian memeriksa apakah masalah telah diperbaiki dengan melakukannya. Untuk itu:

  1. Buka kunci ponsel Anda, seret ke bawah panel notifikasi dan ketuk pada 'Pengaturan' pilihan.

    Menyeret panel notifikasi dan mengetuk ikon Pengaturan

  2. Di pengaturan, gulir ke bawah ke bawah dan ketuk 'Tentang' pilihan.
  3. Di opsi tentang perangkat, klik 'Nama perangkat' tombol.
  4. Masukkan nama perangkat baru untuk ponsel Anda dan keluar kembali ke layar beranda.
  5. Coba sambungkan ke jaringan Wifi dan periksa untuk melihat apakah Anda dapat melakukannya.

Metode 10: Nonaktifkan Mode DNS Pribadi

Dalam beberapa kasus, mode DNS Pribadi di ponsel Anda mungkin menjadi alasan mengapa kesalahan ini dipicu. Jika mode telah diaktifkan di ponsel Anda tetapi Anda belum mengonfigurasi setelannya dengan benar, pesan kesalahan akan terlihat saat mencoba menyambung ke jaringan Wifi. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan menonaktifkan fitur ini. Untuk itu:

  1. Buka kunci ponsel Anda, seret ke bawah panel notifikasi dan klik 'Pengaturan' ikon.
  2. Di pengaturan, klik “Lebih Banyak Koneksi” opsi dan kemudian klik “DNS Pribadi” tombol.

    Memilih opsi ini di pengaturan

  3. Setel opsi ke 'Mati' dan navigasi kembali ke layar beranda.
  4. Coba sambungkan ke jaringan Wifi dan periksa untuk melihat apakah masalah masih berlanjut.

Metode 11: Menentukan Pengaturan

Ada kemungkinan bahwa terkadang ponsel Anda tidak dapat secara otomatis mendeteksi pengaturan yang sesuai untuk koneksi Wifi karena masalah ini dipicu saat mencoba untuk terhubung ke jaringan. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan memasukkannya sendiri untuk memperbaiki masalah ini. Untuk melakukan itu:

  1. Seret ke bawah panel notifikasi dan klik 'Pengaturan' gigi.
  2. Di pengaturan, klik 'Wifi' opsi dan kemudian tekan lama pada jaringan Wifi yang Anda coba sambungkan.
  3. Pilih 'Ubah Jaringan' opsi dan kemudian centang 'Tampilkan pengaturan lanjutan' tombol.

    Menekan lama Wifi yang terhubung dengan kami dan mengetuk opsi Modify Network

  4. Pastikan untuk mengatur pengaturan IP ke Statis untuk membuka kontrol lebih lanjut.

    Memilih 'Static' di pengaturan IP

  5. Di pengaturan lanjutan, pastikan untuk memasukkan alamat IP Anda sendiri dan masukkan '8.8.8.8' sebagai server DNS utama dan '8.8.4.4' sebagai server DNS sekunder.
  6. Menyimpan perubahan Anda dan sambungkan ke jaringan.
  7. Memeriksa untuk melihat apakah hal itu memperbaiki masalah pada ponsel Anda.
9 menit baca