Tidak diragukan lagi bahwa Samsung Galaxy S8 dan S8 Plus memiliki spesifikasi yang mengesankan, ditambah dengan banyak fitur dan fungsi. Tetapi seperti halnya semua gadget elektronik, beberapa unit pasti akan berhenti berfungsi sebagaimana mestinya.
Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa smartphone Galaxy S8 dan S8 Plus mereka gagal HIDUP hanya beberapa hari setelah diaktifkan. Jika Anda kurang beruntung mengalami masalah ini, ada beberapa perbaikan sederhana yang dapat Anda gunakan agar Galaxy S8 atau S8 Plus Anda berfungsi kembali.
Tentu saja, Anda selalu dapat mengembalikannya dan meminta yang baru dengan asumsi masih dalam periode pengembalian 14 hari, tapi mari kita hadapi itu - jika Anda baru saja mendapatkannya, Anda mungkin ingin melalui beberapa perbaikan potensial sebelum menunggu selama berhari-hari atau bahkan berminggu-minggu untuk diganti.
Kabar baiknya, ada kemungkinan besar masalah Anda berasal dari kesalahan pada firmware atau konflik dengan aplikasi. Jika kesalahan terletak pada perangkat keras, Anda tidak punya pilihan lain selain mengembalikannya. Tapi jangan berkecil hati dulu. Lakukan perbaikan berikut dan lihat apakah ada yang akan menghidupkan kembali Galaxy S8 atau S8 Plus Anda.
Sebelum kamu memulai
Jika Anda khawatir salah satu panduan berikut dapat menyebabkan kerusakan lebih lanjut pada perangkat Anda, jangan. Semua prosedur yang tercantum di bawah ini sepenuhnya aman dan tidak akan menyebabkan perangkat Anda kehilangan garansi.
Saya tahu ini mungkin terdengar konyol, tetapi pastikan perangkat Anda memiliki daya yang cukup untuk memulai. Colokkan ke pengisi daya dan lihat tanggapannya. Selain memastikan bahwa baterai memiliki cukup baterai untuk dinyalakan, Anda juga dapat mengetahui apakah masalah tersebut terkait dengan baterai atau beberapa komponen perangkat keras lainnya. Biasanya, jika ikon pengisian daya muncul di layar dan indikator LED menyala, ponsel Anda tidak mengalami masalah perangkat keras dan dapat diperbaiki dengan salah satu metode di bawah ini.
Metode Satu - Melakukan Soft Reset
Soft reset biasanya hal pertama yang harus Anda lakukan jika ponsel Anda bermasalah. Ini sama dengan mengeluarkan baterai secara fisik - demikian istilah teknisi seluler pelepasan baterai simulasi . Karena Galaxy S8 dikemas dengan baterai yang tidak dapat dilepas, metode ini adalah satu-satunya cara untuk melakukan reboot paksa. Oh dan jangan khawatir, Anda tidak akan kehilangan data Anda.
- Tekan dan tahan Kecilkan volume tombol bersama dengan Kekuasaan tombol selama 7 detik.
Jika masalah terkait dengan kesalahan perangkat lunak kecil atau konflik aplikasi dengan OS Anda, ini seharusnya cukup untuk menghidupkan kembali ponsel Anda. Jika ponsel Anda tetap tidak responsif, pindah ke perbaikan potensial berikutnya.
Metode Dua - Boot dalam Safe Mode
Jika soft reset tidak membantu, Anda perlu memeriksa apakah perangkat Anda dapat melakukan booting dalam mode lain. Anda harus mulai dengan Safe Mode, di mana setiap aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan secara default. Jika Galaxy S8 Anda berhasil melakukan booting, maka sudah jelas - salah satu aplikasi yang baru saja Anda instal menyebabkan masalah.
Berikut adalah langkah-langkah untuk mem-boot Galaxy S8 Anda dalam mode aman:
- Tekan dan tahan Kekuasaan tombol sampai Anda melihat logo Samsung muncul di layar. Segera setelah Anda melihat logonya, lepaskan Kekuasaan tombol .
- Segera setelah Anda merilis Kunci kekuatan , tekan dan tahan Kecilkan volume tombol .
- Bertahanlah Kecilkan volume hingga perangkat Anda selesai memulai ulang.
- Jika Anda telah melakukannya dengan benar, Anda akan melihat ikon mode aman ditampilkan di sudut kiri bawah layar Anda.
- Sekarang, Anda harus mencari tahu aplikasi mana yang baru-baru ini Anda pasang yang menyebabkan masalah. Coba hapus instalannya satu per satu. Jika Anda menginstal APK dari sumber teduh yang diperlukan Sumber yang tidak diketahui untuk diaktifkan, Anda mungkin harus mulai dengan mereka.
catatan: Untuk menghapus aplikasi dari Galaxy S8 Anda, buka ke Pengaturan> Aplikasi , ketuk aplikasi yang ingin Anda singkirkan dan tekan Copot pemasangan .
Mulai ulang perangkat Anda dan lihat apakah boot dalam mode normal. Jika masih tidak bisa boot, coba metode selanjutnya.
Metode Tiga - Boot dalam Mode Pemulihan dan melakukan Master Reset
Sekarang kami telah memastikan bahwa aplikasi pihak ketiga bukanlah pelakunya, sekarang saatnya untuk mencari tahu apakah Anda menghadapi masalah firmware. Metode ini akan mem-boot S8 atau S8 Plus Anda dalam Mode Pemulihan dan melakukan master reset yang diharapkan dapat memperbaiki masalah Anda.
Peringatan: Melakukan langkah-langkah berikut akan menghapus semua data dari perangkat Anda. Jika Anda ingin menyimpan file Anda, coba boot di Mode aman seperti yang ditunjukkan di atas dan menyiapkan cadangan.
- Pastikan ponsel Anda benar-benar berubah MATI . Tekan dan tahan Volume Naik tombol bersama dengan Bixby tombol , lalu tekan dan tahan Tombol power . Pegang semuanya hingga perangkat bergetar.
catatan: Tombol Bixby terletak di sepanjang tepi kiri ponsel, tepat di bawah kontrol volume.
- Setelah Anda melihat logo Android, lepaskan semua tombol. Perangkat akan menampilkan ' Menginstal pembaruan sistem ”Selama sekitar satu menit sebelum meluncurkan menu pemulihan.
- Menggunakan Kecilkan volume tombol untuk menavigasi ke bawah hingga ' Hapus data / reset pabrik ”Disorot.
- Tekan Kekuasaan tombol untuk memilih entri dan menggunakan Kecilkan volume kunci lagi untuk menyorot ' Ya hapus semua data pengguna '.
- tekan Tombol power lagi untuk memulai reset master.
- Butuh beberapa saat untuk menyelesaikan prosesnya. Setelah selesai, tekan Kunci kekuatan lagi untuk memulai ulang perangkat Anda.
- Lihat apakah Galaxy S8 atau S8 Plus Anda melakukan booting dalam mode biasa.
Semoga salah satu metode yang disajikan di atas mampu mengembalikan fungsi Samsung Galaxy S8 Anda secara penuh. Jika tidak ada yang berhasil, yang terbaik adalah mengembalikannya dan meminta penggantian atau pengembalian dana penuh. Sebagai aturan praktis, tidak ada gunanya menghabiskan terlalu banyak waktu untuk mengutak-atik teknologi rusak yang masih dalam garansi.
4 menit membaca
