Google Docs adalah pengolah kata yang disertakan sebagai bagian dari perangkat lunak berbasis web gratis yang ditawarkan oleh Google. Perangkat lunak ini memungkinkan pengguna untuk membuat dan mengedit file kata sambil berkolaborasi dengan pengguna lain secara online. Google Docs tersedia sebagai layanan web dan sebagai aplikasi seluler untuk iOS dan Android. Selain itu, aplikasi ini kompatibel dengan format file Microsoft Office.
Google Docs tidak Berfungsi
Namun, baru-baru ini banyak pengguna melaporkan aplikasi tidak berfungsi dengan benar dan menampilkan kesalahan ' Google Dokumen mengalami kesalahan. Silakan coba muat ulang halaman ini “. Pada artikel ini, kami akan membahas beberapa alasan mengapa kesalahan ini dapat dipicu dan memberi Anda solusi yang layak untuk memastikan pemberantasan kesalahan sepenuhnya.
Apa Penyebab Google Docs Berhenti Bekerja?
Kesalahan dapat dipicu karena banyak alasan, beberapa di antaranya adalah:
- Cache dan Cookies: Cache dan Cookies disimpan oleh browser untuk mengurangi waktu pemuatan aplikasi dan juga waktu pemuatan situs. Tetapi terkadang mereka bisa rusak dan menyebabkan masalah dengan memuat situs tertentu.
- Ekstensi: Terkadang, plugin atau ekstensi tertentu dapat mengganggu browser saat memuat situs dan menyebabkan masalah.
- Perangkat lunak: Dalam beberapa kasus, perangkat lunak tertentu di komputer Anda dapat mengganggu peramban dan menyebabkan masalah dalam memuat situs web tertentu sehingga menyebabkan masalah dengan pemuatan situs Google Documents.
- Browser: Terkadang, browser tertentu mungkin menghadapi masalah saat menyambung ke situs karena adanya bug pada browser. Selain itu, situs mungkin mengalami masalah saat memuat di browser tertentu.
- Firewall: Mungkin juga firewall Windows mungkin mengganggu browser Anda dan mencegahnya terhubung ke situs web tertentu.
Sekarang setelah Anda memiliki pemahaman dasar tentang sifat masalah, kami akan melanjutkan ke solusi.
Solusi 1: Menghapus Cache dan Cookie.
Cache dan Cookies disimpan oleh browser untuk mengurangi waktu pemuatan aplikasi dan juga waktu pemuatan situs. Tetapi terkadang mereka bisa rusak dan menyebabkan masalah dengan memuat situs tertentu. Karenanya, pada langkah ini, kami akan menghapus cache dan cookie untuk browser Anda.
Untuk Chrome:
- Buka Chrome di komputer Anda dan klik ' Tombol lainnya ' di atas Baik .
Tombol menu
- Pilih ' Lebih banyak alat 'Dari daftar dan klik' Menghapus data pencarian '.
Menghapus data penjelajahan
- Ini akan membuka tab baru, pilih ' Maju ”Di tab baru.
Memilih tab lanjutan
- Pilih ' Sepanjang waktu 'Sebagai waktu jarak , dan memeriksa semua kotak.
- Klik 'Hapus data' .
Mengklik data yang jelas
Untuk Firefox:
- Klik di Tidak bisa tombol di pojok kanan atas.
- Di menu History, pilih “ Hapus Sejarah '
catatan: Tekan ' segala sesuatu ”Jika bilah menu tersembunyi - Di menu tarik-turun 'Rentang waktu untuk dihapus', pilih 'Sepanjang waktu'
- Pilih semua pilihan di bawah.
- Klik ' Bersihkan Sekarang ”Untuk menghapus cookie dan cache Anda.
Untuk Microsoft Edge:
- Klik di bintang dengan tiga garis horizontal di atas Baik sisi.
tombol bintang
- Klik di ' sejarah 'Di panel kanan.
Mengklik sejarah
- Pilih yang ' Hapus Sejarah 'Di puncak dari panel.
Mengklik Hapus riwayat
- Memeriksa semua kotak dan pilih ' Bersih '
Menghapus sejarah
catatan: Jika Anda menggunakan browser yang berbeda, Anda dapat memeriksa informasi ini di situs dukungan mereka.
Solusi 2: Nonaktifkan Ekstensi.
Terkadang, plugin atau ekstensi tertentu dapat mengganggu browser saat memuat situs dan menyebabkan masalah. Pada langkah ini, kami akan menonaktifkan semua ekstensi di browser kami untuk memastikan tidak ada ekstensi yang mengganggu browser.
Untuk Chrome:
- Klik di ' Lebih 'Di atas Baik .
Tombol menu
- Pilih ' Lebih banyak alat 'Dan klik' Ekstensi ' dalam daftar.
Membuka Pengaturan Ekstensi.
- Sekarang giliran mati setiap perpanjangan yang aktif kecuali untuk ' Google Docs Offline ' satu.
Menonaktifkan Ekstensi
Untuk Firefox:
- Klik di Tidak bisa ikon di atas Baik sisi.
- Pilih yang ' Tambahan ”Opsi dari daftar.
Mengklik Add-on
- Klik di ' Ekstensi 'Di kiri .
- Sekarang pilih semua itu Ekstensi satu per satu dan klik ' Nonaktifkan '.
Untuk Microsoft Edge:
- Klik di Tidak bisa tombol di atas Baik sudut.
mengklik tombol menu
- Klik ' Ekstensi ' dari penurunan - turun .
Mengklik Ekstensi.
- Pilih semua itu ekstensi satu per satu dan klik nonaktifkan .
catatan: Jika Anda menggunakan browser lain, maka Anda dapat mencari metode di situs dukungan browser Anda.
Solusi 3: Menutup Perangkat Lunak Lain.
Dalam beberapa kasus, perangkat lunak tertentu di komputer Anda bisa mengganggu dengan browser dan menyebabkan masalah di Memuat tertentu situs web sehingga menyebabkan masalah dengan pemuatan file Situs Google Docs . Karena itu, pastikan itu tidak perangkat lunak lain berlari saat Anda mencoba Buka situs. Anda juga dapat mencoba menjalankan Anti Virus dan mencoba hapus malware itu mungkin berlari di komputer Anda dan henti kamu dari menghubungkan ke situs.
Solusi 4: Beralih Browser.
Terkadang, pasti browser mungkin menghadapi masalah menghubungkan ke situs karena apapun bug dengan browser . Juga, situsnya mungkin mengalami Masalah Memuat pada spesifik browser . Oleh karena itu, Anda dapat mencoba memuat situs di berbeda browser dan periksa untuk melihat apakah itu membantu menyingkirkan masalah.
Solusi 5 Memberikan Akses di Firewall.
Mungkin juga firewall Windows mungkin mengganggu browser Anda dan mencegahnya terhubung ke situs web tertentu. Oleh karena itu, pada langkah ini, kita akan melakukannya berikan akses browser kami ke firewall Windows.
- Klik di menu mulai dan pilih ' Pengaturan '.
- Klik di ' Memperbarui & Keamanan '.
- Pilih yang ' Keamanan Windows ”Dari kiri roti.
- Klik di ' Firewall & perlindungan jaringan ' pilihan.
- Pilih yang ' Izinkan aplikasi melalui Firewall ' pilihan.
- Klik di ' Ubah pengaturan 'Dan pastikan browser Anda diizinkan melalui' publik 'Dan' pribadi 'Jaringan.
- Klik di ' baik ”Untuk menyimpan setelan Anda.
- Mencoba untuk Menghubung ke situs dan memeriksa untuk melihat apakah masalahnya tetap ada .
Proses mengizinkan browser melalui firewall
