Fix: HBO GO tidak berfungsi

HBO GO adalah layanan streaming yang ditawarkan oleh jaringan kabel premium Amerika HBO. Ini memungkinkan pelanggan HBO untuk melakukan streaming pilihan video on demand dari semua konten HBO melalui perangkat dan aplikasi yang berbeda. Meskipun dikelola dengan sangat hati-hati, masih ada beberapa laporan tentang HBO GO yang tidak berfungsi karena beberapa alasan berbeda.

HBO GO tidak berfungsi

Apa Penyebab HBO GO tidak berfungsi?

Setelah menerima banyak laporan dari pengguna, kami menyelidiki masalah khusus ini dan membuat panduan yang memecahkan masalah untuk sebagian besar pengguna. Juga, kami telah mengumpulkan daftar alasan yang menyebabkan kesalahan dipicu dan didaftar sebagai berikut:

• Pembaruan Aplikasi atau Sistem : Sebagian besar waktu Anda akan terjebak dengan layar mulai atau dengan masalah pemutaran karena menggunakan aplikasi dan versi sistem yang kedaluwarsa. Dalam hal ini, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan memperbarui perangkat dan aplikasi HBO GO di TV Android dan Smartphone Anda.
• Plugin Browser : Orang yang menonton HBO GO di browser akan mengalami masalah ini karena plugin dan ekstensi browser memblokir situs atau pemutar untuk pengguna tersebut.
• Server Turun : Jika Anda tidak dapat masuk atau memutar video apa pun, selalu periksa status server terlebih dahulu. Karena jika server sedang down maka tidak ada yang akan berfungsi dengan baik sampai mereka diperbaiki.

Sebelum memeriksa metode apa pun di bawah ini, pastikan server HBO GO tidak sedang down dengan memeriksanya di ' DownDetector “. Sekarang Anda tahu hal-hal mana yang dapat menyebabkan masalah untuk HBO GO tidak berfungsi, kami akan melanjutkan ke metode untuk menyelesaikan masalah ini.

Metode 1: Memperbarui Smart TV

Orang yang menggunakan HBO GO di smart TV harus selalu memperbarui perangkat lunak mereka. Karena sebagian besar waktu jika perangkat lunak TV sudah usang, itu akan menyebabkan beberapa bug seperti layar aplikasi HBO GO macet. Untuk memperbaikinya di smart TV, Anda perlu masuk ke pengaturan dan memperbarui perangkat lunak Anda dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Keluar dari HBO GO aplikasi dan Smart Hub
2. Di Tidak bisa Buka Pengaturan , lalu pergi ke Dukung
   
3. Sekarang pilih ' Pembaruan perangkat lunak '

   Memilih pembaruan perangkat lunak di pengaturan Samsung Smart TV

   
   
   
4. Pilih ' Memperbarui sekarang '

   Pilih pembaruan sekarang dan periksa apakah ada pembaruan baru di sana

5. Kembali ke hub pintar dan buka HBO GO untuk memeriksa hasilnya

Metode 2: Memeriksa Plugin dan Ekstensi Peramban (PC)

Sebagian besar pengguna browser tidak dapat memutar video apa pun dari HBO GO karena beberapa plugin dan ekstensi memblokir situs atau pemutar video. Plugin pemutar flash memiliki opsi untuk memblokir situs dan beberapa ekstensi seperti AdBlock dapat memblokir beberapa situs karena Iklan. Kami akan memeriksa plugin Flash player dan menonaktifkan ekstensi dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka Chrome dengan mengklik dua kali pintasan dan ketikkan ini di bilah alamat:

     chrome: // pengaturan / konten / flash 

   

   Plugin pemutar flash di chrome

   cara menghapus semua kata sandi yang disimpan di chrome

   Pastikan situs tersebut tidak diblokir

2. Untuk ekstensi ketikkan ini di bilah alamat:

     chrome: // extensions / 

   

   Matikan ekstensi yang mungkin memblokir video, seperti AdBlock

3. Lalu alihkan Mati semua ekstensi
4. Sekarang restart browser Anda dan periksa HBO GO
5. Anda dapat mengaktifkan ekstensi satu per satu untuk melihat mana yang menyebabkan masalah

Metode 3: Menghapus Data Aplikasi HBO GO (Android)

Pengembang memperbaiki sebagian besar bug dan masalah aplikasi dalam pembaruan baru. Tetapi terkadang data yang disimpan di ponsel Anda untuk aplikasi HBO GO bisa menjadi alasan tidak berfungsi. Aplikasi menyimpan data pengguna ke dalam perangkat yang mungkin rusak atau rusak; jadi menghapus data cache aplikasi dalam pengaturan dapat menyelesaikan masalah. Untuk melakukan itu, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka ponsel Anda ' Pengaturan 'Dan pilih' Manajer Aplikasi / Aplikasi '
2. Pencarian untuk ' HBO GO ', Dan pilih itu
3. Sekarang ketuk ' Hapus Cache ' atau ' Hapus data '

   Menghapus cache atau data dalam pengaturan aplikasi

4. Setelah selesai, periksa aplikasinya.