Logitech telah muncul sebagai salah satu vendor teratas dalam hal keyboard berkualitas murah yang ditujukan untuk bermain game atau penggunaan profesional. Produknya berkisar dari perangkat berkabel hingga nirkabel, keduanya digunakan secara luas di seluruh dunia.
Jelas, ada beberapa masalah setelah pembaruan Windows di mana mereka keyboard Logitech gagal mendaftarkan beberapa kunci atau tidak merespons sama sekali. Ada beberapa solusi untuk masalah ini, tetapi sebelum Anda melanjutkan untuk menerapkannya, pastikan Anda memeriksa tip di bawah ini:
- Pastikan bahwa file penerima nirkabel terpasang dengan benar ke komputer Anda di port yang benar.
- Itu baterai di keyboard nirkabel Anda tidak boleh disusutkan dan harus dalam kondisi kerja.
- Perangkat koneksi USB tidak boleh dicolokkan ke Hub root USB . Ini harus terhubung langsung ke komputer.
- Seharusnya tidak ada gangguan Frekuensi Radio dari sumber lain di dekat komputer Anda.
Solusi 1: Mengatasi Masalah jika Keyboard tidak berfungsi
Jika semua tip di atas bertahan, Anda harus memeriksa apakah keyboard berfungsi di komputer atau laptop lain. Jika keyboard berfungsi dengan baik di komputer lain, itu mungkin berarti ada beberapa konflik perangkat lunak pada perangkat Anda atau port tidak berfungsi dengan baik.
Jika keyboard tidak berfungsi di komputer lain, itu mungkin berarti masalahnya terletak pada perangkat itu sendiri. Pastikan Anda membaca kembali tip yang tercantum di atas. Selain itu, coba colokkan penerima dongle USB dari keyboard ke dalam dan ke luar dan lihat apakah ada perbedaan.
Solusi 2: Menghapus Perangkat Lunak Logitech
Produk Logitech sering kali hadir dengan software Logitech yang terbukti menjadi jembatan antara software dan hardware. Ini memungkinkan Anda mengikat kunci, memperbarui firmware, mengatur makro, mengontrol pencahayaan, atau hanya membantu dalam memasangkan perangkat. Mungkin perangkat lunak di komputer Anda tidak berfungsi seperti yang diharapkan dan pada gilirannya, menyebabkan konflik dengan perangkat keras. Kami dapat mencoba menginstal ulang perangkat lunak dan melihat apakah ini berhasil.
- Tekan Windows + R, ketik ' appwiz. cpl ”Di kotak dialog dan tekan Enter.
- Di sini semua program yang diinstal di komputer Anda akan terdaftar. Klik kanan pada software Logitech dan pilih ' uninstall '.
- Setelah dicopot, mengulang kembali komputer Anda dan lepaskan Keyboard atau penerima dari komputer Anda.
- Setelah komputer dihidupkan kembali, hubungkan kembali perangkat keras dan instal perangkat lunak. Sekarang periksa apakah masalah yang dihadapi sudah terpecahkan.
Solusi 3: Menghapus Instalasi / Menonaktifkan Perangkat Lunak Antivirus Pihak Ketiga
Semua perangkat lunak Antivirus secara konstan memantau aktivitas komputer Anda yang juga mencakup perangkat eksternal yang terhubung ke komputer. Dengan itu, ada kasus di mana antivirus bertentangan dengan perangkat lunak Logitech yang membuatnya tidak berguna untuk dipasangkan. Anda dapat memeriksa artikel kami di Cara Menonaktifkan Antivirus Anda . Kami telah membuat daftar cara tentang cara menonaktifkan perangkat lunak dengan mencakup sebanyak mungkin produk. Beberapa Antivirus tertentu yang tercatat menyebabkan masalah tersebut adalah Comcast Constant Guard . Meskipun demikian, Anda harus menonaktifkan perangkat lunak antivirus Anda apa pun itu.
Setelah menonaktifkan Antivirus Anda, restart komputer Anda dan lihat apakah ini ada bedanya. Jika tidak, silakan aktifkan kembali perangkat lunak antivirus.
catatan: Nonaktifkan perangkat lunak antivirus Anda dengan risiko Anda sendiri. Aplikasi tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan apa pun yang terjadi pada komputer Anda.
Solusi 4: Memulai Ulang Layanan Antarmuka Manusia HID
Layanan Antarmuka Manusia HID memungkinkan akses input umum ke Perangkat Antarmuka Manusia (HID). Ini mengaktifkan dan memelihara tombol yang telah ditentukan pada keyboard, mouse, kendali jarak jauh, dll. Apapun dengan masukan manusia, perangkat lunak ini bertanggung jawab untuk mengelolanya. Perangkat lunak ini secara khusus dikenal untuk memperbaiki masalah dengan hotkey pada keyboard Logitech seperti Volume naik dan turun, trek berikutnya, dll. Kita dapat mencoba memulai ulang dan melihat apakah ini berhasil.
- Tekan Windows + R, ketik ' jasa. msc ”Di kotak dialog dan tekan Enter.
- Setelah berada dalam layanan, navigasikan melalui daftar sampai Anda menemukan ' Akses Perangkat Antarmuka Manusia '. Klik kanan dan pilih Properti . Layanan mungkin juga terdaftar sebagai 'Layanan Perangkat Antarmuka Manusia'.
- Pastikan jenis startup disetel sebagai “ Otomatis 'Dan layanan sedang berjalan. Anda dapat memasang kembali perangkat Anda setelahnya memulai ulang itu layanan dan lihat apakah ini berhasil.
Solusi 5: Menonaktifkan Kunci Filter
Kemudahan akses Windows menyediakan beberapa fungsi untuk membantu pengguna dalam menggunakan komputer. Salah satu fungsi ini disebut 'Tombol Filter'. Jika Anda mendapatkan respons yang lambat dari keyboard Anda atau Anda harus dengan sengaja menekan setiap tombol dalam waktu yang lama, solusi ini akan memperbaiki masalah Anda.
- Tekan Windows + R, ketik ' akses mudah Di kotak dialog dan buka aplikasi.
- Setelah dalam kemudahan akses, cari opsi ' Jadikan keyboard lebih mudah digunakan '.
- Hapus centang pilihan ' Aktifkan Tombol Filter '. tekan Menerapkan untuk menyimpan perubahan dan keluar.
- Sekarang periksa apakah masalah yang dihadapi sudah terpecahkan.
Solusi 6: Menyegarkan Driver Keyboard
Kami sekarang dapat mencoba menginstal ulang driver default untuk keyboard Anda dengan menghapus instalannya dari pengelola perangkat dan memulai ulang komputer Anda. Ketika Anda me-restart komputer Anda, komputer secara otomatis mendeteksi perangkat keras yang terhubung dan karena tidak ada driver yang diinstal untuk perangkat tersebut, komputer menginstal driver default. Ini mungkin menyelesaikan masalah jika Anda menginstal driver yang salah.
- Klik pada Windows + R, ketik ' devmgmt. msc ”Di kotak dialog dan tekan Enter.
- Perluas kategori Papan ketik . Sekarang klik kanan di perangkat dan pilih ' Copot pemasangan perangkat '.
- Sekarang Windows akan meminta Anda untuk mengkonfirmasi tindakan Anda sebelum melanjutkan dengan pencopotan pemasangan. Pilih ' Copot pemasangan ' untuk melanjutkan.
- Sekarang restart komputer Anda dan pasang perangkat Anda (mouse / keyboard). Sekarang Windows akan secara otomatis mendeteksi perangkat keras yang terhubung dan mencoba menginstal driver yang diperlukan.
- Jika masih tidak berfungsi, kembali ke pengelola perangkat dan kemungkinan besar Anda akan melihat perangkat hadir dengan kecil tanda seru di depannya. Artinya driver untuk perangkat ini tidak diinstal dengan benar.
- Klik kanan dan pilih ' Memperbarui sopir'. Sekarang pilih ' Cari driver secara otomatis '. Pastikan Anda memiliki koneksi internet aktif. Semoga driver akan diinstal dan perangkat mulai berfungsi kembali dengan baik.
- Jika masih tidak menginstal driver yang diperlukan, kunjungi situs web resmi Logitech dan unduh driver untuk perangkat khusus Anda. Ulangi proses pembaruan seperti yang kami lakukan sebelumnya dan kali ini, pilih “ Cari driver secara manual ”Dan arahkan ke jalur file dari driver yang Anda unduh.
