Sayangnya, ada masalah umum yang dialami oleh pengguna Windows 10 setelah menginstal pembaruan Windows terbaru untuk komputer mereka di mana mereka melihat pesan kesalahan yang menyatakan 'Tidak Ada Sambungan Internet' di layar mereka setiap kali mereka mencoba untuk terhubung ke internet atau mengakses internet di mana saja. cara. Di zaman sekarang ini, komputer menggunakan setengah dari fungsionalitas dan kepraktisannya jika tidak memiliki koneksi internet yang berfungsi - ini membuat tidak dapat menggunakan internet di komputer Windows 10 Anda menjadi masalah yang cukup signifikan.
Untungnya, Microsoft menyadari masalah ini, telah mengakui keberadaannya dan dianggap sedang mengerjakan solusi permanen untuk itu. Berikut ini adalah apa yang dikatakan Microsoft tentang masalah ini:
' Kami sedang mencari laporan bahwa beberapa pelanggan mengalami kesulitan untuk terhubung ke Internet. Kami menyarankan pelanggan untuk merestart PC mereka, dan jika perlu, kunjungi https://support.microsoft.com/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues . Untuk memulai ulang, pilih tombol Mulai dari bilah tugas, klik tombol Daya dan pilih Mulai Ulang (bukan Matikan). '
Konsensus saat ini mengenai masalah ini adalah bahwa pelakunya biasanya adalah bug DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) yang memengaruhi Sistem Operasi Windows 10. Seperti yang dinyatakan dalam pernyataan resmi Microsoft tentang masalah ini, memulai ulang komputer yang terpengaruh oleh masalah ini sering kali meluruskan semuanya. Namun, jika Anda mengalami masalah ini dan memulai ulang komputer tidak berhasil, berikut ini adalah solusi paling efektif yang dapat Anda gunakan untuk mencoba dan memperbaiki masalah:
Metode 1: Nonaktifkan atau hapus semua dan semua program keamanan pihak ketiga
Aplikasi antivirus, antimalware, dan firewall pihak ketiga terkadang dapat mengganggu akses internet, terutama setelah penginstalan pembaruan Windows. Jika program keamanan pihak ketiga adalah alasan Anda mengalami masalah ini, cukup nonaktifkan (atau lebih baik lagi, copot pemasangan) semua dan semua program keamanan pihak ketiga yang dipasang di komputer Anda. Setelah selesai, periksa untuk melihat apakah perbaikan berhasil atau tidak. Jika Anda ingin mencopot pemasangan program keamanan pihak ketiga yang terpasang di komputer Anda tetapi tidak tahu cara melakukannya, gunakan panduan ini .
Metode 2: Setel ulang pengaturan Katalog Winsock dan Protokol Internet komputer
- Klik kanan pada file Menu Mulai atau tekan tombol Logo Windows kunci + X untuk membuka Menu WinX , dan klik Command Prompt (Admin) untuk meluncurkan yang ditinggikan Prompt Perintah yang memiliki hak administratif. Cara lainnya, Anda dapat memperoleh hasil yang sama dengan membuka Menu Mulai , mencari ' cmd , Klik kanan pada hasil pencarian berjudul cmd dan mengklik Jalankan sebagai administrator .
- Satu per satu, ketikkan perintah berikut ke baris yang ditinggikan Prompt Perintah , mendesak Memasukkan setelah mengetik di masing-masing dan menunggu satu perintah untuk dieksekusi sepenuhnya sebelum mengetik di berikutnya:
netsh winsock reset katalog
netsh int ipv4 reset reset.log
- Setelah semua perintah berhasil dijalankan, tutup file Prompt Perintah .
- Mengulang kembali komputer Anda. Saat komputer boot, periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada atau tidak.
Metode 3: Setel ulang tumpukan TCP / IP komputer Anda dan perbarui alamat IP-nya
- Klik kanan pada file Menu Mulai atau tekan tombol Logo Windows kunci + X untuk membuka Menu WinX , dan klik Command Prompt (Admin) untuk meluncurkan yang ditinggikan Prompt Perintah yang memiliki hak administratif. Cara lainnya, Anda dapat memperoleh hasil yang sama dengan membuka Menu Mulai , mencari ' cmd , Klik kanan pada hasil pencarian berjudul cmd dan mengklik Jalankan sebagai administrator .
- Satu per satu, ketikkan perintah berikut ke baris yang ditinggikan Prompt Perintah , mendesak Memasukkan setelah mengetik di masing-masing dan menunggu satu perintah untuk dieksekusi sepenuhnya sebelum mengetik di berikutnya:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig / rilis
ipconfig / flushdns
ipconfig / perbarui
- Setelah semua perintah berhasil dijalankan, tutup file Prompt Perintah .
- Mengulang kembali komputer Anda. Saat komputer boot, uji koneksi internet Anda untuk melihat apakah perbaikan berhasil atau tidak.
Metode 4: Pastikan DHCP dihidupkan
Anda mungkin mengalami masalah ini karena DHCP, karena suatu alasan, dimatikan untuk jaringan Anda. Untuk memastikan bahwa DHCP diaktifkan dan berjalan, yang perlu Anda lakukan hanyalah mendiagnosis / memecahkan masalah koneksi internet Anda.
- Pegang Tombol Windows dan Tekan R . Tipe ncpa.cpl dan Klik BAIK.
- Klik kanan pada koneksi internet yang bermasalah dengan akses internet Anda, dan klik Diagnosis .
- Tunggu komputer menjalankan diagnosis - selama proses ini, DHCP akan dihidupkan secara otomatis jika dinonaktifkan.
Ketika diagnosis telah selesai, periksa untuk melihat apakah akses Anda ke internet telah dipulihkan atau tidak.
Metode 5: Perbarui perangkat lunak driver adaptor jaringan Anda
- Klik kanan pada file Menu Mulai tombol untuk membuka Menu WinX , dan klik Pengaturan perangkat dalam Menu WinX .
- Dalam Pengaturan perangkat , klik dua kali pada Adaptor jaringan bagian untuk mengembangkannya.
- Temukan adaptor jaringan yang saat ini digunakan komputer Anda di bawah Adaptor jaringan bagian, klik kanan padanya dan klik Perbarui Perangkat Lunak Pengemudi… .
- Klik Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui , dan tunggu Windows melakukan pencarian.
- Jika Windows menemukan driver baru untuk adaptor jaringan komputer Anda, mereka akan diunduh dan dipasang secara otomatis. Jika Windows mengunduh dan menginstal driver baru, mengulang kembali komputer Anda setelah selesai dan uji koneksi internet Anda saat boot. Jika Windows tidak menemukan perangkat lunak driver yang diperbarui, cukup coba solusi lain.
Metode 6: Copot pemasangan dan pasang kembali adaptor jaringan komputer Anda
- Klik kanan pada file Menu Mulai tombol untuk membuka Menu WinX , dan klik Pengaturan perangkat dalam Menu WinX .
- Dalam Pengaturan perangkat , klik dua kali pada Adaptor jaringan bagian untuk mengembangkannya.
- Temukan adaptor jaringan komputer Anda di bawah Adaptor jaringan bagian, klik kanan padanya dan klik Copot pemasangan .
- Memungkinkan itu Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini opsi dengan mencentang kotak di sebelahnya, lalu klik baik .
- Tunggu hingga adaptor jaringan dan perangkat lunak drivernya dicopot sepenuhnya.
- Setelah adaptor jaringan dicopot, mengulang kembali komputer Anda. Saat komputer boot, Windows secara otomatis akan mendeteksi dan menginstal ulang adaptor jaringan dan drivernya. Anda dapat memeriksa untuk melihat apakah masalah telah diselesaikan setelah adaptor jaringan Anda dan drivernya telah diinstal ulang.
