Outlook adalah program yang bagus untuk mengelola email Anda dari banyak akun. Outlook juga menyediakan berbagai fitur yang dapat berguna untuk manajemen waktu secara keseluruhan. Secara keseluruhan, Outlook adalah perangkat lunak hebat yang cocok untuk para pebisnis untuk pengelolaan email. Namun, meskipun sangat berguna, Anda mungkin mengalami beberapa masalah saat menggunakan Outlook untuk Mac. Masalah yang sangat umum di Outlook untuk Mac adalah masalah pencariannya. Terkadang, jika Anda mencoba mencari email tertentu, Anda akan mendapatkan 'Tidak ada hasil yang ditemukan' dari hasil pencarian. Ini adalah masalah karena akan memberi Anda jawaban 'Tidak ada hasil yang ditemukan' meskipun email Anda ada di dalam folder tersebut. Kesalahan terjadi tanpa peringatan sebelumnya sehingga Anda tidak akan dapat mendeteksi atau mencegahnya. Ini bisa menjadi masalah besar terutama bagi orang-orang yang memiliki banyak email karena akan membutuhkan banyak waktu bagi mereka untuk memeriksa semua email.
Alasan pasti dari kesalahan ini masih belum diketahui tetapi ada beberapa hal yang mungkin menyebabkan masalah ini seperti pengindeksan sorotan yang rusak atau tidak lengkap, salah satu folder induk berada di tab privasi, folder profil Outlook disimpan di tempat yang salah dan beberapa orang lain. Karena itu bisa terjadi karena banyak hal, ada beberapa metode yang dapat Anda coba untuk menyelesaikannya.
Jadi, telusuri setiap metode yang tercantum di bawah dan periksa apakah masalah terpecahkan setelah mengikuti setiap metode.
- Jika Anda baru saja menambahkan akun baru atau profil baru atau mengimpor data baru ke Outlook, maka itu mungkin hanya masalah waktu. Perlu beberapa saat untuk menambahkan data yang baru diimpor ke indeks Spotlight. Jadi tunggu hingga pengindeksan selesai lalu coba lagi.
- Pastikan Anda memiliki semua pembaruan kantor terbaru. Masalah ini biasanya diselesaikan dengan memperbarui Microsoft Office Anda juga. Untuk memperbarui, cukup buka Microsoft Outlook, pilih Bantuan, lalu pilih Periksa pembaruan. Ini akan memeriksa dan menginstal pembaruan secara otomatis.
- Terkadang masalahnya mungkin disebabkan oleh folder Profil Outlook yang disimpan di tempat yang salah. Ada lokasi default tempat folder ini seharusnya disimpan. Jadi, memeriksa tempat-tempat ini adalah cara yang baik untuk memeriksa apakah masalahnya karena tujuan yang salah. Ini adalah lokasi default / Users // Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15 Profiles /
- Pastikan tidak ada karakter khusus dalam nama Profil Outlook Anda karena itu dapat menimbulkan banyak masalah. Jika ada, lanjutkan ke metode 1 untuk menghapus dan membuat ulang Profil Outlook Anda.
Namun, jika Anda tidak ingin menghapus dan membuat ulang profil Anda, Anda dapat pergi ke lokasi ini / Users // Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15 Profiles / dan ganti nama folder Profil Anda tanpa karakter khusus sebagai baik. Jangan lupa untuk mengganti '' dengan nama pengguna mac Anda.
Metode 1: Membuat Ulang Profil Outlook
Terkadang menghapus profil Microsoft Outlook Anda saat ini dan membuat ulang profil akan menyelesaikan masalah. Langkah-langkah untuk menghapus dan membuat kembali profil Outlook diberikan di bawah ini.
- Bukalah Pandangan
- Pergi ke Pandangan lalu Preferensi
- Pilih Akun
- Pilih akun yang mengalami masalah ini dan pilih kurang (-) simbol
- Konfirmasikan tindakan dan pilih menghapus ketika meminta konfirmasi
- Tutup Outlook setelah penghapusan akun selesai
- Sekarang pergi ke Aplikasi map
- Klik kanan Pandangan dan pilih Tunjukkan Isi Paket
- Sekarang pergi ke Isi lalu pilih ShareSupport
- Sekarang buka Manajer Profil Outlook
- Pilih Anda profil utama , yang bermasalah, dan pilih kurang (-) simbol untuk menghapusnya. Konfirmasikan permintaan tambahan apa pun
- Setelah dihapus, pilih lebih (+) simbol di sudut kiri bawah untuk membuat profil baru
- Sekarang, beri nama profil itu selain Profil Utama. Bisa nama depan Anda atau apa saja. Selain itu, JANGAN menyertakan karakter khusus apa pun dalam nama.
- Sekarang buka Pandangan
- Pergi ke Pandangan lalu Preferensi
- Pilih Akun
- Pilih lebih (+) simbol di pojok kiri bawah untuk menambahkan akun
- Pilih jenis akun yang Anda inginkan dan lanjutkan
Setelah Anda menambahkan akun, periksa hasil pencarian setelah email disinkronkan dan diimpor.
Metode 2: Memindahkan Pesan ke Akun lain
Ini bukan solusi, tetapi lebih merupakan solusi, tetapi berfungsi untuk banyak pengguna. Pada dasarnya, jika Anda memindahkan semua pesan Anda, yang mengalami masalah ini, ke folder sementara lain di dalam Outlook dan kemudian memindahkannya kembali ke folder aslinya, maka pencarian berfungsi. Ini karena ini memaksa Outlook untuk mengindeks ulang mereka dalam pencarian dan mereka mulai muncul di hasil pencarian.
Langkah-langkah untuk melakukan ini diberikan di bawah ini
- Buka Pandangan
- Tekan terus CTRL (Control) dan klik pada folder, dari daftar folder, di mana Anda ingin membuat folder baru. Folder yang baru dibuat ini akan digunakan sebagai folder sementara untuk item Anda.
- Pilih Folder baru lalu beri nama apa pun yang Anda inginkan. Sekarang tekan Memasukkan .
- Sekarang, Tahan Tombol perintah dan klik item yang ingin Anda pilih.
- Setelah Anda selesai, klik Pindah di Anda Rumah tab
- Pilih Pilih folder
- Sekarang ketikkan nama folder tujuan Anda. Dalam hal ini nama folder yang kita buat diatas. Setelah itu muncul di hasil, klik
- Pilih Pindah
- Setelah pesan Anda dipindahkan, ulangi langkah dari 4-8 untuk memindahkan pesan Anda kembali ke folder aslinya
Setelah Anda selesai, periksa hasil pencarian dan itu akan berfungsi dengan baik. Jika Anda ingin menghapus folder sementara yang Anda buat, klik kanan folder tersebut, pilih hapus, lalu konfirmasikan petunjuk tambahan.
Metode 3: Periksa Tab Privasi Spotlight
Pastikan bahwa Anda Profil Outlook atau folder induknya tidak ada di tab privasi Spotlight. Jika Profil Outlook Anda atau folder induknya ditampilkan di tab privasi Spotlight, maka Spotlight tidak akan dapat mencari. Jadi, hapus mereka dari tab privasi Spotlight dan coba lagi.
Untuk menghapus folder Anda dari tab privasi Spotlight, ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini
- Pilih Menu Apple
- Pilih Preferensi lalu pilih Menyoroti
- Klik Pribadi tab
- Sekarang cari folder Profil Outlook Anda atau folder induknya di daftar
- Jika Anda menemukan folder apa pun, pilih dan klik kurang (-) simbol di kiri bawah untuk menghapusnya dari tab privasi
- Ulangi langkah tersebut untuk semua folder yang terkait dengan Profil Outlook Anda
Setelah Anda selesai, keluar dari preferensi sistem dan tunggu sebentar karena akan membutuhkan waktu untuk mengindeks ulang Spotlight. Setelah pengindeksan ulang selesai, periksa apakah pencarian berfungsi kembali atau tidak.
Metode 4: Perbaiki Indeks Spotlight Rusak
Jika tidak ada yang berhasil maka sangat mungkin indeks Spotlight rusak. Ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengindeks ulang indeks Spotlight yang akan menyelesaikan masalah ini jika masalahnya disebabkan oleh indeks Spotlight yang rusak.
Langkah-langkahnya diberikan di bawah ini
- Mulai ulang Mac Anda hanya untuk memastikan bahwa layanan indeks Spotlight sedang berjalan
- tekan terus CMD (Command) dan tekan Ruang
- Tipe terminal dan tekan Memasukkan
- Tipe mdimport –L dan tekan Memasukkan . Sekarang periksa apakah Anda melihat lebih dari 1 Importir Spotlight Microsoft Outlook.mdimporter Hapus aplikasi Outlook yang tidak Anda gunakan. Setelah Anda selesai, kosongkan dari Sampah, mengulang kembali Mac Anda, dan kembali ke Langkah 1 .
- Sekarang ketik
mdimport -g “/ Applications / Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter” -d1 “/ Users // Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15 Profiles /”
Pada Windows versi terbaru, '-g' tidak berfungsi lagi, oleh karena itu, coba perintah berikut jika perintah di atas tidak berhasil untuk Anda dan lanjutkan dengan langkah-langkah di bawah ini:
mdimport -r “/ Applications / Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter” - d1 “/ Users // Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15 Profiles /”
dan tekan Memasukkan . Jangan lupa ganti '' dan '' dengan nama pengguna komputer Anda dan nama profil Pandangan (seperti Profil Utama) masing-masing.
catatan: -g berarti lokasi penginstalan default Outlook dan alamat setelahnya -d1 adalah jalur default untuk folder profil Anda. Jika Anda menginstal pandangan Anda di lokasi kustom, gantikan jalur kustom Anda sebagai gantinya –G . Atau, jika Anda mengubah jalur folder Profil Outlook Anda kemudian gantilah jalur itu setelahnya -d1 .
Tunggu hingga selesai karena perlu beberapa saat untuk mengindeks ulang Spotlight. Setelah selesai, periksa pencarian lagi.
6 menit baca
