Remote Desktop Connection Manager menyediakan cara terbaik untuk mengakses komputer jarak jauh dan file mereka melalui internet. Namun, Anda mungkin menghadapi beberapa masalah saat mengakses desktop jarak jauh. Di pihak Anda, layar desktop jarak jauh mungkin tidak berubah ukuran dengan benar. Ini berarti layar mungkin sangat besar (beberapa bagiannya akan keluar dari layar Anda) atau layar mungkin menjadi sangat kecil. Ada variasi yang berbeda dari masalah layar tetapi intinya di sini adalah bahwa layar tidak akan normal. Ada kasus di mana pengguna mungkin melihat bilah hitam di bagian bawah dan kanan desktop jarak jauh. Bilah hitam mungkin berbeda dari pengguna ke pengguna. Beberapa orang mungkin melihat bilah di tepi layar sementara beberapa orang mungkin melihat bilah / kotak hitam tersebar secara acak di layar. Namun, bagian hitam layar tidak akan memblokir interaksi Anda dengan layar. Anda akan dapat mengeklik melalui kotak hitam atau bilah hitam yang berarti jika kotak hitam atau bilah hitam muncul di atas tombol start, Anda dapat menggerakkan mouse ke sana dan mengeklik tombol mulai.
Ada beberapa hal yang dapat menyebabkan hal ini. Ukuran layar dapat disesuaikan melalui properti atau pengaturan Remote Desktop Connection Manager. Bilah hitam atau kotak hitam dapat disebabkan oleh masalah driver video. Alasan lain yang mungkin menyebabkan kotak hitam ini adalah kecepatan koneksi. Beralih ke pengaturan koneksi yang sesuai dari Remote Desktop Connection Manager dan mengubah beberapa pengaturan lagi memperbaiki situasi itu juga.
Tips
- Coba akhiri sesi jarak jauh dan coba lagi. Terkadang memutuskan dan menyambungkan kembali menyelesaikan masalah ini
- Maksimalkan layar RDCMan (Remote Desktop Connection Manager) sebelum membuka koneksi.
Metode 1: Sesuaikan Ukuran Layar melalui Pengaturan Desktop Jarak Jauh
Anda dapat mengubah pengaturan Remote Desktop Connection Manager yang akan membiarkan layar menyesuaikan sesuai dengan layar klien. Ada opsi bernama Sama seperti area klien yang secara otomatis akan menyesuaikan layar. Opsi ini akan menyelesaikan masalah ukuran layar.
Langkah-langkah untuk mengubah opsi ini diberikan di bawah ini
- Buka Manajer Koneksi Desktop Jarak Jauh
- Klik Alat
- Pilih Pilihan
- Klik Pengaturan Grup Default ...
- Pilih tab Pengaturan Desktop Jarak Jauh
- Pilih opsi Sama seperti area klien
- Klik Baik dan klik Baik lagi
- Tutup Manajer Koneksi Desktop Jarak Jauh dan buka lagi.
Masalahnya harus diselesaikan sekarang
catatan: Jika tidak menyelesaikan masalah, klik kanan koneksi / file (dari panel kiri) dan pilih Properties. Pilih tab Remote Desktop Settings dan pastikan opsi Inherit from Parent dicentang. Jika tidak, centang opsi dan klik Oke. Ini harus menyelesaikan masalah.
Metode 2: Sesuaikan Ukuran Layar melalui Properti (Metode alternatif)
Jika metode 2 tidak menyelesaikan masalah, Anda dapat mencoba mengubah opsi pengaturan DPI dari properti. Berikut langkah-langkah untuk mengubah pengaturan ini
- Klik kanan file RDCMan.exe dan pilih Properti . Ini adalah file exe dari Remote Desktop Connection Manager
- Pilih Kesesuaian Tab
- Hapus centang pilihan Nonaktifkan penskalaan tampilan pada pengaturan DPI tinggi
- Klik Menerapkan lalu pilih Baik
Itu dia. Ini harus memperbaiki masalah. Coba jalankan kembali Remote Desktop Connection Manager dan masalah harus diselesaikan.
Metode 3: Sesuaikan Ukuran Layar melalui Opsi Penskalaan (Alternatif Kedua)
Jika 2 metode pertama tidak berhasil, maka ada opsi lain yang dapat diubah dari pengaturan. Opsi ini terkait dengan penskalaan desktop agar sesuai dengan jendela. Jadi, coba aktifkan opsi ini dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.
Berikut langkah-langkah untuk mengubah opsi ini.
- Buka Manajer Koneksi Desktop Jarak Jauh
- Klik Alat
- Pilih Pilihan
- Klik Pengaturan Grup Default ...
- Pilih tab Pengaturan tampilan
- Memeriksa pilihan Skala desktop jarak jauh yang dipasang ke dok agar pas dengan jendela
- Memeriksa pilihan Skala desktop jarak jauh yang tidak terkunci agar sesuai dengan jendela
- Klik Baik dan klik Baik lagi
Ini harus menyelesaikan masalah ukuran layar. Setelah selesai, mulai ulang Manajer Koneksi Desktop Jarak Jauh dan Anda harus melakukannya dengan baik.
catatan: Jika tidak menyelesaikan masalah, klik kanan koneksi / file (dari panel kiri) dan pilih Properties. Pilih tab Pengaturan Tampilan dan pastikan opsi Mewarisi dari Induk dicentang. Jika tidak, centang opsi dan klik Oke. Ini harus menyelesaikan masalah.
Metode 4: Atur Kecepatan Koneksi
Solusi ini untuk bilah hitam atau kotak hitam yang muncul di layar. Mengubah kecepatan koneksi telah memecahkan masalah bagi banyak pengguna.
Berikut langkah-langkah untuk mengubah kecepatan koneksi
- Buka Manajer Koneksi Desktop Jarak Jauh
- Klik Alat
- Pilih Pilihan
- Pilih Pengalaman Tab
- Pilih kecepatan koneksi yang sesuai dari menu drop down di Kecepatan koneksi
- Setelah dipilih, Klik Baik lalu pilih Baik lagi
Ini harus menyelesaikan masalah kotak hitam yang muncul di layar. Jika tidak, mulai ulang Remote Desktop Connection Manager dan coba lagi
Metode 5: Matikan Caching Bitmap
Bitmap Caching adalah opsi yang tersedia di Klien Koneksi Desktop Jarak Jauh. Opsi ini pada dasarnya memungkinkan pengguna menyimpan gambar secara lokal sehingga klien tidak perlu mengirim gambar atau data berulang kali. Opsi ini meskipun berguna tetapi dapat menyebabkan masalah kotak hitam / bilah hitam. Menonaktifkan opsi ini telah memecahkan masalah bagi banyak orang.
- tekan Kunci Windows sekali
- Tipe Koneksi desktop jarak jauh di awal pencarian
- Pilih Koneksi Desktop Jarak Jauh dari hasil pencarian
- Klik Tampilkan opsi
- Pilih Pengalaman Tab
- Hapus centang pilihan Cache Bitmap (atau Caching Bitmap Persisten )
Itu seharusnya melakukan pekerjaan itu. Sekarang saat Anda menyambungkan kembali, kotak hitam tidak akan muncul.
Metode 6: Perbarui Driver Video
Jika masalah masih berlanjut setelah mengikuti metode yang diberikan di atas maka sekarang saatnya untuk memeriksa driver video. Solusi ini untuk bilah hitam yang muncul di layar. Meskipun tidak umum bahwa masalah tersebut disebabkan oleh masalah pengemudi, tetapi bukan tidak mungkin.
Kami sudah memiliki panduan tentang cara memperbarui / memperbaiki driver video. Panduan ini memiliki petunjuk langkah demi langkah yang akan membantu Anda memperbaiki driver video. Klik sini dan ikuti langkah-langkah yang diberikan dalam metode 1 dan metode 2.
4 menit membaca
