Fix: Kesalahan Koneksi SSL

Jika Anda adalah pengguna internet biasa, kemungkinan besar Anda akan melihat Kesalahan Koneksi SSL. Meskipun Anda belum melihat kesalahan ini, Anda mungkin mengalaminya di masa mendatang. Kesalahan ini muncul saat mengakses situs web dan mencegah Anda mengakses situs web dari browser Anda. Kesalahan ini tidak spesifik untuk situs web atau browser. Anda mungkin melihat kesalahan ini hanya di Google Chrome sementara beberapa pengguna mungkin melihatnya di semua browser mereka. Ini juga tidak spesifik untuk situs web. Meskipun banyak pengguna mengeluh tentang melihat kesalahan ini di situs web terkait Google seperti Google.com atau Gmail tetapi ada banyak orang yang melihat kesalahan ini di situs web lain seperti Reddit dll. Jadi, itu bisa terjadi di browser apa pun dan untuk situs web apa pun. Kesalahan juga datang dan pergi. Kesalahannya juga tidak konstan. Ini berarti Anda mungkin dapat mengakses situs web untuk sementara waktu, setelah menyegarkan, dan kemudian mulai melihat kesalahan ini lagi. Jadi, kesalahan ini mungkin datang dan pergi.

Kesalahan Koneksi SSL

Ada banyak hal yang dapat menyebabkan masalah ini. Penyebab paling umum dari ini adalah pengaturan waktu dan tanggal yang salah tetapi bisa jadi karena masalah di SSL Sertifikat atau ketidakcocokan antara sertifikat dan domain nama. Bisa juga disebabkan oleh browser bermasalah jika masalahnya hanya pada satu browser. Sering kali juga disebabkan oleh program anti-virus Anda yang terus memindai dan memblokir situs web karena Sertifikat SSL. Terakhir, bisa jadi karena perangkat lunak perusak yang tidak terlalu langka. Tentu saja ada banyak alasan lain yang mungkin menyebabkan masalah ini, tetapi ini adalah yang paling umum.

Juga, perlu diingat bahwa masalahnya bisa ada di server atau di pihak Anda. Tapi, kami hanya akan membahas solusi yang dapat dilakukan di komputer Anda.

Tips

Sebelum mendalami metode yang tercantum di bawah ini, ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk melihat apakah masalahnya teratasi. Ini mungkin atau mungkin tidak berhasil untuk Anda, tetapi langkah-langkah ini hanya membutuhkan waktu beberapa menit sehingga layak dicoba.

Hapus Riwayat Peramban:

1. Buka browser Anda
2. tekan terus CTRL , BERGESER dan MENGHAPUS kunci secara bersamaan ( CTRL + SHIFT + DELETE )
3. Periksa opsinya Riwayat Penjelajahan , Cache dan Kue . Pilih jangka waktu dari menu tarik-turun. Cobalah untuk memilih kerangka waktu sebelum masalah terjadi.
4. Pilih Menghapus data pencarian

Setel Ulang Browser:

Google Chrome

1. Buka Google Chrome
2. Klik pada 3 titik (ujung kanan atas)
3. Pilih Pengaturan
4. Gulir ke bawah dan klik Maju
   
   

   Buka Pengaturan Chrome Lanjutan

5. Pilih Setel ulang
6. Klik Setel ulang sekali lagi untuk mengonfirmasi

Mozilla Firefox

1. Buka Mozilla Firefox
2. Klik pada 3 baris di pojok kanan atas
3. Pilih Tolong menu (ikon tanda tanya)
4. Pilih Informasi pemecahan masalah
5. Klik Segarkan Firefox
6. Pilih Segarkan Firefox lagi

Gunakan VPN: Menggunakan VPN untuk mengakses situs web telah berhasil untuk banyak pengguna. Meskipun ini bukan solusi, ini adalah solusi yang dapat berguna jika Anda memiliki beberapa hal penting yang harus dilakukan di situs web yang menampilkan kesalahan.

Gunakan Penjelajahan Pribadi: Ini juga berhasil untuk beberapa pengguna. Cobalah untuk mengakses situs web dari jendela pribadi. Ini biasanya dapat dilakukan dengan mengklik 3 titik (untuk Google Chrome) atau 3 baris (untuk Mozilla Firefox) dari sudut kanan atas browser Anda. Anda kemudian dapat memilih Jendela Pribadi Baru pilihan.

Perbarui Browser Anda: Pastikan browser Anda diperbarui ke versi terbaru yang tersedia. Sebagian besar, browser akan memperbarui dirinya sendiri secara otomatis tetapi Anda juga dapat memeriksa pembaruan apa pun secara manual. Pilihannya bervariasi dari browser ke browser tetapi Anda harus pergi ke 3 titik > Pengaturan > Tentang > Periksa pembaruan

Metode 1: Pengaturan Waktu dan Tanggal

Masalahnya mungkin disebabkan oleh pengaturan waktu dan tanggal yang salah. Meskipun waktu Anda tepat, pastikan tanggalnya juga benar. Sangat mudah untuk mengoreksi waktu dan tanggal jadi ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini.

1. Memegang Kunci Windows dan tekan R
2. Tipe timedate.cpl dan tekan Memasukkan

Buka timedate.cpi

3. Pilih Ubah tanggal dan waktu . Sekarang atur tanggal dan waktu. Klik Baik setelah Anda selesai.

Ubah Tanggal dan Waktu

4. Pastikan zona waktu yang benar dipilih. Jika zona waktu yang benar tidak dipilih, klik Ubah zona waktu dan pilih yang benar dari menu drop-down. Klik Baik

Ubah Zona Waktu

5. Klik Baik lagi

Terapkan Tanggal dan Waktu

Sekarang waktu Anda seharusnya sudah tepat dan seharusnya menyelesaikan masalah.

catatan: Jika waktu Anda salah setiap kali Anda masuk ke komputer Anda, maka masalahnya mungkin ada pada baterai CMOS Anda. Baterai inilah yang membuat jam Anda tetap berjalan saat komputer dimatikan. Ganti baterai jika masalahnya karena waktu dan waktu Anda berubah pada setiap startup sistem Anda.

Jika masalah belum teratasi, cobalah untuk mengatur ulang browser yang Anda gunakan. Mengatur ulang browser sama dengan pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan browser Anda ke keadaan segar tanpa mempengaruhi kata sandi atau bookmark Anda, dll.

Google Chrome

1. Buka Google Chrome
2. Klik pada 3 titik (ujung kanan atas)
3. Pilih Pengaturan

Buka Pengaturan Chrome

4. Gulir ke bawah dan klik Maju

Buka Pengaturan Chrome Lanjutan

5. Pilih Setel ulang

Setel ulang Chrome

6. Klik Setel ulang sekali lagi untuk mengonfirmasi

Konfirmasi Reset Chrome

Mozilla Firefox

1. Buka Mozilla Firefox
2. Klik pada 3 baris di pojok kanan atas
3. Pilih Tolong menu (ikon tanda tanya)

Buka Menu Bantuan Firefox

4. Pilih Informasi pemecahan masalah

Buka informasi Pemecahan Masalah Firefox

5. Klik Segarkan Firefox

Segarkan Firefox

6. Pilih Segarkan Firefox lagi

Konfirmasikan Segarkan Firefox

Setelah selesai, mulai ulang komputer Anda dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

Metode 2: Bendera Google Chrome (Hanya berlaku untuk Google chrome)

Jika masalah terjadi di Google Chrome atau jika Anda menggunakan Google Chrome, maka masalah tersebut dapat diselesaikan dengan 'bendera pengaturan' di properti Google Chrome Anda.

catatan: Menyetel tanda ini tidak disarankan, jadi lakukan dengan risiko Anda sendiri. Bendera ini dimaksudkan untuk tujuan pengujian dan tidak cocok untuk solusi permanen. Namun, jika Anda ingin menyelesaikan masalah, gunakan metode ini tetapi dengan risiko Anda sendiri.

Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini

1. Temukan pintasan aplikasi Google Chrome di desktop Anda.
2. Klik kanan file Google Chrome ikon dan pilih Properti

Buka Properti Google Chrome

3. Pastikan Jalan pintas tab dipilih.
4. Tipe chrome.exe-ignore-certificate-error di akhir teks di Target Pastikan teks tambahan berada dalam tanda kutip utama teks Target.
5. Klik Menerapkan lalu pilih Baik

Tambahkan Abaikan Kesalahan Sertifikat dengan Chrome Exe

Sekarang, buka Google Chrome Anda dan periksa apakah masalahnya hilang atau tidak.

Metode 3: SSL Behavior Override (Hanya berlaku untuk Mozilla Firefox)

catatan: Metode ini akan mengubah pengaturan Mozilla Firefox untuk mengabaikan peringatan Sertifikat SSL. Ini dapat berbahaya bagi sistem Anda terutama jika Anda mengakses situs web yang tidak aman. Ada banyak situs web yang menggunakan sertifikat palsu untuk mengelabui pengunjung. Situs web ini akan mencoba mencuri informasi penting dari Anda. Browser Anda mengenali sertifikat palsu dan mencegah Anda mengakses situs web seperti ini dengan pesan kesalahan. Jadi, mengubah pengaturan browser Anda untuk mengabaikan peringatan ini tidak disarankan. Tapi, langkah-langkah untuk ini diberikan di bawah ini untuk siapa saja yang masih ingin melalui ini dan tahu apa yang dia lakukan.

Karena Anda mendapatkan peringatan Sertifikat SSL dan browser Anda mencegah Anda mengakses situs web, Anda selalu dapat mematikan fitur dan mengabaikan peringatan tersebut. Ada tanda di Mozilla Firefox yang dapat dimodifikasi untuk mengontrol peringatan terkait SSL.

Langkah-langkah untuk mengubah pengaturan ini diberikan di bawah ini

1. Buka Mozilla Firefox
2. Tipe about: config di bilah alamat dan tekan memasukkan
3. Anda akan melihat pesan peringatan. Klik Saya menerima risikonya!

Buka Firefox Tentang Menu Konfigurasi

4. Tipe ssl_override_behavior di bilah pencarian
5. Klik dua kali ssl_override_behavior entri (seharusnya hanya ada satu entri)

Nonaktifkan Entri ssl_override_behavior

6. Ubah nilainya dari 2 menjadi 1 dan klik Baik

Ubah Nilai Integer SSL Browser menjadi 1

Sekarang, luncurkan kembali browser Anda dan coba akses situs web yang bermasalah lagi. Anda seharusnya dapat mengaksesnya sekarang.

Metode 4: Ubah Tingkat Keamanan

Mengubah pengaturan keamanan browser Anda juga tampaknya berhasil untuk banyak pengguna. Langkah-langkah untuk mengubah tingkat keamanan diberikan di bawah ini

1. Memegang Kunci Windows dan tekan R
2. Tipe inetcpl.cpl dan tekan Memasukkan

Buka inetcpl.cpl

3. Pilih Keamanan tab
4. Pindahkan penggeser ke tengah yang bertuliskan Menengah-Atas Penggeser ini harus berada di bagian Tingkat keamanan untuk zona ini. Jika slider sudah masuk Menengah-Atas lalu pindahkan di bawah ke Medium negara
5. Klik Menerapkan

Ubah Tingkat Keamanan ke Sedang Tinggi

6. Sekarang, pilih Kandungan tab
7. Klik Hapus Status SSL
8. Setelah proses selesai, klik Menerapkan lalu pilih Baik

Hapus Status SSL

Sekarang, coba periksa apakah masalahnya teratasi atau belum.

Metode 5: Nonaktifkan Opsi Pemindaian SSL

Program antivirus kemungkinan besar adalah penyebab di balik masalah ini jika tidak ada yang berhasil. Biasanya, antivirus mengaktifkan opsi pemindaian SSL yang memungkinkan pemindaian situs web untuk sertifikat SSL yang kedaluwarsa atau salah konfigurasi atau tidak aman. Karena ada masalah karena Sertifikat SSL, program antivirus Anda mungkin memblokir situs web yang Anda coba kunjungi.

Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan di sini. Anda dapat mematikan opsi Pemindaian SSL di program antivirus Anda atau menonaktifkan sepenuhnya antivirus selama beberapa menit untuk memeriksa apakah masalah telah hilang. Jika masalah teratasi saat Anda menonaktifkan antivirus maka itu adalah tanda yang jelas bahwa ada antivirus di belakangnya.

Anda dapat mengklik ikon antivirus Anda dari baki sistem (kanan bawah di desktop Anda) dan memilih nonaktifkan. Beberapa antivirus memberi Anda beberapa opsi untuk menonaktifkan program, mis. nonaktifkan selama 10 menit atau nonaktifkan hingga Anda memulai ulang. Anda dapat memilih salah satu opsi. Karena ada banyak program antivirus dan semuanya bekerja secara berbeda, Anda mungkin tidak melihat opsi ini di sini. Dalam hal ini, Anda cukup mengklik dua kali ikon antivirus dan menonaktifkannya baik dari layar umum (jika Anda melihat opsi) atau dengan masuk ke pengaturan. Anda juga dapat menonaktifkan Pemindaian SSL dari pengaturan dan kemudian memeriksa apakah masalah muncul atau tidak.

Metode 6: Malware

Meskipun ini bukan hal pertama yang terlintas dalam pikiran kami, masalahnya mungkin disebabkan oleh beberapa malware. Banyak pengguna yang memecahkan masalah dengan memindai dan menghapus malware. Jika komputer Anda terinfeksi maka penyusup mungkin mencoba mengarahkan Anda ke beberapa situs web lain dengan Sertifikat SSL yang tidak aman. Ini mungkin yang menyebabkan kesalahan Sertifikat SSL untuk Anda.

Meskipun kemungkinan malware kecil, tidak ada salahnya untuk memindai sistem Anda dengan program antivirus / antimalware yang layak. Kami akan merekomendasikan Malwarebytes yang merupakan pendeteksi malware yang terkenal dan direkomendasikan oleh banyak orang. Pergilah sini dan unduh Malwarebytes untuk sistem Anda. Anda dapat mengunduh versi gratisnya. Setelah diunduh, jalankan Malwarebytes dan pindai sistem Anda untuk masalah apa pun.

Unduh Malwarebytes

Jika Malwarebytes menemukan infeksi apa pun, hapus itu dan kemudian coba akses situs web lagi.

Metode 7: Ekspor / Impor Sertifikat SSL

Mengekspor Sertifikat SSL situs web dan kemudian mengimpornya kembali ke peramban telah berfungsi untuk beberapa pengguna. Jadi, jika tidak ada yang berhasil maka sekarang saatnya untuk melakukan ekspor dan impor Sertifikat SSL situs web.

Anda perlu melihat sertifikat sebelum mengekspor / menyalinnya ke file. Karena langkah-langkah untuk melihat dan, oleh karena itu, menyalin sertifikat berbeda-beda dari browser ke browser, kami akan membahas langkah-langkah untuk mengekspor sertifikat ini untuk setiap browser.

Google Chrome

1. Buka Google Chrome
2. Buka situs web tempat Anda mendapatkan kesalahan. Meskipun tidak dapat dibuka, cukup masukkan alamatnya di bilah alamat dan tekan Memasukkan
3. Klik pada 3 titik (ujung kanan atas)
4. Pergi ke Lebih banyak alat dan pilih Alat pengembang

Buka Alat Pengembang Chrome

5. Sekarang, situs web harus memiliki bagian baru dengan pemrograman dan berbagai hal lain di dalamnya. Cari dan klik Keamanan tab dari jendela bagian yang baru dibuat. Jika Anda tidak dapat melihat tab Keamanan, klik panah ganda tombol (tombol lainnya) dari jendela bagian yang baru dibuat.
6. Klik Lihat sertifikat

Lihat Sertifikat

7. Klik Detail tab
8. Klik Salin ke File…

Salin Sertifikat ke File

9. Wizard baru akan terbuka. Klik Lanjut

Wisaya Ekspor Sertifikat

10. Klik Lanjut Biarkan pengaturan sebagaimana adanya secara default

Gunakan Pengaturan Default dari Wisaya Ekspor Sertifikat

11. Klik Jelajahi dan arahkan ke lokasi tempat Anda ingin menyimpan file. Beri nama file dan klik Menyimpan
12. Klik Lanjut

Jelajahi Lokasi untuk Sertifikat Ekspor

13. Klik Selesai

Selesaikan Wisaya Ekspor Sertifikat

14. Anda seharusnya bisa melihat dialog baru. Klik Baik

Ekspor Pesan Berhasil

15. Menutup jendela
16. Klik pada 3 titik (ujung kanan atas)
17. Pilih Pengaturan

Buka Pengaturan Chrome

18. Pilih Maju

Buka Pengaturan Chrome Lanjutan

19. Klik Kelola Sertifikat dalam Privasi dan Keamanan bagian

Buka Kelola Sertifikat

20. Klik Impor

Sertifikat Impor

21. Wizard baru akan terbuka. Klik Lanjut

Mulai Wisaya Impor Sertifikat

22. Klik Jelajahi dan arahkan ke lokasi tempat Anda menyimpan file Sertifikat SSL dan pilih. Klik Buka
23. Klik Lanjut

Jelajahi ke Lokasi Sertifikat

24. Pilih opsi Pilih penyimpanan sertifikat secara otomatis berdasarkan sertifikat
25. Klik Lanjut

Pilih penyimpanan sertifikat secara otomatis berdasarkan sertifikat

26. Klik Selesai dan Klik Baik setelah impor selesai

Selesaikan Wisaya Impor Sertifikat

27. Mengulang kembali browser Anda

Sekarang, coba akses situs web lagi dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi atau belum.

Mozilla Firefox

1. Buka Mozilla Firefox
2. Buka situs web yang bermasalah.
3. Klik pada gembok di sisi kiri alamat situs web (di bilah alamat)
4. Klik panah menunjuk ke kanan

Klik Gembok di bilah Alamat

5. Klik Informasi Lebih Lanjut

Lihat Informasi Lebih Lanjut tentang Situs Web

6. Klik Lihat Sertifikat

Lihat Sertifikat

7. Pilih Detail tab
8. Klik Ekspor…

Ekspor Sertifikat

9. Arahkan ke lokasi tempat Anda ingin mengekspor file. Beri nama file dan klik Menyimpan

Simpan Sertifikat yang Diekspor

10. Klik Menutup
11. Tutup Info halaman jendela juga
12. Klik pada 3 baris di pojok kanan atas
13. Pilih Pilihan

Buka Opsi Firefox

14. Klik Maju
15. Klik Sertifikat
16. Klik Lihat Sertifikat

Lihat Sertifikat

17. Klik Impor

Sertifikat Impor

18. Arahkan ke lokasi tempat Anda mengekspor sertifikat dan pilih. Klik Buka

Mulai ulang browser Anda setelah Anda selesai dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Microsoft Edge

Sayangnya, tidak ada cara untuk melihat sertifikat di Microsoft Edge .

Metode 8: Pemulihan Sistem

Jika tidak ada yang berhasil maka Anda dapat mencoba memulihkan sistem Anda ke keadaan sebelumnya. Ini harus dilakukan jika Anda yakin bahwa masalahnya berasal dari pihak Anda. Anda dapat memeriksanya dengan mencoba mengakses situs web dari komputer lain atau komputer Anda. Jika sistem Anda adalah satu-satunya mesin yang tidak dapat mengizinkan Anda mengakses situs web, masalahnya pasti ada di pihak Anda. Jadi, dalam hal ini, melakukan pemulihan sistem akan menyelesaikan masalah jika masalahnya disebabkan oleh apa pun yang terjadi di komputer Anda. Coba ingat pertama kali ketika masalah terjadi dan coba pulihkan Windows ke atau sebelum waktu itu. Ini, tentu saja, hanya akan berfungsi jika Anda memiliki titik pemulihan yang disimpan di sistem Anda. Mudah-mudahan, Anda telah mengatur komputer Anda untuk membuat titik pemulihan secara berkala.

Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk melakukan pemulihan sistem

1. Memegang Kunci Windows dan tekan R
2. Tipe rstrui dan tekan Memasukkan.
   
   

   Jalankan Perintah rstrui

3. Wisaya pemulihan sistem harus dimulai. Klik Lanjut

Mulai Pemulihan Sistem

4. Pilih titik pemulihan yang Anda inginkan untuk kembali dan klik Lanjut

Pilih Restore Point

Ikuti petunjuk tambahan di layar. Setelah sistem Anda dipulihkan, Anda sebaiknya pergi.

Metode 9: Coba Jaringan Lain

ISP menerapkan teknik berbeda untuk mengontrol lalu lintas web dan atau membatasi akses ke beberapa domain / jenis lalu lintas. Ada kemungkinan ISP Anda memblokir akses internet Anda yang mungkin menyebabkan masalah yang dihadapi. Dalam kasus tersebut, mencoba jaringan lain dapat menyelesaikan masalah. Jika tidak ada jaringan lain yang tersedia, Anda dapat menggunakan hotspot ponsel Anda.

1. Beralih ke yang lain jaringan / seluler hotspot ponsel.

   Mengaktifkan hotspot pribadi di dalam perangkat seluler

2. Sekarang akses situs web untuk memeriksa apakah sudah bersih dari kesalahan SSL.

Metode 10: Nonaktifkan Sementara Antivirus / Firewall

Di world wide web tanpa hukum saat ini, antivirus / firewall memainkan peran yang sangat penting dalam keamanan sistem Anda. Namun terkadang, aplikasi ini membuat hambatan dalam pengoperasian perangkat lunak asli dan lalu lintas jaringannya yang dapat menjadi penyebab kesalahan SSL saat ini. Dalam hal ini, menonaktifkan antivirus / firewall untuk sementara dapat menyelesaikan masalah.

1. Nonaktifkan Anti Virus .

   Malwarebytes

2. Nonaktifkan Firewall .