Kode Kesalahan 28 ditampilkan saat seseorang mencoba melakukan streaming konten di Vudu dan kemungkinan besar itu merupakan indikator masalah dengan konfigurasi internet Anda atau dengan konfigurasi Jaringan untuk TV. Kesalahan ini mungkin juga menunjukkan kesalahan dengan konfigurasi DNS untuk jaringan.
Logo Vudu
Apa Penyebab 'Kode Kesalahan 28' di Vudu?
Kami menemukan penyebab utamanya adalah:
- Port Tertutup: Semua aplikasi dan perangkat lunak memerlukan port untuk berkomunikasi dengan internet dan port ini terkadang dapat tumpang tindih di antara aplikasi dan mungkin mencegah aplikasi untuk dapat mengakses internet. Selain itu, dalam beberapa kasus, port mungkin dinonaktifkan dari Firewall dan penyedia layanan internet mungkin mencegah akses ke port ini.
- Anti Virus: Antivirus terkadang juga mencegah aplikasi untuk mengakses internet. Antivirus seringkali dapat mencegah aplikasi untuk dapat mengakses internet karena mereka mungkin menandainya sebagai mencurigakan. Jenis Alarm Palsu ini cukup umum pada Windows dan Antivirus pihak ketiga. Oleh karena itu, disarankan untuk sementara nonaktifkan Antivirus .
- Konfigurasi NAT Ganda: Juga, perlu diingat bahwa sebagian besar aplikasi mungkin tidak berfungsi dengan Konfigurasi IP NAT Ganda dan jika router Anda dikonfigurasi dalam NAT Ganda, Anda harus menghubungi ISP Anda untuk mengubahnya.
Solusi 1: Membuka Port
Karena Port digunakan oleh aplikasi untuk berkomunikasi dengan internet jika port tertentu telah ditutup, koneksi mungkin akan diputus. Setiap aplikasi menggunakan port tertentu untuk berkomunikasi dan ini perlu dibuka oleh pengguna sebelum mereka dapat melanjutkan untuk menyelesaikan kesalahan. Oleh karena itu, pertama-tama, periksa port terbuka di jaringan dan jika port tidak terbuka, kami dapat membukanya secara manual. Untuk itu:
- Tekan ' Windows '+' saya 'Untuk membuka pengaturan dan klik' Memperbarui & Keamanan ”.
Memilih Opsi Pembaruan & Keamanan
- Pilih ' Windows Keamanan 'Dari panel kiri dan klik' Firewall dan Jaringan Keamanan ' pilihan.
Mengakses pengaturan Firewall & perlindungan jaringan
- Pilih ' Maju Pengaturan 'Dari daftar.
- Sebuah jendela baru akan terbuka, Klik ' Masuk Aturan 'Dan pilih' Baru Aturan '.
Mengklik 'Aturan Masuk' dan pilih 'Aturan Baru'
- Pilih ' Pelabuhan 'Dan klik 'Lanjut'.
Memilih Port dan mengklik Next
- Klik ' TCP 'Dan pilih' Lokal Tertentu Pelabuhan ' pilihan.
Mengklik 'TCP' dan memeriksa opsi 'Port Lokal Tertentu'
- Masukkan Nomor Port berikut dengan koma untuk memisahkannya.
'843, 13207, 13217, 13227, 13237, 13247, 13257' - Klik ' Lanjut 'Dan pilih' Mengizinkan itu Koneksi '.
Memilih opsi 'Izinkan koneksi'
- Pilih ' Lanjut ”Dan pastikan semuanya tiga opsi dicentang.
Memeriksa Semua opsi
- Sekali lagi, klik ' Lanjut 'Dan tulis' Nama 'Untuk aturan baru.
- Pilih ' Lanjut 'Setelah menulis nama dan klik' Selesai '.
- Ulangi proses di atas untuk ' Keluar Aturan ”Dan periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada.
Solusi 2: Mengubah Pengaturan DNS
Jika perangkat tempat Anda mencoba menggunakan Vudu sedang menggunakan konfigurasi DNS yang salah yang tidak mengarah ke server DNS Google, ini mungkin menyebabkan masalah dengan beberapa perangkat lunak. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan menggunakan setelan DNS default Google untuk perangkat tersebut. Untuk melakukan itu:
- Klik kanan pada file Jaringan ikon di kanan bawah bilah tugas.
- Memilih Buka Pengaturan Jaringan & Internet .
- Klik Ubah opsi adaptor di jendela yang muncul.
Mengeklik tombol 'Ubah Opsi Adaptor' '
- Klik kanan adaptor jaringan Anda dan pilih Properti .
- Menemukan Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) , sorot dan klik Properti .
Properti IPv4
- Pilih ' Gunakan alamat DNS Server berikut 'Kotak.
- Setelah itu, ketik 8.8.8.8 dalam Server DNS pilihan kotak dan 8.8.4.4 dalam Server DNS Alternatif kotak.
Mengubah pengaturan Server DNS
- Klik 'Menerapkan' dan selanjutnya 'BAIK'.
- Meluncurkan Vudu dan memeriksa untuk melihat apakah masalah terus berlanjut.
