Kode kesalahan 0x80d02002 dan 0x80070652 keduanya terkait dengan Pembaruan Windows, dan berarti ada masalah yang mengakibatkan pembaruan gagal dipasang. Ini mungkin karena komponen Pembaruan Windows yang rusak, atau konflik perangkat lunak pihak ketiga, dll.
Anda akan mendapatkan kesalahan ini saat mencoba memasang versi baru Windows, seperti Build 10074 atau Build 10130, dan beberapa lainnya juga, dan Anda tidak akan dapat memasang pembaruan tersebut karena kesalahan tersebut. Kesalahan akan muncul entah dari mana, karena tidak ada masalah dengan komputer Anda sebelumnya, tetapi Anda tidak akan dapat menginstal versi baru apa pun yang Anda lakukan.
Namun, ada dua cara untuk melakukannya, dan keduanya telah dikonfirmasi untuk bekerja dengan pengguna. Coba metode pertama terlebih dahulu, dan jika tidak berhasil, lanjutkan ke yang lain. Pastikan untuk mengikuti solusi kata demi kata dan hati-hati, karena salah ketik, terutama di Command Prompt (yang Anda perlukan) dapat menyebabkan lebih banyak kerugian daripada manfaat.
Metode 1: Periksa pengaturan kawasan dan bahasa
Karena alasan yang tidak diketahui, Pembaruan Windows menjadi sangat kacau bagi pengguna yang belum mengatur pengaturan regional dan bahasa mereka dengan benar, dan seringkali bahkan pengaturan zona waktu dan waktu juga. Hal ini menyebabkan pembaruan tidak dapat diinstal, atau pembaruan merusak instalasi OS sepenuhnya, dll. Untungnya, pemeriksaan dan perbaikan ini sangat mudah.
- tekan Mulailah tombol, dan ketik Buka hasil yang bertuliskan Panel kendali di bawah (itu harus menjadi hasil pertama yang muncul).
- Klik Jam , Bahasa dan Wilayah lalu Wilayah .
- Di bawah Format tab, dan Format menu dropdown, pilih Inggris (Inggris Raya).
- Klik Preferensi bahasa , diikuti oleh Tambahkan bahasa, dan tambahkan bahasa Anda. Setelah Anda menambahkannya, klik dan klik Pindah ke Atas untuk menandainya sebagai bahasa pertama Anda. Anda dapat menutup jendela Bahasa sekarang.
- Kembali ke Wilayah jendela, klik Pengaturan tambahan . Periksa apakah nilainya sama.
- Dalam Wilayah jendela lagi, klik Lokasi Pilih negara Anda sebagai Lokasi rumah dari menu tarik-turun, dan klik baik . Sekarang Anda dapat mencoba menginstal pembaruan lagi dan melihat apakah itu berfungsi. Jika tidak, lanjutkan ke metode berikutnya di bawah.
Metode 2: Atur ulang komponen Pembaruan Windows secara manual
Jika komponen Pembaruan Windows rusak, Anda mungkin harus mengatur ulang secara manual agar pembaruan dapat dilakukan. Melakukan ini membutuhkan Command Prompt yang lebih tinggi, dan hati-hati, karena kesalahan bisa mahal.
- Tekan secara bersamaan Windows dan X pada keyboard Anda, dan pilih Command Prompt (Admin) dari menu atau PowerShell (Admin)
ATAU
- tekan Windows kunci dan ketik cmd, Klik kanan hasilnya dan pilih Jalankan sebagai administrator.
- Begitu masuk Command Prompt, ketik perintah berikut, dan pastikan untuk menekan Memasukkan setelah masing-masing, untuk mengeksekusinya.
berhenti bersih wuauserv
berhenti bersih cryptSvc
bit penghenti bersih
msiserver berhenti bersih
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: Windows System32 catroot2 catroot2.old
mulai bersih wuauserv
mulai bersih cryptSvc
bit awal bersih
msiserver mulai bersih
berhenti sebentar
- Setelah Anda menjalankan semua perintah, tutup Command Prompt dan coba instal pembaruan lagi, perintah tersebut akan bekerja tanpa masalah.
Pembaruan Windows, bahkan (hampir) dua tahun setelah rilis Windows 10, cukup berantakan. Ada banyak masalah, dan banyak pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat mendownload atau menginstal update. Namun, jika Anda memiliki salah satu kode kesalahan di atas, menggunakan metode ini pasti akan menyelesaikannya.
2 menit baca
