Fix: Anda Tidak Dapat Menghapus File Data Outlook ini



Coba Instrumen Kami Untuk Menghilangkan Masalah

Beberapa pengguna telah menemukan ' Anda Tidak Dapat Menghapus File Data Outlook ini ”Saat mencoba menyingkirkan file Data Outlook yang buruk atau menghapus file Bertukar akun dari Outlook. Masalah khusus ini dilaporkan terjadi dengan beberapa versi Outlook termasuk Outlook 2003, Outlook 2010, dan Outlook 2016.



Anda Tidak Dapat Menghapus File Data Outlook ini



Apa yang menyebabkan kesalahan 'Anda Tidak Dapat Menghapus File Data Outlook ini'?

Kami mempelajari pesan kesalahan khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang telah diterapkan oleh sebagian besar pengguna yang terpengaruh untuk menyelesaikan masalah. Ternyata, ada beberapa skenario umum yang diketahui memicu pesan kesalahan khusus ini:



  • Outlook (atau klien email lain) menggunakan file data - Ini tidak diragukan lagi skenario yang paling umum. Mayoritas pengguna gagal menghapus file data Outlook karena Outlook terbuka dan menggunakannya secara aktif. Jika kasus ini berlaku, perbaikannya semudah menutup klien email (Outlook atau lainnya). Pendekatan lain adalah menutup file PST / OST dari Outlook secara langsung.
  • Profil Outlook rusak - Skenario lain yang mungkin memicu masalah khusus ini adalah profil Outlook yang rusak. Jika file PST / OST berisi data yang buruk, Anda mungkin tidak dapat menghapusnya secara konvensional. Dalam kasus ini, Anda mungkin berhasil dengan menghapus file data secara manual atau dengan menghapus seluruh profil Outlook.

Jika Anda saat ini berjuang untuk mengatasi kesalahan khusus ini, artikel ini akan memberi Anda beberapa langkah pemecahan masalah. Di bawah, Anda akan menemukan lima metode berbeda yang telah berhasil digunakan oleh pengguna di seluruh dunia untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Tidak semua kemungkinan perbaikan akan berlaku untuk skenario tertentu Anda, jadi kami mendorong Anda untuk mengikuti metode dalam urutan yang disajikan dan melewati yang tidak berlaku.

Metode 1: Tutup Outlook

Jika Anda menerima pesan kesalahan ini saat mencoba menghapus file Data, Anda harus mulai menyelidiki apakah ada contoh Outlook yang sedang berjalan di komputer Anda. Atau bisa juga klien email berbeda yang menggunakan file Data yang sama.



Perlu diingat bahwa jika Outlook.exe atau aplikasi lain sedang berjalan dan secara aktif menggunakan file Data, Anda akan terus melihat pesan “ Anda Tidak Dapat Menghapus File Data Outlook ini 'Karena file sedang digunakan.

Dengan pemikiran ini, buka file Manajer Tugas (Ctrl + Shift + Esc), pergi ke Proses tab dan lihat apakah Anda melihat bukti proses Outlook yang sedang berjalan. Jika Anda melihatnya, cukup klik kanan padanya dan pilih Tugas akhir .

Mengakhiri tugas Outlook

Jika metode ini tidak berlaku dan semua klien email Anda sudah kami tutup, pindah ke metode berikutnya di bawah.

Metode 2: Menutup file PST / OST dari Outlook (hanya Outlook 2013 dan yang lebih lama)

Beberapa pengguna yang mengalami masalah di Outlook 2010 dan Outlook 2013 saat mencoba mengimpor file Outlook 2003 telah melaporkan bahwa masalah tersebut telah diselesaikan setelah mereka mengklik kanan file PST / OST dari layar Outlook utama dan mengklik Menutup pilihan.

Menutup file PST / OST dari menu Outlook utama

Setelah mengonfirmasi pada prompt peringatan, pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa file Data dapat dihapus tanpa menemui ' Anda Tidak Dapat Menghapus File Data Outlook ini 'kesalahan.

catatan: Metode ini tidak akan berlaku pada versi yang lebih baru dari Outlook 2013.

Jika metode ini tidak dapat diterapkan atau Anda mencari pendekatan lain untuk menyelesaikan masalah, lanjutkan ke metode berikutnya di bawah.

Metode 3: Menghapus profil Outlook

Beberapa pengguna yang kami temui ' Anda Tidak Dapat Menghapus File Data Outlook ini ”Kesalahan telah berhasil mengatasinya dengan menghapus profil Outlook di mana akun dikonfigurasi. Rute ini mungkin sedikit lebih mengganggu daripada perbaikan lainnya, tetapi dalam banyak kasus diketahui dapat memperbaiki masalah.

Satu-satunya ketidaknyamanan adalah Anda akan kehilangan data apa pun yang saat ini disimpan di profil Outlook. Jika Anda memutuskan untuk melakukannya, inilah yang perlu Anda lakukan:

Catatan: Anda harus dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini terlepas dari versi Windows Anda.

  1. Tutup Outlook Sepenuhnya dan layanan terkait.
  2. tekan Tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Lalu, ketik “Control.exe” dan tekan Memasukkan untuk membuka klasik Panel kendali antarmuka.

    Menjalankan Control Panel

  3. Setelah Anda berada di dalam Panel Kontrol, gunakan fungsi penelusuran (pojok kanan atas) untuk menelusuri ' surat “. Kemudian, klik Surat (biasanya ini satu-satunya hasil).

    Membuka aplikasi Mail

  4. Setelah Anda melihat file Surat Jendela Setup, klik Tampilkan Profil tombol terkait dengan Profil.

    Mengakses menu Profil

  5. Di dalam jendela Mail, cukup pilih profil Outlook yang terkait dengan file data yang memberi Anda masalah dan klik Menghapus .

    Menghapus Profil Outlook

  6. Memukul Iya pada prompt konfirmasi untuk menghapus profil Anda.
  7. Mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah Anda dapat menghapus file data Outlook tanpa menerima ' Anda Tidak Dapat Menghapus File Data Outlook ini 'kesalahan.
    catatan: Saat berikutnya Anda membuka Outlook, klien email akan membuatkan Anda file OST / PST baru bersama dengan profil baru tepat setelah Anda masuk dengan kredensial email Anda. Jadi Anda tidak perlu memasukkannya secara manual di dalam layar Mail.

Jika metode ini tidak dapat diterapkan atau Anda mencari pendekatan yang berbeda, lanjutkan ke metode berikutnya di bawah.

Metode 4: Menghapus file PST / OST secara manual

Beberapa pengguna telah mampu menyelesaikan ' Anda Tidak Dapat Menghapus File Data Outlook ini ”Kesalahan dengan menghapus file PST secara manual. Ini dapat dilakukan dengan mengakses folder AppData dan menghapusnya secara konvensional. Namun agar ini berhasil, Anda harus memastikan bahwa file data tidak digunakan oleh Outlook atau klien email lainnya.

Berikut panduan cepat untuk menghapus file PST secara manual:

  1. Buka File Explorer dan arahkan ke lokasi berikut:
    C:  Users  * YourUser *  AppData  Local  Microsoft  Outlook

    catatan: Jika Data aplikasi folder tidak terlihat, akses Melihat tab (File Explorer) dari bilah pita di bagian atas dan pastikan bahwa kotak terkait dengan Item Tersembunyi diperiksa.

  2. Setelah Anda sampai di lokasi itu, cukup klik kanan padanya dan pilih Menghapus Untuk menyingkirkan itu. Anda harus dapat melakukannya tanpa menemui ' Anda Tidak Dapat Menghapus File Data Outlook ini 'kesalahan.

    Menghapus file data PST / OST

Metode 5: Menghapus semua akun email melalui Editor Registri

Jika Anda sampai sejauh ini tanpa solusi yang memuaskan, salah satu resolusi radikal adalah dengan hanya menghapus semua akun email dari sistem Anda. Ini akan memastikan bahwa tidak ada akun email yang secara aktif menggunakan file Data, yang akan memungkinkan Anda untuk menghapusnya tanpa menemui ' Anda Tidak Dapat Menghapus File Data Outlook ini 'kesalahan.

Namun perlu diingat bahwa mengikuti rute ini juga akan menghapus data yang disimpan secara lokal yang terkait dengan akun email Anda yang terhubung melalui Outlook. Tentunya, Anda juga perlu menyiapkan akun Anda lagi.

Jika Anda memutuskan untuk menggunakan solusi radikal ini, inilah yang perlu Anda lakukan:

  1. tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Lalu, ketik “Regedit” dan tekan Memasukkan untuk membuka Editor Registri . Saat diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Iya untuk memberikan hak administratif.

    Menjalankan Editor Registri

  2. Setelah Anda masuk ke dalam Editor Registri, gunakan panel kiri untuk menavigasi ke lokasi berikut:
    HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  Windows

    catatan: Jika Anda tidak dapat menemukan kunci persis ini, artinya metode ini tidak berlaku untuk skenario tertentu Anda.

  3. Klik kanan Subsistem Pesan Windows dan pilih Menghapus

Menghapus Subsistem Pesan Windows

Setelah kunci Subsistem Perpesanan Windows dihapus, semua data akun email akan dihapus. Nyalakan ulang komputer Anda dan Anda tidak akan lagi menemukan ' Anda Tidak Dapat Menghapus File Data Outlook ini Kesalahan saat mencoba menghapus file data.

5 menit membaca