Cara Memperbaiki Masalah Pengurasan Baterai di Lumia 930, 830, dan 1520

Bagaimana Caranya



Coba Instrumen Kami Untuk Menghilangkan Masalah

Sejak peluncuran model premium Lumia, 930, 830 dan 1520, ada banyak keluhan dan masalah dengan masa pakai baterai ponsel. Smartphone ini telah lama dikaitkan dengan konsumsi baterai yang cepat. 'Bug yang diketahui' - seperti log dari dua model terakhir, Microsoft juga telah mewajibkan dan menangani masalah masalah Battery Drainage untuk pertama kalinya. Dalam upaya untuk memecahkan masalah tersebut, forum dukungan resmi perusahaan meminta bantuan dari pelanggan yang terkena dampak. Mereka mengharapkan pengguna untuk mencari pemicu sehingga mereka dapat menangani masalah tersebut.



Meskipun, entah bagaimana diketahui apa alasan sebenarnya (chipset SoC 8974) untuk pengurasan baterai yang cepat ini, namun masalahnya tetap ada dan memengaruhi ribuan pengguna Lumia di seluruh dunia. Perusahaan juga telah menerima dan mengonfirmasi bahwa mereka mengetahui masalah ini dan menyelidiki laporan dari pengguna yang mengeluh bahwa konsumsi baterai dari build ini cukup tinggi dari yang diharapkan. Model yang tercakup dalam investigasi ini adalah: Lumia Icon, 930, 830, dan 1520.





Jika, Anda lebih baik menggunakan Insider Fast Ring atau menjalankan Windows Insider Build 14336 dan memiliki salah satu build model yang disebutkan di atas, maka bantu laporkan masalah melalui langkah-langkah berikut:

Langkah 1: Siapkan aplikasi Field Medic

  1. Unduh aplikasi Field Medic dari Lumia Store dan instal.
  2. Luncurkan aplikasi dan ketuk ' Muka 'Tab. Sekarang pilih Penyedia ETW yang diinginkan untuk digunakan.
  3. Hapus semua opsi kecuali ' UxAppPlatform 'Dan' Power_ScreenOff 'Dengan membatalkan pilihan mereka.
  4. Sekarang kembali ke halaman muka dan kemudian ketuk pada opsi 'Configure System Log' dan 'Crash Dump'
  5. Aktifkan ' Sertakan Kekuasaan Log ' pilihan.

Langkah 2: Cara menggunakan Aplikasi Field Medic

Untuk menggunakan Aplikasi Field Medic, ikuti langkah-langkah berikut:

pengontrol ps4 tidak terhubung ke bluetooth
  1. Pastikan semua baterai berat yang menggunakan aplikasi seperti game, kamera, pemutar video, dll. Ditutup.
  2. Sekarang Anda dapat meluncurkan aplikasi dan mengetuk ' Mulailah Logging '.
  3. Menavigasi keluar dari aplikasi dan menggunakan ponsel cerdas Anda secara normal selama sekitar 20 menit hingga satu jam.
  4. Setelah selesai, Anda dapat kembali ke aplikasi medis Lapangan dan mengklik ' Berhenti Logging '.

Setelah ini, aplikasi akan menghabiskan waktu untuk mengumpulkan dan membuat log yang diperlukan. Setelah pengumpulan, kotak dialog akan muncul, meminta Anda untuk memasukkan informasi dasar tentang log Anda. Isi detail, judul laporan serta langkah-langkah repro. Klik ikon simpan dan masalah akan dilaporkan secara lokal.



Langkah 3: Menemukan dan mengirimkan log

Log zip telah disimpan di perangkat Anda di jalan Telepon > FieldMedic (Anda dapat mengakses folder melalui PC atau Laptop). Anda dapat mengirim folder zip ini ke tim Microsoft dengan informasi penting yang menurut Anda akan terbukti berguna untuk tujuan penyelidikan.

2 menit baca