Secara teori, menggunakan file Kirim ke penerima Mail fitur untuk menambahkan lampiran menggunakan menu kontekstual menghemat banyak waktu. Sayangnya, banyak pengguna Windows melaporkan bahwa fitur ini tidak berfungsi sama sekali. Mereka cukup mengklik opsi konteks tetapi tidak ada yang terjadi. Masalahnya tidak eksklusif untuk Windows 10, tetapi sebagian besar pengguna yang terpengaruh melaporkan bahwa itu mulai terjadi setelah mereka menginstal Pembaruan Pembuat. Tetapi kami juga berhasil mengidentifikasi beberapa laporan tentang masalah yang terjadi di Windows 7.
Penerima Email tidak berfungsi di Windows
Apa yang menyebabkan 'Penerima Email' berhenti bekerja di Windows?
Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan mencoba berbagai perbaikan yang berhasil diterapkan oleh pengguna yang terpengaruh untuk menyelesaikan masalah 'Penerima Email'. Ternyata, beberapa skenario berbeda dapat memicu masalah khusus ini. Dengan mengingat hal ini, berikut adalah daftar penyebab potensial yang harus Anda perhatikan:
- Aplikasi email tidak berfungsi dengan fungsi ini - Meskipun kedengarannya aneh, fungsi Penerima Email tidak didukung oleh aplikasi Mail. Ini sangat aneh mengingat aplikasi tersebut adalah pilihan default di Windows 10. Jika Anda tidak memasang klien email lain, satu-satunya cara untuk menyelesaikan masalah, dalam hal ini, adalah dengan menghindari masalah dengan menggunakan fungsi Bagikan sebagai gantinya.
- Tidak ada klien email yang dipasang - Skenario lain yang akan memfasilitasi munculnya masalah ini adalah kurangnya klien email (selain aplikasi Mail default). Jika skenario ini dapat diterapkan, Anda akan dapat mengatasi masalah tersebut dengan menginstal klien email seperti Outlook, Mailbird, Thunderbird, Mailspring, atau sejenisnya.
- Klien email tidak disetel sebagai default - Jika Anda memiliki klien email tambahan tetapi Anda masih mengalami masalah ini, itu mungkin karena klien email tidak dikonfigurasi untuk menjadi klien default. Dalam hal ini, Anda dapat memperbaiki masalah sepenuhnya hanya dengan menggunakan menu Aplikasi Default untuk mengubah aplikasi default untuk email.
- Kesalahan sinkronisasi Outlook - Ada juga masalah sinkronisasi Outlook yang mungkin menyebabkan masalah ini. Jika Anda menggunakan Outlook sebagai klien email default, masalahnya mungkin terjadi karena beberapa sub-kunci registri yang disimpan dengan buruk dan perlu disetel ulang. Dalam kasus ini, Anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan menggunakan Editor Registri untuk menghapus sub-kunci dari penginstalan Outlook Anda.
- Penginstalan Office rusak - Kemungkinan penyebab lain yang dapat menyebabkan masalah ini adalah file yang rusak di dalam penginstalan Office. Banyak pengguna yang kami perjuangkan untuk mengatasi masalah ini telah melaporkan bahwa masalah telah diselesaikan secara otomatis setelah mereka memperbaiki seluruh penginstalan Office menggunakan wizard Program dan Fitur.
Jika salah satu skenario di atas tampaknya masuk akal dan Anda sedang mencari perbaikan yang mampu menyelesaikan masalah ini untuk selamanya, artikel ini akan membahas beberapa panduan pemecahan masalah potensial. Di bawah, Anda akan menemukan kumpulan metode yang telah berhasil digunakan oleh pengguna lain dalam situasi serupa untuk menyelesaikan masalah ini dan memulihkan fungsi normal dari Fitur 'Penerima Email'.
Jika Anda ingin menjadi seefisien mungkin, kami menyarankan Anda untuk mengikuti metode di bawah ini dengan urutan yang sama seperti yang kami atur, karena perbaikan diurutkan berdasarkan efisiensi dan tingkat keparahan. Jika Anda mengikutinya secara berurutan, Anda akhirnya akan menemukan serangkaian langkah yang akan menyelesaikan masalah, terlepas dari penyebab yang menyebabkan masalah.
Mari kita mulai!
Metode 1: Mengakali masalah melalui fungsi Bagikan
Jika Anda mencari solusi yang cepat dan tidak merepotkan, cara paling efektif untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menggunakan fungsi Bagikan. Ternyata, fungsi 'Kirim ke Penerima' rusak untuk banyak pengguna Windows 10. Dalam kebanyakan kasus, ini terjadi karena aplikasi Mail (klien email default di Windows 10) tidak dikenali sebagai aplikasi Mail oleh sistem operasi Microsoft.
Ini sangat aneh dan telah menjadi masalah yang berulang setidaknya selama dua tahun sekarang. Untungnya, Anda masih dapat menambahkan file apa pun ke lampiran Mail secara otomatis dengan menggunakan fungsi Bagikan.
Jika Anda ingin menghindari masalah tanpa mengatasi masalah tersebut, berikut panduan singkat tentang menggunakan fungsi Bagikan kontekstual untuk menambahkan lampiran secara otomatis ke aplikasi Mail:
- Klik kanan pada file yang ingin Anda ubah menjadi lampiran dan pilih Bagikan dari menu konteks yang baru muncul.
Mengakali masalah menggunakan fungsi Bagikan
- Setelah beberapa detik, Anda akan melihat jendela Bagikan muncul. Saat Anda melihatnya, klik surat ikon dari bagian bawah layar.
Memilih ikon Mail dari daftar opsi yang tersedia
- Setelah aplikasi Mail terbuka, pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk mengirim email.
Memilih akun untuk mengirim email
- Sekarang lampiran email Anda secara otomatis dibuat, ketik surat Anda, ketik email yang ingin Anda hubungi di bidang Ke dan tekan Kirim.
Mengirim email setelah lampiran ditambahkan secara otomatis
Jika Anda mencari perbaikan permanen daripada metode mengelak, pindah ke metode berikutnya di bawah.
Metode 2: Menginstal klien email
Seperti yang telah kami tentukan di atas, Anda memerlukan klien email yang layak yang dikenali dengan baik oleh sistem operasi Anda, karena aplikasi Mail default tidak termasuk dalam kategori ini (karena beberapa alasan).
Seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna lain yang terpengaruh, Anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan memasang klien email yang mengetahui cara bekerja dengan Dikirim ke Mail Penerima berfungsi di Windows. Ada banyak alternatif, gratis atau berbayar, tetapi sebaiknya pilih salah satu yang sudah Anda rasa nyaman agar kurva belajarnya minimal.
Jika Anda memiliki sarana, gunakan Outlook karena berfungsi tanpa masalah dengan file Kirim ke Penerima Email berfungsi, tetapi ada juga alternatif lain jika Anda ingin keluar dari ekosistem Microsoft. Berikut beberapa alternatif gratis untuk dipertimbangkan:
- Mailbird
- Thunderbird
- MailSpring
- eM Client
catatan: Terlepas dari klien yang Anda pilih, Anda harus mengonfigurasinya menjadi klien email default Anda untuk menggunakan Dikirim ke Penerima Email fitur. Berkonsultasi Metode 3 untuk langkah-langkah melakukan ini.
Jika Anda sudah memiliki klien email tetapi Anda masih tidak dapat menggunakan fitur Dikirim ke Penerima Email dari menu konteks, pindah ke metode berikutnya di bawah.
Metode 3: Mengonfigurasi klien email sebagai aplikasi default
Jika Anda sudah memiliki klien email tetapi Anda masih tidak dapat menggunakan Kirim ke Penerima Email berfungsi, ada kemungkinan besar hal ini terjadi karena klien email tidak dikenali sebagai aplikasi default untuk email. Ini dapat diperbaiki dengan sangat mudah dari menu Aplikasi default.
Beberapa pengguna yang terpengaruh yang juga berjuang untuk menyelesaikan masalah ini telah melaporkan bahwa mereka dapat memperbaiki masalah sepenuhnya setelah mengakses menu aplikasi Default dan mengubah ke aplikasi Default untuk Email sesuai dengan preferensi mereka.
Berikut panduan cepat tentang menyetel klien email sebagai aplikasi default:
- tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. selanjutnya, ketik ' ms-pengaturan: defaultapps 'Dan tekan Memasukkan untuk membuka Aplikasi Default menu dari Pengaturan aplikasi.
Mengakses jendela Aplikasi Default
- Setelah Anda berada di dalam Aplikasi default menu, pindah ke panel sebelah kanan dan klik Surel kotak.
- Dari menu konteks yang baru muncul, cukup pilih klien email yang ingin Anda gunakan.
Mengubah aplikasi default untuk Mengirim Email
catatan: Pastikan untuk memilih sesuatu selain Outlook, karena itu tidak akan dikenali sebagai aplikasi default.
- Setelah perubahan diterapkan, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi pada permulaan sistem berikutnya.
Jika Anda masih mengalami masalah yang sama atau Anda tidak ingin mengubah klien email default, pindah ke metode berikutnya di bawah.
Metode 4: Mengatasi kesalahan Sinkronisasi Outlook (jika ada)
Jika Anda menginstal Outlook dan berfungsi secara normal (di luar fungsi yang rusak ini), kemungkinan sistem mengalami masalah sinkronisasi yang tampaknya cukup umum terjadi pada banyak sistem Windows 10.
Ternyata, masalah ini terjadi karena serangkaian kunci registri yang rusak yang perlu di-refresh untuk menyelesaikan fungsionalitas normal dari Kirim ke Penerima Email fungsi. Kami berhasil menemukan beberapa laporan di mana pengguna yang terpengaruh telah mengonfirmasi bahwa masalah telah diselesaikan setelah mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Berikut panduan cepat untuk mengatasi kesalahan Sinkronisasi Outlook menggunakan Peninjau Suntingan Registri:
- tekan Tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Selanjutnya, ketik “Regedit” dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka utilitas dengan akses admin. Saat Anda diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna) cepat, klik Iya untuk memberikan hak administratif.
Menjalankan editor Registri
- Setelah Anda berada di dalam Editor Registri, gunakan panel kiri untuk menavigasi ke lokasi berikut:
Komputer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Clients Mail Microsoft Outlook
catatan: Anda juga dapat menempelkan lokasi secara langsung di bilah navigasi dan menekan Memasukkan untuk segera ke sana.
- Saat Anda berada di lokasi yang benar, klik kanan pada setiap sub-kunci Microsoft Outlook dan pilih Hapus untuk menyingkirkannya. Lakukan ini secara konsisten hingga Anda berhasil menghapus setiap sub-kunci milik Microsoft Outlook.
Menghapus semua sub-kunci Microsoft Outlook
- Setelah setiap subkunci dihapus, tutup Editor Registri dan mulai ulang komputer Anda.
- Pada permulaan sistem berikutnya, lihat apakah masalah telah teratasi atau Anda masih mengalami Kirim ke Penerima Email fungsi.
Jika masalah terus berlanjut, pindah ke metode berikutnya di bawah.
Metode 5: Memperbaiki instalasi Office (jika ada)
Ternyata, jika Anda memiliki Microsoft Outlook yang dikonfigurasi sebagai klien email default Anda, masalah juga dapat terjadi karena penginstalan yang rusak. Beberapa pengguna yang terpengaruh telah berhasil menyelesaikan masalah dengan menggunakan panduan Program dan Fitur untuk memperbaiki penginstalan Office.
Setelah melakukan ini dan memulai ulang komputer, beberapa pengguna telah melaporkan bahwa masalah telah diselesaikan sepenuhnya. Berikut panduan cepat untuk memperbaiki instalasi Office:
- tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Selanjutnya, ketik “Appwiz.cpl” dan tekan Memasukkan untuk membuka Program dan fitur layar.
Mengetik 'appwiz.cpl' di perintah Jalankan
- Setelah Anda berada di dalam Program dan fitur layar, gulir ke bawah melalui daftar aplikasi yang diinstal dan temukan instalasi Office Anda. Saat Anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Perubahan dari menu konteks yang baru muncul.
Mengubah instalasi Office
- Pada prompt perbaikan berikutnya, pilih Perbaikan cepat dari menu yang baru muncul, lalu klik Perbaiki untuk memulai proses perbaikan.
Memperbaiki penginstalan Office
- Setelah proses selesai, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi pada startup sistem berikutnya.
