Beberapa pengguna Windows telah melaporkan bahwa mereka tidak dapat menginstal satu (atau beberapa pembaruan) menggunakan Pembaruan Windows. Kode kesalahan yang muncul adalah 0x80246010 . Masalah ini tampaknya tidak eksklusif untuk versi Windows tertentu karena kesalahan yang sama ditemukan pada Windows 8, Windows 7, dan Windows 10.
Kesalahan Pembaruan Windows 0x80246010
Apa yang menyebabkan Error 0x80246010?
Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan menganalisis beberapa perbaikan yang biasanya digunakan untuk memperbaiki masalah khusus ini. Ternyata, ada beberapa kemungkinan penyebab yang mungkin menghasilkan kode kesalahan ini. Berikut adalah daftar penyebab potensial yang mungkin memicu Kesalahan 0x80246010 :
- Kesalahan Pembaruan Windows - Dalam beberapa keadaan, masalah khusus ini dapat terjadi karena komponen pemutakhiran mencoba memasang pemutakhiran yang sebenarnya tidak kompatibel dengan sistem yang ada. Dalam kasus ini, Anda harus dapat menyelesaikan masalah dengan memperbarui secara manual atau dengan menggunakan utilitas pemecahan masalah Pembaruan Windows.
- Layanan WU penting tidak diaktifkan - Mungkin juga Anda melihat kode kesalahan ini karena beberapa layanan yang digunakan selama prosedur ini dinonaktifkan secara paksa. Jika skenario ini dapat diterapkan, Anda harus dapat menyelesaikan masalah dengan mengubah jenis startup sehingga Windows dapat memanggil mereka saat diperlukan.
- Kerusakan file sistem - komponen WU juga rentan terpengaruh oleh kerusakan File Sistem. Dalam situasi seperti ini, satu-satunya perbaikan yang layak adalah mengatur ulang seluruh rangkaian dependensi WU untuk menghilangkan pelakunya.
Jika Anda saat ini berjuang untuk mengatasi pesan kesalahan yang sama dan salah satu skenario di atas dapat diterapkan, artikel ini akan memberi Anda beberapa panduan pemecahan masalah yang berbeda. Di bagian selanjutnya, Anda akan menemukan kumpulan metode yang telah berhasil digunakan oleh pengguna lain dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan masalah.
Jika Anda ingin tetap seefisien mungkin, kami menyarankan Anda untuk mengikuti metode di atas secara berurutan karena kami memesannya berdasarkan efisiensi dan kesulitan. Terlepas dari penyebab yang menyebabkan masalah, salah satu potensi perbaikan di bawah ini seharusnya dapat menyelesaikan masalah.
Metode 1: Menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows
Sebelum Anda mencoba strategi perbaikan lainnya, Anda harus mulai dengan melihat apakah OS Anda tidak mampu menyelesaikan masalah dengan sendirinya. Beberapa pengguna yang juga kami temui Kesalahan 0x80246010 telah melaporkan bahwa mereka berhasil menyelesaikan masalah dengan menggunakan pembaruan Windows pemecah masalah untuk memperbaiki masalah secara otomatis.
Utilitas ini dilengkapi dengan berbagai strategi perbaikan yang akan diterapkan jika skenario yang tercakup dikenali. Berikut panduan cepat untuk menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows:
- Buka perintah Run dengan menekan Tombol Windows + R . Lalu, ketik ' ms-settings: pecahkan masalah ' dan tekan Memasukkan untuk membuka tab Pemecahan Masalah dari Pengaturan aplikasi.
Membuka tab Pemecahan Masalah dari aplikasi Pengaturan melalui kotak Jalankan
- Setelah Anda menemukan diri Anda di dalam file Penyelesaian masalah tab, gulir ke bawah ke Bangun dan jalankan bagian, klik Pembaruan Windows, lalu klik Jalankan pemecah masalah .
Menjalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows
- Setelah utilitas dijalankan, tunggu dan lihat apakah pemindaian awal menunjukkan adanya masalah dengan komponen pembaruan Windows.
Mendeteksi masalah dengan Pembaruan Windows
- Jika masalah teridentifikasi, klik Terapkan perbaikan ini, kemudian ikuti petunjuk di layar untuk menerapkan strategi perbaikan yang disarankan.
Terapkan perbaikan ini untuk Pembaruan Windows
- Setelah strategi perbaikan diterapkan, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi pada permulaan sistem berikutnya.
Metode 2: Memperbarui secara manual melalui Katalog Pembaruan Microsoft
Jika Anda tidak keberatan menggunakan rute manual, Anda mungkin dapat menghindari masalah sama sekali dengan memasang pembaruan yang gagal secara manual. Cara paling mudah untuk melakukannya adalah melalui situs web katalog Pembaruan Microsoft.
Beberapa pengguna yang mengalami masalah yang sama telah melaporkan bahwa kode kesalahan 0x80246010 tidak lagi terjadi saat mereka menggunakan metode manual. Berikut panduan cepat untuk menginstal pembaruan yang gagal secara manual:
- Mengunjungi Pembaruan Microsoft situs katalog di tautan ini ( sini ).
- Setelah Anda sampai di sana, gunakan fungsi pencarian di sudut kanan atas untuk mencari pembaruan yang gagal saat Anda mencoba menginstalnya secara konvensional.
Mencari pembaruan yang ingin Anda instal secara manual
- Setelah hasilnya muncul, cari yang sesuai dengan arsitektur CPU dan versi Windows Anda.
Memilih Pembaruan Windows yang tepat
- Setelah Anda berhasil menemukan versi yang benar, tekan Unduh tombol untuk memulai proses pengunduhan.
- Ketika unduhan selesai, klik dua kali pada file yang dapat dieksekusi dan ikuti petunjuk untuk menginstal pembaruan secara manual.
- Jika pembaruan berhasil diinstal, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi pada permulaan sistem berikutnya.
Jika Anda masih menemukan kode kesalahan 0x80246010 bahkan ketika mencoba menginstal secara manual, pindah ke metode berikutnya di bawah.
Metode 3: Mengaktifkan semua layanan WU penting
Kemungkinan alasan lain yang berpotensi menyebabkan Kesalahan 0x80246010 adalah bahwa satu atau beberapa layanan penting untuk proses pembaruan dinonaktifkan. Beberapa pengguna menemukan diri mereka dalam situasi serupa telah berhasil menyelesaikan masalah dengan memastikan bahwa semua layanan penting diaktifkan.
Ada dua metode berbeda yang dapat Anda ikuti untuk memastikan bahwa semua layanan WU yang terlibat dalam operasi pemutakhiran diaktifkan. Jangan ragu untuk mengikuti panduan mana pun yang Anda rasa lebih nyaman.
Mengaktifkan layanan melalui Command Prompt
Ini adalah metode tercepat dan paling efektif untuk memastikan bahwa semua layanan penting diaktifkan. Berikut panduan cepat untuk mengaktifkannya melalui Command Prompt yang ditinggikan:
- tekan Tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Selanjutnya, ketik “Cmd”, lalu tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt yang ditinggikan. Jika Anda diminta oleh UAC (Permintaan Akun Pengguna) , klik Iya untuk memberikan hak administratif.
Menjalankan Command Prompt sebagai administrator
- Setelah Anda berada di dalam Command prompt yang ditinggikan, ketikkan perintah berikut secara berurutan dan tekan Enter setelah masing-masing untuk menyetel Jenis startup dari setiap layanan ke Otomatis:
Konfigurasi SC trustedinstaller start = bit konfigurasi SC otomatis start = konfigurasi SC otomatis cryptsvc start = auto
- Setelah semua layanan ini berhasil disesuaikan, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah telah diselesaikan setelah pengaktifan berikutnya selesai.
Mengaktifkan layanan melalui GUI
Jika Anda merasa tidak nyaman menggunakan terminal CMD, Anda juga dapat mengaktifkan layanan yang sama dengan menggunakan Windows GUI (layar Layanan). Langkah-langkahnya lebih membosankan daripada pendekatan terminal, tetapi hasilnya sama persis. Inilah yang perlu Anda lakukan:
- tekan Tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Lalu, ketik “Services.msc” dan tekan Memasukkan untuk membuka Jasa layar.
Menjalankan alat Layanan
- Setelah Anda berada di dalam layar Layanan, gulir ke bawah melalui daftar layanan dan temukan layanan pemasang Modul Windows. Setelah Anda melihatnya, klik dua kali untuk membuka file Properti layar.
Mengakses layar Properties dari layanan Windows Module Installer
- Setelah Anda berada di dalam Properti Penginstal Modul Windows layar, buka umum tab dan ubah Jenis startup untuk Otomatis, lalu klik Menerapkan untuk menegakkan perubahan.
Membuat perubahan yang diperlukan pada layanan Penginstal Modul Windows.
- Selanjutnya, ulangi langkah 2 dan 3 dengan Layanan Kriptografi dan Pemasang Tepercaya layanan.
- Setelah semua layanan yang terlibat diaktifkan, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah telah diselesaikan.
Jika metode ini tidak memungkinkan Anda menyelesaikan masalah, lanjutkan ke metode berikutnya di bawah.
Metode 4: Setel ulang semua komponen Pembaruan Windows
Jika tidak ada metode di atas yang memungkinkan Anda menyelesaikan masalah, kemungkinan Anda berurusan dengan bug yang masih ada yang berkaitan dengan komponen pembaruan Windows 10. Ada kemungkinan bahwa satu atau beberapa komponen WU (Pembaruan Windows) macet dalam keadaan limbo. Jika skenario ini dapat diterapkan, Anda akan dapat memperbaiki masalah dengan mengatur ulang semua komponen WU yang terlibat dalam proses pemutakhiran.
Berikut adalah dua metode berbeda yang dapat Anda ikuti untuk mengatur ulang semua komponen Pembaruan Windows:
Mengatur Ulang WU melalui Agen WU
- Kunjungi halaman Microsoft Technet ini ( sini ) dan unduh Setel ulang skrip Agen Pembaruan Windows .
Unduh Agen Reset Pembaruan Windows
- Setelah pengunduhan selesai, ekstrak arsip zip dengan utilitas seperti WinRar, WinZip atau 7Zip.
- Klik dua kali pada file ResetWUENG.exe dan kemudian ikuti petunjuk untuk menjalankan skrip di komputer Anda. Segera setelah Anda melakukannya, ini akan mengatur ulang semua komponen WU Anda.
- Saat proses selesai, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah Anda dapat memasang pembaruan yang gagal setelah urutan startup berikutnya selesai.
Menyetel ulang WU melalui CMD yang ditinggikan
- tekan Tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Lalu, ketik “Cmd” dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt yang ditinggikan. Saat Anda melihat file UAC (Kontrol Akun Pengguna) cepat, klik Iya untuk memberikan hak administratif.
Menjalankan Command Prompt sebagai administrator
- Di dalam Command Prompt yang ditinggikan, ketik perintah berikut secara berurutan dan tekan Enter setelah masing-masing untuk menghentikan semua layanan terkait WU:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
catatan: Perintah ini akan menghentikan Layanan Pembaruan Windows, Penginstal MSI, layanan Kriptografi, dan layanan BITS.
- Setelah semua layanan dihentikan, jalankan perintah berikut untuk menghapus dan mengganti nama SoftwareDistribution dan Catroot2 folder:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
catatan: Folder ini bertanggung jawab untuk menyimpan file pembaruan yang digunakan oleh komponen WU.
- Sekarang folder telah dibersihkan, jalankan perintah berikut untuk mengaktifkan kembali layanan yang sebelumnya kami nonaktifkan:
mulai bersih wuauserv mulai bersih cryptSvc bit mulai bersih msiserver bersih
- Nyalakan kembali komputer Anda sekali lagi dan lihat apakah masalah telah diselesaikan.
