Outlook Tidak Akan Terbuka? Coba Perbaikan Ini!

Jika Outlook tidak terbuka di PC Windows Anda dan mogok saat Anda mencoba meluncurkannya, aplikasi mungkin mengalami kesalahan korupsi atau mungkin ada masalah di dalam sistem yang menyebabkan aplikasi tidak berfungsi.

Dalam kebanyakan kasus, kesalahan seperti ini disebabkan oleh profil pengguna yang rusak, ekstensi yang salah, dan masalah dalam file Office. Di bawah ini, kami telah mencantumkan beberapa metode pemecahan masalah yang efektif yang berfungsi untuk pengguna lain yang terpengaruh yang menghadapi masalah yang sama.

Mudah-mudahan, mereka akan membantu Anda menyelesaikan masalah dalam waktu singkat juga.

skype miring

1. Restart PC Anda

Mungkin berguna untuk me-restart komputer sebelum beralih ke metode pemecahan masalah yang lebih rumit.

Ada kemungkinan Anda tidak dapat menggunakan aplikasi Office karena bug sementara atau kesalahan korupsi. Sebagian besar waktu, Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan memulai ulang sistem karena bersifat sementara.

Jika memulai ulang tidak berhasil, lanjutkan ke metode berikutnya di bawah ini.

2. Buat Profil Baru

Anda juga mungkin tidak dapat membuka aplikasi Outlook karena profil pengguna Anda rusak.

Untuk memastikan hal ini tidak terjadi dalam situasi Anda, sebaiknya buat akun pengguna baru dan periksa apakah ada bedanya.

Inilah cara Anda dapat melanjutkan:

Ketik Control Panel di pencarian Windows dan klik Membuka .
Ketik Mail di bilah pencarian dan klik hasil yang paling sesuai.
Pada dialog berikut, klik Tampilkan Profil .

Klik tombol Tampilkan Profil
Kemudian, klik pada Tambahkan tombol .

Pilih Tambah
Selanjutnya, ketik nama yang ingin Anda atur untuk profil baru Anda di kotak teks untuk Nama profil .

Tambahkan nama untuk profil
Sekarang, isi detail lainnya di dialog Tambah Akun dan klik Lanjut .
Terakhir, klik tombol selesai untuk menyimpan perubahan.

Setelah selesai, gunakan akun ini untuk masuk ke Outlook dan lihat apakah itu membantu.

3. Nonaktifkan Ekstensi

Selain itu, terkadang ekstensi yang dipasang dapat menyebabkan masalah. Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menonaktifkan ekstensi di Outlook jika Anda menggunakannya, untuk memperbaiki masalah.

Inilah cara Anda dapat melakukannya:

Luncurkan Outlook dan buka tab file .
Pilih Pilihan dari panel kiri.
Dalam dialog Opsi, klik pada Tambahan pilihan.
Klik pada tombol pergi di jendela berikut.

Klik tombol Pergi
Hapus centang semua kotak yang terkait dengan ekstensi untuk menonaktifkannya.

Nonaktifkan semua ekstensi yang diinstal
Klik pada Oke tombol untuk menyimpan perubahan.

4. Jalankan Outlook dalam Safe Mode

Dalam Safe Mode, semua integrasi dan add-on pihak ketiga dinonaktifkan, hanya menyisakan dasar-dasar yang tersedia.

Dengan cara yang sama seperti Windows menggunakan Safe Mode, sebagian besar aplikasi dalam sistem juga melakukannya. Kami akan menjalankan Outlook dalam Safe Mode untuk melihat apakah masalah masih ada dalam metode ini.

Jika tidak, maka integrasi pihak ketiga harus menjadi masalah. Namun, jika Anda juga mengalami masalah dalam Safe Mode, Anda dapat melanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya.

Tekan Menang + R untuk membuka Jalankan.
Ketik outlook /safe di kolom teks Jalankan dan tekan Memasuki .

Mudah-mudahan, Outlook akan diluncurkan dalam Safe Mode tanpa masalah.

5. Perbaiki Outlook

Anda juga dapat menggunakan alat perbaikan bawaan untuk memperbaiki masalah aplikasi Office. Dengan alat ini, Microsoft mengidentifikasi dan memperbaiki potensi masalah yang mungkin menyebabkan satu atau beberapa aplikasi Office bermasalah.

Ada dua cara untuk memperbaiki perangkat; Perbaikan Cepat dan Perbaikan Online. Menggunakan Perbaikan Cepat, masalah dapat diperbaiki tanpa menggunakan koneksi internet. Atau, Anda dapat menggunakan opsi Perbaikan Online, yang mungkin memerlukan waktu beberapa menit untuk menyelesaikannya.

Inilah cara Anda dapat melanjutkan:

Tekan Menang + R tombol bersamaan untuk membuka dialog Run.
Ketik kontrol di bidang teks dialog dan tekan Memasuki .
Klik pada Program pilihan di jendela Control Panel.

Klik Program di jendela panel Kontrol
Memilih Program dan fitur .
Layar Anda sekarang akan menampilkan daftar program yang diinstal. Temukan Office 365 dan klik kanan padanya.
Memilih Mengubah dari menu konteks.

Klik tombol Ubah
Di jendela berikut, Anda akan melihat dua opsi; Perbaikan Online dan Perbaikan Cepat.

Opsi perbaikan Cepat dan Online
Memilih Perbaikan Cepat pertama dan lihat apakah itu memperbaiki masalah Anda.
Jika kesalahan berlanjut, buka Perbaikan Online dan tunggu prosesnya selesai. Kemudian periksa apakah masalah telah teratasi.

6. Edit Registri Windows

Perbaikan lain yang berhasil bagi pengguna adalah menghapus kunci registri tertentu dari Editor Registri. Jika Anda belum tahu, Windows Registry adalah alat tingkat lanjut yang berisi informasi tentang program dan proses sistem operasi Windows dalam bentuk kunci.

Anda dapat memodifikasi fungsi sistem operasi Anda dengan mengedit atau menghapus kunci-kunci ini, yang persis seperti yang akan kami lakukan dalam metode ini.

Namun, karena editor Registri adalah utilitas penting, kami sangat menyarankan untuk membuat cadangan sebelum Anda melanjutkan dengan langkah-langkah di bawah ini. Ini akan membantu Anda kembali ke keadaan Registri saat ini jika terjadi kesalahan selama proses.

Inilah yang perlu Anda lakukan:

Tekan Menang + R bersama-sama untuk membuka dialog Run.
Di bidang teks dialog, ketik regedit dan klik Memasuki .
Setelah Anda berada di dalam Registry Editor, navigasikan ke lokasi yang disebutkan di bawah ini.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem

Klik kanan pada tombol Profil dan pilih Menghapus .

Setelah selesai, tutup Registry Editor dan periksa apakah Anda dapat meluncurkan Outlook sekarang tanpa masalah.

7. Perbaiki File Outlook

Semua pesan email, acara, kontak, dan tugas Anda disimpan dalam file data Outlook. Seperti data cache, file-file ini juga terkadang menjadi rusak, yang menyebabkan masalah seperti yang sedang dihadapi.

Untungnya, memperbaiki file yang rusak ini cukup mudah dan sederhana. Jika file data yang rusak menyebabkan masalah, maka perbaiki dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini akan membantu Anda. Kami akan menggunakan alat perbaikan Kotak Masuk (scanpst.exe) untuk tujuan ini.

Inilah yang perlu Anda lakukan:

Langkah pertama adalah mencari file scanpst.exe. Pengguna Microsoft 365 / Outlook 2019 / Outlook 2016 akan menemukannya di lokasi File Explorer berikut.
```
C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\
```
Jika Anda menggunakan Outlook 2013, navigasikan ke berikut ini:
```
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\
```
Jika Anda adalah pengguna Outlook 2010, navigasikan ke lokasi berikut:
```
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\
```
Setelah Anda menemukan file, klik dua kali pada Alat Perbaikan Kotak Masuk untuk menjalankannya.

Jalankan Alat Perbaikan Kotak Masuk
Alat ini akan meminta Anda untuk memberikan lokasi file pst yang akan dipindai. Bagi Anda yang menggunakan Outlook 2007 dan versi sebelumnya, navigasikan ke lokasi berikut:
```
C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\
```
Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 dan pengguna Microsoft 365 harus menuju ke yang berikut ini:
```
C:\Users\%username%\Documents\Outlook Files\
```
Sekarang, tekan tombol Tombol Mulai untuk memulai proses pemindaian.
Setelah pemindaian selesai, klik pada tombol detail untuk memeriksa apa yang menyebabkan masalah.
Anda sekarang dapat menekan tombol Perbaiki untuk mulai memperbaiki kesalahan. Proses ini mungkin memakan waktu cukup lama jadi bertahanlah.

Setelah proses perbaikan selesai, semoga Anda dapat menggunakan Outlook tanpa masalah.

8. Periksa Apakah Outlook Berjalan dalam Mode Kompatibilitas

Anda mungkin juga mengalami masalah jika menggunakan Outlook dalam mode kompatibilitas. Solusi untuk ini sederhana, karena yang perlu Anda lakukan hanyalah menonaktifkan mode ini untuk membuat Outlook diluncurkan dan berjalan seperti sebelumnya.

Berikut adalah bagaimana Anda dapat melakukannya:

Temukan file Outlook.exe dengan menavigasi ke lokasi berikut ini di File Explorer jika Anda adalah pengguna Outlook 2013:
```
C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ or C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\
```

Mereka yang menggunakan Outlook 2010 dapat menavigasi ke berikut ini:

C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ or C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\

Klik kanan pada File Outlook.exe dan pilih Properti dari menu konteks.
Dalam dialog berikut, pergilah ke Tab kompatibilitas dan jika ada kotak yang dicentang, hapus centangnya.

Hapus centang opsi di tab Kompatibilitas
Klik Berlaku > Oke untuk menyimpan perubahan.