Sling TV mungkin tidak bekerja karena masalah jaringan atau router. Selain itu, penginstalan aplikasi Sling TV yang rusak atau browser Anda juga dapat menyebabkan kesalahan dalam pembahasan.
Teramati bahwa Sling TV tidak memuat atau hanya menampilkan layar splash. Untuk beberapa pengguna, ini memuat tetapi tidak menunjukkan saluran (dalam beberapa kasus, masalahnya ada pada beberapa saluran). Dalam beberapa kasus, Sling TV macet / macet saat memuat atau memiliki layar hitam. Hampir semua versi (Desktop, iOS, Android, Roku, Fire Stick, Nvidia Shield, dll.) Terpengaruh.
Sling TV Tidak Bekerja
Sebelum melanjutkan dengan solusi untuk memperbaiki Sling TV, periksa status server dari Sling TV. Selain itu, perlu diingat bahwa beberapa Sling TV akun hanya mengizinkan satu login (seperti akun Sling Orange), jadi, pastikan Anda tidak melakukannya. Selain itu, mengulang kembali perangkat Anda dan perangkat jaringan. Jika Anda menggunakan salah satu file perangkat streaming seperti Roku, lalu hapus dan (setelah restart) baca saluran yang bermasalah.
Solusi Umum:
Di bawah ini adalah beberapa solusi umum yang seharusnya berfungsi apa pun perangkat / platform yang Anda gunakan untuk mengakses Sling TV. Sebagai ilustrasi, kami telah menargetkan satu OS tertentu pada contoh di bawah ini. Anda dapat melakukan solusi ini pada perangkat apa pun yang Anda gunakan untuk mengakses Sling TV.
Solusi 1: Luncurkan Ulang Aplikasi Sling TV setelah Tutup Paksa
Masalah yang dihadapi bisa jadi akibat kesalahan sementara pada modul Sling TV. Kesalahan ini dapat diatasi dengan meluncurkan kembali aplikasi setelah menutupnya secara paksa. Untuk penjelasannya, kami akan memandu Anda melalui proses perangkat Android.
- Keluar aplikasi Sling TV dan buka Pengaturan di ponsel Anda.
- Sekarang pilih Aplikasi atau Manajer Aplikasi dan ketuk Sling TV .
Buka Sling TV di Pengaturan Aplikasi
- Kemudian ketuk Paksa Berhenti tombol dan Konfirmasi untuk menghentikan aplikasi.
Paksa Berhenti Aplikasi Sling TV
- Sekarang luncurkan kembali Selempang TV dan periksa apakah berfungsi dengan baik.
Solusi 2: Keluar dari Aplikasi Sling TV dan Masuk Kembali
Aplikasi Sling TV mungkin tidak berfungsi jika ada kesalahan komunikasi server-klien yang memengaruhinya. Dalam skenario ini, keluar dari aplikasi Sling TV dan kemudian masuk kembali ke dalamnya dapat menyelesaikan masalah.
- Luncurkan Sling TV aplikasi dan kemudian buka Pengaturan .
- Sekarang, di Akun tab, klik pada Keluar tombol.
Keluar dari Sling TV
- Kemudian tutup paksa aplikasi seperti yang dibahas dalam solusi 1.
- Sekarang, luncurkan kembali aplikasi dan periksa apakah sudah jelas kesalahannya.
Solusi 3: Ubah Saluran Router Anda
Router Anda menggunakan saluran yang berbeda untuk menyiarkan sinyalnya tetapi masalah muncul, ketika di sekitar kecil, sejumlah besar router mulai mentransmisikan di saluran yang sama. Dalam skenario ini, mengubah saluran router Anda mungkin menyelesaikan masalah.
- Temukan saluran Wi-Fi terbaik dari router Anda dan kemudian edit pengaturan router untuk menggunakan saluran itu.
- Setelah mengganti saluran, periksa apakah masalah telah teratasi.
Jika perangkat Anda mendukung, maka tancapkan langsung ke modem / router (terpasang) dan periksa apakah masalah telah terpecahkan. Jika demikian, maka masalahnya disebabkan oleh pengaturan Wi-Fi Anda.
Solusi 4: Coba Jaringan Lain
ISP cenderung menerapkan metode dan protokol berbeda untuk mengelola lalu lintas web dan melindungi penggunanya. Namun dalam proses ini akses ke sumber daya yang penting untuk pengoperasian Sling TV (masalah yang diketahui untuk layanan streaming) dapat diblokir dan dengan demikian menyebabkan masalah yang dihadapi. Dalam kasus ini, mencoba jaringan lain dapat menyelesaikan masalah.
- Keluar aplikasi Sling TV dan tutup paksa itu (seperti yang dibahas dalam solusi 1).
- Memutuskan perangkat / sistem Anda dari jaringan saat ini dan kemudian Menghubung untuk jaringan lain . Jika tidak ada jaringan lain yang tersedia, maka Anda dapat mencoba hotspot ponsel Anda.
Nyalakan Hotspot Ponsel
- Sekarang, meluncurkan itu Sling TV aplikasi dan periksa apakah beroperasi dengan baik. Jika demikian, kemudian coba ubah IP perangkat (yang disediakan oleh ISP Anda), Anda mungkin harus menghubungkan ISP Anda saat ini untuk resolusi.
Solusi 5: Hapus Cache Aplikasi Sling TV
Aplikasi Sling TV menggunakan cache untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan meningkatkan kinerja. Tetapi Sling TV mungkin tidak berfungsi jika cache-nya rusak. Dalam kasus ini, membersihkan cache dari aplikasi Sling TV dapat menyelesaikan masalah. Sebagai ilustrasi, kita akan membahas proses pembuatan Fire TV Stick.
- Keluar aplikasi Sling TV dan meluncurkan Tidak bisa dari Fire TV Stick Anda
- Sekarang buka Pengaturan itu dan kemudian buka Aplikasi.
- Lalu pilih Kelola Aplikasi Terinstal dan buka Sling TV.
Buka Sling TV di Pengaturan Fire Stick
- Sekarang klik Hapus Cache .
Hapus Cache dari Sling TV
- Kemudian meluncurkan itu Sling TV aplikasi dan periksa apakah beroperasi dengan baik.
- Jika tidak, ulangi langkah 1 sampai 5 lalu klik Hapus Data (Anda mungkin harus masuk ulang aplikasi, jadi, pertahankan kredensial tersedia) aplikasi Sling TV (opsi tersedia dengan Hapus Cache pada langkah 4).
Hapus Data Sling TV
- Sekarang meluncurkan itu Sling TV dan kemudian periksa apakah masalah telah teratasi.
Solusi 6: Instal Ulang Aplikasi Sling TV
Anda mungkin mengalami kesalahan dalam pembahasan jika penginstalan aplikasi Sling TV rusak (dan solusi yang disebutkan di atas tidak membantu Anda). Dalam skenario ini, menginstal ulang aplikasi Sling TV dapat menyelesaikan masalah. Untuk penjelasannya, kami akan mencoba memandu Anda untuk prosesnya di ponsel Android. Jaga kredensial tetap tersedia karena Anda harus masuk kembali aplikasi setelah instalasi ulang.
- Keluar aplikasi Sling TV dan Paksa Berhenti itu (seperti yang dibahas dalam solusi 1).
- Sekarang, Hapus Cache dan Data dari aplikasi Sling TV (seperti solusi yang dibahas 6).
- Luncurkan Pengaturan di ponsel Android Anda dan buka Manajer Aplikasi atau Aplikasi.
- Lalu buka Sling TV dan ketuk Copot pemasangan tombol.
Copot Pemasangan Aplikasi Sling TV
- Sekarang, Konfirmasi untuk menghapus instalasi Sling TV dan kemudian mengulang kembali telepon Anda.
- Setelah restart, instal ulang aplikasi Sling TV dan periksa apakah berfungsi dengan baik.
Solusi 7: Perbarui OS Perangkat Anda ke Versi Terbaru
OS perangkat Anda diperbarui secara berkala untuk menambahkan fitur baru (untuk memuaskan kemajuan teknologi terbaru) dan menambal bug yang diketahui. Aplikasi Sling TV mungkin tidak berfungsi jika versi OS perangkat Anda sudah usang. Dalam skenario ini, memperbarui OS perangkat Anda mungkin menyelesaikan masalah.
Perbarui iOS
- Cadangkan data penting Anda dan mulai pengisian telepon Anda (lanjutkan ketika setidaknya dibebankan hingga 90%).
- Sekarang, sambungkan ponsel Anda ke WIFI jaringan (Anda dapat menggunakan data seluler tetapi periksa ukuran unduhan pembaruan).
- Luncurkan Pengaturan dari iPhone Anda dan buka umum .
Buka Pengaturan Umum iPhone
- Sekarang, pilih Pembaruan perangkat lunak , dan jika pembaruan ditampilkan, Unduh dan pasang Itu. Anda mungkin harus memasukkan kode akses telepon Anda.
Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak
- Setelah memperbarui iOS, periksa apakah aplikasi Sling TV bersih dari kesalahan.
Pembaruan Tahun Ini
- Di Rumah layar perangkat Roku Anda, pilih Pengaturan .
- Sekarang, pilih Sistem dan buka Pembaruan sistem .
- Kemudian klik Cek sekarang . Pembaruan Roku (jika tersedia) akan diinstal secara otomatis.
Periksa Pembaruan Roku
- Setelah memperbarui, mengulang kembali perangkat Roku Anda dan kemudian periksa apakah Sing TV berfungsi dengan baik.
Solusi 8: Setel Ulang Perangkat Anda ke Default Pabrik
Jika tidak ada yang membantu Anda sejauh ini, maka masalah Sling TV mungkin disebabkan oleh OS / firmware perangkat Anda yang rusak. Dalam skenario ini, mengatur ulang perangkat Anda ke default pabrik dapat menyelesaikan masalah. Sebagai gambaran, kami akan mencoba memandu Anda tentang cara mengatur ulang Nvidia Shield.
catatan: Anda sebaiknya tidak mengatur ulang perangkat seperti smartphone Android. Solusi ini hanya berlaku untuk Firesticks dan perangkat keras serupa.
- Di Rumah layar dari Nvidia Shield , Buka Pengaturan .
Buka Pengaturan Nvidia Shield
- Lalu pilih Penyimpanan dan Setel ulang .
Buka Penyimpanan dan Setel Ulang Nvidia Shield
- Sekarang pilih Reset data pabrik lalu pilih Reset data pabrik untuk mengonfirmasi untuk mengatur ulang perangkat.
Reset Pabrik Nvidia Shield
- Setelah mengatur ulang perangkat, periksa apakah Sling TV berfungsi dengan baik.
Jika masalah terus berlanjut, cobalah untuk ganti router Anda (sementara) dan periksa apakah itu alasan di balik masalah (bisa jadi jika Anda menggunakan model router yang sudah usang).
Bonus: Mereset Pengaturan Browser ke Default (Pengguna Desktop)
Jika Anda adalah salah satu pengguna yang menggunakan file browser untuk menonton Sling TV, maka masalahnya dapat disebabkan oleh pengaturan / konfigurasi browser yang rusak. Dalam skenario ini, mengatur ulang pengaturan browser ke default dapat menyelesaikan masalah. Sebagai gambaran, kami akan memandu Anda untuk mengatur ulang browser Chrome. Sebelum melanjutkan, pastikan browser Anda diperbarui ke versi terbaru.
- Luncurkan Chrome browser dan buka Tidak bisa (dengan mengklik tiga elips vertikal di dekat kiri atas jendela).
- Kemudian, di menu yang ditampilkan, klik Pengaturan .
Pengaturan Chrome
- Sekarang, kembangkan Maju (di panel kiri jendela) dan kemudian klik Atur Ulang dan Bersihkan .
Klik Setel ulang dan bersihkan di Setelan Lanjutan Chrome
- Sekarang klik Setel Ulang Pengaturan ke Default Aslinya lalu Konfirmasi untuk mengatur ulang Pengaturan.
Klik Atur Ulang Pengaturan ke default aslinya
- Setelah mengatur ulang browser, periksa apakah Sling TV berfungsi dengan baik.
Bonus: Ubah Mode Lokasi Perangkat Anda Ke GPS (pengguna Android)
Sling TV menggunakan lokasi geografis pengguna untuk menyesuaikan kontennya (dan memblokir di mana ia tidak beroperasi). Namun, ini tidak akan berfungsi jika tidak dapat menemukan lokasi pengguna yang tepat. Dalam konteks ini, mengubah mode lokasi perangkat Anda ke GPS dapat menyelesaikan masalah. Untuk penjelasannya, kami akan memandu Anda tentang cara mengubah mode lokasi di ponsel Android.
- Keluar itu Sling TV aplikasi dan tutup paksa itu seperti yang dibahas dalam solusi 1.
- Luncurkan Pengaturan di ponsel Android Anda dan pilih Lokasi .
Buka Lokasi di Pengaturan Telepon
- Lalu, ketuk Mode dan pilih Perangkat Saja (yang menggunakan GPS).
Gunakan Mode Lokasi Hanya Perangkat
- Sekarang meluncurkan aplikasi Sling TV dan periksa apakah berfungsi dengan baik.
