Anda mungkin mengalami layar hitam saat menggunakan Oculus Link melalui aplikasi Oculus saat Oculus Link Anda tidak berfungsi dengan benar. Oculus Link dapat berhenti berfungsi karena beberapa alasan, termasuk driver grafis yang kedaluwarsa dan file instalasi yang rusak.
Oculus Link tidak berfungsi di PC
Masalah ini dapat terjadi karena kerusakan mendasar yang memengaruhi penginstalan lokal Oculus karena driver oculus yang sedang digunakan atau karena GPU yang kedaluwarsa atau driver yang tidak berfungsi yang tidak dilengkapi untuk menopang koneksi tautan Oculus.
Karena banyaknya pengguna yang terpengaruh oleh masalah tersebut, berbagai solusi tersedia untuk memperbaiki masalah tersebut. Kami telah menyusun daftar kemungkinan metode yang dapat Anda terapkan untuk menyelesaikan masalah yang disebutkan. Ikuti solusi di bawah ini untuk mengaktifkan Oculus Link Anda.
1. Memperbaiki klien Oculus
Jika Anda mulai memecahkan masalah ini, Anda harus mencoba memperbaiki penginstalan Oculus Link saat ini dengan pengaturan bawaan.
Untuk melakukan ini, navigasikan ke jalur tempat Anda menginstal perangkat lunak pendukung Oculus dan jalankan OculusSetup.exe dengan akses admin dengan mengklik kanan dan mengklik Jalankan sebagai administrator .
Lokasi default adalah C:\Program Files\Oculus\OculusSetup.exe.
Catatan: Jika Anda menginstal perangkat lunak pendukung Oculus di lokasi yang berbeda, navigasikan ke sana.
Berjalan sebagai administrator
Catatan: Jika Anda diminta oleh Kontrol Akun Pengguna (UAC) , klik Ya untuk memberikan akses admin.
Dari layar pertama, pilih Memperbaiki pendapat dan ikuti langkah-langkah yang tersisa untuk memulai dan menyelesaikan operasi perbaikan.
Memperbaiki Keretakan Oculus
Setelah prosedur perbaikan selesai, reboot PC Anda dan lihat apakah tautan Oculus dibuat kembali.
Jika masalah masih belum teratasi, lanjutkan ke metode selanjutnya di bawah ini.
2. Instal ulang driver Oculus
Menginstal ulang driver Oculus akan menghilangkan ketidakkonsistenan terkait driver yang menyebabkan masalah ini
Kami merekomendasikan menggunakan Command Prompt yang ditinggikan karena ini akan menghilangkan file sisa yang mungkin tertinggal jika Anda menghapus driver secara konvensional.
Berikut cara menginstal ulang driver Oculus dari Command Prompt yang ditinggikan:
- Mulailah dengan memastikan perangkat Oculus Anda terhubung ke PC Anda.
- tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog.
- Di dalam Lari kotak dialog, ketik jalur berikut sebelum menekan Memasuki:
C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-drivers
Akses driver Oculus
- Setelah Anda tiba di lokasi yang benar, buka oculus-driver dan tunggu hingga driver pendukung diperbarui.
- Nyalakan kembali PC Anda, luncurkan aplikasi Occulus sekali lagi dan lihat apakah koneksi Oculus Link berfungsi dengan baik.
Jika masalah masih belum teratasi, lanjutkan ke metode selanjutnya di bawah ini.
3. Perbarui driver GPU
Salah satu penyebab masalah adalah driver grafis Anda yang sudah ketinggalan zaman. Realitas Virtual dan game sangat bergantung pada kartu grafis, dan menginstal driver perangkat terbaru di komputer Anda seringkali menjadi hal yang penting.
Memperbarui driver grafis Anda sama sekali tidak rumit. Windows menginstal semua driver yang hilang yang dapat dideteksi di komputer Anda secara otomatis. Namun, driver ini biasanya tidak up to date. Oleh karena itu, Anda perlu memperbarui kartu grafis Anda secara manual.
Untuk melakukan ini, Anda harus mengunduh driver terbaru untuk kartu Anda dari situs web pabrikan Anda setelah mencopot pemasangan yang sekarang. Ikuti petunjuk di bawah ini:
- Pertama, tekan Tombol Windows + R untuk membuka Lari jendela.
- Selanjutnya, akses Pengaturan perangkat dengan mengetik 'devmgmt.msc' ke dalam kotak run, kemudian memukul Memasuki kunci.
Buka Pengelola Perangkat
- Setelah dibuka Pengaturan perangkat, gulir ke bawah halaman hingga Anda mencapai daftar perangkat yang dipasang, lalu perluas kotak drop-down untuk Display adapter.
- Klik kanan driver GPU yang ingin Anda perbarui di menu berikut, lalu klik Perbarui Driver.
Perbarui driver GPU
Catatan: Jika Anda memiliki GPU terintegrasi di bawah Display adapter, memperbaruinya juga.
- Dari menu yang muncul, pilih Cari Secara Otomatis untuk Perangkat Lunak Driver Baru .
Perbarui driver secara otomatis
- Ikuti langkah-langkah di layar untuk menginstal driver GPU terbaru yang ditemukan setelah pemindaian awal selesai.
- Lihat apakah masalahnya sekarang teratasi dengan me-reboot PC Anda dan melihat apakah koneksi PCVR dengan Oculus Link dipulihkan.
Catatan: jika Device Manager gagal memperbarui driver grafis Anda, Anda harus menggunakan perangkat lunak khusus yang disediakan oleh vendor kartu grafis Anda. Ada kemungkinan aplikasi berikut akan dibutuhkan, tergantung pada produsen GPU:
- Pengalaman GeForce (GPU NVIDIA)
- Adrenalin (GPU AMD)
Lanjutkan ke langkah selanjutnya dalam prosedur di bawah ini jika masalah yang sama masih ada atau driver GPU Anda sudah diperbarui.
4. Paksa Occulus untuk berjalan dalam mode Performa Maksimum
Pengaturan daya juga dapat bertanggung jawab untuk memengaruhi tautan PCVR Oculus dengan PC Anda. Untuk memastikan bahwa koneksi tidak terganggu oleh a Penghematan energi fungsi, pastikan koneksi PCVR diizinkan untuk menggunakan Penampilan maksimal mode rencana daya.
Untuk melakukan ini, Anda harus mengakses Pengaturan Daya menu dan ubah pengaturan paket saat ini sehingga semua Pengaturan USB dan PCI Express koneksi semuanya dikelola Penghematan daya maksimum mode.
Untuk petunjuk langkah demi langkah, ikuti petunjuk di bawah ini:
Catatan: Jika Anda mengalami masalah ini pada laptop yang menggunakan beberapa paket daya, Anda perlu melakukan modifikasi di bawah ini untuk setiap paket yang mungkin aktif di PC Anda.
- Tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog.
- Selanjutnya, ketik 'powercfg.cpl' dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Opsi Daya menu dengan akses admin.
Akses Pengaturan daya
- Jika Anda diminta oleh Kontrol Akun Pengguna (UAC), klik Ya untuk memberikan akses admin.
- Selanjutnya, klik pada Ubah pengaturan rencana dari rencana aktif.
- Dari layar berikutnya, klik Ubah pengaturan daya lanjutan .
Ubah pengaturan daya lanjutan
- Di dalam Kekuasaan Pilihan menu, gulir ke bawah melalui pengaturan rencana daya dan perluas menu tarik-turun yang terkait dengan Pengaturan USB.
- Memastikan Pengaturan penangguhan USB Selective dinonaktifkan untuk semua paket yang tersedia.
- Selanjutnya, perluas tarik-turun PC Express menu, dan nonaktifkan Tautkan Manajemen Daya Status untuk semua rencana yang tersedia.
- Klik Berlaku jadi simpan perubahannya.
- Reboot PC Anda dan lihat apakah Anda tidak dapat membangun kembali koneksi tautan Oculus.
Jika masalah masih belum teratasi, coba metode selanjutnya di bawah ini.
5. Nonaktifkan kartu grafis terintegrasi
Beberapa prosesor dilengkapi dengan kartu grafis terintegrasi. Grafik terintegrasi sebagian besar digunakan untuk merender grafik dasar di layar Anda dan tidak digunakan secara intensif oleh aplikasi khusus lainnya.
Meskipun kartu grafis khusus jauh lebih baik daripada yang terintegrasi, kehadiran driver untuk grafis terintegrasi dapat membingungkan beberapa aplikasi. Intinya, aplikasi menganggap ada dua kartu grafis yang tersedia, dan terkadang salah memilih untuk digunakan sendiri.
Jika ini berlaku untuk Anda, menonaktifkan driver grafis dari grafis terintegrasi Anda akan menyelesaikan masalah untuk Anda. Saat Anda melakukan ini, aplikasi Oculus akan dipaksa gunakan kartu grafis khusus di komputer Anda, dan itu akan mulai berfungsi dengan benar. Ikuti petunjuk di bawah ini untuk melakukannya:
- Tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog.
- Selanjutnya, ketik 'devmgmt.msc' dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Pengaturan perangkat dengan akses admin.
Buka Pengelola Perangkat
- Pada Kontrol Akun Pengguna (UAC), klik Ya untuk memberikan akses admin.
- Begitu Anda berada di dalam Pengaturan perangkat, gulir ke bawah melalui daftar perangkat dan perluas menu tarik-turun yang terkait dengan Display adapter.
- Selanjutnya, klik kanan pada GPU terintegrasi dan klik Nonaktifkan Perangkat dari menu konteks yang baru saja muncul.
Nonaktifkan GPU terintegrasi
- Pada prompt konfirmasi, klik Ya, kemudian tutup Device Manager dan reboot Anda PC.
- Setelah komputer Anda mem-boot ulang, lihat apakah Oculus Link sekarang dibuat kembali.
Jika masalah masih belum teratasi, pindah ke metode selanjutnya di bawah ini.
6. Nonaktifkan antivirus atau firewall pihak ketiga (jika ada)
Kesalahan ini juga dapat muncul jika transmisi data diblokir oleh perangkat lunak antivirus Anda sehingga koneksi PCVR tidak dapat dipertahankan.
Jika Anda menggunakan suite pihak ketiga dan Anda yakin bahwa Anda menggunakan perangkat lunak Oculus versi terbaru yang tidak diubah, Anda menguji skenario ini dengan menonaktifkan perlindungan real-time.
Penting: Langkah-langkah khusus untuk menonaktifkan perlindungan waktu nyata akan bervariasi tergantung pada paket pihak ketiga yang Anda gunakan, tetapi sebagian besar program antivirus akan memiliki opsi untuk melakukannya di menu bilah tugas aplikasi.
Nonaktifkan koneksi antivirus
Setelah Anda menonaktifkan keamanan waktu nyata, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah Anda sekarang dapat membangun kembali koneksi tautan VR dengan Oculus.
Catatan: Anda mungkin ingin membuang suite keamanan Anda jika Anda sudah mencoba menonaktifkan add-on yang tidak perlu dan masalahnya tetap ada. Pastikan tidak ada sisa file yang tertinggal oleh AV anda membersihkan semua file AV yang tertinggal oleh proses penghapusan instalasi .
Jika metode ini tidak berlaku atau tidak memperbaiki koneksi Oculus Link, pindah ke metode selanjutnya di bawah ini.
7. Nonaktifkan semua opsi hemat daya untuk port USB yang digunakan oleh Oculus
Untuk memastikan bahwa semua opsi hemat daya untuk port USB yang digunakan oleh Oculus dinonaktifkan, gunakan Pengelola Perangkat untuk menonaktifkan setiap aturan Manajemen Daya untuk setiap item “USB 3.0/3.1/3.10 eXtensible”.
Berikut panduan singkat tentang cara melakukannya:
- Tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog.
- Selanjutnya, ketik 'devmgmt.msc' dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Pengaturan perangkat dengan akses admin.
Buka Pengelola Perangkat
- Pada Kontrol Akun Pengguna (UAC), klik Ya untuk memberikan akses admin.
- Begitu Anda berada di dalam Pengaturan perangkat, gulir ke bawah melalui daftar perangkat dan perluas menu tarik-turun yang terkait dengan Pengontrol Universal Serial Bus.
- Selanjutnya, klik kanan pada yang pertama Pengontrol Host yang dapat diperluas dan klik Properti dari menu konteks yang baru saja muncul.
Akses layar Properti
- Selanjutnya, di dalam Properti layar perangkat pengontrol Host eXtensible, pilih Manajemen daya dan pastikan Izinkan komputer mematikan perangkat ini untuk menghemat daya opsi dinonaktifkan.
Matikan perangkat untuk menghemat daya
- Klik Oke untuk menyimpan perubahan, lalu ulangi langkah 6 dengan setiap pengontrol host yang dapat diperluas lainnya yang Anda miliki Pengontrol Bus Seri Universal.
- Nyalakan ulang PC Anda dan lihat apakah koneksi Oculus Link sekarang dapat dibuat kembali.
Jika masalah masih belum teratasi, lanjutkan ke perbaikan potensial terakhir di bawah ini.
8. Kembalikan Driver Chipset Ryzen (jika ada)
Jika Anda menggunakan prosesor Ryzen, ada kemungkinan besar driver Ryzen Chipset Anda yang menyebabkan masalah. Ini dapat terjadi karena masalah kompatibilitas dengan headset Oculus.
Dalam skenario seperti itu, Anda dapat mengembalikan driver chipset Ryzen Anda untuk memperbaiki masalah tersebut. Beberapa pengguna Ryzen telah menemukan ini untuk memperbaiki masalah mereka.
Untuk mengembalikan driver chipset Ryzen Anda, Anda dapat menghapus instalan driver Ryzen yang terinstal saat ini di komputer Anda dan kemudian melakukan restart. Setelah restart, Windows akan secara otomatis menginstal driver untuk Anda. Ikuti petunjuk di bawah ini untuk melakukannya:
- Buka Panel kendali dengan mencarinya di Start Menu.
Membuka Panel Kontrol
- Pada jendela Control Panel, klik pada Copot program pilihan.
Panel kendali
- Dari daftar aplikasi yang terinstal, temukan Perangkat Lunak Chipset AMD.
- Klik dua kali Perangkat Lunak Chipset AMD dan ikuti petunjuk di layar untuk menghapus instalannya.
Menghapus Instalasi Perangkat Lunak Chipset AMD
- Setelah dihapus, lanjutkan dan mulai ulang komputer Anda.
- Setelah PC Anda dinyalakan, lihat apakah masalahnya telah hilang.
9. Gunakan kabel dan port USB yang berbeda untuk koneksi Oculus Anda.
Jika Anda sampai sejauh ini tanpa perbaikan yang layak, satu alasan terakhir yang mungkin menyebabkan masalah koneksi Oculus Link ini adalah port USB yang tidak berfungsi atau kabel yang tidak sesuai.
Jadi sebelum putus asa dan membuka tiket dengan Meta, gunakan kabel USB lain untuk menyambungkan Oculus dengan PC Anda dan sambungkan di port USB lain.
Catatan: Hindari menghubungkannya ke a hub USB jika memungkinkan.
Ini dapat membantu jika masalah disebabkan oleh masalah pada kabel atau port USB yang Anda gunakan, atau jika transmisi data terhambat oleh kabel yang tidak sesuai.
