Avast jelas merupakan salah satu solusi antivirus gratis terbaik untuk pengguna yang mencari alat berkualitas tinggi yang tidak perlu mereka bayar. Namun, ada masalah tertentu yang terjadi pada pengguna setiap hari yang perlu ditangani. Salah satu masalah tersebut pasti firewall Avast tidak dapat dimulai.
Firewall yang dinonaktifkan sering kali berarti bahwa komputer Anda tidak 100% terlindungi dari serangan eksternal dan sangat penting untuk segera menangani masalah ini. Ada beberapa metode untuk mengatasi masalah ini, jadi pastikan Anda mencobanya.
Solusi 1: Pindai Komputer Anda dan Jalankan Alat Perbaikan
Jika setelan keamanan tertentu gagal diaktifkan, masuk akal untuk mengasumsikan bahwa alat berbahaya mencegahnya dengan tujuan dapat menyambung ke Internet dan merusak komputer Anda. Anda perlu memindai Avast komputer Anda dan setidaknya pemindai keamanan lain jika pemindai Avast juga terpengaruh.
- Buka antarmuka pengguna Avast dengan mengklik dua kali ikonnya di baki sistem dan arahkan ke Protection >> Scans.
- Di sini Anda dapat memilih jenis pemindaian yang ingin Anda jalankan. Kami menyarankan Anda memilih Pemindaian Virus Penuh yang akan memindai seluruh komputer Anda untuk mencari alat berbahaya. Bilah kemajuan akan muncul dan PC Anda akan dipindai. Ini pasti akan memakan waktu cukup lama.
- Saat pemindaian selesai, Anda akan dapat melihat hasilnya dan menghapus ancaman jika ditemukan.
Karena Anda tidak yakin apakah Avast saat ini diblokir untuk mencari file yang benar, Anda juga perlu menggunakan pemindai gratis lainnya. Malwarebytes adalah alat yang sangat sukses yang dapat Anda unduh sebagai uji coba gratis dan yang dapat membantu Anda menghadapi jenis ancaman ini. Ikuti petunjuk di bawah ini untuk mengunduh dan menggunakannya.
- Anda dapat mengunduh Malwarebytes dari ini tautan . Ketika Malwarebytes telah selesai mengunduh, klik dua kali pada file 'mb3-setup-consumer' untuk menginstal Malwarebytes di komputer Anda.
- Anda mungkin akan melihat pop-up Kontrol Akun Pengguna yang menanyakan apakah Anda ingin mengizinkan Malwarebytes membuat perubahan pada perangkat Anda. Jika ini terjadi, Anda harus mengklik 'Ya' untuk melanjutkan penginstalan.
- Saat penginstalan Malwarebytes dimulai, Anda akan melihat Wizard Pengaturan Malwarebytes yang akan memandu Anda melalui proses penginstalan. Untuk menginstal Malwarebytes di komputer Anda, ikuti terus petunjuknya dengan mengklik tombol 'Next'.
- Setelah terinstal, Malwarebytes secara otomatis akan memulai dan memperbarui database antivirus. Untuk memulai pemindaian sistem, Anda dapat mengklik tombol 'Pindai Sekarang'.
- Malwarebytes sekarang akan mulai memindai komputer Anda untuk program jahat.
- Proses ini dapat memakan waktu beberapa menit, jadi kami sarankan Anda melakukan sesuatu yang lain dan secara berkala memeriksa status pemindaian untuk mengetahui ketika selesai.
- Ketika pemindaian selesai, Anda akan disajikan dengan layar yang menunjukkan infeksi malware yang terdeteksi Malwarebytes.
- Untuk menghapus program jahat yang ditemukan Malwarebytes, klik tombol 'Quarantine Selected'.
- Untuk menyelesaikan proses penghapusan malware, Malwarebytes mungkin meminta Anda untuk memulai ulang komputer Anda.
Terakhir, sekarang saatnya memperbaiki penginstalan Avast Anda dengan mengikuti serangkaian langkah singkat di bawah ini. Pengguna telah menyatakan bahwa memperbaiki penginstalan tidak berhasil jika pengguna belum memindai komputer mereka sebelumnya, jadi penting untuk terlebih dahulu memindai komputer Anda sepenuhnya dari virus.
- Cari Control Panel di bilah pencarian atau saat di menu Start dan klik hasil pertama.
- Ubah opsi Lihat berdasarkan ke Kategori dan gulir ke bawah ke bawah. Pilih Hapus instalan program di bawah bagian Program.
- Temukan entri Avast Internet Security, klik kanan padanya, dan pilih Ubah >> Perbaiki. Ikuti instruksi di layar dan mulai ulang komputer Anda. Masalahnya harus diselesaikan sekarang.
Solusi 2: Lakukan Instal Ulang Bersih Avast
Jika program itu sendiri menjadi buggy karena program yang berkonflik dan serupa, Anda mungkin harus melakukan instal ulang bersih yang akan menyiapkan alat Avast sejak awal. Prosesnya cukup mudah diikuti dan ini adalah solusi yang tidak boleh Anda lewati, terutama jika Anda beralih dari alat antivirus lain sebelum menggunakan Avast.
- Unduh versi terbaru penginstalan Avast dengan membuka ini tautan dan mengklik tombol Unduh Antivirus Gratis di bagian tengah halaman.
- Selain itu, Anda perlu mengunduh Avast Uninstall Utility dari sini tautan jadi simpan juga ke komputer Anda.
- Putuskan sambungan dari Internet setelah Anda mengunduh file ini dan boot ke Safe Mode dengan mengikuti petunjuk yang telah kami siapkan di sini Mode Aman Windows 10 panduan.
- Jalankan Avast Uninstall Utility dan telusuri folder tempat Anda menginstal Avast. Jika Anda menginstalnya di folder default, Anda dapat meninggalkannya. Berhati-hatilah dalam memilih folder yang benar karena konten folder apa pun yang Anda pilih akan dihapus.
- Klik opsi hapus dan mulai ulang komputer Anda dengan boot ke startup normal. Periksa untuk melihat apakah masalahnya sudah hilang.
Solusi 3: Matikan Windows Firewall
Ini adalah fakta yang diketahui bahwa dua alat antivirus atau firewall yang berbeda biasanya gagal untuk hidup berdampingan dan itulah mengapa penting untuk menonaktifkan Windows Firewall karena tidak lebih dari mencegah Avast untuk hidup dan kemungkinan besar menyebabkan masalah ini pada komputer Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menonaktifkan Windows Firewall.
- Buka Control Panel dengan mencarinya setelah menekan tombol Start yang terletak di bagian kiri bawah desktop Anda.
- Ubah opsi Lihat menurut ke Ikon kecil dan temukan opsi Windows Firewall.
- Klik di atasnya dan pilih opsi Hidupkan atau matikan Windows Firewall yang terletak di menu di sisi kiri jendela.
- Klik tombol radio di samping opsi 'Matikan Windows Firewall (tidak disarankan)' di samping pengaturan jaringan Pribadi dan Publik.
- Periksa untuk melihat apakah Avast Firewall dapat menyala sekarang.
