Beberapa pengguna melaporkan semakin sering BSOD (Layar Biru Kematian) macet saat menggunakan Google Chrome atau browser web lain. Dengan melihat crash dump, beberapa pengguna telah berhasil menemukan bahwa crash dump mengarah ke masalah netwtw04.sys (C: WINDOWS system32 drivers Netwtw04.sys). Biasanya, BSOD disertai dengan Hentikan Kode : Driver IRQL TIDAK KURANG ATAU SAMA .
Setelah menyelidiki masalah ini, sepertinya kerusakan BSOD khusus ini merupakan indikasi driver yang tidak tepat yang saat ini diinstal pada perangkat Anda. Sebagian besar pengguna yang terpengaruh mengarah ke Nirkabel-AC 7265 Wifi driver adaptor dan Intel Dual Band Nirkabel AC 8260 sebagai penyebab paling umum untuk masalah ini.
Jika Anda saat ini mendapatkan error BSOD terus-menerus yang mengarah ke Netwtw04.sys, metode berikut mungkin bisa membantu. Pengguna lain dalam situasi serupa telah berhasil menyelesaikan masalah menggunakan serangkaian perbaikan. Harap ikuti setiap metode di bawah ini hingga Anda menemukan perbaikan yang menghentikan kerusakan BSOD yang disebabkan oleh Netwtw04.sys terjadi. Mari kita mulai!
catatan: Jika Anda melakukan overclocking, kembalikan ke nilai clocking default untuk memastikan crash tidak disebabkan oleh komponen perangkat keras.
Metode 1: Mengembalikan Driver Nirkabel
Sebagian besar pengguna telah berhasil menghentikan BSOD dengan mengembalikan driver nirkabel mereka. Model yang tepat mungkin berbeda dari komputer ke komputer, tapi Wireless-AC 7265 Wifi, AC 8260 WLAN (versi 19.0.0.9) dan AC Nirkabel Intel Dual Band adalah kejadian paling populer yang mungkin merusak sistem Anda.
Metode ini biasanya efektif untuk penggunaan yang mulai mengalami crash BSOD yang disebabkan oleh Netwtw04.sys setelah memperbarui driver Nirkabel ke versi yang lebih baru. Dalam kasus mereka, kembali ke driver sebelumnya membuat BSOD berhenti bekerja. Berikut panduan cepat untuk mengembalikan driver Nirkabel Anda:
- tekan Tombol Windows + R untuk membuka kotak Run. Lalu, ketik ' devmgmt.msc 'Dan tekan Memasukkan membuka Pengaturan perangkat .
- Di Pengaturan perangkat , perluas menu drop-down yang terkait dengan Network adapters dan cari driver Wireless Anda. Model dan pabrikan akan berbeda dari PC ke PC, tetapi harus berisi 'Nirkabel' di namanya.
- Setelah Anda mengidentifikasi driver adaptor nirkabel, klik kanan padanya dan pilih Properti .
- Dalam Properti jendela adaptor nirkabel Anda, buka Sopir tab dan klik pada Roll Back Driver tombol. Ini berfungsi untuk menghapus versi terbaru dari driver nirkabel dan kembali ke driver sebelumnya (yang berfungsi dengan baik).
- Setelah driver sebelumnya digulung kembali, restart komputer Anda dan awasi crash BSOD lainnya.
Jika crash disebabkan oleh Netwtw04.sys kembali, pindah ke Metode 2.
Metode 2: Mengunduh & Menginstal driver Nirkabel secara manual
Jika mengembalikan driver ke versi sebelumnya bukanlah suatu pilihan, Anda juga dapat mencoba mengunduh versi yang lebih rendah dari driver nirkabel dan menginstalnya di sistem Anda.
Kecuali Anda menggunakan driver Nirkabel khusus, Netwtw04.sys Milik Intel (R) Dual Band Nirkabel-AC 8260, sehingga driver yang perlu Anda unduh dapat ditemukan di Pusat Unduhan Intel. Tetapi sebelum kami menginstal driver, Anda perlu menghapus driver saat ini yang bertindak dan menyebabkan BSOD crash.
Berikut panduan cepat untuk mencopot pemasangan driver Nirkabel saat ini dan memasang versi terbaru secara manual:
- tekan Tombol Windows + R untuk membuka kotak Run. Lalu, ketik ' devmgmt.msc 'Dan tekan Memasukkan membuka Pengaturan perangkat .
- Di Pengaturan perangkat , Buka Penyesuai jaringan menu drop-down, klik kanan pada adaptor jaringan nirkabel Anda dan klik Copot pemasangan perangkat .
- Kunjungi tautan ini ( sini ) dan unduh adaptor nirkabel versi terbaru yang tersedia.
- Buka driver yang dapat dieksekusi dan ikuti petunjuk di layar untuk menginstalnya di sistem Anda. Jika Anda tidak secara otomatis diminta untuk memulai ulang komputer Anda pada akhirnya, mulai ulang komputer Anda secara manual.
- Dimulai dengan startup berikutnya, pantau komputer Anda dan lihat apakah ini berhasil menghentikan crash BSOD yang disebabkan oleh Netwtw04.sys. Jika crash masih terjadi, lanjutkan dengan metode selanjutnya di bawah ini.
Metode 3: Menginstal versi driver nirkabel yang lebih lama secara manual
Jika dua metode pertama terbukti gagal, mari kita coba mengunduh dan menginstal versi lama driver nirkabel secara manual. Beberapa pengguna akhirnya berhasil menghentikan crash BSOD yang disebabkan oleh Netwtw04.sys terjadi dengan mengunduh versi lama secara manual.
catatan: Ini efektif untuk pengguna yang tidak memiliki opsi untuk mengembalikan driver dari Pengelola Perangkat.
Berikut panduan cepat untuk mengunduh & memasang versi driver nirkabel yang lebih lama:
- Kunjungi pusat unduhan yang terkait dengan pabrikan mesin Anda. Jika Anda mengalami masalah ini pada PC ASUS, gunakan tautan ini ( sini ). Untuk Acer, Anda dapat langsung mengunduh versi yang lebih lama dari tautan ini ( sini ).
- Setelah driver lama diunduh, akses file Ikon mulai (pojok kiri bawah), klik ikon daya dan tahan Bergeser kunci saat mengklik Mengulang kembali untuk melakukan boot ulang Mode aman .
- Setelah komputer Anda boot kembali ke Safe Mode, ekstrak dan buka driver yang lebih lama, lalu ikuti petunjuk di layar untuk menginstalnya di sistem Anda.
- Sekarang untuk memastikannya WU (Pembaruan Windows) tidak menimpa driver nirkabel lama dengan versi baru yang menyebabkan BSOD crash, unduh dan instal Paket pemecah masalah 'Tampilkan atau sembunyikan pembaruan' dari tautan ini ( sini ).
- Buka Tampilkan atau sembunyikan pemecah masalah pembaruan dan gunakan untuk memblokir WU memperbarui driver adaptor nirkabel jaringan. Untuk melakukan ini, klik Sembunyikan pembaruan, centang kotak yang terkait dengan driver adaptor nirkabel, lalu klik Lanjut.
Jika Anda masih mengalami kerusakan BSOD yang disebabkan oleh Netwtw04.sys, lanjutkan dengan metode di bawah ini.
Metode 4: Menginstal pembaruan BIOS Beta terbaru (hanya di motherboard ASRock)
Seperti yang telah dilaporkan oleh sejumlah pengguna di forum komunitas Intel, BSOD mengalami error Netwtw04.sys juga dapat terjadi karena ketidakcocokan antara Raven CPU dan driver Wi-Fi Intel. Untungnya, AsRock merilis tambalan pembaruan yang memperbaiki ketidakcocokan ini di sebagian besar model mereka.
Jika Anda melihat masalah ini terjadi pada PC yang menggunakan motherboard ASRock, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah tersebut dengan menerapkan Pembaruan BIOS Beta terbaru yang tersedia untuk opsi motherboard tertentu Anda. Untuk melakukan ini, Anda dapat mengunjungi Halaman Unduhan resmi ini ( sini ) dan unduh versi pembaruan BIOS terbaru yang tersedia untuk model motherboard Anda (rilis beta ada di bagian bawah daftar).
catatan: Ingatlah bahwa memperbarui BIOS bukanlah operasi konvensional dan berpotensi merusak mesin Anda jika dilakukan dengan tidak benar. Jika Anda bertekad untuk menjalani operasi ini, silakan baca dokumentasi resmi ( sini ) dengan hati-hati dan ikuti instruksi pada surat itu.
4 menit membaca
