MEMPERBAIKI: Kode Kesalahan Aplikasi Kamera 0xA00F4246 / 0xC00D36B6 di Lumia

Windows 10 Mobile Insider Preview hanyalah pratinjau yang belum selesai, mungkin tidak stabil dari iterasi terbaru Windows 10 Mobile. Windows 10 Mobile Insider Preview tidak dimaksudkan sebagai versi lengkap dan final dari firmware yang diwakilinya, itulah sebabnya Windows Insiders mungkin menghadapi satu atau lebih dari sejumlah besar masalah yang berbeda ketika mereka memutuskan untuk bergabung dengan Program Insider dan meningkatkan ke Pratinjau Orang Dalam. Salah satu masalah yang diderita Windows Insider adalah kode kesalahan 0xA00F4246 (0xC00D36B6) - kode kesalahan yang muncul saat mereka mencoba membuka aplikasi apa pun yang ada hubungannya dengan kamera mereka, aplikasi seperti aplikasi Kamera default atau Windows Camera, dan menyebabkan aplikasi macet.

Tidak dapat menggunakan kamera mereka bisa sangat mengganggu dan mengganggu rata-rata Windows Insider, terutama jika ponsel yang mereka tingkatkan ke Windows 10 Mobile Insider Preview adalah ponsel utama mereka. Nah, jika Anda mengalami kode kesalahan 0xA00F4246 (0xC00D36B6) dan tidak dapat menggunakan kamera melalui aplikasi seperti Windows Camera, berikut adalah tiga solusi yang dapat Anda coba dan gunakan untuk memperbaiki masalah:

Solusi 1: Lakukan Hard Reset

Tahan Volume Turun , dan saat melakukannya, tekan dan lepaskan dengan cepat Kekuasaan Ini akan membuat perangkat bergetar.

Lepaskan Volume Turun tombol ketika tanda seru muncul di layar.

Tekan tombol perangkat keras berikut satu per satu dengan urutan yang sama persis seperti yang tercantum di:

Volume Naik > Volume Turun > Kekuasaan > Volume Turun

Perangkat kemudian akan bergetar, reboot, menampilkan layar flash Nokia dan kemudian pergi ke layar pemasangan roda gigi berputar. Setelah proses roda gigi berputar selesai, perangkat akan disetel ulang dan Anda sekarang dapat menggunakan kamera perangkat Anda melalui aplikasi Kamera default (atau aplikasi kamera lainnya, dalam hal ini).

Solusi 2: Kembalikan ke versi Windows Mobile yang digunakan kamera

Jika Hard Reset tidak memperbaiki kode kesalahan 0xA00F4246 (0xC00D36B6) pada perangkat Anda, satu-satunya pilihan Anda yang tersisa adalah memutar kembali ke versi Windows Mobile sebelumnya - versi di mana kamera bekerja pada semua aplikasi, termasuk Windows Camera. Mengembalikan ke versi Windows Mobile sebelumnya dapat menghapus beberapa atau semua file dan data pribadi Anda, jadi pastikan untuk mencadangkan apa pun yang berharga. Untuk melakukannya, Anda memerlukan komputer Windows dan kabel USB yang dapat digunakan untuk menyambungkan telepon ke komputer Anda, dan Anda perlu:

Pergilah sini untuk mengunduh Alat Pemulihan Windows Phone (dirancang untuk ponsel Lumia yang menjalankan Windows 8 atau lebih tinggi). Jika Anda memiliki perangkat Lumia yang lebih lama atau ponsel Nokia lainnya, Anda harus pergi sini untuk mengunduh Alat Pemulihan Perangkat Lunak Lumia .

Instal alat pemulihan di komputer Anda.

Buka alat pemulihan.

Hubungkan telepon Anda ke komputer melalui kabel USB. Tunggu telepon Anda terdeteksi secara otomatis. Jika ponsel Anda tidak terdeteksi secara otomatis, klik ' Ponsel saya tidak terdeteksi 'Dan ikuti petunjuk di layar.

Setelah ponsel Anda terdeteksi, pilih model ponsel Anda di jendela Alat Pemulihan.

Layar berikutnya akan berisi semua versi Sistem Operasi yang tersedia untuk telepon Anda. Pilih versi yang ingin Anda putar kembali (versi yang kamera ponsel Anda berfungsi dengan sempurna) dan klik Instal ulang perangkat lunak .

Klik Terus di layar berikutnya.

File yang diperlukan untuk instalasi firmware yang Anda pilih pasti lebih besar dari 1 Gigabyte, jadi Anda harus dengan sabar menunggu firmware diunduh dan kemudian diinstal di ponsel Anda, pastikan koneksi USB antara komputer dan ponsel Anda tetap ada. aman selama proses berlangsung.

Setelah penginstalan firmware yang Anda pilih selesai, Anda akan menerima pesan sukses yang menyatakan ' Operasi berhasil diselesaikan '. Anda bebas untuk memulai ulang perangkat Anda setelah pesan ini muncul.

Solusi 3: Tunggu pembaruan firmware baru

Jika Anda meningkatkan ke versi tertentu dari Windows 10 Mobile Insider Preview dan tidak dapat menggunakan kamera Anda karena kode kesalahan 0xA00F4246 (0xC00D36B6), kemungkinan Anda tidak sendirian dan Windows sudah mengetahui masalah tersebut. Karena itu mungkin masalahnya, jika Anda tahan dengan gagasan tidak dapat menggunakan kamera perangkat Anda selama beberapa minggu atau lebih, Anda dapat memilih untuk tetap menggunakan Windows 10 Mobile Insider Preview dan menunggu firmware berikutnya update ke Insider Preview. Mudah-mudahan, pembaruan firmware berikutnya akan memperbaiki masalah yang Anda hadapi dengan kamera perangkat dan kode kesalahan 0xA00F4246 (0xC00D36B6) di Windows 10 Mobile Insider Preview.