Fix: Canon Scan tidak akan berfungsi setelah Meningkatkan ke Windows 10

Segera setelah memperbarui ke Windows 10, banyak pengguna menghadapi masalah karena tidak dapat terhubung ke printer dan pemindai Canon mereka. Mayoritas pengguna telah melaporkan Canon Scan telah berhenti bekerja. Pengguna awalnya menyatakan hal berikut di Forum Microsoft, “Menggunakan perangkat lunak Canon untuk Windows 10 (64bit) saya menekan pratinjau pemindaian dan pemindai menjalankan siklusnya dan menghasilkan pratinjau, saya kemudian menekan Pindai, pemindai mendapatkan 28% dari turun ke tempat tidur dan berhenti. Scanner kemudian hang dan perlu Task manager untuk mengakhiri tugas sebelum saya dapat menggunakannya lagi. Hal ini terjadi pada kedua PC yang menggunakan perangkat lunak yang sesuai dan juga menggunakan perangkat lunak Windows Scan di Windows 10 dan versi gratis dari App store. ”

Berikut adalah perbaikan yang dilaporkan oleh pengguna lain yang tampaknya telah berhasil.

Metode 1: Gunakan Kotak Alat MF Canon

Sebagian besar pengguna melaporkan masalah dengan pemindai Canon, sehingga metode pertama berkaitan dengan penyelesaian masalah pada pemindai Canon. Ikuti langkah ini:

Pertama, Anda perlu mengunduh Canon MF Toolbox dari situs web Canon. Pergi ke Link ini untuk memasukkan model pemindai Anda dan ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh utilitas.

Setelah diunduh, instal aplikasi.

Setelah terinstal, klik kanan pada ikon aplikasi dan pilih

Pindah ke kesesuaian tab dan pilih kotak centang di belakang ' Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk '

Dari daftar tarik-turun, pilih ' Windows 8'

Sekarang jalankan aplikasi dan gunakan untuk mengirim permintaan pemindaian ke pemindai Anda.

Ini harus menyelesaikan masalah untuk Anda. Jika tidak, baca metode kedua kami.

Metode 2: Buat Rencana Daya

Beberapa pengguna juga menemukan masalah yang disebabkan karena daya USB yang masuk ke pemindai. Jika masalah hanya terjadi pada Anda saat kabel daya komputer Anda dicolokkan (dan bukan saat berjalan dengan baterai), maka ada beberapa masalah pada kabel USB.

Cara termudah untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan menyalakan laptop Anda mode hemat daya saat memindai. Anda dapat melakukannya dengan mengklik ikon baterai di bilah tugas dan mengklik Penghemat daya. (Atau Anda bisa melepas kabel daya saat memindai)

Jika Anda ingin tetap memasang kabel daya dan tidak ingin menyetel laptop ke Penghematan energi mode baik, maka Anda perlu menyiapkan rencana daya khusus yang membuat komputer berpikir itu berjalan dengan baterai. Untuk melakukan ini, Anda harus mencoba mengaktifkan dan menonaktifkan fitur hemat daya yang berbeda sampai Anda mencapai kombinasi fitur di mana kabel daya tetap terpasang dan pemindai juga berfungsi. Untuk mencoba ini, Anda harus memiliki pemahaman yang relatif tinggi tentang cara kerja pengaturan daya di Windows. Jika Anda siap untuk melakukannya, klik ikon baterai dari bilah tugas dan kemudian klik Pengaturan daya dan tidur.

Lalu gulir ke bawah ke ' Pengaturan terkait ' dan klik Pengaturan daya tambahan.

Di sisi kiri, akan ada opsi untuk buat rencana kekuatan. Klik di atasnya, ikuti langkah-langkah di layar dan lihat apakah Anda dapat membuat rencana daya yang cukup sesuai.