Netflix adalah aplikasi yang sangat populer yang ada di Xbox One di mana Anda dapat melakukan streaming film dan musim di konsol. Ribuan orang menggunakan aplikasi ini dan kurang lebih itu sangat stabil.
Namun, ada kalanya Anda tidak dapat membuka atau menggunakan Netflix di konsol Anda. Masalah ini bisa disebabkan oleh sejumlah alasan seperti aplikasi tidak diinstal dengan benar atau mungkin ada beberapa pengaturan yang bertentangan dengannya. Kami telah membuat daftar sejumlah solusi untuk masalah ini. Lihatlah.
Solusi 1: Menonaktifkan Teks Tertutup
Teks tertutup memungkinkan Anda membaca kata-kata yang diucapkan dalam bagian audio dari video atau acara TV. Saat diaktifkan, Anda akan melihat teks di bagian bawah layar. Mereka digunakan oleh pengguna untuk memahami program dengan lebih baik dan tidak melewatkan detail apa pun.
Tampaknya terkadang fitur ini tidak berfungsi dengan baik di Netflix. Anda dapat mencoba menonaktifkan opsi ini dan memeriksa apakah ini memperbaiki aplikasi.
- Buka konsol Anda dan navigasikan ke Pengaturan untuk membuat perubahan yang diperlukan.
- Di bawah pengaturan konsol, klik ' Teks tertutup ”Hadir di sisi kanan bawah layar.
- Sekarang pastikan teks tertutup matikan . Setelah membuat perubahan yang diperlukan, mulai ulang konsol Anda dan periksa apakah ini menyelesaikan masalah. Jika tidak, silakan kembalikan perubahan menggunakan metode yang sama.
Solusi 2: Mengaktifkan Cortana di Xbox One
Solusi lain yang tampaknya berhasil untuk banyak orang adalah mengaktifkan Cortana di Xbox One Anda. Cortana adalah asisten virtual yang dikembangkan oleh Microsoft dan membantu Anda melakukan tugas menggunakan pengenalan suara. Ini adalah aplikasi yang sangat berguna tetapi Anda masih harus menyetujui persyaratan lisensi sebelum dapat menggunakannya.
Kami dapat mencoba mengaktifkan Cortana di Xbox One Anda dan memeriksa apakah ini ada bedanya. Jika tidak, silakan kembalikan perubahannya.
- Buka Pengaturan di Xbox One Anda dan arahkan ke Tab sistem menggunakan panel navigasi yang ada di sisi kiri layar.
- Pilih ' Pengaturan Cortana ”Hadir di sisi kanan layar.
- Sebuah perjanjian akan muncul meminta Anda untuk menerima persyaratan operasi. Pilih ' saya setuju ”Dan aktifkan Cortana sebagaimana mestinya. Setelah melakukan perubahan yang diperlukan, mulai ulang konsol Anda dan periksa apakah masalah sudah diperbaiki.
Solusi 3: Mencabut Perangkat Ekstra
Alasan lain mengapa aplikasi Netflix mungkin gagal diluncurkan adalah Anda memiliki perangkat eksternal yang terhubung ke konsol Xbox One Anda. Perangkat ini termasuk alat perekam , HDTV udara dll. Tutup Xbox Anda dan lepaskan kabel daya. Setelah mematikannya, menghapus semua perangkat eksternal ini dan hanya sambungkan Xbox One ke monitor atau TV Anda. Setelah menghapus semua perangkat, mulai Xbox One lagi dan periksa apakah ini ada bedanya.
catatan: Ini adalah solusi yang sangat penting karena sebagian besar orang yang memiliki masalah terkait Netflix melaporkan bahwa masalah tersebut sudah seharusnya alat perekam . Seperti yang kita semua tahu, Netflix tidak mengizinkan Anda merekam acara TV atau season yang disiarkan. Xbox secara otomatis mendaftarkan perangkat perekam apa pun yang terhubung dengannya dan pada gilirannya, aplikasi tidak berhasil diluncurkan.
Solusi 4: Mengatur Ulang Netflix
Kami dapat mencoba keluar dari Netflix lalu membukanya lagi. Terkadang aplikasi dapat terhenti saat eksekusi dan dapat menyebabkan masalah, dalam kasus kami, aplikasi tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Jika ini tidak berhasil, kami dapat mencoba memasang ulang Netflix untuk selamanya.
- Gunakan tombol panah untuk sorot Netflix di layar Anda. Saat kursor Anda di Netflix (Netflix dipilih), lanjutkan.
- Sekarang klik tombol menu hadir di pengontrol untuk meluncurkan opsi yang terkait dengan aplikasi Netflix.
- Pilih ' Berhenti ”Dari daftar opsi yang tersedia. Setelah keluar dari aplikasi, luncurkan lagi dan periksa apakah aplikasi menjalankan fungsinya seperti yang diharapkan.
Solusi 5: Masuk kembali
Sebelum kami melanjutkan penginstalan ulang, Anda dapat mencoba masuk kembali ke aplikasi Netflix. Pertama, keluar dari aplikasi menggunakan antarmuka utama dan tutup Xbox One sepenuhnya. Setelah menyalakannya kembali, coba masuk lagi dan periksa apakah Netflix berfungsi seperti yang diharapkan. Ada banyak kasus di mana pengguna melaporkan bahwa pencatatan ulang sederhana menyelesaikan masalah mereka karena setiap kali Anda melakukan login baru, data dari Netflix diambil dari database-nya dan ini mungkin membantu dalam memperbaiki masalah yang kami alami.
Solusi 6: Menginstal ulang Netflix
Jika semua solusi di atas tidak berfungsi, kami dapat mencoba memasang ulang aplikasi. Melakukannya akan mengeluarkan Anda secara otomatis dan Anda harus masuk lagi. Pastikan Anda memiliki semua kredensial dan informasi akun Anda sebelum melanjutkan dengan solusi ini.
- Klik ' Game dan aplikasi saya ”Hadir di antarmuka utama konsol Anda.
- Pilih ' Aplikasi ”Menggunakan bilah navigasi kiri untuk membuka semua aplikasi Anda. Jelajahi semuanya sampai Anda memilih Netflix.
- Tekan tombol menu yang ada di pengontrol Anda untuk menampilkan opsi. Sekarang pilih ' Kelola aplikasi ”Dari daftar opsi yang tersedia.
- Sekarang uninstall aplikasi menggunakan opsi yang diberikan di layar berikutnya. Setelah pencopotan pemasangan, boot ulang konsol Xbox One Anda dan instal aplikasi lagi.
- Setelah masuk ke akun Anda, periksa apakah masalah sudah teratasi.
Tip: Juga reboot konsol Xbox One Anda sepenuhnya setelah melepas kabel daya di antara solusi.
4 menit baca
