Fix: Outlook Terus Meminta Kata Sandi di Windows 10



Coba Instrumen Kami Untuk Menghilangkan Masalah

Jika aplikasi desktop Outlook Anda terus meminta kata sandi berulang kali bahkan setelah Anda berhasil masuk, hal itu mungkin disebabkan oleh pembaruan Windows terbaru atau pengaturan Outlook Anda. Pembaruan Windows ditujukan untuk meningkatkan kinerja sistem Anda, menawarkan fungsionalitas yang lebih baik dan lebih banyak stabilitas, namun, terkadang pembaruan ini dapat menyebabkan munculnya masalah tertentu. Masalah ini dapat diambil sebagai contoh di mana pandangan terus mengganggu Anda dengan petunjuk masuk.



Aplikasi Desktop Outlook



Outlook harus menjadi salah satu penyedia layanan webmail online yang paling banyak digunakan yang dikembangkan oleh Microsoft. Sebagian besar orang menggunakan aplikasi desktop yang disediakan oleh Microsoft di Windows 10. Masalah tersebut memengaruhi sebagian besar versi Outlook seperti Outlook 2016, 2013, 2010, dll. Oleh karena itu, untuk membantu Anda menghindari masalah tersebut, kami telah membuat daftar solusi paling efektif yang akan menyelesaikan masalah Anda.



Apa yang menyebabkan Outlook Terus Meminta Kata Sandi di Windows 10?

Saat aplikasi Outlook Anda terus meminta kata sandi, itu bisa disebabkan oleh faktor-faktor berikut -

  • Pengaturan Outlook: Terkadang, ada masalah dengan file Pengaturan aplikasi Outlook yang menyebabkan masalah.
  • Pembaruan atau peningkatan Windows: Dalam beberapa kasus, pembaruan atau pemutakhiran Windows dapat mengatur ulang preferensi yang Anda atur dengan sengaja untuk aplikasi tertentu yang dapat menyebabkan masalah.

Sebelum melanjutkan dengan solusi, periksa apakah menghapus kata sandi Windows (atau meletakkan kata sandi kosong) menyelesaikan masalah. Selain itu, konfirmasikan jika menghapus opsi internet menyelesaikan masalah. Selain itu, periksa apakah keluar dari salah satu aplikasi kantor (seperti Word atau Excel) dan kemudian masuk kembali ke aplikasi menyelesaikan masalah. Selanjutnya, konfirmasikan jika menonaktifkan IPV6 memecahkan masalah tersebut . Juga, pastikan bahwa Windows tipe akun pengguna diatur ke administrator (beberapa pengguna melaporkan perubahan tipe akun ke standar dari administrator karena pembaruan buggy) karena dapat menimbulkan masalah keamanan di Manajer Kredensial jika disetel ke standar dan dengan demikian menyebabkan masalah.

Solusi 1: Hapus Kata Sandi Cache

Hal pertama yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki masalah Anda adalah menghapus kata sandi yang di-cache yang terletak di Panel Kontrol. Berikut cara melakukannya:



  1. Pergi ke Menu Mulai dan buka Panel kendali .
  2. Mengatur Dilihat oleh , terletak di bawah bilah alamat di sisi kanan, untuk Ikon Besar .
  3. Navigasi ke Akun Pengguna .

    Panel Kontrol Windows

  4. Di sisi kiri, klik ' Kelola kredensial Anda '.

    Akun Pengguna - Panel Kontrol

  5. Pilih kredensial untuk Lync, Outlook, dan Microsoft di kedua Kredensial Windows dan Kredensial Generik .
  6. Klik Detail lalu pilih Hapus dari Vault .
  7. Keluar dari Control Panel dan kemudian restart sistem Anda.

Solusi 2: Aktifkan Opsi Ingat Kata Sandi

Dalam beberapa kasus, masalahnya disebabkan oleh kesalahan sederhana. Jika Anda belum mencentang opsi Remember Password saat masuk, itu mungkin penyebab masalah. Dalam acara seperti itu, Anda harus mengaktifkan opsi. Begini caranya:

  1. Lari Pandangan , pergi ke Mengajukan tab dan klik Pengaturan akun .
  2. Pilih akun Anda di bawah Surel tab.
  3. Sebuah jendela akan muncul, gulir ke bawah dan cari ' Ingat kata Sandi ' pilihan. Pastikan sudah dicentang.

    Memeriksa Opsi Ingat Kata Sandi

Solusi 3: Hapus centang pada Opsi 'Selalu Minta Kredensial Masuk'

Aplikasi pandangan Anda mungkin meminta Anda untuk memasukkan kata sandi lagi dan lagi karena Anda telah mengonfigurasinya seperti itu. Untuk menghilangkan kemungkinan seperti itu, Anda harus melakukan hal berikut:

  1. Meluncurkan Pandangan .
  2. Pergi ke Mengajukan tab dan kemudian pilih Pengaturan akun .
  3. Dalam Pengaturan akun bagian, pilih Pengaturan akun .
  4. Sorot akun Anda dan klik Perubahan .
  5. Klik pada Pengaturan Lainnya tombol.

    Pengaturan Akun Outlook

  6. Beralih ke Keamanan tab.
  7. Batalkan pilihan ' Selalu minta kredensial masuk 'Di bawah identifikasi pengguna.
  8. Klik baik lalu tutup file Pandangan .

Solusi 4: Membuat Profil baru

Terkadang, masalahnya bisa disebabkan oleh a profil rusak / rusak atau karena ada bug dengannya. Dalam skenario seperti itu, Anda harus membuat profil baru. Berikut cara melakukannya:

  1. Pastikan Anda sudah tutup Pandangan .
  2. Pergi ke Menu Mulai untuk membuka Panel kendali .
  3. Klik Surat .
  4. Klik Tampilkan Profil tombol lalu pilih Menambahkan .

    Pengaturan Mail

  5. Masukkan nama profil baru dan kemudian pilih OK.
  6. Setelah itu, masukkan file nama dan surel .
  7. Memukul Lanjut lalu klik Selesai .
  8. Terakhir, pilih profil Anda sebagai ' Selalu gunakan profil ini 'Dan kemudian klik OK.

Solusi 5: Perbarui Outlook

Jika tidak ada solusi yang diberikan di atas yang berhasil untuk Anda, mungkin ada yang salah dengan aplikasi Outlook Anda. Oleh karena itu, Anda harus memperbarui aplikasi Outlook Anda ke versi terbaru. Berikut cara melakukannya:

  1. Buka Pandangan , pergi ke Mengajukan lalu pilih Tentang Outlook .
  2. Pilih Akun Kantor dan kemudian klik Opsi pembaruan .

    Memeriksa Pembaruan Office

  3. Terakhir, pilih Memperbarui sekarang masuk dari daftar untuk mencari pembaruan baru.

Solusi 6: Gunakan Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft (SaRA)

Anda mungkin mengalami kesalahan jika Outlook mengalami beberapa masalah konfigurasi. Dalam kasus ini, menggunakan utilitas Microsoft SaRA (yang menggunakan diagnostik sistem tingkat lanjut untuk memeriksa dan memecahkan masalah konfigurasi Outlook yang diketahui) dapat menyelesaikan masalah.

  1. Luncurkan browser web dan navigasikan ke Halaman unduhan SaRA .
  2. Kemudian klik Outlook Diagnostik Tingkat Lanjut (di bawah judul Menginstal Sara) untuk mengunduh SaRA.

    Unduh SaRA

  3. Sekarang luncurkan file yang diunduh sebagai administrator dan ikuti petunjuk di layar Anda untuk menyelesaikan prosedur SaRA (Anda bisa mendapatkan panduan dari halaman unduhan SaRA yang disebutkan pada langkah 1).

    Pilih Outlook atau Diagnostik Tingkat Lanjut di SaRA

  4. Kemudian reboot mesin Anda dan setelah reboot, periksa apakah sistem Anda bersih dari masalah kata sandi.

Solusi 7: Nonaktifkan UEFI Secure Boot

UEFI Secure Boot adalah standar keamanan yang digunakan untuk memastikan bahwa perangkat melakukan booting hanya menggunakan perangkat lunak yang sah (dipercaya oleh OEM). Anda mungkin mengalami kesalahan dalam pembahasan jika UEFI Secure Boot menghalangi pengoperasian Outlook atau manajer kredensial sistem Anda. Dalam kasus ini, menonaktifkan Boot Aman dapat menyelesaikan masalah.

Peringatan : Lanjutkan dengan risiko Anda sendiri karena menonaktifkan UEFI Secure Boot dapat membuat sistem dan data Anda rentan terhadap ancaman yang tidak terbatas pada virus, trojan, dll.

  1. Pastikan semua aplikasi sistem Anda ditutup dan klik tombol Windows.
  2. Kemudian, pilih ikon Power dan klik tombol Restart menahan Tombol Shift .

    Tahan Tombol Shift dan Mulai Ulang Sistem Anda

  3. Sekarang, di menu yang ditampilkan, pilih Pecahkan masalah dan pilih Opsi Lanjutan .

    Buka Opsi Lanjutan di Jendela Pemecahan Masalah

  4. Sekarang pilih Pengaturan Firmware UEFI dan konfirmasi untuk mem-boot ulang sistem. Kemudian Tunggu agar sistem bisa boot ke pengaturan BIOS.

    Buka Pengaturan Firmware UEFI di Opsi Lanjutan

  5. Sekarang, di panel kiri jendela, perluas opsi Boot Aman, dan pilih Secure Boot Enable . Kemudian, di panel kanan jendela, pilih Dengan disabilitas .

    Nonaktifkan UEFI Secure Boot

  6. Kemudian simpan perubahan Anda dan keluar dari BIOS.
  7. Sekarang nyalakan sistem Anda dan periksa apakah masalah kata sandi Outlook telah teratasi.

Solusi 8: Gunakan Editor Registri

Anda mungkin mengalami kesalahan jika nilai registri yang relevan dari sistem Anda salah dikonfigurasi. Dalam konteks ini, mengedit nilai registri dapat menyelesaikan masalah. Beberapa kunci yang disebutkan dalam solusi ini mungkin atau mungkin tidak tersedia untuk Anda (lewati entri yang tidak tersedia di registri) tergantung pada versi Windows yang Anda gunakan.

Peringatan : Lanjutkan dengan sangat hati-hati karena mengedit registri sistem memerlukan tingkat kemahiran tertentu dan jika tidak dilakukan dengan benar, Anda dapat menyebabkan kerusakan permanen pada OS, sistem, dan data.

  1. Membuat cadangan registri sistem Anda .
  2. Tekan tombol Windows dan di bilah Pencarian Windows, cari Editor Registri . Kemudian, klik kanan pada Editor Registri (di hasil pencarian) dan pilih Jalankan sebagai Administrator.

    Buka Editor Registri sebagai Administrator

  3. Kemudian navigasi ke jalur berikut:
    Komputer  HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  Lsa
  4. Sekarang, di panel kanan jendela, klik dua kali disabledomaincreds dan ubah itu nilai untuk 1 .
  5. Kemudian klik dua kali LmCompatibilityLevel dan ubah itu nilai untuk 3 .

    Ubah Kunci Registri LSA

  6. Kemudian keluar Editor Registri PC Anda dan reboot sistem.
  7. Setelah reboot, periksa apakah masalah kata sandi sudah teratasi.
  8. Jika tidak, periksa apakah mengubah LmCompatibilityLevel nilai untuk 2 memecahkan masalah.
  9. Jika tidak, buka Editor Registri (langkah 1) dan navigasi ke jalur berikut:
    Komputer  HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Office
  10. Sekarang, di panel kiri jendela, perluas file folder nomor (mengacu pada nomor versi kantor) lalu pilih Outlook, mis .:
    Komputer  HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Office  16.0  Outlook 
  11. Lalu pilih AutoDiscover lalu, di bagian kanan jendela, klik kanan dan pilih Baru .
  12. Sekarang pilih Nilai DWORD (32-bit) dan beri nama sebagai ExcludeExplicitO365Endpoint .

    Setel Nilai ExcludeExplicitO365Endpoint ke 1

    Kemudian klik dua kali ExcludeExplicitO365Endpoint dan mengaturnya nilai untuk 1 . Jika AutoDiscover tidak tersedia di registri Outlook, periksa folder nomor lain di langkah 10 dan tambahkan file ExcludeExplicitO365Endpoint sana .

  13. Setelah reboot, periksa apakah sistem Anda bersih dari masalah kata sandi.
  14. Jika tidak, buka Editor Registri dan navigasi sebagai berikut:
    Komputer  HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Office  16.0  Common  Identity
  15. Sekarang, buat kunci DWORD di sini (seperti yang dibahas di langkah 11 dan 12) dan beri nama EnableADAL saat mengaturnya nilai untuk 0 .
  16. Kemudian buat kunci DWORD lain dan nama Itu DisableADALatopWAMOverride sambil menyetel nilainya menjadi 1 .

    Setel DisableADALatopWAMOverride Value ke 1

  17. Sekarang reboot sistem Anda setelah keluar dari Editor Registri sistem.
  18. Kemudian periksa apakah masalah kata sandi telah teratasi.

Solusi 9: Buat Tugas di Penjadwal Tugas

Jika tidak ada solusi yang berhasil untuk Anda, maka Anda dapat membuat tugas di Penjadwal Tugas yang akan terus menghentikan dan memulai layanan Manajer Kredensial dan dengan demikian memecahkan masalah.

  1. Tekan tombol logo Windows dan di Pencarian Windows, ketik Layanan. Kemudian klik kanan pada Layanan dan pilih Jalankan sebagai Administrator.

    Buka Layanan sebagai Administrator

  2. Sekarang klik dua kali pada layanan Credential Manager dan perluas dropdown Jenis startup .

    Klik dua kali pada Layanan Manajer Kredensial

  3. Lalu pilih Otomatis dan klik Terapkan / Oke tombol.

    Setel Jenis Startup Layanan Manajer Kredensial ke Otomatis

  4. Sekarang reboot sistem Anda dan periksa apakah masalah Outlook telah teratasi.
  5. Jika tidak, tekan tombol Windows dan cari Notepad. Lalu pilih Notepad .

    Buka Notepad

  6. Sekarang salinan berikut ini ke Notepad:
    rem Stop and Start Credential Manager rem Ini adalah upaya untuk mengatasi kesalahan yang diperkenalkan di rem Windows 10 update 2004 di mana kata sandi untuk akun email Outlook rem sering dilupakan. NET STOP 'Credential Manager' timeout 10 NET START 'Credential Manager' timeout 3

    Script Baris Perintah untuk Menghentikan-Memulai Layanan Manajer Kredensial

  7. Kemudian buka menu File Notepad dan klik Simpan Sebagai .
  8. Sekarang ubah dropdown 'Save as Type' menjadi All Files dan kemudian di File Name masukkan nama apa pun untuk file tersebut tapi tambahkan .cmd di ujungnya (misalnya 123.cmd).

    Simpan Command-Line Script sebagai file .cmd

  9. Kemudian pilih lokasi tempat Anda ingin menyimpan file (misalnya di desktop Anda) dan klik tombol Simpan. Sekarang klik Windows dan di Penjadwal Tugas jenis Pencarian Windows. Lalu pilih Penjadwal Tugas .

    Buka Penjadwal Tugas

  10. Kemudian buka Tindakan menu dan pilih Buat Tugas .

    Buat Tugas di Penjadwal Tugas

  11. Sekarang, di tab Umum, tulis nama untuk Tugas (misalnya OutlookPasswordRetention) dan aktifkan Jalankan dengan Hak Istimewa Tertinggi .

    Aktifkan opsi Jalankan dengan Hak Istimewa Tertinggi

  12. Kemudian, navigasikan ke Pemicu tab dan klik pada Baru tombol.

    Buat Pemicu Baru untuk Tugas

  13. Sekarang pilih Harian dan pilih mulai waktu sepuluh menit kemudian dari waktu Anda saat ini.
  14. Kemudian centang opsi Repeat Task every 1 Hour dan ubah For a Duration dari dropdown ke Indefinitely dan klik tombol OK.

    Setel Parameter Pemicu

  15. Sekarang arahkan ke Tindakan tab dan klik pada Baru tombol.
  16. Kemudian klik pada tombol Browse Program / Script dan kemudian pilih file .cmd (dibuat pada langkah 9) dan klik OK.

    Browser untuk File Perintah

  17. Sekarang arahkan ke tab Kondisi dan hapus centang opsi Mulai Tugas Hanya jika Komputer menggunakan Daya AC.

    Hapus centang Option of Start the Task Only jika Komputer dalam Daya AC

  18. Kemudian arahkan ke Pengaturan tab dan hapus centang opsi Hentikan Tugas jika Berjalan Lebih Lama dari dan klik tombol OK.

    Hapus centang Option of Stop the Task jika Berjalan Lebih Lama dari

  19. Sekarang tutup Penjadwal tugas dan tunggu sepuluh menit sebelum me-reboot PC Anda.
  20. Setelah reboot, semoga sistem Anda bersih dari masalah kata sandi Outlook.

Jika masalah masih ada, maka sebagai solusinya, Anda bisa ekspor kredensial dari Credential Manager dan setelah sistem dimulai ulang, impor kredensial ke Credential Manager jika Outlook meminta kata sandi (ini akan menyelamatkan Anda dari kerumitan mengetik semua kata sandi yang diperlukan satu per satu). Jika masalah masih ada, periksa apakah menggunakan SFC dan DISM perintah memecahkan masalah. Jika tidak, Anda mungkin harus melakukan instalasi bersih Windows .

8 menit baca