Fix: Skype menutup sendiri

Beberapa pengguna telah menghubungi kami dengan kejadian aneh di mana Skype secara otomatis menutup (atau meminimalkan) sendiri beberapa saat setelah dibuka. Dari apa yang kami kumpulkan, masalahnya tampaknya dibatasi Versi Skype 8.9.0.1 dan di atas. Penyebab sebenarnya dari masalah ini mungkin sulit diidentifikasi karena tidak ada pesan kesalahan yang jelas untuk mengarahkan pengguna ke penyebab masalahnya.

Ada banyak perdebatan tentang apa sebenarnya yang menyebabkan masalah - beberapa pengguna menunjuk ke fungsi pembaruan yang menutup Skype untuk memperbaruinya, sementara yang lain mencurigai Skype versi Windows 10 . Anehnya, masalah khusus ini tidak terbatas pada Windows 10, jadi salahkan semua yang ada di Versi Skype UWP tidak valid karena masalah juga dihadapi di Windows 7 dan Windows 8 - yang tidak menyertakan Skype versi Microsoft Store .

Jika Anda berjuang dengan masalah yang sama, Anda mungkin beruntung. Kami berhasil mengidentifikasi beberapa perbaikan yang ternyata menyelesaikan masalah untuk banyak pengguna yang berada dalam situasi yang sama seperti Anda. Harap ikuti metode di bawah ini untuk dan lihat apakah mereka berhasil menyelesaikan masalah Anda.

Metode 1: Menonaktifkan aplikasi Skype bawaan (jika ada)

Beberapa pengguna telah menentukan bahwa dalam kasus mereka, masalah terjadi setiap kali Skype UWP sedang dibuka - ini seharusnya memaksa versi desktop Skype untuk ditutup.

catatan: Metode ini tidak berlaku jika Anda menjalankan Windows 7 atau Windows 8 karena keduanya tidak menyertakan Versi Microsoft Store Skype secara default. Jika Anda tidak mengalami masalah ini di Windows 10, langsung saja ke Metode 2.

Versi Windows 10 bawaan Skype tidak digunakan oleh semua pengguna karena masih kehilangan beberapa fitur yang ada di versi desktop - mis. kemampuan untuk menyeret & melepas gambar, serta menempelkan file dari papan klip. Jika Anda tidak menggunakannya, tidak ada gunanya membiarkannya mengganggu versi desktop Skype.

Jika Anda mengalami masalah ini pada Windows 10, menonaktifkan versi built-in Skype kemungkinan besar akan menyelesaikan masalah. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menonaktifkan aplikasi Windows 10 bawaan:

1. tekan Tombol Windows + R untuk membuka Jalankan jendela . Tipe ' ms-pengaturan: privasi-latar belakangapps 'Dan tekan Memasukkan untuk membuka Aplikasi Latar Belakang tab dari Pembajakan dari dalam Pengaturan.
   
2. Dalam Aplikasi latar belakang jendela, gulir ke bawah melalui daftar aplikasi dan nonaktifkan sakelar di sebelah Skype.
   
3. Nyalakan ulang komputer Anda dan buka Skype versi desktop lagi. Seharusnya tidak lagi menutup secara tak terduga.

Jika ini tidak menyelesaikan masalah atau metode ini tidak berlaku untuk situasi Anda, pindah ke metode berikutnya.

Metode 2: Kembalikan ke versi Skype yang lebih lama

Jika Metode 1 gagal (atau tidak berlaku), mari coba kembali ke versi Skype yang lebih lama. Metode ini telah dipastikan berhasil menyelesaikan masalah untuk pengguna Windows 7 dan Windows 8.

Menghapus instalasi versi Skype Anda saat ini dan menggunakan versi yang lebih lama tetapi lebih stabil akan menyelesaikan masalah. Biasanya, versi Skype apa pun yang sedang dibuat 8.9.0.1 seharusnya tidak mengalami kesalahan yang menyebabkannya menutup secara tidak terduga.

Berikut panduan cepat untuk mencopot pemasangan versi Skype Anda saat ini dan menurunkan ke versi yang lebih lama:

1. Buka jendela Jalankan ( Tombol Windows + R ), Tipe ' appwiz.cpl 'Dan tekan Memasukkan membuka Program dan fitur.
   
2. Gulir ke bawah melalui daftar program, klik kanan Skype dan pilih Copot pemasangan . Kemudian, ikuti petunjuk di layar untuk menghapus instalan dari sistem Anda.
   
3. Kunjungi tautan ini ( sini ) dan unduh versi Skype yang lebih lama. Versi build apa pun di bawah build 8.9.0.1 harus melakukan pekerjaan itu. Tetapi tidak disarankan untuk terlalu rendah dalam daftar versi karena Anda mungkin menemukan banyak bug yang telah diperbaiki sejak saat itu.
   
4. Buka penginstalan yang dapat dieksekusi dan ikuti petunjuk di layar untuk menginstalnya di sistem Anda.
5. Nyalakan ulang komputer Anda, buka Skype, dan lihat apakah masalah telah diselesaikan.

Jika kedua metode ini belum efektif, ada alternatif lain jika Anda menggunakan Windows 10, tetapi Anda mungkin tidak terlalu menyukainya. Dari apa yang kami kumpulkan, versi built-in Skype (Windows 10) tidak mengalami kesalahan yang sama yang menyebabkannya mati secara tidak terduga. Jika kedua metode di atas tidak efektif, pertimbangkan untuk menggunakan versi bawaan Skype (Skype UWP) .

Anda dapat membuka Skype bawaan dengan mudah menggunakan menu mulai untuk mencari ' skype “. Jika Anda masih menginstal versi desktop, Anda dapat membedakan keduanya dengan membaca deskripsi - deskripsi Skype yang ada di dalamnya berbunyi ' Aplikasi Microsoft Store tepercaya 'Sedangkan versi desktopnya berbunyi' Aplikasi desktop '.