Fix: Pembaruan Windows KB4579311 menyebabkan Explorer crash berulang kali saat masuk

Explorer sistem Anda mungkin macet jika aplikasi yang bentrok (seperti Halo Master Chief Collection) menghalangi pengoperasian Explorer. Selain itu, profil pengguna yang rusak dari sistem Anda juga dapat menyebabkan kesalahan yang sedang dibahas. Pengguna mengalami masalah (setelah pembaruan Windows) ketika dia mencoba masuk ke sistem tetapi Explorer lumpuh (atau bilah Mulai berkedip atau mati dan desktop berwarna hitam) berulang kali dan kemudian membiarkan pengguna masuk.

Sebelum melanjutkan dengan solusi, perlu diingat bahwa Anda mungkin harus mencoba solusi ini di mode aman jika Anda tidak dapat menggunakan sistem karena Explorer mogok. Meskipun beberapa pengguna melaporkannya menunggu 6 sampai 10 menit setelah mem-boot sistem dalam mode normal, sistem mulai berperilaku normal.

Solusi 1: Perbarui Windows Sistem Anda ke Versi Terbaru

Microsoft secara teratur memperbarui Windows untuk menambahkan fitur baru dan menambal bug yang diketahui seperti yang menyebabkan masalah Explorer. Dalam skenario ini, memperbarui Windows komputer Anda ke rilis terbaru dapat menyelesaikan masalah.

1. Perbarui Windows secara manual versi sistem Anda ke rilis terbaru OS Windows. Pastikan tidak ada pembaruan opsional / tambahan yang menunggu keputusan.
2. Kemudian periksa apakah masalah Explorer telah teratasi.

Solusi 2: Hapus Aplikasi yang Bertentangan

Dalam lingkungan Windows, aplikasi / modul sistem hidup berdampingan dan berbagi sumber daya sistem. Explorer mungkin macet jika salah satu aplikasi yang terinstal di sistem Anda menghalangi operasi Explorer. Dalam skenario ini, menghapus aplikasi yang berkonflik dapat menyelesaikan masalah. Salah satu aplikasi yang diketahui menyebabkan masalah ini adalah Halo Master Chief Collection.

1. Tekan tombol Windows dan buka Pengaturan. Lalu pilih Aplikasi dan berkembang Koleksi Halo Master Chief .

   Buka Aplikasi di Pengaturan Windows

2. Sekarang klik Copot pemasangan tombol lalu konfirmasi untuk uninstall Koleksi Halo Master Chief.

   Copot Pemasangan Halo Master Chief Collection

   
   
   
   cara menjalankan chkdsk di kartu sd
3. Sekarang ulang sama untuk menghapus aplikasi lain yang berkonflik dan kemudian reboot PC Anda.
4. Setelah reboot, periksa apakah masalah Explorer telah teratasi.

Solusi 3: Copot pemasangan Pembaruan Buggy

Microsoft memiliki sejarah yang diketahui dalam merilis pembaruan buggy dan masalah yang dihadapi juga bisa jadi akibat dari pembaruan buggy. Dalam konteks ini, mencopot pemasangan pembaruan buggy dapat menyelesaikan masalah.

1. Tekan tombol Windows dan buka Pengaturan. Sekarang pilih Pembaruan & Keamanan dan buka Lihat Riwayat Pembaruan (di panel kanan jendela).

   Lihat Riwayat Pembaruan Sistem Anda

2. Kemudian klik Copot pemasangan Pembaruan dan kemudian pilih pembaruan bermasalah (dalam hal ini, KB4569311).

   Buka Uninstall Updates

3. Sekarang klik Copot pemasangan tombol dan kemudian lanjutkan dengan layar meminta untuk menghapus pembaruan.
4. Kemudian periksa apakah masalah Explorer telah teratasi. Jika demikian, Anda mungkin harus menjeda atau blokir pembaruan (mis., KB4569311) dari pemasangan.

Jika Anda tidak dapat menghapus pembaruan dengan menggunakan metode di atas (karena Explorer yang crash), coba langkah-langkah berikut ini:

1. Mulai ulang PC Anda sambil menahan tombol Shift lalu pilih Pecahkan masalah .

   Buka Troubleshoot di Advanced Startup Menu

2. Sekarang buka Opsi Lanjutan dan pilih Copot Pemasangan Pembaruan .

   Buka Opsi Lanjutan di Menu Startup

3. Kemudian pilih pembaruan yang bermasalah (mis., KB4569311) atau pembaruan kualitas terbaru dan Tunggu untuk menyelesaikan proses.

   Copot Pemasangan Pembaruan di Opsi Lanjutan

4. Sekarang periksa apakah masalah Explorer sudah teratasi.

Solusi 4: Nonaktifkan Layanan Pengguna Platform Penyimpanan dan Perangkat Terhubung dari Sistem Anda

Anda mungkin mengalami kesalahan Explorer jika Penyimpanan dan Layanan Pengguna Platform Perangkat Terhubung dari sistem Anda menghalangi operasinya. Dalam hal ini, menonaktifkan Storage and Connected Devices Platform User Services dapat menyelesaikan masalah.

1. Luncurkan menu Windows dengan menekan tombol Windows dan cari Jasa . Kemudian, di hasil yang ditarik oleh pencarian, klik kanan pada Layanan, dan di sub-menu, pilih Jalankan sebagai Administrator.

   Buka Layanan sebagai Administrator

2. Sekarang, klik kanan pada file Layanan penyimpanan dan pilih Properti .

   Buka Properti Layanan Penyimpanan

   kartu sd tidak didukung
3. Kemudian rentangkan dropdown Startup dan pilih Dengan disabilitas .

   Ubah Jenis Startup dari Layanan Penyimpanan ke Dinonaktifkan

4. Sekarang klik pada tombol Apply / OK. Kemudian ulangi hal yang sama untuk Layanan Pengguna Platform Perangkat Terhubung dan reboot sistem Anda.
5. Setelah reboot, periksa apakah Explorer berfungsi dengan baik.

Jika Anda tidak dapat membuka Layanan (langkah 1 yang disebutkan di atas) karena Explorer macet, boot sistem Anda ke Safe Mode atau lakukan langkah-langkah berikut:

1. tekan Ctrl + Alt + Del pada keyboard Anda dan buka Pengelola tugas .
2. Sekarang arahkan ke Jasa tab dan klik Buka Layanan (dekat bagian bawah layar).

   Buka Layanan Melalui Pengelola Tugas Sistem

3. Kemudian ikuti langkah 2 hingga 6 dibahas di atas untuk memeriksa apakah masalah Explorer telah diselesaikan. Jika demikian, periksa apakah mengubah jenis startup dari Layanan penyimpanan untuk Buku Pegangan menyelesaikan masalah jika Anda memerlukan akses ke aplikasi Microsoft Store tertentu. Jika Anda mengalami masalah dengan Aplikasi Microsoft Store setelah menonaktifkan layanan yang disebutkan di atas, Anda mungkin harus melakukannya buat tugas dalam Penjadwal Tugas yang mengaktifkan layanan saat pengguna masuk sistem dan menonaktifkannya saat pengguna logon sistem.

Solusi 5: Buat Akun Pengguna Lain

Explorer mungkin macet jika akun pengguna sistem Anda rusak. Dalam kasus ini, membuat akun pengguna lain dengan hak akses administratif dapat menyelesaikan masalah.

1. Buat profil pengguna lain untuk PC Anda. Pastikan akun yang baru dibuat adalah administrator.
2. Sekarang matikan PC Anda dan hidupkan. Saat memulai, masuk menggunakan akun yang baru dibuat dan periksa apakah masalah Explorer telah teratasi.

Solusi 6: Edit Registri Sistem untuk Menghapus Kunci BannerStore

Penjelajah mungkin macet jika buffer berbasis tumpukan sistem Anda bermasalah. Dalam skenario ini, menonaktifkan kunci BannerStore di registri sistem dapat menghapus kesalahan dan dengan demikian menyelesaikan masalah.

1. Buat cadangan registri sistem .
2. Klik di bilah Pencarian Windows (di Bilah Tugas sistem Anda) dan ketik Editor Registri . Kemudian, di hasil, klik kanan pada Editor Registri dan pilih Jalankan sebagai Administrator.

   Buka Editor Registri sebagai Administrator

3. Kemudian navigasi sebagai berikut:

   Komputer  HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Windows  CurrentVersion  Explorer 

4. Sekarang, klik kanan di Kunci BannerStore (di panel kiri jendela) dan Ganti nama itu (seperti BannerStore_bak).

   Ubah nama Kunci BannerStore di Editor Registri

5. Sekarang reboot sistem Anda setelah keluar dari Editor Registri dan semoga, masalah Explorer teratasi.

Jika Anda tidak dapat membuka Editor Registri pada langkah 1 (karena Explorer mogok), ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Tekan Ctrl + Alt + Del untuk meluncurkan Task Manager sistem Anda dan membukanya Mengajukan Tidak bisa.
2. Sekarang pilih Jalankan Tugas Baru lalu ketik RegEdit .

   Jalankan Tugas Baru di Pengelola Tugas

3. Kemudian centang kotak Buat Tugas Ini dengan Hak Administratif dan klik tombol OK.

   Jalankan Tugas Baru Editor Registri dengan Hak Istimewa Administratif

4. Sekarang ulangi langkah 3 sampai 5 dibahas di atas dan mudah-mudahan, Explorer bersih dari kesalahan tersebut.

Jika masalahnya masih ada, Anda harus melakukannya Setel ulang PC Anda atau lakukan a instalasi bersih Windows .