Sejak rilis Xbox One, pemain mengeluh bahwa konsol mereka tidak memuat disk game. Seolah-olah tidak ada disk yang dimasukkan sama sekali. Skenario bervariasi dari situasi ke situasi. Dalam beberapa kasus, konsol mengembalikan disk dan dalam beberapa kasus, tidak ada tindakan atau indikasi apa pun darinya.
Outlet Disk Xbox One
Masalah ini telah ada di Xbox One sejak peluncurannya. Anda mungkin mengalaminya setelah menggunakan beberapa bulan atau beberapa hari juga. Ini adalah kesalahan manufaktur yang ada di hampir sebagian besar konsol.
Apa yang menyebabkan Xbox One tidak memuat disk game?
Sebelum kita beralih ke alasannya, perlu dicatat bahwa masalahnya mungkin juga terletak pada disk individu Anda. Disk menjadi rusak atau tidak dapat dibaca jika digunakan secara kasar atau menumpuk goresan. Jika Anda benar-benar yakin bahwa disk Anda berfungsi dengan baik (Anda dapat memeriksanya dengan menghubungkannya ke konsol Xbox lain), Anda harus melanjutkan ke sisa artikel.
Alasan mengapa Xbox One Anda menunjukkan perilaku ini tetapi tidak terbatas pada:
- Itu disk individu rusak dan titik data rusak.
- Itu pembaca laser di Xbox Anda rusak. Ini dapat terjadi seiring waktu dan mungkin akan membutuhkan penggantian.
- Ada masalah dengan Anda pembaca disk . Ini adalah masalah produksi dan dapat diatasi dengan menggunakan solusi di bawah ini.
- Mungkin ada masalah dengan Xbox konfigurasi . Ini biasanya diselesaikan dengan perputaran daya komputer Anda.
Masih ada beberapa pemeriksaan yang harus Anda lakukan sebelum memulai pemecahan masalah apa pun. Pastikan Anda telah memperbarui konsol Anda ke versi terbaru yang tersedia. Selain itu, jika rusak secara fisik, sebaiknya bawa ke pusat layanan terdekat.
Solusi 1: Power Cycling Anda Xbox
Perputaran daya adalah tindakan mematikan perangkat Anda sepenuhnya untuk menghapus semua kesalahan konfigurasi perangkat lunak di konsol. Perangkat elektronik ini sering cenderung mengalami kesalahan yang mungkin disebabkan oleh pemasangan pembaruan potensial atau melalui kesalahan perangkat lunak sederhana. Dengan siklus daya, kami akan memastikan konsol kehilangan semua pengaturan sementara dan memulai lagi saat kami menyalakannya kembali.
- Matikan anda menghibur dengan benar melalui menu.
- Setelah mematikannya, lepaskan catu daya utama dari Xbox dan menunggu 10 menit .
Konsol Xbox siklus daya
- Sekarang pasang kembali semuanya dan hidupkan konsol kembali.
- Tunggu beberapa menit sebelum menyambungkan kembali disk.
catatan: Anda juga dapat mencoba melakukan Hard Reset pengaturan pabrik konsol dengan menekan tombol daya untuk 10 detik . Setelah benar-benar mati, Anda dapat menyalakannya kembali dan memeriksa.
Solusi 2: Memasukkan disk secara berbeda
Seperti yang disebutkan sebelumnya, konsol Xbox One memiliki kesalahan produksi yang menyebabkan disk tidak dapat dibaca sama sekali. Anda mungkin mengalami disk muncul kembali atau mendengar beberapa klik di dalam Xbox tanpa hasil di layar. Ini adalah kesalahan yang sangat umum terjadi pada ratusan pengguna setiap hari.
Solusinya adalah dengan memasukkan disk secara berbeda. Kami dapat memasukkan disk pada sudut tertentu atau tetap memegangnya di tangan Anda agar masuk dengan benar.
- Saat memasukkan disk, pastikan Anda memegangnya dengan meletakkan jari Anda di dalam lingkaran. Sekarang masukkan disk tapi tetap pegang di tanganmu selama 1 detik (seperti yang ditunjukkan pada gif di bawah).
Menunggu sebentar sebelum memasukkan disk - Xbox One
- Xbox sekarang akan membaca disk yang dimasukkan dan memuat game ke konsol Anda.
Solusi lain adalah menempatkan konsol Anda pada sudut yang berbeda. Ini memastikan bahwa Xbox Anda mengambil disk dengan benar, dan menempatkannya di lokasi yang benar untuk pembacaan disk.
- Memiringkan Xbox naik sekitar 50 hingga 70 derajat sehingga area disk miring.
- Sekarang masukkan disk di dalam konsol dan tunggu sebentar (3-5 detik) sebelum menempatkannya kembali ke posisi yang benar.
Memasukkan disk pada sudut yang berbeda - Xbox One
- Sekarang periksa apakah konsol dapat membaca disk dengan benar.
Solusi 3: Menghubungi Dukungan Xbox
Jika masalahnya tersebar luas dan tidak ada game Anda yang sedang dijalankan, itu mungkin berarti ada kesalahan perangkat keras di konsol. Konsol menggunakan file modul laser untuk membaca data dari disk dan ini menjadi tidak efisien dengan waktu. Mekanisme pemintalan di dalam Xbox mungkin juga rusak yang tidak memungkinkan disk berputar untuk dibaca.
Obrolan Xbox Live
Anda dapat menuju ke pusat penjualan Xbox terdekat dan berbicara dengan perwakilan. Anda juga bisa membuat tiket masuk Dukungan Xbox Resmi situs web dan jelaskan situasinya kepada perwakilan di sana. Disarankan agar Anda tidak mencoba membuka sendiri konsol tersebut dan mencampuri barang elektronik.
3 menit membaca
