Bagaimana cara Memperbaiki Adobe Premier Pro Crashing / Shutting?



Coba Instrumen Kami Untuk Menghilangkan Masalah

Adobe Premiere Pro adalah perangkat lunak pengeditan video berbasis garis waktu yang telah beredar di internet dan telah menjadi pilihan utama bagi pengembang video dan editor grafis. Aplikasi tersebut merupakan bagian dari rangkaian Adobe Creative Cloud dan dikenal memiliki pengalaman yang mulus.



Premier Pro Crashing / Shutting



Namun, sejak pembaruan terbaru, laporan telah datang dari pengguna yang melaporkan peningkatan aplikasi yang mogok atau ditutup secara acak. Masalah tetap ada sebelumnya tetapi setelah pembaruan, itu mulai terjadi untuk semua orang. Dalam beberapa kasus, aplikasi lumpuh saat memulai atau dalam beberapa kasus, macet saat merender media. Pada artikel ini, kita akan membahas semua penyebab mengapa ini terjadi dan apa solusi yang mungkin untuk memperbaikinya.



Apa yang menyebabkan Adobe Premier Pro Crash?

Setelah penyelidikan awal dan analisis laporan pengguna, kami menyimpulkan bahwa kerusakan terjadi karena beberapa alasan berbeda mulai dari masalah perangkat keras hingga perangkat lunak. Penyebab Premiere Pro crash tetapi tidak terbatas pada:

  • Percepatan: Premiere Pro menawarkan pengguna untuk memilih jenis akselerasi yang mereka butuhkan saat menggunakan aplikasi. Terkadang, beberapa percepatan mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan dan menyebabkan beberapa masalah dengan aplikasi itu sendiri.
  • Aplikasi Kedaluwarsa: Insinyur Adobe sering merilis pembaruan untuk menargetkan bug dan memperkenalkan fitur baru. Jika aplikasi Anda tidak diperbarui ke versi terbaru, aplikasi mungkin mogok dan menyebabkan perilaku yang tidak terduga.
  • Panas berlebih: Premier Pro menghabiskan banyak sumber daya di komputer Anda dan ketika itu terjadi, komputer Anda menjadi panas karena besarnya komputasi. Jika level ambang tercapai, komputer akan mematikan aplikasi secara paksa.
  • Multitasking: Jika Anda menjalankan beberapa proses berbeda saat juga menggunakan Premier Pro, CPU akan kelebihan beban dan aplikasi akan macet. Mengurangi jumlah beban mungkin membantu.
  • Akses administratif: Penyebab ini tidak bisa diabaikan. Karena Premiere Pro melakukan begitu banyak komputasi, wajar jika memerlukan akses administratif untuk beroperasi. Jika ini tidak tersedia, aplikasi akan macet.
  • File cache media: File cache media terkadang menumpuk menjadi tumpukan besar yang tidak hanya memperlambat komputer tetapi juga meningkatkan beban pada aplikasi. Jika ini rusak atau tidak dijaga, Anda mungkin mengalami situasi macet.
  • Urutan Bersarang: Masalah aneh lainnya yang kami temui adalah di mana urutan video, jika tidak bersarang sebelum rendering, menyebabkan error.
  • Driver Grafik yang Kedaluwarsa: Driver Grafik adalah modul utama dalam menjalankan aplikasi intensif grafis seperti Premiere Pro dan Photoshop. Jika driver grafis itu sendiri tidak diperbarui atau rusak, Anda akan mengalami banyak masalah.
  • File proyek rusak: Setiap kali Anda memuat item baru, item tersebut akan dimuat di aplikasi utama atau dimulai sebagai proyek baru. Yang terakhir ini tampaknya untuk menghindari situasi yang sulit jadi kami akan mencobanya nanti.
  • Aplikasi yang rusak: Ini adalah kasus yang sangat umum dengan aplikasi Adobe. Jika file instalasi mereka rusak atau kehilangan modul penting, Anda akan mengalami banyak masalah termasuk crash.
  • Driver Manajemen Termal: Beberapa driver manajemen termal diketahui menyebabkan masalah pada aplikasi dan memaksanya untuk menutup secara acak. Menonaktifkan driver ini akan memperbaiki masalah.
  • Font Rusak: Font yang Anda atur pada preferensi Premiere Pro Anda menentukan jenis teks yang akan Anda lihat di aplikasi. Jika font entah bagaimana tidak berfungsi dengan aplikasi, itu akan menimbulkan masalah.
  • Konfigurasi Sementara Rusak: Jika Anda memiliki konfigurasi sementara yang rusak, aplikasi akan mencoba memuatnya dan macet jika tidak diimpor dengan benar. Menghapus konfigurasi yang rusak ini mungkin bisa menjadi pilihan Anda.

Sebelum kita mulai dengan solusi, pastikan Anda masuk sebagai administrator di akun Anda. Selain itu, Anda juga harus memiliki koneksi internet aktif dan memastikan bahwa Anda menyimpan pekerjaan Anda sebelum melanjutkan.

Solusi 1: Mengubah Akselerasi Premiere Pro

Sebelum kita mulai dengan solusi teknis, pertama-tama kita akan mencoba mencoba beberapa perubahan dasar pada konfigurasi. Yang pertama di daftar kami adalah jenis akselerasi yang digunakan dalam aplikasi Premiere Pro. Menurut spesifikasi perangkat keras Anda, akan ada percepatan berbeda yang tersedia untuk Anda. Dalam solusi ini, kami akan menavigasi ke pengaturan Premiere Pro Anda dan kemudian mengubah jenis akselerasi. Jika salah satu tidak berhasil untuk Anda, Anda dapat terus memutar sampai beberapa berhasil.



  1. Meluncurkan Premiere Pro dan kemudian klik Mengajukan . Sekarang, gulir ke bawah dan klik Pengaturan proyek> Umum .

    Pengaturan proyek> Umum

  2. Setelah pengaturan terbuka, klik umum tab dan di bawah judul Pemutaran Video Rendering , Anda akan melihat Perender untuk siapa beberapa opsi berbeda akan hadir.

    Mengubah Perender

  3. Ubah perender dan luncurkan kembali aplikasi. Mulailah bekerja dan lihat apakah ini memperbaiki masalah.

Jika ini tidak berhasil, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Solusi 2: Memperbarui Premier Pro

Hal lain untuk menguji keberuntungan kami adalah memperbarui aplikasi Premiere Pro ke versi terbaru yang tersedia. Meskipun tampaknya pembaruan terbaru merusak aplikasi, teknisi Adobe merilis pembaruan perangkat lunak yang memperbaiki sebagian besar masalah. Jika Anda ragu-ragu dan menahan diri, Anda disarankan untuk melakukannya secepat mungkin. Pastikan Anda memiliki koneksi internet aktif dan waktu luang.

  1. Luncurkan Awan kreatif aplikasi di komputer Anda. Sekarang, klik Aplikasi dari tab atas.

    Memperbarui melalui Adobe CC

  2. Menemukan Premiere Pro dan klik tombol Memperbarui . Setelah aplikasi diperbarui, hidupkan ulang komputer Anda dan luncurkan. Coba kerjakan dan lihat apakah masalah telah teratasi.

catatan: Pertimbangkan untuk memperbarui semua produk Adobe Anda.

Solusi 3: Memeriksa Overheating

Komputer sering menjadi kepanasan saat digunakan secara ekstensif atau saat melakukan komputasi yang berat. Kasus serupa terlihat terjadi dengan Adobe Premier Pro. Tampaknya setiap kali komputer terlalu panas, pengguna tidak diberi peringatan apa pun dan aplikasi secara otomatis macet.

Memeriksa Overheating

Di sini, Anda harus memeriksa komponen Anda apakah sistem pendingin berfungsi dengan baik dan debu tidak menghalangi apa pun. Anda juga dapat mengunduh utilitas pemeriksaan suhu dan mengukur suhu saat aplikasi berjalan. Pastikan tidak ada komponen (terutama kartu grafis) yang terlalu panas.

Solusi 4: Memeriksa Aplikasi Pihak Ketiga

Ada banyak kasus ketika aplikasi pihak ketiga bertentangan dengan Adobe Premier Pro. Di sini aplikasi dapat dari kategori apa pun termasuk browser, game, atau layanan latar belakang yang menghabiskan sumber daya. Periksa apa pun yang menurut Anda mungkin menyebabkan masalah dan hentikan dan luncurkan aplikasi lagi. Jika masalah hilang, ini berarti aplikasi yang menyebabkan masalah.

Di sini, kita berbicara tentang dua hal; aplikasi pihak ketiga yang bentrok dengan Premier Pro atau menghabiskan sumber daya CPU sehingga persyaratan Premiere Pro tidak terpenuhi dan aplikasi mogok.

catatan: Anda juga disarankan untuk menonaktifkan file Anti Virus perangkat lunak dan periksa untuk meluncurkan game. Ini juga dikenal sebagai konflik.

  1. Tekan + R, ketik 'taskmgr' di kotak dialog dan tekan Enter.
  2. Setelah berada di pengelola tugas, cari proses yang menurut Anda bertentangan. Klik kanan padanya dan pilih Tugas akhir .

    Memeriksa Aplikasi Pihak Ketiga

  3. Anda juga dapat memeriksa sudut kanan bilah tugas Anda. Anda dapat mencari notifikasi apa pun dari aplikasi apa pun yang berjalan di latar belakang.

Jika Anda mendeteksi aplikasi yang menyebabkan masalah, cegah untuk memulai atau perbarui ke versi terbaru.

Solusi 5: Menjalankan sebagai Administrator

Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, Premier Pro memiliki besar konsumsi sumber daya komputer Anda dan orang-orang biasanya menggunakan aplikasi untuk mengerjakan proyek yang terdiri dari sejumlah besar data. Saat aplikasi mentransfer data sebanyak ini, terkadang aplikasi tersebut diblokir atau terhambat oleh pengurasan izin. Hak istimewa administratif adalah suatu keharusan untuk jenis aplikasi ini karena jika mereka tidak mendapatkan status yang lebih tinggi, mereka tidak akan bekerja seperti yang diharapkan. Dalam solusi ini, kami akan mengaktifkan opsi yang secara permanen akan menjalankan Premiere Pro sebagai administrator hingga Anda mematikan opsi itu lagi.

  1. Cari aplikasi Premiere Pro, klik kanan dan pilih Properti .
  2. Setelah berada di jendela properti, navigasikan ke kesesuaian tab dan pilih Jalankan program ini sebagai administrator .

    Menjalankan sebagai Administrator

  3. tekan Menerapkan untuk menyimpan perubahan dan keluar. Nyalakan kembali komputer Anda dan luncurkan aplikasi lagi. Periksa apakah masalah telah teratasi.

Solusi 6: Menghapus Cache Media

Cache Media di Premiere Pro Anda adalah penyimpanan sementara yang menyimpan file dan media yang disalin di komputer Anda. Ini memungkinkan Premier Pro untuk dengan cepat mengakses aset yang Anda kerjakan di berbagai proyek. Saat Anda selesai dengan proyek Anda, mungkin ada kejadian di mana cache media mungkin masih ada. Aplikasi memiliki mekanisme untuk menghapus cache media di komputer Anda secara otomatis tetapi secara default, menunggu terlalu lama dan selama waktu ini, aplikasi tersendat dan macet. Dalam solusi ini, kami akan menavigasi ke pengaturan dan menghapus cache media secara manual.

  1. Luncurkan Premiere Pro dan klik Edit Dari menu drop-down, klik Preferensi dan kemudian klik Cache Media .

    Cache Media

  2. Setelah berada di pengaturan Cache media, di bawah judul Basis Data Cache Media , klik Bersihkan Tidak Terpakai .

    Bersihkan Cache yang Tidak Digunakan

  3. Cache Media sekarang akan mulai membersihkan dan menghapus data yang berlebihan.

    Cache media sedang dibersihkan

  4. Sekarang coba luncurkan Premiere Pro. Jika berfungsi dengan baik, Anda siap melakukannya. Sekarang, kami akan mencoba melakukan beberapa solusi lagi untuk memastikan bahwa masalah tersebut tidak terjadi lagi. Kembali ke pengaturan cache dan pilih opsi Hapus file cache yang lebih lama dari: dan atur 2 atau 3 hari.

    Cache media sedang dibersihkan

  5. Selanjutnya, Anda juga dapat menavigasi ke lokasi penyimpanan file cache. Arahkan ke direktori seperti yang ditunjukkan di bawah ini (tekan Windows + E untuk meluncurkan Explorer) dan hapus file cache di direktori.

    Menghapus Cache Media secara manual

  6. Restart komputer Anda dan luncurkan Premiere Pro. Periksa apakah masalah mogok / mematikan sudah teratasi.

Solusi 7: Menyusun Berbagai Lapisan

Nesting adalah fitur bagus di Premiere Pro yang menempatkan satu urutan di dalam urutan lain. Ini diterapkan untuk menyatukan beberapa klip dan mengaturnya secara efektif. Ini menghilangkan kekacauan di dasbor Anda dan memungkinkan Anda melihat klip tunggal alih-alih pengeditan kecil yang Anda lakukan. Di sini, Anda juga dapat menduplikasi penumpukan dengan menyalin-menempelkannya di area lain. Nesting juga membantu mengurangi beban CPU Anda.

Menyusun Lapisan Berbeda

Mulailah memanfaatkan Nesting dan lihat apakah ini mengubah sesuatu. Jika ya, coba biasakan bersarang. Ini akan membantu komputer Anda dan juga Anda saat mengedit.

Solusi 8: Mengimpor sebagai Proyek Baru

Jika Anda langsung membuka pekerjaan Anda ke Premiere Pro, Anda dapat mencoba mengimpor pekerjaan Anda sebagai proyek baru sama sekali. Ini akan membantu dalam menginisialisasi semua konfigurasi default dan menghilangkan yang korup.

Mengimpor sebagai Proyek Baru

Jika mengimpor pekerjaan Anda sebagai proyek baru, cobalah mengimpor setiap pekerjaan yang Anda lakukan sebagai proyek baru kecuali Anda ingin menambahkan sesuatu ke pekerjaan yang sudah ada.

Solusi 9: Memeriksa Driver Manajemen Termal

Hal lain yang perlu diperiksa sebelum kami mulai memperbarui driver dan menginstal ulang aplikasi adalah untuk melihat apakah driver manajemen termal di komputer Anda tidak menyebabkan masalah. Biasanya, setiap kali komputer Anda memanas karena komputasi, driver manajemen termal beraksi dan mematikan aplikasi yang mungkin menyebabkan lonjakan panas.

Dalam solusi ini, Anda harus memeriksa komputer Anda sendiri untuk Driver Manajemen Termal potensial seperti yang diinstal Intel, menghapus instalannya dan kemudian mencoba meluncurkan aplikasi.

Solusi 10: Menggunakan Font Default

Font menentukan cara Anda melihat teks saat Anda menggunakan Adobe Premiere Pro di komputer Anda. Ini biasanya diubah dan disesuaikan oleh pengguna akhir yang mengubahnya sesuai dengan preferensi mereka.

Menggunakan Font Default

Namun, kami melihat bahwa mengubah font default ke font lain dapat menimbulkan konflik dengan mesin aplikasi itu sendiri jika keduanya tidak kompatibel satu sama lain yang menyebabkan kerusakan dan pematian yang tidak terduga. Karenanya, jika Anda telah mengaktifkan beberapa Font lain daripada yang default, ubah kembali dan lihat apakah ini memperbaiki masalah.

Solusi 11: Menghapus File JSON Konfigurasi

Hal terakhir yang akan kami coba sebelum menghapus dan menginstal ulang driver grafis Anda dan aplikasi menghapus file JSON konfigurasi. Menurut penyelidikan Anda, ada file JSON yang digunakan Premiere Pro untuk menyimpan preferensi dan konfigurasi, kemudian diambil dari sini. Jika ini entah bagaimana rusak, data tidak akan dimuat dan sebagai gantinya, aplikasi akan macet. Pastikan Anda masuk sebagai administrator sebelum melanjutkan.

catatan: Anda dapat membuat salinan file dan menyimpannya ke beberapa direktori lain jika Anda memerlukannya nanti.

  1. Tekan Windows + E untuk meluncurkan Windows Explorer dan arahkan ke direktori berikut:
pengguna  nama  APPDATA  ROAMING  ADOBE  Common  Essential Sound  SharedTags.json
  1. Hapus JSON file dan restart komputer Anda. Sekarang, luncurkan Premiere Pro dan periksa apakah masalah mogok sudah diperbaiki.

Solusi 12: Memperbarui Driver Grafik

Jika semua metode di atas tidak berfungsi, ada kemungkinan Anda tidak memasang driver grafis yang benar di komputer Anda. Driver adalah komponen utama yang memfasilitasi interaksi antara Premiere Pro dan perangkat keras. Jika driver sudah ketinggalan zaman atau rusak, aplikasi mungkin tidak ditampilkan dengan benar dan menyebabkan kelambatan dan akhirnya, macet. Dalam solusi ini, pertama-tama kami akan menghapus driver saat ini menggunakan DDU dan kemudian menginstal salinan baru.

  1. Unduh dan instal DDU (Display driver uninstaller) dari situs resminya.
  2. Setelah menginstal Display Driver Uninstaller (DDU) , luncurkan komputer Anda mode aman . Anda dapat memeriksa artikel kami tentang cara melakukannya boot komputer Anda ke mode aman .
  3. Setelah meluncurkan DDU, pilih opsi pertama ' Bersihkan dan mulai ulang '.

    Membersihkan dan memulai ulang - DDU

  1. Sekarang setelah pencopotan pemasangan, boot komputer Anda secara normal tanpa mode aman. Ketik 'devmgmt.msc' di kotak setelah Anda menekan Enter. Sekarang, klik kanan di mana saja di pengelola perangkat (ruang kosong kosong) dan klik Cari perubahan perangkat keras . Driver default akan diinstal. Coba luncurkan game dan periksa apakah ini menyelesaikan masalah.
  2. Dalam sebagian besar kasus, driver default tidak akan berfungsi untuk Anda sehingga Anda dapat menginstal driver terbaru melalui pembaruan Windows atau menavigasi ke situs web pabrikan Anda dan mengunduh yang terbaru.

    Driver NVIDIA

  3. Setelah Anda menginstal driver, mulai ulang komputer Anda dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

Solusi 13: Menginstal ulang Adobe Premiere Pro

Jika semua metode di atas gagal berfungsi dan Anda masih tidak dapat menghentikan kerusakan / mematikan Adobe Premiere Pro, Anda harus mempertimbangkan untuk mencopot pemasangannya sepenuhnya, menghapus file, lalu menginstalnya kembali. Ini akan menghapus konfigurasi kesalahan apa pun (jika ada) dan menyelesaikan masalah Anda. Pastikan Anda memiliki kredensial Adobe Creative Cloud Anda dan terkadang untuk pengunduhan selesai.

  1. Arahkan ke Situs web resmi Adobe CC Cleaner Tool .
  2. Sekarang pilih versi yang benar dari sistem operasi. Dalam hal ini, Windows.

    Menginstal Alat Pembersih CC

  3. Setelah Anda memilih OS, ikuti langkah-langkahnya. Tekan Windows + R, ketik 'appwiz.cpl' di kotak dialog dan tekan Enter. Temukan Adobe Premiere Pro dan setelah mengklik kanan, pilih Copot pemasangan .

Sekarang pindah ke 6thlangkah dan unduh yang dapat dieksekusi ke lokasi yang dapat diakses.

Mengunduh alat instalasi

  1. Setelah pengunduhan selesai, klik kanan pada aplikasi dan pilih Jalankan sebagai administrator .
  2. Setelah beberapa saat, prompt perintah akan muncul dengan daftar opsi. Pilih opsi sesuai dengan situasi Anda dan tekan Enter.
  3. Sekarang pembersih akan melanjutkan dengan penghapusan dan menghapus program dari komputer Anda. Restart komputer Anda dan instal Creative Cloud lagi. Kemudian instal Premiere Pro lagi dan periksa apakah masalah telah teratasi.
9 menit membaca