Beberapa pengguna Windows 10 dengan model prosesor Ryzen tertentu (terutama dengan Ryzen 2700x) telah menemukan bahwa file Pengaturan perangkat utilitas menunjukkan kesalahan peringatan untuk setiap prosesor inti yang ditampilkan di bawah Prosesor. Pesan kesalahan yang terkait dengan masalah ini adalah ' Driver (layanan) untuk perangkat ini telah dinonaktifkan. Pengandar alternatif mungkin menyediakan fungsionalitas ini. (Kode 32) '
Kesalahan Driver untuk prosesor Ryzen di Windows 10
Ternyata, masalah ini tampaknya sangat memengaruhi pengguna Windows 10 yang menggunakan Chipset Ryzen 2700x . Dalam hal ini, cara paling efisien untuk menangani masalah ini adalah dengan memperbarui driver secara manual melalui Device Manager. Tetapi agar prosedur berhasil, Anda perlu menginstal driver yang sama untuk setiap inti prosesor Anda.
Namun, masalah juga dapat disebabkan oleh kesalahan BIOS atau beberapa jenis kerusakan file sistem yang memengaruhi penginstalan driver komponen baru. Jika salah satu dari skenario ini berlaku, Anda dapat memperbaiki masalah baik dengan memperbarui versi BIOS secara manual atau dengan melakukan instalasi perbaikan / instalasi bersih masing-masing.
Metode 1: Memperbarui driver secara manual
Untuk mengatasi masalah ini, cara tercepat dan paling efisien untuk melakukannya adalah dengan menginstal ulang setiap driver prosesor yang tidak jelas secara manual, kemudian restart komputer setelah setiap driver diinstal.
Ternyata, banyak pengguna yang terpengaruh berhasil menyelesaikan masalah ini dengan memilih dan menginstal driver prosesor yang disimpan secara lokal yang sesuai dengan AMD. Tetapi kunci utama di sini adalah Anda perlu menginstal driver untuk setiap inti Prosesor yang dimiliki CPU Anda.
Setelah Anda menginstal setiap driver secara manual dan memulai ulang komputer Anda, masalah ini harus diselesaikan sepenuhnya.
Berikut panduan cepat untuk memperbarui setiap driver AMD Ryzen yang tidak konsisten menggunakan Device Manager untuk memperbaiki masalah:
- tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Selanjutnya, ketik ‘Devmgmt.msc’ di dalam kotak teks dan tekan Memasukkan untuk membuka Pengaturan perangkat . Saat Anda diminta oleh Kontrol Akun Pengguna (UAC) cepat, klik Iya untuk memberikan hak administratif.
Menjalankan Device Manager
- Setelah Anda masuk Pengaturan perangkat , gulir ke bawah melalui daftar perangkat yang dipasang dan luaskan menu tarik-turun yang terkait dengan Prosesor. Selanjutnya, klik kanan pada entri prosesor pertama dan pilih Properti dari menu konteks.
- Setelah Anda berada di dalam Properti layar Anda Prosesor, pilih Sopir tab dari atas layar, lalu klik Perbarui Driver .
Memperbarui driver CPU
- Setelah Anda masuk ke layar berikutnya, mulailah dengan mengklik Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver .
Menjelajahi komputer untuk perangkat lunak driver
- Di layar berikutnya, klik Biarkan saya memilih dari daftar driver yang tersedia di komputer saya .
Memilih dari daftar driver CPU yang disimpan secara lokal
- Di dalam jendela pemilihan driver manual, pilih Perangkat Mikro Canggih , lalu pilih Prosesor AMD dan klik Lanjut.
Menginstal driver AMD yang kompatibel secara manual
- Klik Lanjut untuk menyelesaikan penginstalan manual driver AMD dan menutup jendela penginstalan.
- Ulangi langkah 2 hingga 7 dengan setiap inti AMD Ryzen yang tersisa.
- Setelah setiap versi driver diganti dengan driver yang disimpan secara lokal, lakukan restart sistem terakhir dan lihat apakah masalah telah diselesaikan pada startup sistem berikutnya.
Jika perbaikan ini tidak menyelesaikan masalah untuk Anda, pindah ke metode berikutnya di bawah untuk petunjuk tentang memperbaiki Kesalahan Driver (Kode 32) untuk Prosesor Ryzen isu.
Metode 2: Memperbarui BIOS ke versi terbaru (jika ada)
Ternyata, masalah khusus ini juga dapat terjadi karena ketidakkonsistenan BIOS yang akhirnya membingungkan Device Manager sehingga percaya bahwa driver CPU tidak diinstal meskipun sudah terpasang. Ini biasanya ditemui pada motherboard yang secara khusus dibangun untuk mengakomodasi chipset Ryzen 2700x.
Beberapa pengguna yang juga berjuang dengan masalah ini telah berhasil memperbaiki masalah tersebut dengan memperbarui versi BIOS motherboard mereka.
Namun, perlu diingat bahwa langkah-langkah memperbarui versi BIOS khusus untuk model motherboard yang Anda tangani. Saat ini, sebagian besar produsen motherboard memiliki perangkat lunak berpemilik yang dikembangkan secara khusus untuk membantu pengguna yang ingin memperbarui versi BIOS mereka. Misalnya, MSI memiliki MFlash , Asus menggunakan EZ Flash dan sebagainya.
Memperbarui versi BIOS
Sebelum melanjutkan dengan metode ini, sangat penting bahwa Anda meluangkan waktu untuk membaca dokumentasi dengan sangat hati-hati dan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan oleh produsen motherboard Anda ke dalam surat. Cari online untuk langkah-langkah khusus dalam memperbarui versi BIOS Anda sesuai dengan model motherboard Anda.
Jika Anda sudah memperbarui versi BIOS Anda tetapi tidak berhasil atau metode ini tidak berlaku, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.
Metode 3: Melakukan pemasangan perbaikan / pemasangan bersih
Menurut beberapa pengguna yang terpengaruh, masalah ini juga dapat diperbaiki dengan melakukan penginstalan bersih atau penginstalan perbaikan (atau prosedur lain yang akhirnya menyegarkan setiap Komponen Windows (termasuk driver yang diinstal).
Ini mendukung kemungkinan bahwa masalah tersebut bisa jadi disebabkan oleh beberapa kerusakan file sistem yang serius yang tidak dapat Anda selesaikan secara konvensional. Jika skenario ini berlaku untuk situasi Anda saat ini, Anda dapat memperbaiki masalah dengan menggunakan salah satu dari prosedur berikut ini:
- Perbaiki pemasangan - Ini adalah pendekatan yang disukai jika Anda ingin menyelesaikan masalah ini tanpa kehilangan data penting apa pun. Tetapi untuk melakukan ini, Anda perlu menggunakan media instalasi yang kompatibel untuk menjaga semua data pribadi, aplikasi, dan game Anda.
- Instal bersih - Jika Anda mencari pendekatan termudah, penginstalan bersih adalah salah satu cara yang harus dilakukan karena semuanya dapat dilakukan langsung dari menu GUI Windows. Namun, kecuali jika Anda mencadangkan data Anda sebelumnya, Anda akan kehilangan setiap bit data pribadi yang disimpan di drive OS (termasuk program, aplikasi, media pribadi, dan lainnya).
