Itu PR_END_OF_FILE_ERROR (Sambungan Aman Gagal) muncul ketika beberapa pengguna Mozilla Firefox mencoba mengunjungi situs web tertentu. Kesalahan ini pada dasarnya berarti bahwa browser tidak dapat membuat sambungan aman karena semua cipher suite gagal (Firefox mencapai akhir daftar karena berbagai alasan). Setiap kali ini terjadi, pengguna yang terpengaruh melaporkan bahwa pesan kesalahan yang sama terjadi pada setiap situs web yang mereka coba kunjungi.
PR_END_OF_FILE_ERROR (Sambungan Aman Gagal) Kesalahan di Firefox
catatan: Masalah ini berbeda dari Kesalahan Sambungan Aman yang didapat beberapa pengguna saat menggunakan Google Chrome untuk mengunjungi situs web.
Apa yang menyebabkan PR_END_OF_FILE_ERROR (Sambungan Aman Gagal) di Firefox?
- Gangguan VPN atau Proxy - Kemungkinan besar penyebab yang mungkin menyebabkan masalah ini adalah proxy atau gangguan VPN. Perangkat lunak apa pun yang mencegat koneksi (bertindak sebagai perantara) berpotensi memicu pesan kesalahan khusus ini. Jika skenario ini berlaku, Anda dapat memperbaiki masalah dengan menonaktifkan file server proxy atau dengan mencopot pemasangan aplikasi VPN yang melindungi anonimitas Anda.
- Varian penyandian salah - Jika sebelumnya Anda melanjutkan dan mengubah setelan SSL, kemungkinan Anda melihat kesalahan ini karena browser Anda sekarang menerapkan beberapa varian sandi yang tidak didukung oleh Firefox atau oleh situs web yang Anda coba mengakses. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu menyegarkan browser Firefox Anda melalui menu Informasi Pemecahan Masalah.
- Profil Firefox rusak - Ternyata, kode kesalahan ini juga bisa disebabkan oleh profil yang rusak. Beberapa pengguna yang terpengaruh telah dapat memperbaiki masalah ini dengan mengekspor bookmark mereka, membuat profil baru, dan kemudian mengimpor bookmark dari profil lama mereka untuk mencegah kehilangan data.
- Gangguan suite keamanan pihak ketiga - Telah dipastikan bahwa ada juga beberapa rangkaian pihak ketiga yang terlalu protektif yang akan menyebabkan masalah ini (Avast, Kaspersky, BitDefender, Eset) yang akan menyebabkan masalah ini setelah mencegat sertifikat koneksi dan mengirimkan sertifikatnya sendiri. Dalam kasus ini, Anda dapat mengatasi masalah baik dengan menonaktifkan perlindungan real-time atau dengan mencopot pemasangan suite yang terlalu protektif sama sekali.
Langkah-langkah untuk Memperbaiki Kesalahan PR_END_OF_FILE_ERROR ‘Sambungan Aman Gagal’
- 1. Nonaktifkan VPN atau Koneksi Proxy (jika ada)
- 2. Segarkan browser Firefox
- 3. Membuat Profil Firefox Baru
- 4. Copot pemasangan suite keamanan pihak ketiga
1. Nonaktifkan VPN atau Koneksi Proxy (jika ada)
Seperti yang telah dilaporkan oleh beberapa pengguna yang terpengaruh, file PR_END_OF_FILE_ERROR (Sambungan Aman Gagal) dapat terjadi dalam situasi di mana pengguna yang terpengaruh menggunakan proxy atau server VPN (atau jenis perangkat lunak lain yang bekerja dengan mencegat koneksi dan bertindak sebagai perantara).
Ternyata beberapa solusi berfungsi, tetapi yang lain mungkin akan menghasilkan kesalahan khusus ini selama mereka diaktifkan. Jika Anda menggunakan VPN atau solusi proxy, itu mungkin alasan mengapa Anda melihat pesan kesalahan ini.
Jika skenario ini berlaku, coba perbaiki masalah dengan menghubungkan langsung setelah menonaktifkan perangkat lunak yang melindungi anonimitas Anda. Untuk membuat proses ini semudah mungkin, kami membuat dua panduan terpisah - satu untuk pengguna proxy dan satu lagi untuk pengguna yang menggunakan klien VPN. Jangan ragu untuk mengikuti metode mana pun yang berlaku untuk skenario khusus Anda.
Menghapus Klien VPN
- tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Setelah Anda masuk, ketik ‘Appwiz.cpl’ di dalam kotak teks dan tekan Memasukkan untuk membuka Program dan fitur Tidak bisa. Setelah Anda melihat file Kontrol Akun Pengguna (UAC) cepat, klik Iya untuk memberikan hak administratif.
Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Daftar Program Terinstal
- Setelah Anda berada di dalam layar Program dan Fitur, gulir melalui daftar perangkat lunak yang diinstal dan cari VPN pihak ketiga yang Anda gunakan saat ini. Setelah Anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Copot pemasangan dari menu konteks yang baru muncul.
Menghapus instalan alat VPN
- Setelah Anda berada di dalam wizard pencopotan pemasangan, ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses pencopotan pemasangan. Setelah operasi selesai, lakukan restart komputer dan lihat apakah masalah telah teratasi pada startup sistem berikutnya.
Menonaktifkan Server Proxy
- Buka a Lari kotak dialog dengan menekan Tombol Windows + R . Selanjutnya, setelah Anda berada di dalam kotak teks, ketik ' ms-settings: network-proxy ' dan tekan Memasukkan untuk membuka Proksi tab dari Pengaturan aplikasi.
Jalankan dialog: ms-settings: network-proxy
- Setelah Anda berhasil mendarat di dalam Proksi tab, gulir ke bawah ke Buku Pegangan bagian penyiapan proxy. Kemudian, pindah ke bagian kanan dan nonaktifkan sakelar yang terkait dengan Gunakan server proxy .
- Setelah operasi selesai, mulai ulang komputer Anda. Setelah permulaan berikutnya selesai, ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan PR_END_OF_FILE_ERROR (Sambungan Aman Gagal) kesalahan.
Jika masalah yang sama masih terjadi setelah mengikuti petunjuk di bawah atau tidak satu pun dari dua metode yang berlaku untuk situasi Anda saat ini, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.
2. Segarkan browser Firefox
Ternyata, kesalahan khusus ini cukup umum dalam situasi di mana pengguna yang terpengaruh sebelumnya telah bermain-main dengan beberapa pengaturan SSL yang akhirnya memberlakukan beberapa varian sandi yang tidak didukung oleh Firefox atau oleh situs web yang Anda coba akses.
Jika skenario di atas dapat diterapkan, satu-satunya perbaikan yang dapat dilakukan adalah mengatur ulang pengaturan Firefox Anda ke status default. Untungnya, browser ini menyertakan opsi yang memungkinkan Anda melakukan ini tanpa harus menginstal ulang program sama sekali.
Berikut panduan singkat tentang menyegarkan peramban Firefox melalui Informasi pemecahan masalah Tidak bisa:
- Buka browser Firefox Anda dan klik tombol tindakan di bagian kanan atas layar. Selanjutnya, dari daftar opsi yang tersedia, klik Bantuan> Informasi Pemecahan Masalah .
Mengakses menu Informasi Pemecahan Masalah di Firefox
- Setelah Anda berada di dalam menu Informasi Pemecahan Masalah, pergi ke bagian sebelah kanan dan klik Segarkan Firefox (dibawah Beri Firefox tune-up ).
Memberikan Firefox tuneup melalui fitur Refresh Firefox
- Pada prompt konfirmasi terakhir, klik Segarkan Firefox sekali lagi untuk memulai proses. Kemudian tunggu dengan sabar hingga prosesnya selesai sebelum merestart browser.
Menyegarkan Firefox
- Ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan masalah dan lihat apakah masalah yang sama masih terjadi.
Jika sama PR_END_OF_FILE_ERROR (Sambungan Aman Gagal) kesalahan masih terjadi setelah Anda mengikuti petunjuk di atas, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah.
3. Membuat Profil Firefox Baru
Ternyata, file PR_END_OF_FILE_ERROR (Sambungan Aman Gagal) kesalahan juga dapat disebabkan oleh profil yang rusak. Beberapa pengguna yang terpengaruh telah mengonfirmasi bahwa masalah telah diselesaikan setelah mereka membuat profil baru melalui tab 'about: profiles' dan kemudian mengekspor bookmark dari profil lama dan mengimpornya ke yang baru.
catatan: Jika sebagian besar bookmark Anda ada di Chrome, Anda dapat melakukannya dengan mudah impor ke Firefox .
Operasi ini terdengar seperti suap, tetapi langkah-langkahnya sebenarnya sangat mudah. Inilah yang Anda perlukan untuk memperbaiki masalah jika itu disebabkan oleh profil yang rusak:
- Hal pertama yang pertama, mari kita mulai dengan mengekspor bookmark Anda sehingga Anda dapat menggunakannya dengan aman di profil baru Anda. Untuk melakukan ini, klik ikon bookmark (pojok kanan atas) lalu buka Bookmark> Tampilkan Semua Bookmark .
Mengakses jendela Bookmarks di Firefox
- Setelah Anda berada di dalam Perpustakaan menu, klik pada Impor dan Cadangkan menu dan pilih Ekspor Cadangan ke HTML dari daftar opsi yang tersedia.
Mengekspor Bookmark ke HTML di Firefox
- Tentukan lokasi yang sesuai, kemudian berikan nama dan klik Menyimpan untuk mengekspor pilihan pribadi bookmark Anda.
- Buka browser Firefox Anda dan buka bilah navigasi di bagian atas. Setelah Anda berada di sana, tempelkan ' about: profiles ' lalu tekan Memasukkan untuk membuka Profil bagian dari Firefox.
Mengakses bagian Profil di Firefox
- Setelah Anda berada di dalam menu yang benar, klik Buat Profil Baru (dibawah Tentang Profil ).
Membuat profil baru di Mozilla Firefox
- Setelah Anda berada di dalam layar pertama Buat Wisaya Profil , klik Lanjut untuk melanjutkan ke menu berikutnya. Di layar berikutnya, tetapkan nama untuk profil Anda (di bawah Masukkan nama profil baru ) dan klik Selesai untuk membuat profil baru.
Membuat profil Mozilla Firefox Baru
- Setelah Anda membuat profil baru, sekarang saatnya untuk memulihkan bookmark dari profil lama Anda. Untuk melakukan ini, klik ikon bookmark (pojok kanan atas) lalu buka Bookmark> Tampilkan Semua Bookmark .
Mengakses jendela Bookmarks di Firefox
- Di dalam Perpustakaan menu, klik Impor dan Cadangan> Impor Bookmark ke HTML . Selanjutnya, dari menu berikutnya, navigasikan ke lokasi tempat Anda sebelumnya menyimpan bookmark yang diekspor (pada langkah 3) dan klik Buka untuk mengimpornya ke profil baru.
Mengimpor bookmark
- Mulai ulang browser Anda dan lihat apakah PR_END_OF_FILE_ERROR (Sambungan Aman Gagal) kesalahan telah berhenti terjadi.
Jika masalah yang sama masih terjadi, pindah ke metode berikutnya di bawah.
4. Copot pemasangan suite keamanan pihak ketiga
Ternyata, masalah khusus ini juga dapat terjadi karena AV (paket keamanan) pihak ketiga yang terlalu protektif. Ini terjadi karena fakta bahwa beberapa alat keamanan seperti Avast, Kaspersky, BitDefender, ESET (dan lainnya) dirancang untuk mencegat sertifikat koneksi dan mengirimkannya sendiri.
Meskipun sebagian besar situs web tidak menentang hal ini, beberapa mungkin akhirnya memicu PR_END_OF_FILE_ERROR (Sambungan Aman Gagal) kesalahan sebagai tindakan pencegahan keamanan.
Jika skenario ini berlaku, Anda bisa menyelesaikan masalah dengan menonaktifkan perlindungan real-time saat mengakses situs web atau dengan menghapus instalasi suite keamanan yang terlalu protektif.
Pendekatan yang dikendalikan kerusakan adalah menonaktifkan perlindungan waktu nyata. Namun perlu diingat bahwa prosedur ini akan berbeda bergantung pada alat pihak ketiga yang Anda gunakan. Untungnya, dalam banyak kasus, Anda dapat melakukannya langsung dari ikon bilah tugas antivirus atau rangkaian firewall Anda.
Menonaktifkan perlindungan real-time di Avast Antivirus
Setelah Anda melakukan ini, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah yang sama masih terjadi.
Jika masalah tetap ada, langkah logis berikutnya adalah sepenuhnya menghilangkan kemungkinan gangguan keamanan pihak ketiga. Berikut panduan singkat tentang cara melakukannya dan memastikan bahwa Anda tidak meninggalkan file sisa yang mungkin masih menyebabkan waktu perilaku yang sama:
- tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Selanjutnya, ketik ‘Appwiz.cpl’ dan tekan Memasukkan untuk membuka Program dan fitur jendela.
Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Daftar Program Terinstal
- Setelah Anda berada di dalam Program dan fitur layar, gulir melalui daftar aplikasi yang dipasang dan temukan paket keamanan pihak ketiga yang Anda gunakan saat ini. Setelah Anda berhasil menemukannya, klik kanan padanya dan pilih Copot pemasangan dari menu konteks yang baru muncul.
Menghapus Instalasi Antivirus Menggunakan Panel Kontrol
- Di dalam menu uninstall, ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan uninstall.
- Setelah penghapusan instalasi selesai, ikuti saya nstructions pada mencopot setiap sisa file dari suite keamanan Anda.
- Restart komputer Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi pada permulaan komputer berikutnya.
