Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan 0x87e107d1 di Xbox One?



Coba Instrumen Kami Untuk Menghilangkan Masalah

Beberapa pengguna Xbox One telah menghubungi kami dengan pertanyaan setelah menemukan Kode kesalahan 0x87e107d1 saat mencoba memainkan game tertentu di konsol mereka. Sementara beberapa pengguna yang terpengaruh melihat pesan kesalahan ini hanya pada satu game, pengguna lain melaporkan bahwa masalah tersebut berulang dan memengaruhi setiap game yang mereka beli secara digital. Ternyata, masalah tersebut tampaknya hanya memengaruhi game dan aplikasi yang menggunakan layanan Xbox Live.



Kesalahan 0x87e107d1 di Xbox One



Apa yang menyebabkan 0x87e107d1 error?

Kami menyelidiki kode kesalahan khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan dengan menguji strategi perbaikan berbeda yang biasanya direkomendasikan oleh pengguna yang berhasil menyelesaikan masalah. Ternyata, beberapa skenario berbeda dapat memicu pesan kesalahan ini. Berikut daftar penyebab potensial:



  • Masalah Layanan Xbox Live - Dalam beberapa kasus, kode kesalahan ini dipicu sebagai akibat dari masalah yang meluas yang muncul selama periode pemeliharaan atau serangan DDoS. Jika masalah disebabkan oleh masalah server, tidak ada perbaikan yang layak selain mengonfirmasi asal dan menunggu teknisi Microsoft memperbaikinya.
  • Kesalahan status jaringan - Ternyata, masalah khusus ini dapat terjadi saat status jaringan Anda terjebak dalam keadaan limbo (tidak online atau offline). Jika skenario ini berlaku, Anda harus dapat menyelesaikan masalah dengan mengalihkan status jaringan Anda ke mode offline, meluncurkan aplikasi dan kemudian meluncurkannya kembali saat dalam mode online lagi.
  • Kesalahan yang disebabkan oleh file sementara - Dilihat dari berbagai laporan pengguna, perbaikan khusus ini juga dapat disebabkan oleh satu atau lebih file rusak yang terjebak di dalam folder Temp di konsol Anda. Dalam kasus seperti ini, perbaikan termudah adalah melakukan prosedur perputaran daya yang akan menghapus folder temp dan menguras kapasitor daya, yang pada akhirnya akan memperbaiki masalah dalam banyak kasus.
  • Kerusakan file OS - Dalam kondisi tertentu, masalah khusus ini juga dapat muncul karena kesalahan firmware atau beberapa jenis file OS yang rusak. Dalam situasi seperti ini, satu-satunya perbaikan yang layak yang tidak akan menghasilkan kehilangan data adalah dengan melakukan soft reset.

Metode 1: Memeriksa masalah server

Hal pertama yang pertama, kita harus mulai dengan menyelidiki apakah masalah yang Anda alami tidak meluas. Tidak ada gunanya mencoba berbagai strategi perbaikan jika masalahnya berada di luar kendali Anda. Jika masalah disebabkan oleh masalah server, tidak ada perbaikan potensial yang ditampilkan di bawah ini yang akan berfungsi.

Sesuai beberapa laporan berbeda, masalah khusus ini dapat terjadi selama masa pemeliharaan atau dalam kasus serangan DDoS pada layanan Xbox Live. Dalam kasus ini, masalahnya hanya dapat diselesaikan oleh teknisi Microsoft.

Untuk memverifikasi apakah ada masalah dengan server Xbox Live, kunjungi tautan ini ( sini ) dan periksa setiap layanan inti apakah ada tanda-tanda inkonsistensi.



Memverifikasi status Layanan Xbox

Jika semua layanan inti memiliki tanda centang hijau, Anda dapat menyimpulkan dengan aman bahwa masalah tersebut tidak disebabkan oleh server Xbox Live yang tidak berfungsi. Dalam kasus ini, jelas bahwa ada sesuatu dalam konfigurasi lokal Anda yang menyebabkan masalah dan Anda harus beralih ke metode lain untuk memperbaiki di bawah.

Jika Anda menemukan bukti bahwa satu atau beberapa layanan telah terpengaruh, Anda harus menunggu dengan sabar hingga masalah diperbaiki oleh teknisi Microsoft. Cara tercepat untuk melakukan ini adalah dengan memeriksa kembali halaman secara teratur sampai masalah teratasi.

Jika sebelumnya Anda mengonfirmasi bahwa masalah tidak disebabkan oleh masalah server Xbox, pindah ke metode berikutnya di bawah ini untuk strategi perbaikan tambahan Kode kesalahan 0x87e107d1.

Metode 2: Menggunakan Mode Offline

Sesuai berbagai laporan pengguna, perbaikan paling efisien dalam menyelesaikan file Kode kesalahan 0x87e107d1 adalah dengan hanya mengubah pengaturan Jaringan Anda ke Mode Offline dan masuk ke akun pengguna Anda. Setelah Anda melakukan ini, masuk dengan akun pengguna Anda dan luncurkan game atau aplikasi yang sebelumnya gagal, Anda dapat kembali ke mode Online dan kode kesalahan tidak akan terjadi lagi.

Beberapa pengguna yang terpengaruh telah mengonfirmasi bahwa langkah-langkah di bawah ini memungkinkan mereka untuk sepenuhnya menghindari kode kesalahan dan memainkan game favorit mereka sekali lagi. Berikut panduan cepat tentang masuk dengan akun Anda menggunakan Mode Offline:

  1. Tekan tombol Xbox pada pengontrol Anda satu kali untuk membuka menu panduan. Setelah Anda melakukan ini, gunakan menu yang baru muncul untuk bernavigasi Pengaturan> Sistem> Pengaturan> Jaringan .
  2. Setelah Anda berhasil masuk ke dalam menu Jaringan, buka Pengaturan jaringan dan akses perjalanan Bagian offline .

    Sedang Offline di Xbox One

  3. Setelah Anda berhasil mengalihkan mode jaringan konsol Anda ke Offline, kembali ke layar masuk dan masuk dengan akun Anda seperti biasa.
  4. Luncurkan game yang sebelumnya memicu 0x87e107d1 kesalahan.
  5. Kembali ke menu Pengaturan Jaringan menggunakan langkah-langkah yang sama yang disajikan di atas dan akses file Online bagian.
  6. Setelah Anda kembali online, luncurkan kembali game yang sebelumnya memicu kesalahan dan lihat apakah masalah telah diselesaikan.

Jika Anda masih menjumpai 0x87e107d1 kesalahan saat mencoba meluncurkan game yang menggunakan layanan Xbox Live, pindah ke metode selanjutnya di bawah.

Metode 3: Power Cycling konsol

Jika metode di atas tidak memungkinkan Anda untuk mengakali 0x87e107d1 kode kesalahan, beberapa jenis masalah firmware atau perangkat lunak mungkin menyebabkan masalah. Dalam situasi seperti ini, perbaikan paling efektif adalah melakukan perputaran daya pada konsol Anda - Prosedur ini akan melakukannya hapus data sementara apa pun dan menghapus kapasitor daya, yang pada akhirnya akan menyelesaikan sebagian besar masalah firmware dan perangkat lunak yang akan memunculkan kode kesalahan ini.

Beberapa pengguna yang terpengaruh telah mengonfirmasi bahwa masalah ini efektif dalam memungkinkan mereka menghindari kesalahan dan memainkan game favorit mereka sekali lagi.

Berikut panduan cepat untuk melakukan siklus daya di konsol Xbox Anda:

  1. Pastikan konsol Anda benar-benar menyala, lalu tekan dan tahan tombol Xbox (di bagian depan konsol Anda). Terus tekan tombol itu selama 10 detik, atau sampai Anda melihat lampu depan berkedip sesekali. Saat Anda akhirnya melihat perilaku ini, lepaskan tombol daya.

    Lakukan hard reset di Xbox One

  2. Setelah pematian selesai dengan sukses, tunggu satu menit penuh sebelum menyalakan konsol kembali. Untuk memastikan bahwa prosedur siklus daya berhasil, Anda juga dapat melepaskan secara fisik kabel daya untuk sumber daya untuk memastikan bahwa prosesnya selesai.
  3. Setelah Anda siap untuk menghidupkan kembali konsol, tekan tombol daya berbasis konsol sekali lagi, tetapi jangan terus menekannya seperti sebelumnya. Hanya tekan satu secara normal, kemudian perhatikan logo animasi awal - Jika Anda melihatnya, anggap itu sebagai konfirmasi bahwa prosedur perputaran daya berhasil.

    Xbox One memulai animasi

  4. Setelah konsol Anda sepenuhnya di-boot, coba selesaikan proses pendaftaran sekali lagi dan lihat apakah Anda masih menemukan 0x87e107d1 kode kesalahan.

Jika Anda telah melakukan petunjuk di atas dan Anda masih mendapatkan pesan kesalahan yang sama, pindah ke metode berikutnya di bawah.

Metode 4: Melakukan Soft Reset

Jika prosedur perputaran daya tidak berfungsi dalam kasus Anda, kemungkinan Anda berurusan dengan beberapa jenis kesalahan firmware atau kerusakan yang tidak berasal dari file sementara. Dalam situasi seperti ini, satu perbaikan yang layak yang tidak akan menghasilkan kehilangan data adalah dengan melakukan soft reset.

Beberapa pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa mereka berhasil mengelak 0x87e107d1 sepenuhnya setelah mereka melakukan soft reset yang akhirnya mengganti data yang rusak yang mungkin menyebabkan masalah. Ingatlah bahwa pengaturan ulang ini hanya akan berlaku untuk file OS - ini berarti bahwa setiap aplikasi, game, atau media yang diinstal akan tetap utuh.

Berikut panduan cepat untuk melakukan soft reset pada Anda Xbox satu menghibur:

  1. Dengan konsol Anda sepenuhnya dihidupkan, tekan tombol Xbox (pada pengontrol Anda) sekali untuk membuka menu panduan. Setelah Anda berada di dalam menu panduan, navigasikan ke Sistem> Pengaturan> Sistem> Info Konsol .
  2. Setelah Anda berhasil masuk ke dalam menu Info Konsol, akses Setel ulang konsol tombol.

    Melakukan reset pabrik lunak

  3. Setelah Anda berada di dalam Setel ulang konsol menu, pilih Setel ulang dan simpan game & aplikasi saya pilihan.

    Mengatur Ulang Lembut Xbox One

  4. Setelah Anda memulai proses, tunggu dengan sabar hingga operasi selesai. Setelah itu, konsol Anda akan restart secara otomatis.
  5. Setelah urutan startup selesai, coba ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan 0x87e107d1 kesalahan dan lihat apakah masalah sekarang telah diselesaikan.

Metode 5: Mencoba Mengunduh Ulang Konten

Dalam beberapa kasus, kesalahan mungkin dipicu saat mengunduh konten tertentu dan setelah mencoba semua panduan di atas, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah hanya dengan upaya mengunduh ulang sederhana. Untuk melakukan itu, ikuti panduan di bawah ini.

  1. Pada Layar Beranda, Klik “Game dan Aplikasi Saya” tombol.

    Game & aplikasi saya di Xbox

  2. Pilih 'Lihat Semua' dan kemudian klik 'Antre' tombol.
  3. Pilih game / konten yang Anda coba unduh
  4. tekan 'Tombol menu' lalu pilih 'Lanjutkan Unduhan' pilihan.

Metode 6: Meluncurkan Game Lain

Jika Anda menghadapi ini saat meluncurkan game tertentu, coba luncurkan game lain dan mainkan sebentar. Terutama jika Anda memiliki SMITE di Xbox Anda, coba luncurkan dan lihat apakah itu memperbaiki kesalahan Anda. Juga, jika Anda masih mengalami masalah ini, coba hapus profil game dan periksa lagi. Jika masalah masih berlanjut, unduh ulang game dan instal ulang.

5 menit membaca