Bagaimana Memperbaiki Kesalahan IPv4 / IPv6 'Tidak Ada Akses Internet'

Bagaimana Caranya



Coba Instrumen Kami Untuk Menghilangkan Masalah

Sejak penemuan internet, banyak kemajuan telah dibuat. Lebih banyak komputer telah saling terhubung, mengarah ke protokol dan teknologi yang lebih baru untuk meningkatkan pertukaran dan perlindungan melalui web. Terlepas dari langkah-langkah ini, banyak pengguna PC masih mengalami kesulitan untuk terhubung ke internet. Ini bisa menjadi alasan sederhana seperti koneksi kabel atau memulai ulang router Anda, tetapi dalam beberapa kasus, itu karena protokol internet. Khususnya untuk kasus ini, 'konektivitas IPv6: tidak ada akses internet' telah menjadi masalah umum bagi beberapa pengguna baik di Wi-Fi maupun saat menggunakan kabel LAN. Ketika ini terjadi, pengguna tersebut kehilangan segala jenis koneksi ke internet. Artikel ini akan melihat penyebab masalah ini dan memberikan resolusi yang berfungsi.





IPv6 adalah protokol internet terbaru yang ditujukan untuk menggantikan pendahulunya, IPv4. Kesalahan yang disebutkan dapat dideteksi dari status koneksi Anda saat ini. Buka Lari (Tombol Windows + R)> Ketik ncpa.cpl > OK> Klik kanan pada koneksi Anda> Status . Di sini Anda akan melihat koneksi dan protokol internet tempat Anda terhubung. Tidak ada sarana akses jaringan : Tidak ada server DHCP yang terdeteksi, dan tidak ada alamat tautan-lokal yang ditetapkan. Ini berbeda dari ' Tidak ada akses internet' itu berarti server DHCP terdeteksi tetapi, tidak ada alamat link-local yang ditetapkan. Anda bisa mengetik ‘Ipconfig / all’ ke dalam prompt perintah untuk melihat pengaturan jaringan Anda saat ini. Pemecahan masalah 'koneksi jaringan Anda sepertinya tidak akan memberikan hasil apa pun. Yang mungkin Anda dapatkan hanyalah bahwa pengaturan Anda dikonfigurasi dengan benar tetapi perangkat tidak merespons. Kesalahan ini berarti bahwa PC Anda tidak berhasil memenuhi persyaratan untuk protokol internet ipv6 yang diperlukan untuk pertukaran dan perlindungan sehingga tidak diizinkan untuk menyelesaikan koneksi internet.



Mengapa Anda mendapatkan Masalah 'Konektivitas IPv6 / IPv4: Tidak Ada Akses Internet'?

Ini bisa terjadi karena beberapa alasan. IPv6 adalah generasi perutean berikutnya dan menawarkan banyak peningkatan melalui IPv4, termasuk jumlah alamat yang hampir tidak terbatas. Sayangnya, terdapat basis besar peralatan jaringan yang tidak mampu berkomunikasi melalui protokol IPv6. ‘Konektivitas IPv6: Tanpa Akses Internet’ adalah normal; hanya sejumlah kecil ISP yang mengizinkannya dan ISP tersebut biasanya tidak diaktifkan secara default. Sini adalah daftar ISP yang disetujui yang menyediakan koneksi internet IPv6. Oleh karena itu, ISP atau router Anda mungkin masih dikonfigurasi untuk IPv4, sementara PC Anda mencoba untuk terhubung melalui IPv6 maka konflik tersebut terjadi. Router Anda bahkan dapat menetapkan alamat IPv6 tetapi ISP Anda tidak dapat, karena itu kurangnya koneksi internet.

Jika Anda bisa mendapatkan koneksi internet melalui IPv4, maka Anda harus bisa menjelajahi web kecuali driver Anda rusak. Jika Anda hanya memiliki IPv6 sebagai satu-satunya koneksi, ada kemungkinan IPv4 dinonaktifkan. Driver LAN atau Wi-Fi / WLAN Anda mungkin juga menjadi masalah dalam kasus ini. Untuk mempersempit masalah ke PC atau ke router, coba sambungkan perangkat lain ke jaringan yang sama dan lihat apakah mereka berfungsi. Di bawah ini adalah beberapa solusi kerja yang diketahui untuk masalah ini.

Apa Secara Khusus Penyebab IPv4 No Internet Access Error di Windows?

Ada beberapa penyebab yang perlu diperhatikan terkait masalah ini. Semua masalah jaringan umumnya disebabkan oleh berbagai faktor dan ini bisa sangat berguna untuk melacak semua kemungkinan penyebab. Setiap penyebab dapat dihubungkan dengan metode yang mungkin digunakan untuk menyelesaikan masalah, jadi pastikan Anda memeriksa daftar pilihan kami di bawah ini!



  • Mode HT - Pengaturan Mode HT yang salah telah menyebabkan masalah ini muncul untuk banyak pengguna, jadi pastikan Anda memeriksanya!
  • Driver jaringan rusak - Jika driver untuk perangkat jaringan Anda sudah lama atau rusak, sekarang saatnya menggantinya dengan versi terbaru jika Anda ingin masalah seperti ini berhenti muncul.
  • Alamat DNS dan IP salah - Anda mungkin telah mengubah pengaturan DNS dan alamat IP Anda beberapa waktu yang lalu untuk menyelesaikan masalah yang berbeda tetapi ini mungkin menyebabkan masalah IPv4 no Internet. Pulihkan pengaturan ini ke default!
  • Antivirus McAfee - Pengguna antivirus McAfee telah melaporkan bahwa masalah ini terjadi terus-menerus hingga mereka menghapus McAfee sepenuhnya dari komputer mereka.

Solusi 1: Perbarui driver jaringan Anda

Cara terbaik untuk memperbarui driver jaringan Anda adalah online ke komputer atau pabrikan perangkat Anda dan unduh kemudian instal driver Anda secara manual. Untuk pengguna Dell, Anda bisa pergi sini untuk mengunduh driver Anda. Pengguna HP bisa pergi sini . Anda juga dapat memperbarui driver Anda melalui internet melalui pengelola perangkat. Namun, karena komputer Anda tidak memiliki koneksi internet, Anda hanya dapat menggunakan opsi pertama.

  1. Untuk pengguna Dell, kunjungi situs web dukungan mereka sini
  2. Klik dukungan, buka 'driver dan unduhan'
  3. Jika Anda mengunjungi situs web untuk pertama kalinya, Anda akan mendapatkan layar untuk memasukkan tag layanan Anda. Jika tidak, cookie browser Anda akan menampilkan produk terbaru yang Anda jelajahi. Ada tiga cara untuk mendapatkan driver Anda. Salah satunya adalah dengan menggunakan tag servis, yang lainnya untuk secara otomatis mendeteksi sistem Anda dan yang lainnya adalah mencari driver Anda secara manual. Kami akan menggunakan yang tercepat; menggunakan tag servis.
  4. Periksa bagian bawah laptop Anda, atau di kompartemen baterai. Anda harus mendapatkan stiker berlabel 'tag servis (S / N)'. Ketik kode alfanumerik 7 karakter ke dalam halaman dukungan situs web Dell dan klik kirim.
  5. Dell akan memuat produk yang terkait dengan tag servis. Dari halaman ini, Anda dapat memilih untuk mendeteksi pembaruan secara otomatis atau mencari driver Anda sendiri. Klik pada tab 'Temukan sendiri'.
  6. Perluas bagian jaringan dan unduh driver Anda. Jika pembaruan tidak berjalan secara otomatis, klik dua kali untuk menjalankannya. Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan penginstalan dan mulai ulang PC Anda.

Solusi 2: Ubah Mode HT

Mode HT (Throughput Tinggi) adalah fitur yang berguna, tetapi untuk mengatasi masalah tersebut, pengaturannya harus diubah. Ini telah direkomendasikan oleh beberapa pengguna di forum dan ini telah melakukan keajaiban untuk koneksi Internet mereka. Pastikan Anda mencobanya di bawah ini!

  1. Menggunakan Tombol Windows + R. combo yang akan segera membuka kotak dialog Run di mana Anda harus mengetik ' ncpa.cpl ’Di bilah dan klik OK untuk membuka item setelan Sambungan Internet di Panel Kontrol.
  2. Proses yang sama juga dapat dilakukan dengan membuka file Panel kendali . Alihkan Tampilan dengan menyetel di bagian kanan atas jendela ke Kategori dan klik Jaringan dan Internet di atas. Klik Jaringan dan pusat Berbagi tombol untuk membukanya. Cobalah untuk menemukan file Ubah pengaturan adaptor tombol di menu kiri dan klik di atasnya.

    Ubah pengaturan adaptor

    jaringan warframe tidak merespons
  3. Ketika Koneksi internet jendela terbuka, klik dua kali pada Adaptor Jaringan aktif Anda.
  4. Lalu klik Properti dan klik Konfigurasi tombol di bagian atas jendela. Arahkan ke Maju tab di jendela baru yang akan terbuka dan menemukan file Mode HT opsi dalam daftar.

    Mode HT

  5. Ubah ke Mode HT 20/40 atau opsi yang tampak serupa. Nyalakan kembali komputer Anda untuk mengonfirmasi perubahan dan periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada.

Solusi 3: Lepaskan dan perbarui konfigurasi IP Anda

Dengan asumsi perangkat Anda tidak dialokasikan dengan benar alamat IP atau alokasi dihentikan; melepaskan alamat saat ini dan memperbaruinya dan memungkinkan Anda untuk menyelesaikan koneksi. Untuk melakukan ini

  1. Tekan Tombol Windows + R untuk membuka Jalankan
  2. Tipe cmd dan tekan enter untuk membuka prompt perintah
  3. Di jendela prompt perintah, ketik ‘Ipconfig / release’ dan tekan ENTER.
  4. Setelah prompt kembali, ketik ' ipconfig / perbarui ' lalu tekan Enter.
  5. Tipe Keluar dan tekan ENTER untuk menutup jendela.

Solusi 4: Setel Ulang Winsock

'Netsh Winsock reset' adalah perintah berguna yang dapat Anda gunakan di Command Prompt untuk mengatur ulang Katalog Winsock kembali ke pengaturan default atau status bersihnya. Anda dapat mencoba metode ini jika Anda mengalami ketidakmampuan untuk terhubung ke Internet di IPv4.

  1. Pencarian untuk ' Prompt Perintah ”Dengan mengetiknya di menu Start atau dengan menekan tombol cari di sebelah kanan. Klik kanan entri pertama yang akan muncul sebagai hasil pencarian dan pilih ' Jalankan sebagai administrator ”Entri menu konteks.
  2. Selain itu, Anda juga dapat menggunakan file Tombol Logo Windows + R kombinasi tombol untuk menampilkan kotak dialog Run. Ketik 'cmd' di kotak dialog yang muncul dan gunakan Ctrl + Shift + Enter kombinasi tombol untuk menjalankan Command Prompt menggunakan hak administrator.

    Menjalankan Command Prompt

  3. Ketik perintah berikut di jendela dan pastikan Anda menekan Enter setelah mengetiknya. Tunggu untuk ' Reset Winsock berhasil diselesaikan 'Atau sesuatu yang serupa untuk mengetahui bahwa metode ini telah berhasil dan Anda tidak membuat kesalahan saat mengetik. Periksa untuk melihat apakah masalah terus berlanjut.
netsh winsock reset jaring int ip reset

Solusi 5: Nonaktifkan IPv6 untuk memaksa PC Anda menggunakan IPv4

IPv6 sepertinya tidak akan menjadi esensial untuk beberapa tahun mendatang. Karena itu, masalah internet Anda mungkin bukan tentang IPv6. Kecuali Anda memerlukan IPV6 untuk sesuatu, Anda dapat mencoba memaksa windows untuk menggunakan IPv4. Windows * dapat * dan akan menggunakan (lebih disukai) IPv6 jika semua peralatan lain dan ISP Anda menggunakannya. Saya akan mencoba menghubungkan dengan IPv4, yang didukung oleh peralatan yang lebih tua dan semua ISP AFAIK. Sini adalah daftar ISP yang disetujui yang menyediakan koneksi internet IPv6. Untuk menonaktifkan IPv6 secara manual:

  1. Tekan Tombol Windows + R untuk membuka Jalankan
  2. Tipe ncpa.cpl dan tekan enter untuk membuka jendela koneksi jaringan
  3. Klik kanan pada koneksi Anda dan pilih ' properti '
  4. Pada tab jaringan, gulir ke bawah ke 'Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)'
  5. Hapus centang pada kotak di sebelah kiri properti ini, dan kemudian klik OK.
  6. Anda mungkin perlu memulai ulang komputer Anda

Anda juga dapat menggunakan alat dari Microsoft untuk melakukan hal di atas secara otomatis. Buka halaman ini sini dan unduh utilitas 'Pilih IPv4 melalui IPv6 dalam kebijakan awalan' dan jalankan. Ini akan menjadikan IPv4 sebagai default melalui IPv6. Untuk menonaktifkan IPv6 sepenuhnya, gunakan utilitas 'Nonaktifkan IPv6'. Tindakan ini dapat dibalik dengan menggunakan lebih banyak utilitas dari halaman yang sama.

aplikasi windows 8 tidak berfungsi

Solusi 6: Nonaktifkan semua Perangkat Lunak Firewall dan Antivirus

Anti-virus seperti AVG dan McAfee terkenal sebagai penyebab masalah ini. Beberapa dari program firewall ini mungkin telah diinstal secara otomatis bersama dengan perangkat lunak lain. Coba nonaktifkan pengaturan firewall mereka dari antarmuka mereka. Ide terbaik adalah menghapus program ini sepenuhnya.

  1. Tekan Tombol Windows + R untuk membuka Jalankan
  2. Tipe appwiz.cpl dan tekan enter untuk membuka program dan fitur
  3. Cari McAfee, AVG dan program firewall dan antivirus lainnya
  4. Klik kanan pada program yang ingin Anda copot pemasangannya dan pilih ' uninstall '
  5. Ikuti petunjuk layar untuk menyelesaikan pencopotan pemasangan

Anda mungkin perlu menghapus file sisa dari program antivirus atau firewall. Anda dapat melihat langkah-langkah di sini untuk hapus instalasi McAfee . Anda juga dapat mengunduh uji coba gratis Revo Uninstaller Pro dari sini . Instal, jalankan, cari file sisa dan hapus.

Solusi 7: Atur ulang pengaturan IP Anda menggunakan Microsoft NetShell Utility

Anda dapat melewati masalah mengatur ulang konfigurasi IP Anda secara manual dengan menggunakan alat ini dari Microsoft untuk mengatur ulang jaringan Anda.

  1. Unduh utilitas reset IP NetShell dari sini
  2. Jalankan file tersebut. Klik Berikutnya.
  3. Pemecah masalah akan membuat titik pemulihan dan kemudian mengatur ulang IP Anda.
  4. Tekan Berikutnya untuk memulai ulang PC Anda.

Solusi 8: Blokir koneksi masuk IPv6 di Bandara Apple

Jika Anda menggunakan router bandara Apple, Anda dapat mencoba mengubah mode IPv6 ke terowongan dan kemudian memblokir koneksi IPv6 yang masuk.

  1. Mulai Utilitas Bandara;
  2. Pilih Airport Express;
  3. Klik 'Lanjutan';
  4. Pilih IPv6;
  5. Ubah mode IPv6 ke 'Tunnel';
  6. Centang 'Blokir koneksi IPv6 yang masuk';
  7. Konfigurasi IPv6 secara otomatis.
  8. Hidupkan Kembali komputer Anda

Juga disarankan untuk menjaga router Anda dari gangguan dari hal-hal seperti gelombang mikro yang berjalan pada frekuensi yang sama. Jika internet Anda membutuhkan informasi login tambahan (akun / nama pengguna + kata sandi), pastikan Anda memiliki informasi login yang diperbarui dan telah dimasukkan dengan benar. Ketika semuanya gagal, Anda dapat melakukan reset OS di Windows 10, atau instalasi ulang di Windows 7. Sini adalah artikel tentang masalah koneksi internet terkait.

Solusi 9: Instal Ulang Driver Jaringan

Memiliki driver terbaru yang diinstal sangat penting dalam hal jaringan dan kami sangat menyarankan Anda untuk memperbaruinya sesegera mungkin karena dapat segera menyelesaikan masalah IPv4 tanpa akses Internet. Ikuti instruksi di bawah ini untuk melanjutkannya!

  1. Pertama-tama, Anda perlu menghapus penginstalan driver yang saat ini telah Anda instal di mesin Anda.
  2. Tipe ' Pengaturan perangkat ”Ke dalam bidang pencarian di sebelah tombol menu Start untuk membuka jendela device manager. Anda juga bisa menggunakan Kombinasi tombol Windows Key + R. untuk membuka Jalankan kotak dialog . Tipe devmgmt.msc di dalam kotak dan klik OK atau Enter.

    Menjalankan Device Manager

  3. Luaskan ' Adaptor Jaringan '. Ini akan menampilkan semua adapter jaringan yang telah diinstal mesin saat ini.
  4. Klik kanan pada file adaptor jaringan nirkabel Anda ingin mencopot pemasangan dan memilih ' Perbarui driver “. Ini akan menghapus adaptor dari daftar dan menghapus perangkat jaringan.

    Memperbarui driver jaringan Anda

  5. Dari layar berikutnya yang akan muncul menanyakan Anda Bagaimana Anda ingin mencari perangkat lunak driver , memilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui pilihan.

    Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui

  6. Klik Berikutnya dan periksa apakah masalah akhirnya telah diselesaikan di komputer Anda.

Solusi 10: Pastikan DNS dan Alamat IP Diperoleh Secara Otomatis

Jika Anda telah mengubah beberapa pengaturan ini di masa lalu, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengembalikan semuanya seperti semula untuk menyelesaikan masalah ini. Di sisi lain, jika Anda belum mengonfigurasi setelan ini sebelumnya, Anda mungkin ingin mencoba dan menggunakan alamat DNS lain seperti alamat DNS Google yang tersedia secara gratis.

  1. Menggunakan Kombo tombol Windows + R. yang harus segera membuka file Jalankan kotak dialog di mana Anda harus mengetik ' ncpa.cpl ’Di bilah dan klik OK untuk membuka Pengaturan Koneksi Internet item di Control Panel.
  2. Proses yang sama juga dapat dilakukan dengan Control Panel secara manual. Ganti Dilihat oleh pengaturan di bagian kanan atas jendela ke Kategori dan klik Jaringan dan Internet di atas. Klik Jaringan dan pusat Berbagi tombol untuk membukanya. Cobalah untuk menemukan file Ubah pengaturan adaptor tombol di menu kiri dan klik di atasnya.

    Membuka Pengaturan Jaringan di Panel Kontrol

  3. Sekarang jendela Koneksi Internet terbuka menggunakan metode apa pun di atas, klik dua kali pada adaptor jaringan Anda yang aktif dan klik Properti tombol di bawah jika Anda memiliki izin admin.
  4. Temukan Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) item dalam daftar. Klik di atasnya untuk memilihnya dan klik Properti tombol dibawah.

    Properti IPv4

  5. Tetap di umum tab dan alihkan kedua tombol radio di jendela Properties ke ' Dapatkan alamat IP secara otomatis 'Dan' Dapatkan alamat server DNS secara otomatis ”Jika disetel ke sesuatu yang lain.

    Dapatkan alamat IP dan DNS secara otomatis

  6. Simpan ' Validasi pengaturan setelah keluar 'Dicentang dan klik OK untuk segera menerapkan perubahan. Periksa untuk melihat apakah kesalahan yang sama muncul setelah menjalankan pemecah masalah jaringan!

Solusi 11: Hapus McAfee

Sejujurnya, antivirus McAfee terkadang bertindak lebih seperti malware daripada alat yang seharusnya melindungi Anda darinya. Ini menyebabkan berbagai kesalahan pada komputer orang-orang bahkan lama setelah dicopot pemasangannya karena file dan entri registri yang tersisa. Masalah jaringan ini adalah salah satu kesalahan tersebut dan dapat diatasi dengan melakukan uninstall bersih dari antivirus McAfee.

  1. Klik pada Mulai menu tombol dan buka Panel kendali dengan menelusurinya. Cara lainnya, Anda dapat mengklik ikon seperti roda gigi untuk membuka Pengaturan alat jika Anda adalah pengguna Windows 10.
  2. Di Panel Kontrol, setel Tampilkan sebagai diatur ke Kategori di pojok kanan atas dan klik Copot Pemasangan Program di bawah bagian Program.

    Copot program di Panel Kontrol

  3. Jika Anda menggunakan aplikasi Pengaturan pada Windows 10, mengklik Aplikasi akan segera membuka daftar semua program dan alat yang diinstal pada PC Anda.
  4. Menemukan McAfee Antivirus di Control Panel atau Pengaturan dan klik Uninstall atau Hapus.
  5. Anda harus mengonfirmasi setiap kotak dialog yang mungkin muncul meminta Anda untuk menghapus McAfee Antivirus dan ikuti petunjuk yang akan muncul di wizard penghapusan instalan.

    Copot pemasangan McAfee

    windows 10 dvd drive tidak membaca disk
  6. Klik Selesai ketika uninstall menyelesaikan proses dan restart komputer Anda untuk menerapkan perubahan.

Untuk membersihkan sisa file yang ditinggalkan oleh McAfee, Anda harus menggunakan Alat Penghapusan Produk Konsumen (MCPR) McAfee yang dapat digunakan dengan mudah dengan mengikuti petunjuk di bawah ini:

  1. Unduh MCPR alat dari resmi McAfee situs web dan klik dua kali MCPR.exe file yang baru saja Anda unduh. Ini seharusnya ada di folder Unduhan Anda secara default tetapi Anda juga dapat membukanya dengan mengklik file di halaman Unduhan browser Anda.
  2. Jika Anda melihat keamanan Peringatan UAC meminta Anda untuk memilih apakah Anda mengizinkan aplikasi untuk membuat perubahan pada PC Anda, klik Ya, Lanjutkan, atau Lari , tergantung pada versi Windows yang Anda instal.
  3. Di layar Penghapusan Perangkat Lunak McAfee, klik Lanjut tombol dan klik Setuju untuk menerima Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir (EULA).

    Mengonfirmasi pencopotan pemasangan McAfee

  4. Di layar Security Validation, ketikkan karakter keamanan persis seperti yang ditampilkan di layar Anda (validasi peka huruf besar-kecil). Klik Lanjut tombol. Langkah ini mencegah penggunaan MCPR secara tidak sengaja.
  5. Setelah proses penghapusan selesai, Anda akan melihat file Penghapusan Selesai pop up yang berarti produk McAfee telah berhasil dihapus dari komputer Anda.

    McAfee - Penghapusan Selesai

  6. Namun, jika Anda melihat file Pembersihan Tidak Berhasil pesan, pembersihan gagal dan Anda harus me-restart PC Anda dan mencoba seluruh proses lagi.
  7. Restart komputer Anda setelah proses akhirnya selesai dan periksa untuk melihat apakah McAfee Antivirus dihapus dari komputer Anda. Selanjutnya, periksa untuk melihat apakah Anda masih mengalami masalah IPv4 tanpa akses Internet
11 menit membaca