Fix: Koneksi Ethernet Tidak Berfungsi Tetapi Wi-Fi Bekerja di Windows - k2rx.com

Meskipun WiFi sekarang mendominasi hampir semua koneksi jaringan kami, masih ada situasi di mana koneksi kabel atau Ethernet lebih disukai daripada koneksi nirkabel. Ethernet menjadi berguna saat Anda memerlukan koneksi yang andal dan berkelanjutan untuk streaming, bermain game, atau mengunduh beberapa file atau aplikasi.

Sinyal melewati ethernet dengan lancar dan tidak terputus. Sinyal Wi-Fi, di sisi lain, sering dihentikan atau diperlambat oleh perangkat atau objek fisik yang mungkin berada di antaranya. Dan kemudian ada cara mengatasi bandwidth yang terbatas.

Namun, masalah umum yang dialami beberapa pengguna Windows saat menggunakan kabel Ethernet adalah WiFi berfungsi, tetapi Ethernet tidak. Jika skenario ini berlaku untuk Anda, artikel ini adalah apa yang Anda butuhkan.

Kami akan mengeksplorasi berbagai penyebab mengapa ini terjadi dan kami akan memberikan beberapa solusi yang dikonfirmasi untuk bekerja.

Berikut adalah daftar skenario yang mungkin berkontribusi pada skenario di mana koneksi ethernet tidak berfungsi saat Koneksi Wi-Fi bekerja pada Komputer Windows:

Inkonsistensi internet umum – Pemecah Masalah Koneksi Internet menawarkan sejumlah metode perbaikan otomatis yang efektif di sebagian besar keadaan ketika masalahnya sebenarnya adalah kegagalan fungsi jaringan. Jika contoh yang kredibel ditemukan, aplikasi ini memiliki kemampuan untuk mengimplementasikan perbaikan secara otomatis.
Kabel buruk – Anda akan terkejut melihat seberapa sering kabel yang rusak menyebabkan masalah ini muncul. Meskipun kabel tampak dalam kondisi baik, selalu dapat dibayangkan bahwa bungkus plastik menyembunyikan bagian kabel yang tidak kongruen yang benar-benar menghambat transfer data. Sebelum menyimpulkan bahwa masalah ini bukan akibat dari koneksi yang terputus, pastikan Anda memeriksa ulang semua koneksi Ethernet yang terkait.
Data jaringan yang disimpan dalam cache dikelola oleh router – Beberapa pengguna Windows mengklaim bahwa masalah ini juga dapat disebabkan oleh situasi di mana data cache pada jaringan Anda membatasi penggunaan koneksi ethernet. Setelah memulai ulang atau mengatur ulang router, sebagian besar pelanggan Windows yang terkena dampak yang telah menangani masalah ini melaporkan bahwa masalah tersebut telah diselesaikan dan mereka sekarang dapat menggunakan koneksi Ethernet.
Port Ethernet rusak – Situasi lain adalah bahwa port yang saat ini Anda gunakan untuk memasang kabel Ethernet ke rute Anda mungkin rusak. Untuk menentukan apakah masalah telah teratasi, coba lepaskan kabel dari port yang diduga rusak dan masukkan ke port lain.
Adaptor jaringan macet dalam status 'limbo' – Menurut beberapa pengguna yang terpengaruh, masalah ini juga dapat terjadi dalam situasi di mana adaptor jaringan aktif terjebak dalam keadaan limbo dan tidak dapat menerima koneksi ethernet. Dalam hal ini, Anda harus meluncurkan pengaturan ulang jaringan seluruh sistem dari tab Jaringan & Internet.
Cache DNS Rusak – Ternyata kemungkinan penyebab lain mengapa Anda mungkin tidak dapat terhubung dengan koneksi ethernet adalah perbedaan DNS (Domain Name System) yang dimungkinkan oleh yang sedang digunakan. Masalah ini harus sering diselesaikan dengan membilas DNS Anda saat ini dari prompt CMD yang ditinggikan.
gangguan AV – Kesalahan ini juga dapat muncul sesekali jika program antivirus Anda memilih untuk menghentikan transmisi data kabel ethernet karena tidak percaya bahwa data tersebut dapat diandalkan. Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah dengan menghapus perlindungan waktu nyata sebelum memulai ulang PC Anda sekali lagi.
Pembaruan Windows Tertunda – Jika Anda belum memperbarui build Windows Anda dalam beberapa waktu, pembaruan Windows mungkin menjadi akar masalah ini. Untuk memperbaiki masalah ini, buka komponen Pembaruan Windows dan instal setiap pembaruan Windows yang tertunda hingga sistem Anda saat ini.
Infeksi virus – Jika Ethernet berhenti bekerja, komputer Anda mungkin telah diserang virus atau malware lainnya. Banyak jenis malware memiliki kapasitas untuk menggeser router atau menghentikan jaringan, menghambat operasi yang tepat. Anda harus melakukan pemindaian menyeluruh menggunakan program anti-malware yang dapat diandalkan untuk memastikan bahwa hal ini tidak terjadi.
Masalah disebabkan oleh IPv6 – Menonaktifkan protokol IPv6 akan memaksa koneksi RDP untuk menggunakan IPv6 jika Anda mencoba terhubung ke PC target dengan sistem operasi yang sudah ketinggalan zaman. Ini akan mencegah ketidaknyamanan karena layanan koneksi desktop jarak jauh tetap dinonaktifkan karena inkonsistensi jaringan.
Alamat MAC tidak dikonfigurasi untuk kartu jaringan – Jika Anda menggunakan kartu jaringan khusus, kemungkinan Anda perlu repot mengatur alamat MAC tertentu untuk mencegah masalah jaringan seperti kesalahan “Ethernet Tidak Memiliki Konfigurasi IP yang Valid”.
Koneksi Ethernet dinonaktifkan – Ingat bahwa protokol ethernet yang benar-benar dinonaktifkan pada PC yang menolak koneksi ethernet adalah keadaan lain yang cukup umum yang mungkin berakhir dengan membuat masalah ini. Jika skenario ini berlaku, akses Pengelola Perangkat dan pastikan koneksi ethernet diizinkan.

Sekarang setelah Anda mengetahui setiap alasan potensial mengapa Anda mungkin mengalami masalah ini di komputer Windows Anda, pindah ke bagian berikutnya di mana kami menjelajahi serangkaian perbaikan terverifikasi yang telah berhasil digunakan pengguna lain untuk menyelesaikan masalah ini.

1. Jalankan pemecah masalah koneksi Internet

Kemungkinannya adalah menjalankan Pemecah Masalah Koneksi Internet dan menerapkan perbaikan yang disarankan akan secara otomatis menyelesaikan masalah yang Anda alami saat ini dengan koneksi Ethernet (jika itu adalah masalah jaringan).

Catatan: Dalam situasi ketika masalah benar-benar kesalahan jaringan, Pemecah Masalah Koneksi Internet menawarkan sejumlah teknik perbaikan otomatis yang bekerja dengan baik dalam banyak kasus. Program ini memiliki kemampuan untuk secara otomatis menerapkan perbaikan jika kasus yang masuk akal diidentifikasi.

Kami dapat melacak sejumlah pengguna Windows 11 yang mengklaim bahwa masalah telah diperbaiki dengan cepat saat mereka menggunakan Pemecah Masalah Koneksi Internet dan menerapkan patch yang disarankan.

Untuk petunjuk terperinci tentang cara meluncurkan Pemecah Masalah Koneksi Internet dan menerapkan perbaikan yang disarankan, buka daftar di bawah ini:

Untuk memunculkan Lari kotak dialog, tekan Tombol Windows + R . Tab Troubleshooting kemudian akan muncul setelah Anda memasukkan kata 'ms-settings: pemecahan masalah' ke dalam bidang teks dan tekan Memasuki.

Buka tab Troubleshoot
ukuran layar manajer koneksi desktop jarak jauh
Klik Ya untuk mengizinkan akses admin jika Kontrol Akun Pengguna (UAC) popup meminta Anda untuk melakukannya.
Setelah memilih Penyelesaian masalah tab dari Pengaturan menu, klik Pemecah Masalah lainnya di sisi kanan layar untuk memperluas menu.

Akses tab Pemecah masalah lainnya
Pilih Lari pilihan di bawah Pemecah masalah Koneksi Internet dari menu berikut.

Jalankan pemecah masalah koneksi Internet
Setelah pemindaian awal selesai, periksa untuk melihat apakah perangkat lunak mengidentifikasi perbaikan yang dapat diterapkan untuk masalah spesifik Anda.
Jika perbaikan yang bisa diterapkan ditemukan, pilih untuk Terapkan perbaikan ini pada layar berikut untuk menerapkan rencana perbaikan secara otomatis.

Terapkan perbaikan yang disarankan
Setelah perbaikan dilakukan dan Anda menerima pesan sukses, nyalakan ulang komputer Anda dan periksa untuk melihat apakah masalah Wi-Fi telah diperbaiki.

Jika masalah yang sama masih ada, lanjutkan ke kemungkinan solusi berikutnya di bawah ini.

2. Periksa semua koneksi yang terlibat

Anda akan terkejut seberapa sering masalah ini sebenarnya terjadi karena kabel yang buruk.

Bahkan jika kabel terlihat dalam bentuk yang sempurna, selalu ada kemungkinan bahwa bungkus plastik benar-benar menyembunyikan bagian yang tidak kongruen yang sebenarnya menghambat pertukaran data. Ini biasanya terjadi dengan kabel ethernet lama.

Sebelum kita beralih ke perbaikan yang lebih lanjut, Anda harus memastikan bahwa kabel yang berjalan dari ISP ke router Anda benar dan kongruen. Kemudian, periksa kabel Ethernet yang menghubungkan router Anda ke PC Windows Anda.

Pastikan kedua kabel ditempatkan dengan benar di dalam port – Anda harus mendengar tombol klik ketika ini terjadi.

Jika Anda memiliki kabel ethernet cadangan, rekomendasi kami adalah menukar kedua kabel dengan yang baru sebelum mencoba menghubungkan komputer Windows Anda ke Internet melalui kabel ethernet.

Jika Anda meluangkan waktu untuk menyelidiki dan memastikan bahwa masalah ini tidak terjadi karena kabel atau port yang rusak, lanjutkan ke metode berikutnya di bawah ini.

3. Mulai ulang atau Setel ulang router

Menurut beberapa pengguna Windows, masalah ini juga dapat disebabkan oleh skenario di mana data cache yang salah dari router Anda mencegah penggunaan koneksi ethernet.

Sebagian besar pengguna Windows yang mengalami masalah ini telah mengatakan bahwa itu telah diperbaiki dan mereka sekarang diizinkan untuk menggunakan koneksi Ethernet setelah memulai ulang atau mengatur ulang router.

Mem-boot ulang router adalah cara sederhana untuk memulai. Operasi ini akan memperbarui IP dan DNS yang sekarang digunakan PC selain menghapus informasi cache lainnya yang disimpan oleh router Anda, tanpa mengubah pengaturan khusus yang dibuat sebelumnya.

Cukup matikan router Anda, putuskan sambungannya dari stopkontak, dan tunggu setidaknya 30 detik sebelum mencoba mengatur ulang untuk memastikan bahwa kapasitor daya benar-benar habis.

Setelah menyambungkan kembali router Anda, tunggu hingga konektivitas Internet dipulihkan, lalu periksa untuk melihat apakah masalah masih ada.

Jika masalah masih ada, langkah selanjutnya adalah melakukan reset router.

PENTING : Operasi ini akan secara efektif menyetel ulang semua setelan router Anda ke nilai default. Sebelum melanjutkan, pahami bahwa prosedur ini juga akan memengaruhi port yang diteruskan, frekuensi bandwidth khusus, dan setelan khusus lainnya yang sebelumnya Anda buat untuk router Anda.

Untuk melakukan reset router, tekan dan tahan tombol reset belakang yang ditentukan setidaknya selama 10 detik , atau sampai Anda melihat LED depan berkedip secara bersamaan.

Jika Anda telah mencoba memulai ulang dan menyetel ulang router tetapi masih tidak dapat menggunakan koneksi Ethernet meskipun Anda dapat terhubung ke Internet melalui Wi-Fi tanpa masalah, lanjutkan ke opsi potensial berikutnya di bawah ini.

4. Gunakan port router yang berbeda

Ada juga kemungkinan skenario di mana port yang Anda gunakan secara aktif untuk menghubungkan kabel ethernet ke rute Anda sebenarnya rusak. Coba cabut kabel dari port yang dicurigai rusak dan hubungkan ke port lain untuk melihat apakah masalahnya sudah diperbaiki.

Catatan: Jika Anda menggunakan PC dan memiliki lebih dari 1 port ethernet, sambungkan kabel ethernet Anda ke yang saat ini tidak digunakan.

Jika menggunakan port yang berbeda tidak memperbaiki masalah dalam kasus Anda, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

5. Setel ulang adaptor jaringan

Hal berikutnya yang perlu Anda lakukan pada dasarnya adalah mengatur ulang adaptor jaringan yang sekarang mengelola koneksi internet jika pendekatan yang dijelaskan di atas tidak membantu Anda menyelesaikan masalah.

Dengan cara ini akhirnya memungkinkan pengguna lain yang terkena masalah ini untuk terhubung ke Internet melalui koneksi ethernet.

Satu-satunya pilihan untuk menyelesaikannya adalah meluncurkan operasi reset jaringan seluruh sistem dari Pengaturan menu Jaringan & tab Internet .

Catatan: Sebelum menginstal ulang adaptor jaringan Anda dan memulihkan komponen jaringan lainnya ke pengaturan normalnya, prosedur ini pertama-tama akan dimulai dengan menghapus instalan semua adaptor jaringan Anda. Ingatlah bahwa Anda mungkin perlu menginstal ulang sakelar virtual atau perangkat lunak klien VPN yang sedang Anda gunakan setelah prosedur penyetelan ulang selesai.

Untuk informasi terperinci tentang cara mengatur ulang adaptor jaringan pada Windows 11 atau Windows 10, lihat panduan di bawah ini:

Untuk memunculkan Lari kotak dialog, tekan tombol Tombol Windows + R . Kemudian, untuk mengakses Jaringan & Internet tab dari Pengaturan menu, ketik 'ms-settings:network-advancedsettings' ke dalam kotak teks dan tekan Memasuki.

Buka pengaturan jaringan lanjutan
Catatan: jika Kontrol Akun Pengguna meminta Anda, pilih Ya untuk memberikan akses admin.
Setelah memilih Jaringan & Internet opsi pengaturan, navigasikan ke sisi kanan layar, gulir ke bagian paling bawah halaman, lalu pilih Pengaturan jaringan lanjutan.
Gulir ke bawah ke Lagi pilihan di bawah Pengaturan Jaringan Lanjut halaman dan pilih Pengaturan ulang jaringan.

Akses tab Reset jaringan
Untuk memulai proses reset adapter jaringan pada Windows 11, pilih Setel ulang sekarang pada pop-up berikutnya.

Menyetel ulang adaptor jaringan Anda
Catatan: Karena file-file sementara yang terkait dengan jaringan aktif Anda sedang dihapus pada akhir operasi Anda, PC Anda akan restart.
Setelah komputer Windows 11 Anda dihidupkan ulang, pastikan Anda terhubung ke jaringan yang sama yang menjadi sumber masalah dan periksa untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

Jika Anda masih mengalami masalah yang sama, gulir ke bawah ke kemungkinan solusi berikutnya di bawah ini.

6. Instal ulang driver kartu jaringan

Jika Anda telah mencapai titik ini tanpa menemukan solusi yang dapat diterapkan, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menghapus driver adaptor jaringan yang ada.

Dalam situasi ini, Anda harus me-restart komputer Anda setelah menggunakan Pengaturan perangkat untuk menghapus driver adaptor jaringan yang aktif sepenuhnya. Dengan melakukan ini, Anda akan memaksa Windows 11 untuk mengenali bahwa driver penting tidak ada dan menginstal alternatif generik (yang sepenuhnya kompatibel) saat berikutnya mesin Anda boot.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk petunjuk langkah demi langkah tentang cara mencapai ini:

Untuk memunculkan Lari kotak dialog, tekan Tombol Windows + R . Kemudian, untuk meluncurkan Pengaturan perangkat, Tipe “devmgmt.msc” ke dalam kotak teks dan klik Ctrl + Shift + Enter.

Buka Pengelola Perangkat
Klik Ya untuk memberikan akses admin saat Kontrol Akun Pengguna meminta Anda untuk melakukannya.
Setelah masuk Pengaturan perangkat, memperpanjang Adaptor Jaringan menu tarik-turun dengan menelusuri daftar perangkat di bagian bawah halaman.
Klik kanan pada Adapter tanpa kabel dalam Adaptor Jaringan menu tarik-turun dan pilih Properti dari menu konteks.

Mengakses menu Properties
Setelah memasuki Properti adaptor jaringan layar, pilih Pengemudi tab dari menu atas.
Untuk memulai proses mencopot pemasangan driver adaptor jaringan yang aktif, klik Copot pemasangan lagi setelah mengklik Copot Perangkat tombol di bagian bawah layar.

Copot pemasangan adaptor jaringan
Catatan: Hati-hati untuk mencentang kotak di sebelah “ Coba hapus driver untuk perangkat ini ”sebelum mengklik “Copot pemasangan” untuk mengkonfirmasi tindakan.
Anda akan melihat bahwa Anda tidak lagi memiliki konektivitas jaringan saat proses selesai; ini cukup normal. Cukup restart komputer Anda jika ini terjadi.
OS Anda akan mengenali bahwa driver adaptor jaringan hilang pada sistem restart berikutnya dan akan menginstal pengganti yang kompatibel untuk membangun kembali akses Wi-Fi.

Jika Anda masih mengalami pemutusan secara sporadis saat terhubung ke jaringan Wi-Fi setelah menginstal ulang adaptor jaringan, gulir ke bawah ke solusi yang memungkinkan berikutnya di bawah ini.

teredo tidak dapat memenuhi syarat

7. Terapkan pemindaian AV

Virus atau malware lain mungkin telah menginfeksi komputer Anda jika Ethernet berhenti bekerja. Banyak jenis malware memiliki kemampuan untuk menonaktifkan jaringan atau memindahkan router, mencegahnya berfungsi dengan benar. Mesin harus memiliki antivirus yang andal yang diinstal untuk mencegah kegagalan jaringan.

Untuk memastikan bahwa ini tidak terjadi, Anda harus melakukan pemindaian menyeluruh menggunakan aplikasi anti-malware yang andal.

Untuk menghilangkan infeksi virus, jika Anda belum menginstal malware, luangkan waktu untuk menjalankan pemindaian malware.

Ada cara lain untuk melakukan ini, tetapi karena Malwarebytes adalah salah satu pemindai keamanan paling kuat dan bekerja dengan baik pada malware dan adware, kami sarankan untuk menggunakannya.

Gunakan artikel ini untuk menyebarkan pemindaian mendalam Malwarebytes .

Setelah pemindaian selesai, hapus semua infeksi seperti yang diinstruksikan, nyalakan ulang komputer Anda, lalu coba sambungkan PC Anda ke Internet melalui koneksi Ethernet sekali lagi untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

Jika masalah yang sama berlanjut, lanjutkan ke metode berikutnya yang disebutkan di bawah ini.

8. Nonaktifkan IPv6

PC Anda akan dipaksa untuk menggunakan protokol IPv4 yang lebih dapat diandalkan untuk koneksi ethernet dan Wi-Fi jika protokol IPv6 dinonaktifkan.

Banyak pelanggan yang terkena dampak membuktikan bahwa dengan membuat penyesuaian kecil ini dari menu Sambungan Jaringan, mereka akhirnya dapat terhubung ke ethernet dengan koneksi ethernet.

Catatan: OS akan lebih suka menggunakan IPv6 daripada IPv4 pada versi Windows yang lebih baru (Windows 10 dan Windows 11).

Nonaktifkan protokol IPv6 sebentar untuk menguji apakah masalah telah teratasi, jika Anda belum melakukannya:

Tekan Tombol Windows + R untuk membuka Lari kotak dialog.
Itu Koneksi jaringan menu kemudian akan ditampilkan setelah Anda mengetik “ncpa.cpl” ke dalam kotak teks.

Buka menu Adaptor Jaringan
Dalam Koneksi jaringan menu, klik kanan adaptor jaringan yang sedang Anda gunakan, lalu pilih Properti dari menu konteks yang muncul.

Akses layar Properties dari jaringan aktif Anda
Penting: Kapan Kontrol Akun Pengguna (UAC) meminta Anda untuk memberikan akses admin, pilih Ya.
pada Properti halaman untuk adaptor jaringan Anda, klik tombol Jaringan tab.
Setelah itu, pergi ke bagian bawah daftar item dan hapus centang pada kotak di sebelah Protokol Internet Versi 6 (TCP/IPv6).

Nonaktifkan protokol IPv6
Klik Oke setelah menyimpan perubahan Anda. Coba mulai ulang komputer Anda untuk memeriksa apakah masalah berlanjut.

Jika Anda masih mengalami masalah yang sama, lanjutkan ke metode berikutnya di bawah ini.

9. Konfigurasikan alamat MAC

Sebelum Anda dapat terhubung melalui koneksi ethernet jika Anda menggunakan kartu jaringan khusus, Anda mungkin perlu memperbarui alamat MAC. Meskipun ini dimaksudkan untuk terjadi secara otomatis, konfigurasi unik Anda mungkin mengharuskan Anda melakukannya secara manual.

Kartu jaringan harus memiliki Alamat MAC yang dialokasikan untuk terhubung ke router internet. Perangkat mungkin tidak dapat terhubung melalui Ethernet jika Alamat MAC diberikan secara tidak benar atau tidak ada sama sekali. Akibatnya, langkah ini memerlukan pemberian alamat MAC kartu jaringan secara manual.

Jika menurut Anda pendekatan ini dapat bekerja untuk Anda, baca terus untuk petunjuk tentang cara mengetahui alamat fisik Anda dan kemudian mengaksesnya untuk mengubah koneksi jaringan sehingga router Anda menggunakannya sebagai alamat MAC utama.

Yang harus Anda lakukan adalah sebagai berikut:

Untuk memasukkan Lari kotak dialog, tekan tombol Windows dan tombol R secara bersamaan.
Untuk meluncurkan Command Prompt yang ditinggikan, letakkan 'cmd' dalam Lari kotak teks dan tekan Ctrl + Shift + Enter .

Buka jendela CMD
Untuk memberikan akses admin di Kontrol Akun Pengguna (UAC), klik Ya.
Setelah memasuki yang ditinggikan Prompt Perintah, gunakan perintah di bawah ini untuk mendapatkan ringkasan konfigurasi jaringan Anda saat ini:
```
ipconfig/all
```
Perhatikan Alamat fisik dari Adaptor Ethernet yang sekarang aktif dari daftar hasil.

Catat alamat fisiknya
Segera setelah Anda dapat menuliskan alamat fisik adaptor jaringan Anda, klik kanan pada ikon jaringan di baki sistem dan pilih Buka Jaringan dan Internet dari menu konteks yang baru saja muncul.

Buka pengaturan jaringan dan internet
Pilih “ Ubah Pengaturan Adaptor ” pilihan dari “ Jaringan dan Pusat Berbagi ” setelah Anda mencapai menu berikut.

Buka jaringan dan pusat berbagi
Selanjutnya, pilih “Properti” dari menu konteks saat Anda mengklik kanan koneksi jaringan yang sekarang Anda gunakan.
Pilih Jaringan tab lalu klik Konfigurasikan tombol setelah Anda berada di Properti halaman (di bawah nama adaptor jaringan Anda).

Konfigurasikan koneksi jaringan
Pada halaman berikut, pilih “Alamat Jaringan” dari daftar, lalu periksa 'Nilai' kotak.
Untuk menyimpan perubahan, masukkan alamat fisik yang Anda tulis di langkah 5 di sini dan klik Oke.
Mulai ulang PC dan router Anda dan periksa untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

Jika masalah masih belum teratasi, lanjutkan ke metode berikutnya di bawah ini.

10. Nonaktifkan Antivirus atau Firewall (sementara)

Anda juga terkadang dapat melihat kesalahan ini jika perangkat lunak antivirus Anda memutuskan untuk memblokir transfer data kabel ethernet karena tidak menganggap data tersebut dapat dipercaya.

Dengan menonaktifkan perlindungan waktu nyata sebelum memulai ulang PC Anda sekali lagi, Anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah tersebut. Karena Anda telah melakukan pemindaian keamanan dan memastikan bahwa masalah ini tidak disebabkan oleh beberapa jenis malware, memeriksa gangguan AV adalah langkah logis berikutnya.

Penting: Meskipun langkah-langkah spesifik akan berbeda tergantung pada suite pihak ketiga yang Anda gunakan, sebagian besar program antivirus memungkinkan Anda menonaktifkan perlindungan waktu nyata dari menu bilah tugas.

Nyalakan kembali komputer Anda, lalu coba sambungkan kembali kabel ethernet sekali lagi.

Jika masalah berlanjut, lanjutkan ke perbaikan yang diusulkan berikutnya di bawah ini.

11. Pastikan koneksi Ethernet diaktifkan

Ingatlah bahwa skenario lain yang cukup umum yang mungkin berakhir menyebabkan masalah ini adalah ketika protokol ethernet sebenarnya dinonaktifkan pada PC yang menolak koneksi ethernet.

Sebelum Anda mengabaikan kemungkinan skenario ini, buka Pengaturan perangkat dan memperluas Adaptor jaringan menu untuk melihat apakah pengontrol ethernet benar-benar dinonaktifkan atau tidak. Metode ini telah dikonfirmasi berhasil pada Windows 10 dan Windows 11.

Ikuti petunjuk di bawah ini untuk memastikan bahwa koneksi ethernet diizinkan di PC Anda:

Tekan Tombol Windows + R untuk membuka Lari kotak dialog.
Selanjutnya, ketik 'devmgmt.msc' di dalam kotak teks, lalu tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Pengaturan perangkat dengan akses admin.

Buka Pengelola Perangkat
Saat Anda diminta oleh Kontrol Akun Pengguna (UAC), klik Ya untuk memberikan akses admin.
Setelah Anda berada di dalam Pengaturan perangkat, gulir ke bawah melalui daftar kategori dan perluas Adaptor Jaringan.
Selanjutnya, klik kanan pada kartu jaringan yang menangani koneksi ethernet dan klik Aktifkan Perangkat .
Konfirmasikan pada prompt konfirmasi, lalu reboot PC Anda dan lihat apakah masalahnya telah diperbaiki setelah startup berikutnya selesai.

Jika masalah yang sama masih terjadi, lanjutkan ke metode berikutnya di bawah ini.

12. Setel ulang tumpukan TCP/IP

Ternyata masalah khusus ini juga dapat disebabkan oleh opsi TCPIP atau DHCP yang menyebabkan adaptor ethernet memutuskan sambungan secara tiba-tiba. Untungnya, masalah khusus ini dapat dengan cepat diperbaiki dengan menggunakan perintah “reset IP netsh int” dari Command Prompt yang ditinggikan.

Catatan: Konten kunci registri berikut akan diatur ulang secara otomatis dengan perintah CMD ini:

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\ 
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\

Pengguna lain yang telah menggunakan pendekatan ini berhasil melaporkan bahwa ketika perintah CMD dijalankan dan koneksi direset, koneksi ethernet akhirnya menjadi stabil.

Untuk mengatur ulang pengaturan TCPIP dan DHCP pada Windows 11 atau Windows 11 menggunakan Command Prompt yang ditinggikan, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Untuk memunculkan Lari kotak dialog, tekan Tombol Windows + R . Untuk membuka yang ditinggikan Prompt Perintah, taruh 'cmd' ke dalam kotak teks dan tekan Ctrl + Shift + Enter .

Buka perintah CMD
Untuk mengizinkan akses admin, pilih Ya ketika diminta oleh Kontrol Akun Pengguna (UAC).
Untuk berhasil mengatur ulang Pengaturan TCPIP dan DHCP terhubung ke koneksi jaringan Anda saat ini, masukkan perintah berikut ke dalam yang ditinggikan Prompt Perintah dan tekan Memasuki.
```
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
```
Penting: Perhatikan bahwa perintah yang disebutkan di atas mengasumsikan bahwa partisi Windows Anda terletak di disk C:. Ubah huruf partisi jika pengaturan Anda berbeda.
Setelah perintah dijalankan dengan benar, restart komputer Anda dan periksa untuk melihat apakah koneksi Wi-Fi sekarang stabil.

Jika masalah masih belum teratasi, lanjutkan ke metode berikutnya di bawah ini.

13. Instal pembaruan Windows yang tertunda

Pembaruan Windows mungkin menjadi penyebab masalah ini jika Anda belum memperbarui build Windows Anda dalam beberapa saat.

Buka komponen Pembaruan Windows dan instal setiap pembaruan Windows yang tertunda hingga sistem Anda diperbarui untuk mengatasi masalah ini.

Sebelum mencoba salah satu opsi lain yang mungkin di bawah ini, instal semua pembaruan yang tertunda terlebih dahulu dan lihat apakah masalahnya hilang dengan sendirinya.

Tindakan yang disebutkan di bawah ini harus menyelesaikan masalah jika itu berasal dari kesalahan yang diketahui yang sebelumnya telah diperbaiki oleh Microsoft karena perusahaan telah menawarkan perbaikan untuk setiap versi Windows 11 yang dimaksud. (serta versi N).

Ikuti prosedur ini untuk menginstal setiap pembaruan Windows yang akan datang:

Pembaruan Windows dapat dimulai lebih cepat dengan menggunakan Lari kotak dialog. Tekan Windows + R pada keyboard Anda pada saat yang sama untuk melakukan ini. Setelah Anda melakukan ini, Lari kotak dialog akan muncul.
Selanjutnya, masukkan teks 'ms-settings: windowsupdate' dalam kotak. Itu pembaruan Windows daerah Pengaturan aplikasi kemudian akan ditampilkan.

Akses menu Pembaruan Windows
Catatan: Jika Anda belum mengubah UAC pengaturan, Anda dapat menerima prompt yang meminta izin Anda untuk melanjutkan. Mengklik Ya akan menunjukkan persetujuan Anda dengan ini.
Pilih Periksa Pembaruan dari opsi di sebelah kanan setelah meluncurkan pembaruan Windows Ada.

Periksa pembaruan
Pilih Instal sekarang untuk memulai penginstalan lokal setelah pembaruan selesai diunduh.
Periksa untuk melihat apakah masalah telah diperbaiki dengan me-restart komputer Anda.