Printer nirkabel dapat menjadi tidak responsif karena berbagai alasan. Konfigurasi yang salah dan driver yang kedaluwarsa adalah penyebab utama masalah ini. Sebelum kami menggali lebih dalam solusi tentang cara memperbaiki Printer nirkabel Anda yang tidak responsif, kami akan melihat hal-hal yang mungkin menyebabkan Anda menghadapi ketidaknyamanan ini.
Apa yang Menyebabkan Printer Nirkabel menjadi tidak responsif
Ada beberapa hal yang mungkin menyebabkan Printer nirkabel Anda tidak merespons; berikut adalah daftar kemungkinan penyebab masalah yang dihadapi:
- Driver Printer Tidak Stabil- Ada kemungkinan bahwa driver yang diinstal di komputer kita yang berhubungan dengan printer sudah usang atau instalasi tidak berfungsi karena instalasi yang rusak.
- Konfigurasi Router Salah- Masalah umum yang dihadapi adalah konfigurasi router yang salah. Kami mungkin menghadapi ketidaknyamanan ini karena SSID palsu atau konfigurasi konfigurasi yang salah.
- VPN- Jika VPN aktif di komputer Anda, itu dapat menyebabkan Anda tidak mencapai Printer Anda karena VPN memberikan laptop Anda alamat IP virtual yang tidak diketahui oleh Printer.
1. Pemecah Masalah Printer Windows
Windows 10 & 11 dilengkapi dengan pemecah masalah printer di luar kotak. Ini dapat membantu pengguna menyelesaikan kesalahan dasar. Ikuti langkah-langkah ini untuk menggunakan pemecah masalah printer windows.
1.1 Pemecah Masalah Printer pada Windows 11
Untuk menggunakan pemecah masalah printer di windows 11, ikuti langkah-langkah langsung ini:
- tekan kunci jendela untuk membuka menu mulai dan klik Pengaturan, atau Tekan tombol Windows + saya kunci secara bersamaan.
- Di tab pengaturan sistem, gulir ke bawah dan klik Memecahkan masalah.
- Klik Pemecahan Masalah Lainnya.
- Klik pada Lari tombol yang terletak di dalam kotak printer.
- Silahkan tunggu beberapa saat hingga selesai diproses.
Setelah pemrosesan selesai, Restart Komputer Anda dan coba gunakan Printer. Jika masalah diduga, lanjutkan ke langkah berikutnya.
1.2 Pemecah Masalah Printer pada Windows 10
Untuk menggunakan pemecah masalah printer di windows 10, ikuti langkah-langkah langsung ini:
- tekan kunci jendela untuk membuka menu mulai, dan di kotak pencarian, ketik Memecahkan masalah pengaturan.
- Klik Tambahan pemecah masalah.
- Klik pada Printer bagian.
- Klik pada Jalankan Pemecah Masalah tombol.
- Mohon tunggu beberapa saat sampai proses selesai
Setelah pemrosesan selesai, Mengulang kembali komputer Anda dan gunakan Printer. Jika masalah berlanjut, lanjutkan ke langkah berikutnya.
2. Nonaktifkan VPN
Router Anda memberikan alamat IP ke setiap perangkat yang terhubung di jaringan. VPN atau jaringan pribadi virtual membuat koneksi ke server yang jauh. Ini memberi Anda alamat IP Virtual yang mungkin membuat Anda tidak mengakses perangkat nirkabel pada koneksi router lokal Anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk menonaktifkan VPN Anda:
- Pada bilah tugas, klik pada Tampilkan ikon Tersembunyi anak panah.
- Klik kanan pada Anda VPN ikon
- Klik KELUAR .
Setelah VPN Anda dinonaktifkan, coba gunakan Printer Anda sekali lagi. Jika masalah diduga, lanjutkan ke langkah berikutnya.
3. Jalankan siklus Daya
Powercycle adalah proses menghidupkan dan mematikan perangkat elektronik secara fisik. Menjalankan siklus daya akan mengatur ulang cache komponen jaringan, yang mungkin membantu menyelesaikan masalah kami. Ikuti langkah-langkah ini untuk menjalankan siklus daya:
- Hidupkan Printer Anda MATI dengan menahan tombol power.
- Setelah dimatikan, Cabut semua kabel yang terhubung dengannya.
- Tunggu selama 30 detik.
- Pasang kembali semua kabel dan hidupkan kembali Printer Anda.
Ini mungkin menyelesaikan masalah karena pengguna telah menyatakan hasil positif dengan melakukan ini. Jika tidak, dan masalah berlanjut, lanjutkan ke langkah berikutnya.
4. Atur printer default
Ini cukup jelas, tetapi jika Anda belum mengatur Printer Anda sebagai default, itu mungkin menyebabkan Printer Anda tidak responsif.
4.1 Atur printer default pada Windows 11
Untuk mengatur Printer sebagai default pada windows 11, ikuti langkah-langkah langsung ini:
- tekan kunci jendela untuk membuka menu mulai, dan di kotak pencarian, ketik Panel kendali.
- Klik Perangkat Keras & Suara.
- Klik Perangkat & Printer.
- Klik kanan pada Printer Anda dan klik Tetapkan sebagai Printer Default .
Setelah selesai, coba gunakan Printer Anda; jika masalah muncul, lanjutkan ke langkah berikutnya.
4.2 Setel printer default pada windows 10
Untuk mengatur printer sebagai default pada windows 10, ikuti langkah-langkah langsung ini:
- tekan kunci jendela untuk membuka menu mulai, dan di kotak pencarian, ketik Printer & Pemindai.
- Klik Printer & Pemindai untuk membukanya.
- Klik pada Printer yang ingin Anda atur sebagai default.
- Klik Mengelola .
- Klik Ditetapkan sebagai default.
Setelah selesai, coba gunakan Printer Anda; jika masalah muncul, lanjutkan ke langkah berikutnya.
5. Konfigurasi Router Salah
Dengan Konfigurasi Router Palsu, maksud kami bahwa masalahnya mungkin karena ketidakcocokan informasi antara Printer dan router yang memungkinkannya beroperasi secara nirkabel. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengidentifikasi apakah Printer Anda salah dikonfigurasi:
5.1 SSID salah
Ketidakcocokan SSID WiFi dapat menyebabkan kebingungan di antara kedua perangkat, yang pada akhirnya mengakibatkan kegagalan pemrosesan yang lancar; ikuti langkah-langkah ini untuk menyembuhkan rintangan ini:
- Di nirkabel Anda Pencetak , menuju ke WLAN atau DAN pengaturan.
- Ketuk Konfigurasi lanjutan.
- Ketuk pada Router Anda SSID.
- Masukkan Anda Kata Sandi Router.
- Setelah Terhubung, buka desktop Anda dan tekan tombol kunci jendela.
- Di bilah pencarian Windows Start Menu, Cari Printer dan pemindai dan buka.
- Klik Tambahkan printer & pemindai dan tunggu sebentar.
Setelah Koneksi diamankan, coba gunakan Printer Anda. Jika kesalahan berlanjut, lanjutkan ke langkah berikutnya.
5.2 Tetapkan alamat IP statis
Dalam beberapa kasus, menggunakan alamat IP statis telah membantu pengguna memecahkan masalah ini. Untuk menetapkan alamat IP statis ke Printer Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Di Printer Anda, navigasikan ke Pengaturan dan ketuk Pengaturan Antarmuka.
- Sekarang, Ketuk TCP/IP dan ubah mode ke manual di menu pengaturan IPv4. Melakukan ini akan memungkinkan Anda untuk membuat koneksi ke komputer Anda secara manual.
- Sekarang, Ketuk pada IPv4 pengaturan dan klik pada Alamat IP.
- Ubah yang sebelumnya dimasukkan AKU P alamat untuk sesuatu yang berbeda. Misalnya, ubah 192.168.10.11 menjadi 192.168.10.10 dan Berlaku pengaturan.
- Sekarang, tekan tombol Windows di komputer Anda dan buka Control Panel di kotak pencarian windows.
- Klik Lihat Perangkat dan printer dan klik kanan pada Printer Anda.
- Klik Properti Pencetak.
- Klik Pelabuhan, temukan model Printer Anda dalam daftar dan klik Konfigurasi.
- Ubah yang sebelumnya dimasukkan alamat IP dengan yang Anda atur pada Printer Anda, yaitu 192.168.10.10
- Klik Oke .
Setelah selesai, Restart komputer Anda dan coba gunakan komputer Anda. Jika kesalahan berlanjut, lanjutkan ke langkah berikutnya.
6. Atur Ulang Cetak Spooler
Print spooler adalah penyimpanan sementara di mana komputer menyimpan data untuk waktu yang singkat sebelum mengirimkannya ke Printer. Jika folder ini berisi data yang tidak biasa karena alasan tertentu, folder ini dapat mengganggu dan membuat Printer Anda tidak merespons. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang dan menghapus spooler cetak:
- tekan kunci jendela untuk membuka menu mulai, dan di kotak pencarian, ketik Prompt Perintah dan jalankan sebagai administrator.
- Rekatkan perintah berikut untuk menghentikan Cetak spooler service.
net stop spooler
- Sekarang, Tekan kunci jendela untuk membuka menu mulai lagi, dan di kotak pencarian, rekatkan jalur yang diberikan di bawah ini.
%WINDIR%\system32\spool\printers
- tekan Ctrl + A untuk memilih semua data di dalam folder.
- Klik kanan dan klik hapus atau tekan tombol Menghapus tombol yang terletak di keyboard Anda.
- Setelah dihapus, Buka Prompt Perintah sebagai administrator dan rekatkan perintah berikut.
net start spooler
Setelah selesai, Coba gunakan Printer Anda sekali lagi. Jika masalah masih belum teratasi, lanjutkan ke langkah berikutnya.
7. Copot dan Instal Ulang Driver Printer
Anda mungkin menghadapi kesalahan ini karena penginstalan driver yang tidak stabil di komputer Anda; menginstal driver printer baru dan yang diperbarui dapat dengan mudah ditangani.
7.1 Copot Driver Printer yang ada
Sebelum menginstal driver printer baru, kami akan menghapus yang sudah ada untuk instalasi yang bersih; ikuti langkah-langkah berikut untuk menghapus driver printer yang ada
- Klik kanan pada ikon windows dan klik untuk membuka Pengaturan perangkat
- Gulir ke bawah dan temukan Pencetak dan klik tanda panah.
- Klik kanan pada file dengan nama merek dan model Printer Anda, yaitu, HP Deskjet 3600
- Klik Copot pemasangan.
7.2 Instal Driver Printer Terbaru
Untuk Mengunduh dan menginstal pengandar terbaru untuk Printer Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Mengunjungi Pusat layanan dari produsen Printer Anda. Kami telah mencantumkan beberapa tautan yang mengarahkan Anda ke produsen printer terkenal di bawah ini:
Klik di sini jika Anda pengguna printer HP
Klik di sini jika Anda adalah pengguna printer DELL
Klik di sini jika Anda adalah pengguna printer Canon
Jika Anda tidak dapat menemukan nama pabrikan Anda di sini, Anda dapat pergi ke situs web pabrikan Anda dan mengunduh driver dari sana. - Ketik model Printer Anda, yaitu HP Deskjet 3600, dan klik pada Kirimkan.
- Klik Install dan lanjutkan dengan proses instalasi langsung.
Setelah diinstal, Mengulang kembali komputer Anda untuk menyelesaikan proses instalasi dan coba gunakan yoPrinterter.