Beberapa pengguna Mac mengalami ' Anda sudah menyinkronkan akun ini Kesalahan di OneDrive dan OneDrive Business setiap kali mereka mencoba menambahkan akun kerja atau sekolah baru atau setiap kali mereka mencoba menyinkronkan file antara OneDrive Online dan aplikasi OneDrive untuk Mac.
'Anda sudah menyinkronkan akun ini' saat menambahkan akun di OneDrive untuk MacOS
Dalam kebanyakan kasus, ' Anda sudah menyinkronkan akun ini Kesalahan akan muncul karena data cache yang disimpan di dalam folder Kredensial Cache OneDrive. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda dapat menggunakan utilitas KeyChain untuk menemukan dan menghapus file OneDrive Data Kredensial dalam cache.
Tetapi jika Anda ingin mengambil pendekatan terfokus, cara paling efisien untuk menyelesaikan masalah ini adalah menggunakan akses folder Group Container dan menghapus dua folder milik OneDrive ( UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist dan UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist).
Namun, jika Anda tidak ingin tangan Anda kotor sama sekali, Anda cukup mengakses folder Sumber Daya milik Onedrive dan menjalankan ResetOneDriveApp.command atau ResetOneDriveAppStandalone.command (bergantung pada versi OneDrive Anda) untuk mengatur ulang seluruh aplikasi.
Metode 1: Menghapus Kredensial Singgahan OneDrive
Ternyata, masalah khusus ini dapat terjadi karena data cache yang disimpan di dalam file Kredensial Cache OneDrive map. Jika skenario ini berlaku, Anda harus memulai dengan pendekatan yang tidak terlalu mengganggu - dalam kasus ini, ini mengosongkan file Kredensial Singgahan OneDrive.
Beberapa pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa mereka berhasil memperbaiki masalah dengan membuka utilitas KeyChan Access dan menggunakannya untuk menemukan dan menghapus Kredensial Cache OneDrive.
Berikut panduan singkat tentang cara melakukannya:
- Pastikan OneDrive dan setiap instans terkait ditutup.
- Klik ikon Spotlight (pojok kanan atas layar) dan cari ' Akses Gantungan Kunci 'Dan pukul Kembali. Selanjutnya, dari daftar hasil, klik Akses Gantungan Kunci dan tunggu hingga utilitas terbuka.
Mengakses utilitas Akses KeyChain
- Setelah utilitas Akses KeyChain dimuat, gunakan fungsi pencarian di bagian kanan atas layar untuk mencari ' OneDrive 'Dan tekan terus Kembali.
Membuka entri KeyChain OneDrive
- Dari daftar hasil, klik kanan pada Kredensial Cache OneDrive dan pilih Hapus ' Kredensial Cache OneDrive '.
Menghapus Kredensial Cache menggunakan KeyChained Access
- Setelah Anda melakukan ini, mulai ulang aplikasi OneDrive Anda dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.
Jika Anda masih menjumpai ' Anda sudah menyinkronkan akun ini Kesalahan, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.
Metode 2: Menghapus dua file sinkronisasi
Ternyata, ada dua file bernama UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist dan UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist yang berlokasi di / Pengguna / [nama pengguna] / Library / Group Containers / yang sering ditandai oleh pengguna sebagai yang bertanggung jawab atas penampakan ' Anda sudah menyinkronkan akun ini kesalahan.
File pertama (ClientSuite) berisi semua info terkait akun yang saat ini Anda masuki, sedangkan yang kedua (Integrasi) berisi data log dan file tentang setiap folder SharePoint yang pernah Anda sambungkan.
Karena OneDrive memiliki kemampuan untuk meregenerasi file tanpa ketidaknyamanan lainnya, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah dengan menggunakan Akses Gantungan Kunci utilitas untuk menemukan dan menghapus dua file yang bertanggung jawab atas kesalahan tersebut.
Berikut adalah panduan langkah demi langkah yang memungkinkan Anda untuk menghapus dua file sinkronisasi yang kemungkinan besar menyebabkan ' Anda sudah menyinkronkan akun ini 'kesalahan:
- Pastikan OneDrive dan setiap instans terkait lainnya ditutup.
- Klik Anda Penemu ikon (pojok kiri bawah layar).
Membuka Aplikasi Finding
- Selanjutnya, setelah Anda berada di dalam Penemu aplikasi, gunakan fungsi pencarian (bagian kiri atas. Ketik ' Kelompok Kontainer 'Dan tekan Kembali untuk mengambil hasilnya.
- selanjutnya, dari daftar hasil, klik Kelompok Kontainer .
Menemukan folder Group Containers
- Di dalam Kelompok Kontainer folder, cari file UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist folder, klik kanan padanya dan pilih Pindah ke Bin dari menu konteks yang baru muncul.
Menghapus Folder UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist
- Ulangi langkah 5 dengan folder lain yang mungkin bertanggung jawab atas masalah tersebut: UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist
- Mulai ulang OneDrive dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.
Jika Anda masih menjumpai ' Anda sudah menyinkronkan akun ini Kesalahan, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.
Metode 3: Mengatur Ulang OneDrive melalui folder Sumber Daya
Jika metode di atas tidak memungkinkan Anda untuk memperbaiki masalah, kemungkinan besar karena fakta bahwa beberapa file sementara mengganggu kemampuan Onedrive untuk sinkronkan file dalam waktu nyata. Salah satu cara untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan menjalankan ResetOneDriveApp.command untuk menyegarkan setiap komponen secara otomatis.
Jika skenario ini dapat diterapkan, Anda harus dapat memperbaiki masalah dengan cepat dan OneDrive harus menyinkronkan secara normal saat Anda memulainya lagi.
Berikut panduan cepat tentang Menyetel Ulang OneDrive melalui folder Sumber Daya:
- Pastikan OneDrive dan instans terkait ditutup. Cara tercepat untuk melakukannya adalah dengan membuka ikon awan di baki atas dan pilih Pengaturan> Keluar dari OneDrive .
Menutup OneDrive
- Selanjutnya, klik ikon Finder (bagian kiri bawah) dan tunggu aplikasi dimuat.
Membuka Aplikasi Finding
- Di dalam Penemu aplikasi, gunakan fungsi pencarian (bagian kanan atas) untuk mencari 'OneDrive' dan tekan Memasukkan.
catatan: Pastikan pencarian mencakup Mac ini, bukan Baru, jika tidak, Anda tidak akan dapat menemukan Ondedrive. - Selanjutnya, dari daftar hasil, temukan aplikasi OneDrive Anda, klik kanan padanya dan pilih Tunjukkan Isi Paket dari menu konteks yang baru muncul.
Menampilkan Isi Paket OneDrive
- Di dalam folder show package isi, klik Isi dan kemudian buka Sumber daya map.
- Setelah Anda berada di dalam folder Resources, klik dua kali pada ResetOneDriveApp.command file dan tunggu perintah diproses di terminal.
Mengatur ulang aplikasi OneDrive
catatan: Jika Anda menggunakan aplikasi mandiri, jalankan ResetOneDriveAppStandalone.command file sebagai gantinya.
- Setelah operasi selesai, mulai ulang OneDrive, masuk dengan kredensial pengguna Anda sekali lagi dan lihat apakah masalahnya telah diperbaiki.
