Antrian Printer adalah daftar di mana semua dokumen yang menunggu untuk dicetak disimpan sementara. Ini terdiri dari pekerjaan untuk printer. Ketika printer mencetak satu dokumen, itu menghapusnya dari daftar dan baris berikutnya dikirim untuk dicetak.
Antrian Printer
Ada banyak kasus di mana dokumen terjebak dalam antrian pencetakan yang mencegah dokumen lain dicetak. Ada banyak alasan berbeda yang menyebabkan antrian printer Anda macet dan tidak terhapus. Terkadang pekerjaan ditampilkan sebagai 'menunggu keputusan' sementara tidak ada yang terjadi atau terkadang antrian macet apa adanya.
Apa yang menyebabkan Antrean Printer Terjebak?
Seperti yang disebutkan sebelumnya, ada beberapa alasan berbeda mengapa antrean printer Anda mungkin macet dan tidak merespons. Beberapa alasannya tidak terbatas pada:
- Masalah printer : Printer Anda mungkin mengalami kesalahan dengan tinta rendah atau halaman menjadi alasan utamanya. Antrian printer tampaknya macet di sini dan tidak menangani dokumen lebih lanjut sampai dihapus.
- Printer Spooler : Spooler adalah perangkat lunak yang mempersiapkan dan mengelola semua dokumen Anda. Ini memelihara daftar dokumen yang dapat dicetak dan meneruskannya ke printer. Ini mungkin dalam keadaan kesalahan atau mungkin tidak dikonfigurasi dengan benar.
- Layanan printer : Layanan printer mungkin tidak berjalan dengan benar atau status berjalannya mungkin terganggu oleh aplikasi pihak ketiga lainnya.
Sebelum kita menyelami solusinya, pastikan Anda memiliki koneksi internet yang valid antara printer dan komputer Anda. Selain itu, printer Anda harus berfungsi dengan baik tanpa kesalahan apa pun.
Solusi yang tercantum akan membantu membersihkan antrian printer Anda tetapi mungkin macet lagi jika printer Anda tidak dikonfigurasi dengan benar.
Metode 1: Memulai Ulang dan Menghapus Spooler Cetak
Print Spooler adalah komponen perangkat lunak yang mengatur semua pekerjaan printer Anda. Ini memiliki daftar yang berisi semua dokumen yang dikirim untuk dicetak. Ia bahkan menunjukkan status terkini dari setiap pekerjaan dengan mengambil informasi dari printer. Dalam sebagian besar kasus, masalah diselesaikan dengan memulai ulang dan membersihkan Print Spooler.
Ada dua cara untuk memulai ulang dan menghapus spooler cetak Anda. Anda dapat mencoba yang manual sebelum melanjutkan ke otomatis.
Memulai Ulang Spooler Secara Manual
Di sini pertama-tama kita akan menutup layanan spooler dan kemudian mencoba menghapus semua pekerjaan yang ada di folder spooler. Pastikan Anda masuk sebagai administrator di komputer Anda.
- tekan Windows + R untuk meluncurkan aplikasi Jalankan. Tipe ' jasa. msc ”Di kotak dialog dan tekan Enter.
- Temukan layanan ' Print Spooler Hadir dalam daftar layanan. Klik dua kali untuk membuka propertinya. Klik ' Berhenti 'Tombol ada di bawah status sistem dan tekan' Baik 'Untuk menyimpan perubahan.
Properti layanan spooler - Layanan
- Karena kami telah menonaktifkan layanan, kami sekarang dapat fokus untuk menghapus file printer. Tekan Windows + R dan ketik jalur berikut di kotak dialog dan tekan Enter untuk menavigasi ke sana.
% windir% System32 spool PRINTERS
Izin mungkin diperlukan untuk mengakses folder berikut. Jika diminta, tekan Lanjutkan.
- Setelah berada di folder, hapus semua file di folder PRINTER dan tutup jendelanya.
Isi folder spooler
- Sekarang navigasi kembali ke layanan dan memulai layanan Setelah memulai layanan, coba cetak dokumen Anda dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.
Memulai Ulang Spooler Secara Otomatis (file .bat)
Jika menghapus dan memulai ulang layanan spooler telah memperbaiki masalah Anda dan Anda merasa harus melakukan tindakan ini lebih dari satu kali, Anda dapat mengunduh file batch yang ditautkan di bawah ini. Ini secara otomatis akan menghentikan layanan spooler, menghapus antrian cetak, dan memulai layanan spooler lagi. Pastikan Anda masuk sebagai administrator untuk melakukan tindakan ini.
File spooler .bat untuk mengatur ulang Printer Spooler
- Unduh satu file dari tautan dan simpan ke lokasi yang dapat diakses.
- Sekarang klik kanan padanya dan pilih Jalankan sebagai administrator . File batch akan dijalankan di latar belakang dan spooler Anda akan dimulai ulang secara otomatis.
catatan: Anda juga bisa membunuh layanan spooler jika metode normal tidak berhasil untuk Anda. Arahkan ke proses di pengelola tugas Anda dan akhiri layanan 'spoolsv.exe'. Tekan Windows + R, ketik 'spoolsv.exe' di kotak dialog dan tekan Enter. Sekarang coba cetak lagi.
Anda juga mungkin perlu mengalihkan tampilan 'item tersembunyi' dari pengaturan File explorer untuk melihat konten folder spooler.
Solusi 2: Power cycle printer Anda
Ada beberapa contoh di mana karena printer berada dalam status kesalahan, spooler printer gagal untuk membersihkan dengan sukses. Ini adalah skenario yang sangat umum dan biasanya diperbaiki dengan siklus daya printer Anda. Perputaran daya adalah tindakan mematikan perangkat sepenuhnya sehingga semua konfigurasi sementara dihapus. Ini membantu mengeluarkan perangkat dari status kesalahan.
- Matikan printer Anda dengan benar menggunakan tombol daya. Setelah printer dimatikan, tunggu beberapa menit.
- Ambil kekuasaan dan koneksi kabel dari printer. Sekarang diamkan selama sekitar 10 menit.
Power cycle printer
- Colokkan kembali semuanya dan hubungkan kembali printer dengan komputer. Periksa apakah ini menyelesaikan masalah.
