Terkadang saat Anda mencoba menggunakan browser untuk mengakses situs web, laman web tidak merespons meskipun sistem Anda tersambung ke koneksi internet. Ini sering terjadi ketika pengguna memutakhirkan ke Windows 10 atau dapat terjadi tiba-tiba karena beberapa alasan yang jelas, yang disebutkan di bawah ini. Ini bisa sangat menjengkelkan dan membingungkan karena komputer Anda memiliki koneksi internet tetapi masih tidak dapat menjangkau situs web.
Masalah ini sebagian besar dilaporkan pada Windows 10, namun, ada laporan yang terjadi pada beberapa pengguna pada masa Windows 7 dll. Masalahnya tidak besar dan hambatannya dapat dengan mudah diatasi dengan menerapkan beberapa solusi sederhana yang disebutkan dalam artikel ini.
Apa yang menyebabkan Halaman Web tidak Merespons di Windows 10?
Nah, ini bisa jadi karena sejumlah faktor dan dari apa yang sudah kita selamatkan, biasanya terjadi karena:
- Perangkat lunak pihak ketiga . Dalam beberapa kasus, masalah dapat disebabkan oleh perangkat lunak pihak ketiga yang telah Anda instal di mesin Anda yang mengganggu pengaturan jaringan Anda.
- Driver Jaringan yang kedaluwarsa . Jika driver jaringan Anda sudah usang dan Anda belum menginstal driver terbaru untuk adaptor jaringan Anda, ini dapat menyebabkan masalah.
- MTU salah . Terkadang penginstalan Windows 10 baru dapat mengatur MTU yang salah yang menyebabkan masalah tersebut.
Untuk mengatasi masalah Anda, Anda dapat menggunakan solusi berikut:
Solusi 1: Jalankan Pemecah Masalah Jaringan
Untuk memulai, Anda harus menjalankan pemecah masalah Koneksi Internet Windows sebelum melakukan hal lain. Pemecah masalah berpotensi mendeteksi driver yang terkait atau masalah lain yang menyebabkan masalah dan memperbaikinya. Oleh karena itu, menjalankan pemecah masalah Jaringan patut dicoba. Begini caranya:
- Buka Pengaturan dengan menekan Winkey + I .
- Pergi ke Pembaruan dan Keamanan .
- Beralih ke Pecahkan masalah tab di sisi kiri.
- Pilih ' Koneksi Internet 'Dan klik' Jalankan pemecah masalah '.
Pemecah Masalah Jaringan Windows
Solusi 2: Mengatur Ulang TCP / IP
Transmission Control Protocol, juga dikenal sebagai TCP, bertanggung jawab untuk membuat koneksi antara dua host, yaitu mesin Anda dan server. Terkadang, masalah bisa jadi karena setelan TCP / IP tidak berfungsi sehingga Anda harus menyetel ulang. Berikut cara melakukannya:
- tekan Tombol Windows + X dan pilih Command Prompt (Admin) dari daftar untuk membuka prompt perintah yang ditinggikan.
- Ketik perintah berikut:
netsh int ip reset resetlog.txt
Menyetel ulang TCP / IP
- Setelah Anda menjalankan perintah di atas, masukkan perintah berikut:
netsh winsock reset katalog
Mengatur Ulang Winsock
netsh int ip reset reset.log hit
- Mulai ulang sistem Anda dan coba akses situs web.
Solusi 3: Perbarui Driver Jaringan Anda
Cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda adalah dengan memperbarui driver Jaringan Anda. Jika driver jaringan Anda sudah kedaluwarsa, hal itu dapat menyebabkan masalah sehingga Anda harus memperbaruinya ke versi terbaru. Begini caranya:
- Pergi ke Start Menu, ketik Pengaturan perangkat dan buka itu.
- Perluas file Adaptor Jaringan daftar.
- Klik kanan pada driver adaptor jaringan Anda dan pilih ' Perbarui driver '.
- Klik ' Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui '.
Memperbarui Driver Jaringan
- Tunggu sampai selesai.
- Restart mesin Anda dan coba muat halaman web.
Solusi 4: Hapus Perangkat Lunak Pihak Ketiga
Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa masalah mereka terjadi karena perangkat lunak pihak ketiga yang diinstal pada sistem mereka. Menghapus penginstalan perangkat lunak tampaknya telah memperbaiki masalah, oleh karena itu, pastikan untuk menghapus penginstalan perangkat lunak pihak ketiga seperti antivirus Anda, dll. Setelah Anda menghapus penginstalan perangkat lunak, mulai ulang sistem Anda dan kemudian periksa apakah sistem telah memperbaiki masalah Anda.
Jika Anda bingung mencopot pemasangan aplikasi yang diinstal pada sistem Anda, kami memiliki solusi alternatif untuk Anda. Anda dapat mencoba melakukan Boot Aman dan kemudian mencoba mengakses halaman web. Boot Aman memuat sistem Anda menggunakan kumpulan file atau driver yang paling terbatas.
Anda dapat mempelajari cara melakukan Boot Aman sini .
Solusi 5: Mengubah MTU
Ada laporan yang menyatakan bahwa masalah ini disebabkan karena kesalahan nilai MTU yang ditetapkan oleh Windows 10. Unit Transmisi Maksimum atau MTU adalah jumlah paket terbesar yang diizinkan untuk dikirim melalui transmisi. Terkadang, Windows 10 menyetel MTU ke 1500 yang dapat menyebabkan masalah dan perlu diubah menjadi 1432. Berikut cara mengubahnya:
- Pertama-tama, unduh Pengoptimal TCP alat dari sini .
- Setelah alat diunduh, klik kanan padanya dan pilih ' Jalankan sebagai administrator '.
- Di bagian bawah, pilih ' Adat ' di depan ' Pilih pengaturan '.
- Kemudian, ubah nilai MTU menjadi 1432 .
Mengubah Nilai MTU di Pengoptimal TCP
- Memukul ' Menerapkan perubahan '.
- Mulai ulang sistem Anda dan masalah Anda seharusnya sudah diperbaiki.
