YouTube TV adalah aplikasi komersial yang memungkinkan Anda untuk melakukan streaming berbagai saluran TV secara langsung menggunakan internet. Ini adalah cara baru menonton TV, bukan operator kabel konvensional. Selain itu, ia juga menampilkan semua saluran TV utama seperti ESPN, Discovery, Fox, AMC, dll.
YouTube TV
Terlepas dari ukuran dan pertumbuhan YouTube sebagai platform, kami mendapat beberapa kasus di mana aplikasi YouTube TV gagal berfungsi sepenuhnya. Entah aplikasi tidak dapat memutar video, memutar video dalam kualitas rendah, gagal mengalirkan saluran tertentu, mengalami masalah dengan pencerminan, atau muncul pesan kesalahan seperti Pemutaran gagal .
Dalam solusi ini, kami akan membicarakan semua kemungkinan solusi yang tersedia untuk menyelesaikan masalah dan juga membahas penyebab utama mengapa kesalahan ini terjadi. Pada artikel ini, kami telah membuat daftar solusi secara berurutan mengenai kompleksitas dan kegunaannya. Mulailah dengan solusi pertama dan lanjutkan ke bawah.
Apa yang menyebabkan YouTube TV tidak berfungsi?
Setelah menganalisis banyak laporan pengguna dan gejala yang dihadapi setiap pengguna, kami menemukan daftar penyebab mengapa masalah ini mungkin terjadi di komputer Anda. Semuanya mungkin tidak berlaku dalam kasus Anda.
- Koneksi internet buruk: YouTube TV membutuhkan koneksi internet yang baik yang di atas koneksi rata-rata saat ini. Alirannya langsung jadi secara otomatis hal ini meningkatkan kebutuhan bandwidth lebih banyak.
- YouTube TV sedang down: YouTube TV terkenal memiliki banyak waktu henti. Karena YouTube TV lebih kompleks dan teknis daripada YouTube biasa, ada beberapa contoh ketika server mati atau sedang dalam pemeliharaan.
- Pembaruan tersedia: YouTube TV lebih suka Anda menggunakannya dengan aplikasi terbaru yang tersedia. Jika Anda tidak memiliki perangkat lunak terbaru, streaming akan gagal.
- TV tidak kompatibel: Tampaknya aplikasi YouTube TV hanya berfungsi dengan baik di smart TV versi terbaru. Jika Anda memiliki versi yang lebih lama, itu mungkin tidak kompatibel atau mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan.
- Masalah saluran khusus: Ada juga beberapa kasus di mana saluran tertentu gagal berfungsi. Ini biasanya merupakan masalah backend dan tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk membuat streaming berfungsi.
- Konfigurasi buruk: Ada juga contoh ketika konfigurasinya sendiri rusak atau buruk. Di sini masuk kembali ke aplikasi atau mengatur ulang biasanya menyelesaikan masalah.
- Rekaman panjang: Beberapa rekaman lama mungkin memerlukan waktu untuk diputar ulang di TV Anda. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa rekaman lama diambil dari database streaming yang lebih lama. Jika tidak diperbarui, Anda tidak akan dapat menonton rekamannya.
- Memeriksa koneksi internet: Karena YouTube TV sangat bergantung pada internet untuk berfungsi, mungkin ada kasus ketika YouTube TV tidak dapat melakukan streaming karena koneksi internet Anda buruk atau memiliki masalah konfigurasi.
- Masalah platform: Mungkin juga ada masalah platform di mana aplikasi gagal berfungsi pada platform tertentu. Ini sering terjadi dan biasanya, platform merilis pembaruan untuk memperbaiki masalah.
Sebelum melanjutkan ke solusi, pastikan bahwa detail akun Anda dicadangkan dan kredensial Anda harus ada karena Anda mungkin diminta untuk masuk kembali ke aplikasi.
Solusi 1: Memeriksa Koneksi Internet Anda
Seperti yang Anda harapkan dari platform streaming lainnya, YouTube TV juga membutuhkan koneksi internet yang baik. Koneksi internet yang 'layak' adalah koneksi yang memungkinkan Anda untuk streaming video statis di YouTube normal. Hanya jika Anda memiliki koneksi internet pada level itu, Anda akan dapat melakukan streaming tanpa masalah atau buffering lagi dan lagi.
Pertama, Anda harus memeriksa apakah koneksi internet Anda memenuhi kriteria 'cepat'. Selanjutnya, Anda harus memeriksa apakah router Anda berfungsi dengan baik. Jika tidak, Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut untuk menyetel ulang. Kedua metode untuk Ethernet dan Wi-Fi disebutkan.
Dalam kasus Wi-Fi
- Matikan router dan TV (atau komputer) Anda.
- Ambil kabel listrik dari setiap perangkat. Sekarang tekan terus tombol daya setiap perangkat selama sekitar 4 detik sehingga semua energi terkuras.
- Sekarang, tunggu 2-3 menit sebelum memasukkan semuanya kembali. Sekarang nyalakan kembali komputer Anda dan luncurkan aplikasi YouTube TV. Periksa apakah masalah telah teratasi.
Dalam kasus koneksi Ethernet
- Cabut kabel Ethernet dari TV atau komputer Anda.
Memasang Kabel Ethernet
Jika Ethernet terhubung dengan router, reset router seperti yang ditunjukkan pada solusi sebelumnya.
- Sekarang matikan salah satu perangkat dan tunggu 2-3 menit .
- Pasang kembali semuanya dan periksa apakah masalah telah teratasi.
Solusi 2: Memeriksa Status Server TV YouTube
Kami menemukan beberapa skenario berbeda di mana YouTube TV mengalami hari yang buruk dari sisi server. Ini adalah skenario yang sangat umum dan terjadi sesekali (terutama di YouTube TV karena sulit untuk dipertahankan seperti yang kami jelaskan sebelumnya).
Memeriksa Status YouTube TV
Satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah meninggalkan platform selama sekitar 10-25 menit dan memeriksa kembali. Anda juga dapat menavigasi ke forum lain seperti Reddit atau DownDetector dan pastikan bahwa pengguna lain juga menghadapi masalah yang sama. Jika ya, itu mungkin berarti tidak ada masalah dari pihak Anda dan Anda tidak punya pilihan selain menunggu. Jika hanya Anda yang mengalami masalah, Anda dapat menunggu satu atau dua hari dan melihat apakah masalah tersebut sudah diperbaiki. Ada beberapa masalah spesifik geografis juga.
Solusi 3: Memperbarui Aplikasi YouTube TV
Jika Anda menggunakan YouTube TV dalam versi aplikasi yang tersedia untuk beberapa platform berbeda, disarankan agar Anda memperbarui aplikasi secepat mungkin. YouTube TV kadang-kadang mengalami kesalahan atau macet dengan bug; karenanya teknisi YouTube merilis pembaruan secepat mungkin. Ada kemungkinan masalah yang Anda hadapi bersifat global dan pembaruan tersedia sebagai perbaikannya.
catatan: Biasanya saat terjadi masalah, perlu sekitar satu hari bagi YouTube untuk merilis pembaruan, jadi bersabarlah.
Di bawah ini adalah metode tentang cara memperbarui aplikasi YouTube di Samsung TV. Anda dapat memperbarui aplikasi sesuai dengan platform spesifik Anda jika berbeda.
- tekan Hub pintar kunci dan navigasi ke Unggulan . Di sini Anda dapat menavigasi ke direktori aplikasi Anda.
- Sekarang arahkan ke aplikasi YouTube TV dan tekan terus itu Memasukkan kunci hingga sub-menu muncul.
- Setelah sub-menu muncul, klik Perbarui aplikasi .
Memperbarui Aplikasi YouTube TV di Samsung TV
- Sekarang klik Pilih Semua .
- Sekarang klik Perbarui semua dan tunggu TV Anda memperbarui aplikasi Anda. Setelah semua aplikasi diperbarui, mulai ulang TV Anda dan coba luncurkan YouTube TV lagi. Periksa apakah masalah telah teratasi.
Solusi 4: Hidupkan daya TV / Chromecast / Komputer Anda
Kami menemukan beberapa kasus di mana perangkat yang digunakan untuk streaming berada dalam status kesalahan. Ini sering terjadi pada elektronik dan tidak ada yang perlu dikhawatirkan. Platform ini membuat data sementara dan menggunakannya untuk operasi mereka. Jika data ini rusak, Anda akan mengalami masalah dalam menjalankan aplikasi YouTube.
Power cycle Perangkat Anda
Pada kasus ini, matikan perangkat dengan benar dan lepaskan semua kabel darinya. Selanjutnya, hapus baterai dengan benar (jika ada) dan lepaskan. tekan Tombol daya selama 1 menit . Sekarang tunggu sekitar 2-3 menit sebelum memasukkan semuanya kembali. Saat Anda melakukan ini, semua data sementara di perangkat akan dihapus dan data baru dibuat dengan nilai default dan disimpan di lokasi baru. Ini akan memperbaiki masalah jika ada masalah konfigurasi.
Solusi 5: Masuk kembali ke Akun Anda
Masalah nyata lainnya yang kami temukan adalah akun yang dimasukkan ke aplikasi YouTube TV memiliki data yang rusak atau konfigurasi penggunanya dalam keadaan buruk. Ini adalah masalah yang sangat umum dan Anda mungkin juga melihat situasi seperti ini di aplikasi YouTube biasa.
- Klik ikon Anda yang ada di dekat sisi kanan atas aplikasi YouTube TV.
- Setelah Anda mengkliknya, drop-down baru akan muncul dengan sendirinya. Sekarang pilih Keluar .
Keluar dari YouTube TV
- Setelah Anda keluar, lakukan Solusi 4. Sekarang navigasikan ke aplikasi YouTube TV lagi dan akan ada prompt masuk. Masukkan kredensial Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi.
Solusi 6: Memeriksa Model Tertentu TV / Chromecast / Roku
Alasan lain mengapa Anda mengalami YouTube TV tidak berfungsi adalah jika TV atau perangkat yang Anda coba streaming sudah usang. YouTube TV memiliki beberapa pedoman penting tentang perangkat yang mendukung YouTube TV.
Karena aplikasi mengalirkan TV langsung hanya menggunakan koneksi internet, ada beberapa modul yang digunakan oleh Google sendiri yang tidak kompatibel dengan versi perangkat yang lebih lama. Di sini, jika Anda memiliki perangkat / TV yang lebih lama, pertimbangkan untuk mengubahnya sesuai kebutuhan.
Memeriksa Nomor Model TV Samsung
Jika Anda memiliki TV atau aplikasi terbaru, pastikan Anda memperbarui semua aplikasi seperti yang dijelaskan sebelumnya. Jika TV Anda sudah usang, pertimbangkan untuk menggunakan Chromecast atau Roku sebagai alternatif untuk streaming YouTube TV. Setelah Anda benar-benar yakin bahwa tidak ada masalah dengan perangkat Anda, lanjutkan saja.
Solusi 7: Menunggu Rekaman Panjang agar Dapat Diakses
Rekaman panjang YouTube membutuhkan waktu sebelum dapat diakses oleh pengguna untuk streaming atau menonton. Pasalnya, rekaman tersebut perlu diproses oleh YouTube dan disimpan sedemikian rupa sehingga Anda dapat mengaksesnya nanti. Biasanya, rekaman pendek (di bawah 4 jam) bagus dan tidak ada masalah.
Mengakses Rekaman TV YouTube
Rekaman yang lebih lama, bagaimanapun, cenderung menyebabkan beberapa masalah berbeda. Entah mereka tidak bermain sama sekali atau sebagian dari mereka bermain sementara beberapa langsung menolak. Untuk menghindari masalah ini, Anda bisa Tunggu masalah keluar. Biasanya, setelah satu atau dua hari, video dapat diputar tanpa masalah sama sekali.
Solusi 8: Menggunakan Alternatif saat Saluran Tertentu tidak Berfungsi
Saat meneliti dan mengumpulkan tanggapan pengguna, kami menemukan situasi di mana saluran tertentu tidak dapat melakukan streaming di YouTube TV. Ini adalah masalah yang sangat umum dan terjadi pada saluran utama seperti ESPN. Masalah ini diakui secara resmi oleh YouTube TV sendiri melalui saluran resminya.
Menggunakan alternatif saat saluran tertentu tidak berfungsi - YouTube TV
Menurut YouTube, pihaknya sedang 'menyelidiki' masalahnya, tetapi juga menawarkan solusi agar Anda tidak ketinggalan acara untuk sementara waktu. Anda bisa unduh aplikasi saluran tertentu (jika ada) dan masuk ke saluran menggunakan kredensial YouTube TV Anda. Di sini Anda dapat menonton pertunjukan untuk sementara hingga diperbaiki di backend dari teknisi YouTube TV.
Solusi 9: Memperbarui Perangkat Host TV YouTube Anda
Skenario lain yang dihadapi banyak pengguna adalah di mana perangkat host mereka (misalnya, Chromecast, Roku, dll.) Gagal melakukan streaming YouTube TV. Jika masalahnya tidak ada di pihak YouTube, pernyataan resmi bahwa Perangkat Host (misalnya Roku) tahu tentang pemadaman dan sedang memperbaikinya.
Di sini Anda harus Awas untuk pembaruan. Perangkat host biasanya merilis pembaruan kecil yang memperbaiki bug. Di sini, kami telah menjelaskan bagaimana Anda dapat memperbarui TV Samsung melalui internet. Jika Anda memiliki perangkat lain, Anda dapat melakukan langkah-langkah sesuai dengan arsitektur di sana.
- Klik pada Pengaturan ikon yang diwakili dengan ikon roda gigi.
- Sekarang klik Dukung (diwakili dengan tanda tanya) dan pilih Pembaruan perangkat lunak .
Pembaruan perangkat lunak - Samsung TV
- Sekarang Anda bisa memilih Pembaruan Otomatis jadi semua pembaruan diinstal saat dirilis atau cukup klik Memperbarui sekarang .
Memperbarui TV Samsung
Setelah pembaruan diinstal, Anda harus memulai ulang perangkat host Anda dan mencoba mengakses YouTube TV lagi. Periksa apakah masalah telah teratasi.
Jika Anda menggunakan Roku, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbarui perangkat lunak Anda:
- Arahkan ke menu utama dan pilih Pengaturan .
- Setelah berada di Pengaturan, navigasikan ke sub-opsi Sistem> Pembaruan sistem .
- Sekarang klik pada tombol Cek sekarang . Roku sekarang akan berkomunikasi dengan server pembaruan dan mengunduh semua pembaruan ke komputer Anda.
Setelah pembaruan diinstal, mulai ulang perangkat Anda dan coba akses YouTube TV. Periksa apakah masalah telah teratasi.
7 menit baca
